Làm việc với Thành ủy Hà Nội chiều 8/7 về tình hình thực hiện nhiệm vụ 6 tháng đầu năm, các giải pháp hoàn thành mục tiêu năm 2026 và triển khai Nghị quyết 02 của Bộ Chính trị về xây dựng, phát triển Thủ đô trong kỷ nguyên mới, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm ghi nhận những kết quả thành phố đạt được trong bối cảnh triển khai đồng thời nhiều nhiệm vụ lớn.
Theo ông, Hà Nội đã thể hiện tinh thần chủ động, quyết liệt và khát vọng phát triển, nhất là trong hoàn thiện thể chế, thúc đẩy hạ tầng, cải cách hành chính và tổ chức lại không gian phát triển. Tuy nhiên, thành phố cần nhìn thẳng vào những hạn chế khi tăng trưởng chưa đạt kịch bản đề ra, khoảng cách tới mục tiêu cả năm còn lớn; nguồn lực lớn của Thủ đô chưa được chuyển hóa đầy đủ thành tăng trưởng; hiệu quả lan tỏa của đầu tư công chưa tương xứng; khu vực kinh tế tư nhân chưa phát huy hết tiềm năng; động lực tăng trưởng mới chưa đủ tạo chuyển biến về cơ cấu kinh tế, trong khi nhiều điểm nghẽn về dân sinh và đô thị xử lý còn chậm.
Nhấn mạnh 6 tháng cuối năm có ý nghĩa quyết định, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước yêu cầu Ban Thường vụ Thành ủy tập trung lãnh đạo thực hiện mục tiêu tăng trưởng hai con số, nhưng không chạy theo tăng trưởng bằng mọi giá. Thành phố cần xây dựng lại kịch bản tăng trưởng theo từng ngành, lĩnh vực, địa bàn và dự án lớn; không thể điều hành bình quân, dàn đều hoặc chờ đến cuối quý mới đánh giá, mà phải theo dõi sát sao, xác định rõ chỉ tiêu đầu ra, tiến độ và trách nhiệm của từng cơ quan, cá nhân.
Ông yêu cầu những việc tạo kết quả trong năm 2026 phải được triển khai quyết liệt, còn những nhiệm vụ tạo năng lực cho năm 2027 phải chuẩn bị trước về chính sách, nguồn lực, nhân lực và tổ chức thực hiện. “Tăng trưởng nhanh nhưng không được đánh đổi môi trường, chất lượng sống, an sinh xã hội và kỷ cương quản lý”, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước nhấn mạnh.
Theo người đứng đầu Đảng, Nhà nước, Hà Nội phải làm một cuộc tổng rà soát thực chất về nguồn lực phát triển, gồm đất đai, tài sản công, vốn đầu tư, quỹ tái định cư, hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng xã hội, nguồn nhân lực chất lượng cao, dữ liệu và khoa học công nghệ. Thành phố phải biết rõ nguồn lực nào đang hoạt động, nguồn lực nào sử dụng kém hiệu quả, nguồn lực nào đang “đóng băng”; ngành nào, lĩnh vực nào có thể tăng tốc, sản phẩm nào có thể thúc đẩy thì phải tập trung xử lý ngay.
Ông cho rằng giải phóng nguồn lực đang bị ách tắc là dư địa tăng trưởng lớn nhất của Hà Nội. Không thể để tình trạng “đóng băng nguồn lực”, chậm trễ, lãng phí cơ hội phát triển; không để trụ sở, đất công và công trình công cộng bị bỏ hoang trong khi thành phố còn thiếu nguồn lực cho giáo dục, y tế, văn hóa, nhà ở và hạ tầng đô thị.
Đối với các dự án trọng điểm, Hà Nội phải tập trung cao độ giải phóng mặt bằng, giải ngân đầu tư và triển khai; ưu tiên các tuyến vành đai, cầu vượt sông Hồng, đường sắt đô thị, hạ tầng chống ngập, xử lý nước thải, chất thải rắn, nhà ở và các trục kết nối vùng. Tổng Bí thư, Chủ tịch nước nhấn mạnh giải phóng mặt bằng là trách nhiệm của cả hệ thống chính trị, phải gắn với tái định cư, trường học, y tế, sinh kế và điều kiện sống tốt hơn cho người dân tại nơi ở mới.
Một số dự án trọng tâm của Hà Nội là cơ hội lớn nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro trong quá trình triển khai và vận hành. Thành phố phải phát triển đồng bộ hạ tầng giao thông, trường học, bệnh viện và các thiết chế xã hội thiết yếu cùng với nhà ở, sân vận động, làng Olympic và các công trình dịch vụ; công khai, minh bạch quỹ đất, giá đất, nghĩa vụ tài chính và cơ chế điều tiết giá trị đất tăng thêm. Ngoài ra, Thủ đô cần ưu tiên tái định cư, tái thiết sinh kế và hạ tầng công cộng, đồng thời có phương án khai thác hiệu quả các công trình thể thao, văn hóa và thương mại.
Theo Tổng Bí thư, Chủ tịch nước, Hà Nội phải phát huy mạnh hơn vai trò của khu vực doanh nghiệp, dịch vụ, thương mại, du lịch và tiêu dùng; tạo đột phá về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và nguồn nhân lực chất lượng cao. Thủ đô phải đi đầu xây dựng nền kinh tế dựa trên tri thức, dữ liệu và sáng tạo; mạnh dạn thí điểm hỗ trợ tài chính cho các doanh nghiệp công nghệ cao của Thủ đô.
Song song với phát triển kinh tế, thành phố cần tập trung giải quyết những vấn đề thiết yếu của người dân như ùn tắc giao thông, ngập úng, ô nhiễm không khí, xử lý nước thải và rác thải, an toàn thực phẩm, trật tự đô thị, trường học và bệnh viện. Không thể giải quyết tất cả trong thời gian ngắn, nhưng những vấn đề đã lựa chọn phải được xử lý đến nơi đến chốn, có kết quả đầu ra rõ ràng để người dân cảm nhận được sự thay đổi trong đời sống hằng ngày.
Đối với giáo dục, Hà Nội được yêu cầu chuẩn bị thật tốt năm học 2026-2027; chủ động rà soát nhu cầu trường lớp, giáo viên và cơ sở vật chất, nhất là tại các khu vực dân số tăng nhanh, các xã, phường mới và nơi có nhiều công nhân, người lao động; kiểm soát chi phí bất hợp lý cho phụ huynh; sắp xếp lại mạng lưới trường học; triển khai hiệu quả chính sách hỗ trợ bữa ăn bán trú, bảo đảm an toàn trường học, từng bước xây dựng trường học số và quan tâm hơn đến trẻ em có hoàn cảnh khó khăn.
Tổng Bí thư, Chủ tịch nước cũng yêu cầu Hà Nội tăng cường liên kết vùng, phối hợp với các bộ, ngành Trung ương và các địa phương trong Vùng Thủ đô; chủ động đề xuất các cơ chế và dự án cần thiết, không để mỗi địa phương phát triển riêng lẻ, làm giảm hiệu quả đầu tư và sức lan tỏa của Thủ đô.
Ông nhấn mạnh Hà Nội phải hoàn thành cao nhất mục tiêu năm 2026, đồng thời chuẩn bị từ sớm cho năm 2027 và cả giai đoạn 2026-2030. Những nhiệm vụ quyết định tăng trưởng năm 2027 như danh mục dự án, vốn đầu tư, giải phóng mặt bằng, thủ tục đầu tư, quy hoạch, quỹ đất và nhân lực phải được chuẩn bị ngay từ nửa cuối năm 2026, không để bước sang năm mới mới bắt đầu xử lý.
Kết luận buổi làm việc, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước đề nghị toàn hệ thống chính trị Thủ đô làm việc với tinh thần khẩn trương hơn nữa, trách nhiệm và quyết tâm cao nhất. Hà Nội phải tăng trưởng nhanh hơn nhưng chất lượng phát triển phải tốt hơn; hiện đại hơn nhưng vẫn giữ được chiều sâu văn hóa, bản sắc Thủ đô; giàu mạnh hơn nhưng mọi người dân đều được thụ hưởng thành quả phát triển; đồng thời tiên phong tạo ra những mô hình mới, cách làm mới và động lực mới có sức lan tỏa cho cả nước.
Tiếp thu chỉ đạo, Bí thư Thành ủy Hà Nội Trần Đức Thắng khẳng định Ban Thường vụ Thành ủy Hà Nội sẽ quyết tâm hành động với nỗ lực cao nhất, phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu về kinh tế – xã hội thành phố đã đặt ra trong năm 2026. Thành phố cũng sẽ tạo thế và lực nhằm tăng trưởng vững chắc trong giai đoạn tiếp theo, để người dân Thủ đô được thụ hưởng các thành quả của quá trình phát triển.
Trước đó, báo cáo tại buổi làm việc, Chủ tịch UBND TP Hà Nội Vũ Đại Thắng cho biết GRDP 6 tháng đầu năm tăng 8,22%; tổng vốn đầu tư toàn xã hội đạt hơn 250.000 tỷ đồng, tăng 14,1%; thu ngân sách đạt hơn 400.000 tỷ đồng, bằng 62,2% dự toán; giải ngân đầu tư công đạt hơn 63.000 tỷ đồng, tăng hơn 112% so với cùng kỳ. Thành phố cũng đã xử lý 39 trong tổng số 51 điểm ùn tắc giao thông, đứng đầu cả nước về tỷ lệ tốt nghiệp THPT và đứng thứ hai về điểm trung bình kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2026.
Dù vậy, Hà Nội đánh giá kết quả đạt được vẫn chưa tương xứng với tiềm năng, vị thế, nguồn lực và các cơ chế đặc thù được Trung ương giao. Thành phố xác định mục tiêu tăng trưởng GRDP từ 11% trở lên trong năm 2026 là nhiệm vụ chính trị trọng tâm và không điều chỉnh theo hướng thấp hơn.
Đây là quy định được nêu tại Điều 34 Nghị định 174 về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, tần số vô tuyến điện, giao dịch điện tử và công nghệ thông tin, có hiệu lực từ ngày 1/7.
Cụ thể, thuê bao viễn thông sử dụng giấy tờ có thông tin không chính xác hoặc giấy tờ tùy thân của người khác, giấy tờ chứng nhận pháp nhân của tổ chức khác để giao kết hợp đồng theo mẫu bị phạt 200.000-500.000 đồng với mỗi số thuê bao, nếu vi phạm từ một đến 10 số.
Mức phạt tăng lên 5-10 triệu đồng nếu vi phạm từ 11 đến 200 thuê bao; 10-20 triệu đồng với 201-500 thuê bao và 30-50 triệu đồng nếu từ 501 thuê bao trở lên.
Nghị định còn xử phạt các hành vi không cập nhật việc thay đổi giấy tờ tùy thân; không cập nhật khi phát hiện thông tin thuê bao không chính xác hoặc sau khi nhận thông báo từ nhà mạng. Chủ thuê bao không đề nghị nhà mạng cấp lại hoặc chấm dứt hợp đồng khi làm mất hoặc không còn sử dụng SIM cũng sẽ bị xử phạt. Mức tiền nộp phạt tùy theo số lượng thuê bao.
Đối với các doanh nghiệp viễn thông, nếu vi phạm các quy định về giao kết hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch, lưu giữ và sử dụng thông tin thuê bao, họ có thể chịu mức xử phạt cao nhất lên tới 200 triệu đồng kèm theo đình chỉ phát triển thuê bao mới từ 1 tới 7 tháng.
Theo đại diện Cục Viễn thông, quy định mới nhằm làm rõ trách nhiệm của người đăng ký SIM thuê bao, bên cạnh trách nhiệm của doanh nghiệp viễn thông.
Quy định hướng tới xử phạt các trường hợp "cố tình" sử dụng SIM không chính chủ, như cho thuê, cho mượn thông tin cá nhân để đăng ký thuê bao hoặc mua, bán SIM kích hoạt sẵn, không sang tên chính chủ theo quy định. "Đây được xem là một trong những nguyên nhân gây ra tình trạng SIM rác, SIM kích hoạt sẵn thời gian qua", đại diện Cục Viễn thông nhận định.
Trước băn khoăn về việc "Người sử dụng SIM không chính chủ có bị xử phạt nếu đến nhà mạng cập nhật lại thông tin?", đại diện Cục Viễn thông cho hay, người dân chủ động cập nhật thông tin thuê bao sẽ không bị xử lý.
Chia sẻ với VnExpress, đại diện Cục Viễn thông cho biết, các chủ thuê bao sẽ chịu "trách nhiệm liên đới" khi SIM bị sử dụng cho các hành vi vi phạm pháp luật, hoặc nằm trong danh sách SIM kích hoạt sẵn của các điểm kinh doanh sai phạm. Chẳng hạn, trong quá trình thanh tra một điểm kinh doanh SIM, người đứng tên số điện thoại kích hoạt sẵn có thể bị mời đến xác minh, làm rõ trách nhiệm.
Theo cơ quan quản lý, cùng với quy định xử phạt, người dân hiện có thể tra cứu toàn bộ số thuê bao đứng tên mình trên ứng dụng VNeID, xác nhận các số đang sử dụng, phát hiện, chủ động loại bỏ những thuê bao không thuộc quyền kiểm soát.
Đại diện Cục Viễn thông cho rằng, việc người dùng di động chủ động xác minh và quản lý các số thuê bao đứng tên mình không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi của bản thân mà còn hạn chế SIM rác, xây dựng môi trường viễn thông an toàn, minh bạch.
Dữ liệu từ đợt tổng rà soát thuê bao năm 2026 cho thấy, hơn 93 triệu số điện thoại đã xác nhận chính chủ trên VNeID, hơn hai triệu số được xác định không chính chủ. Khoảng 18 triệu số điện thoại chưa xác nhận trạng thái sử dụng đã bị khóa chiều gọi đi, từ 15/6. Các số thuê bao này sẽ phải xác thực lại thông tin, nếu không sẽ bị thu hồi và chấm dứt hợp đồng theo quy định.
Theo bản ghi âm do Wired thu thập, một nhân viên Meta chen ngang buổi thuyết trình nội bộ phát trực tiếp tuần trước với những câu chửi bới, cho rằng bản thân giống nô lệ của công ty. Người này còn yêu cầu những người chủ trì cuộc họp viết thư cho một giám đốc AI để nói rằng ông là "kẻ khốn nạn". Cuộc họp sau đó tiếp tục với bài thuyết trình, nhưng toàn bộ nhân viên được yêu cầu tắt micro.
Sự việc phần nào phản ánh tình trạng hỗn loạn ở nhóm AI ứng dụng của Meta, thành lập hồi tháng 3 để hỗ trợ công việc của các nhà nghiên cứu tại Phòng thí nghiệm Siêu trí tuệ Meta. Ba nhân viên cho biết, cách Meta thành lập đơn vị mới với khoảng 6.500 kỹ sư và quản lý sản phẩm, cũng như cách giao công việc cải tiến mô hình AI đang gây bất mãn ngày càng lớn.
"Đúng là trại lao động khổ sai. Đột nhiên bạn chẳng còn mục đích gì, gần như không tương tác với ai, chỉ làm những việc này mỗi tuần", một nhân viên chia sẻ với Wired.
Nhân viên khác cho biết, một số công việc, ví dụ tạo câu đố để kiểm tra độ tin cậy khi các mô hình AI của Meta và công ty khác giải chúng, dễ hơn nhiệm vụ phát triển phần mềm họ làm trước đó. Tuy nhiên, dự án mới lại gây nhàm chán và đa số không hài lòng.
Bộ phận AI ứng dụng không phải đơn vị duy nhất tại Meta trải qua tình trạng căng thẳng. Quyết định tái cấu trúc để tập trung vào AI tháng trước, bao gồm sa thải 10% nhân viên, tương đương 8.000 người, đã làm tăng khối lượng công việc và áp lực cho nhiều nhóm, bao gồm kỹ thuật trung tâm dữ liệu và Instagram.
Một số nguồn tin cho biết, trong cuộc họp toàn thể nhân viên tại Instagram đầu tháng 6, Chris Cox, Giám đốc sản phẩm Meta, đề cập môi trường "khó khăn" và "khắc nghiệt" vài tháng qua. Ông khen ngợi Instagram đã tung ra những tính năng mới và phục vụ khoảng 2 tỷ người dùng trong hoàn cảnh giống như "chạy marathon giữa cơn mưa đá, rồi đồng đội bị thay thế và bạn bị theo dõi".
Hai tháng trước, theo Reuters, Meta cài đặt công cụ Sáng kiến năng lực mô hình (Model Capability Initiative - MCI) trên máy tính nhân viên để ghi lại thao tác chuột và bàn phím. Đây là một phần trong chiến dịch lớn hơn của công ty nhằm xây dựng tác nhân AI có thể làm việc tự động. MCI hoạt động trên các ứng dụng và website liên quan đến công việc. Ngoài ra, nó cũng chụp ảnh màn hình định kỳ nội dung trên màn hình.
Đến tháng 5, nhân viên Meta phát tờ rơi tại nhiều văn phòng Mỹ, thể hiện sự bất mãn khi bị giám sát máy tính và sa thải, với nội dung "Bạn không muốn làm tại Nhà máy Trích xuất Dữ liệu Nhân viên phải không?", khuyến khích mọi người ký vào đơn kiến nghị trực tuyến phản đối việc công ty cài đặt phần mềm theo dõi chuột, máy tính.
Hơn 1.600 nhân viên được cho là đã ký đơn kiến nghị và Meta sau đó nới lỏng chương trình, cho phép nhân viên tạm dừng thu thập dữ liệu tối đa 30 phút hoặc xin miễn trừ trong một số trường hợp nhất định.
Cox chia sẻ, ông cần cân nhắc xem làm thế nào mình và các lãnh đạo khác có thể "kết nối lại với công ty" và "không quá sốt sắng" về sức mạnh của trí tuệ nhân tạo. "AI không phải thần thánh, cũng không phải ác quỷ. Nó không quá tốt và không quá tệ như bạn nghĩ. Nó cũng thay đổi mỗi tuần", ông nói.
Business Insider dẫn nguồn tin thân cận cho biết, đầu tháng 6, Andrew "Boz" Bosworth, Giám đốc công nghệ Meta, nhận xét tinh thần làm việc tại gã khổng lồ công nghệ này đang ở mức thấp kỷ lục. Nguyên nhân là những đợt sa thải hàng loạt và các sáng kiến AI nội bộ gây xáo trộn cho nhiều nhân viên kỳ cựu.
"Tinh thần làm việc có lẽ chưa phải tệ nhất trong 20 năm qua, nhưng cũng thuộc hàng tệ nhất. Chắc chắn là như vậy", Bosworth nói.
Trong thông báo nội bộ được Reuters thu thập cuối tuần trước, Mark Zuckerberg mô tả sự tiến bộ nhanh chóng của AI và thách thức mà công nghệ này mang lại. "Do sự phức tạp của những thay đổi này, chúng tôi mắc sai lầm và gần như chắc chắn sẽ còn mắc thêm", ông thừa nhận với các nhân viên.
CEO Meta cho biết ông đang "tập trung mang lại sự ổn định lớn nhất có thể" với những thay đổi về cơ cấu tổ chức trong thời gian tới, khẳng định công ty không tiến hành thêm đợt sa thải quy mô lớn nào trong năm. Công ty sẽ cố gắng tìm vai trò mới cho những nhân viên được điều chuyển để đào tạo mô hình AI sau đợt tái cấu trúc lớn hồi tháng 5.
Meta cũng ghi nhận những lo ngại liên quan đến việc mở rộng trách nhiệm giám sát của người quản lý và dự định thu hẹp lại. Theo các nguồn tin, bộ phận AI ứng dụng mới của Meta đang có "cấu trúc phẳng", ít lớp trung gian, mỗi quản lý phải phụ trách tới 50 nhân viên. Ngoài ra, công ty dự định tăng ngân sách cho các chuyến đi và sự kiện, tổ chức cuộc thi phát triển công nghệ hackathon quy mô lớn vào tháng 7 để thúc đẩy sự hợp tác giữa các nhóm và tăng cường gắn kết.
Zuckerberg lưu ý, khác với nhiều phòng thí nghiệm AI, "tự động hóa công việc" không phải mục tiêu của Meta. Ông viết: "Sản phẩm của chúng tôi sẽ bao gồm từ Instagram và Facebook cá nhân hóa nhiều hơn, kính hỗ trợ người dùng cả ngày, đến công cụ tốt hơn giúp các doanh nghiệp nhỏ phát triển mạnh và tạo việc làm, trợ lý cá nhân siêu thông minh hiểu được mục tiêu của người dùng và làm việc 24/7 để hỗ trợ".
Để đạt được điều đó, Zuckerberg cho biết: "Kim chỉ nam của Meta là trở thành nơi tốt nhất để những người tài năng nhất thế giới có thể tạo ra tác động lớn".
Meta vừa giới thiệu trợ lý kinh doanh Business AI tích hợp trực tiếp vào Messenger tại sự kiện Meta Growth Summit tổ chức tại Việt Nam, cho phép doanh nghiệp tự động trả lời tin nhắn khách hàng và duy trì tương tác liên tục trên nền tảng nhắn tin.
Công cụ này là một phần trong bộ giải pháp AI mà Meta phát triển để hỗ trợ hoạt động kinh doanh trên mạng xã hội.
Theo công bố của Meta, Business AI hoạt động như một trợ lý chăm sóc khách hàng trực tuyến, có thể phản hồi tin nhắn 24/7, hỗ trợ giải đáp thông tin sản phẩm, dịch vụ và duy trì hội thoại theo thời gian thực.
Hệ thống sử dụng dữ liệu doanh nghiệp cung cấp như fanpage, website và danh mục sản phẩm để tạo câu trả lời phù hợp với ngữ cảnh.
Việc tích hợp Business AI vào Messenger được Meta kỳ vọng sẽ giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu quả chăm sóc khách hàng và tối ưu vận hành trong môi trường kinh doanh số.
Khi hệ thống có thể phản hồi tin nhắn tự động và liên tục, doanh nghiệp giảm đáng kể áp lực nhân sự trực tuyến, đồng thời đảm bảo khách hàng luôn nhận được phản hồi nhanh chóng.
Theo Meta, nhắn tin đang trở thành một trong những kênh tương tác quan trọng giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng tại Việt Nam, khiến tốc độ phản hồi và khả năng duy trì hội thoại trở thành yếu tố cạnh tranh đáng chú ý.
Bên cạnh việc tiết kiệm chi phí vận hành, AI trên Messenger còn giúp doanh nghiệp chuẩn hóa thông tin tư vấn và hạn chế sai sót trong quá trình trả lời khách hàng.
Các cửa hàng kinh doanh trên mạng xã hội, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa, có thể duy trì hoạt động chăm sóc khách hàng ngoài giờ làm việc mà không cần mở rộng đội ngũ nhân viên. Điều này góp phần nâng cao trải nghiệm người mua và tăng cơ hội chốt đơn trong bối cảnh thương mại qua tin nhắn ngày càng phổ biến tại Việt Nam.
Các tập đoàn công nghệ lớn đang tăng tốc đầu tư vào trí tuệ nhân tạo, biến AI thành công cụ cạnh tranh quan trọng trong thương mại điện tử. Google, Microsoft, Amazon và TikTok đều đang phát triển các công cụ AI nhằm cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm và hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.
Trong bối cảnh đó, việc Meta đẩy mạnh AI tại Đông Nam Á phản ánh tiềm năng tăng trưởng mạnh của khu vực này. Việt Nam được xem là thị trường năng động khi người tiêu dùng ngày càng quen với việc tìm kiếm sản phẩm, nhắn tin và mua hàng trực tuyến, buộc các nền tảng phải nâng cấp công nghệ để giữ chân doanh nghiệp và người dùng.
Xu hướng này cho thấy thương mại điện tử trong tương lai sẽ không chỉ cạnh tranh về giá hay sản phẩm, mà còn phụ thuộc vào khả năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo để tối ưu trải nghiệm khách hàng, rút ngắn thời gian phản hồi và nâng cao hiệu quả kinh doanh trên môi trường số.