Làn sóng “khóa nhầm” trên mạng xã hội Instagram những ngày qua vẫn để lại không ít lo ngại đối với cộng đồng kinh doanh trên mạng xã hội.
Từ tối 26 đến sáng 27-5, hàng loạt tài khoản bán hàng trên Instagram đồng loạt đăng thông báo “tạm ngưng hoạt động trên nền tảng Instagram”, đồng thời chuyển toàn bộ hoạt động sang Zalo, Facebook và Threads. Một số thương hiệu thời trang, mỹ phẩm, dịch vụ cho biết họ gần như “đóng cửa online” vì tài khoản bị hạn chế nhắn tin hoặc không thể đăng story, trả lời khách hàng.
Tuổi Trẻ Online đã liên hệ với Meta và đang chờ thông tin phản hồi về vụ việc nêu trên.
Theo cập nhật, nhiều tài khoản hiện tại đã được mở và tiếp tục sử dụng tài khoản. Dù vậy các chủ shop online vẫn thắc mắc về các cách thức bảo vệ tài khoản khi đây chỉ là những tài khoản tự phát, tự quản lý thay vì có nhóm nhân viên kỹ thuật đứng sau.
Anh P., kinh doanh quần áo online, cho biết sự cố khiến anh nhận ra rủi ro khi “đặt tất cả vào một giỏ”.
“Mình bán chủ yếu qua Instagram, nên khi tài khoản bị hạn chế là gần như mất liên lạc với khách. Giờ chắc phải chuyển bớt dữ liệu khách sang các nền tảng khác”, anh nói.
Một chủ shop chuyên bán phụ kiện tại TP.HCM, cho biết tài khoản Instagram hơn 60.000 lượt theo dõi của shop này bất ngờ bị vô hiệu hóa vào đêm 26-5.
“Lúc đó có một tài khoản nhắn hỏi sản phẩm còn không, tôi chỉ trả lời vài câu bình thường. Sau đó khoảng 10 giây thì Instagram báo tài khoản có dấu hiệu vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng và yêu cầu xác minh liên tục”, chị kể.
Theo chị T., sau khi đã kháng nghị quyết định từ phía Meta, đến sáng 27-5, tài khoản đã hoạt động lại bình thường nhưng lượng tương tác giảm mạnh. Nhiều khách hàng không còn thấy story và bài đăng của shop.
Không chỉ các shop nhỏ, nhiều thương hiệu kinh doanh online có lượng khách ổn định cũng rơi vào tình trạng tương tự. Trên các hội nhóm mạng xã hội, hàng loạt bài đăng chia sẻ kinh nghiệm “né bẫy tin nhắn lạ” xuất hiện dày đặc. Một số người dùng cho rằng đây có thể là hình thức lợi dụng cơ chế kiểm duyệt tự động bằng AI của Instagram.
Tuổi Trẻ Online ghi nhận, phần lớn làn sóng “ngưng hoạt động trên Instagram” chủ yếu đến từ các cửa hàng kinh doanh nhỏ lẻ, lượng truy cập tương đối ổn định. Một số cửa hàng lớn như Yody, LSoul, Ofelia,… không có tình trạng đóng cửa tạm thời này.
Dù Instagram chưa đưa ra thông báo chính thức, nhiều tài khoản hiện đã được mở lại sau vài giờ hoặc một ngày. Tuy nhiên không ít người cho biết họ vẫn lo ngại vì hoạt động kinh doanh đang phụ thuộc gần như hoàn toàn vào nền tảng này.
Chị N.T., chủ một cửa hàng dịch vụ làm móng khác, cho hay dù đã được thông báo tình hình hiện đã được giải quyết, chị vẫn không dám sử dụng Instagram để nhận khách hay trao đổi thông tin thông qua nền tảng này.
“Mình vẫn rất lo sợ vì rủi ro có thể tiềm ẩn. Lâu nay sử dụng Instagram như là kênh chính, vừa để buôn bán, vừa để kết nối với khách hàng. Vì thế nếu mất tài khoản này, mình cũng có thể mất lượng khách đáng kể”, chị nói.
Dù phần lớn tài khoản đã được khôi phục, sự cố lần này cho thấy mức độ phụ thuộc ngày càng lớn của hoạt động kinh doanh online vào các nền tảng mạng xã hội. Chỉ một cú nhấp vào tin nhắn lạ cũng có thể khiến cả kênh bán hàng bị gián đoạn trong nhiều giờ.
Chị Nguyễn Ngọc Quỳnh, giám đốc marketing của nhiều thương hiệu thời trang lớn, cho biết lỗi này thường chỉ gặp ở nhóm các thương hiệu thời trang nhỏ, không có đội ngũ IT chuyên xử lý và hậu cần. Tuy nhiên hiện tại, nhiều nơi vẫn chưa dám sử dụng nền tảng này cho hoạt động kinh doanh dù có thông báo Meta đã xem xét và mở lại tài khoản cho người dùng
“Tuy nhiên một đặc trưng khi quảng cáo và xây dựng thương hiệu trên nền tảng Instagram là lưu lượng truy cập tự nhiên (organic traffic). Vì thế để đạt được con số theo dõi lớn là cả một quá trình của nhiều thương hiệu và khó xây lại từ đầu”, chị nói.
Theo đó, phân công sáu phó chủ tịch UBND TP Đà Nẵng theo dõi, đôn đốc, chỉ đạo các dự án khó khăn, vướng mắc, chậm tiến độ (với tổng số 312 dự án).
Cụ thể: Phó chủ tịch thường trực UBND TP Hồ Kỳ Minh theo dõi, đôn đốc, chỉ đạo 149 dự án khó khăn, vướng mắc, chậm tiến độ.
Phó chủ tịch UBND TP Phan Thái Bình trực tiếp theo dõi, đôn đốc, chỉ đạo 19 dự án và các dự án khác trong Khu kinh tế mở Chu Lai.
Đối với các dự án khác trong Khu kinh tế mở Chu Lai chưa được phân công, Ban quản lý Khu kinh tế mở Chu Lai có trách nhiệm rà soát, tham mưu Phó chủ tịch UBND TP Phan Thái Bình xem xét, thống nhất danh mục để theo dõi, chỉ đạo.
Phó chủ tịch UBND TP Trần Nam Hưng - Tổ trưởng Tổ công tác tổng hợp, báo cáo kết quả giải quyết, tháo gỡ, xử lý các dự án khó khăn, vướng mắc, chậm tiến độ trên địa bàn thành phố - trực tiếp theo dõi, đôn đốc, chỉ đạo 37 dự án khó khăn, vướng mắc, chậm tiến độ.
Cùng với đó, Phó chủ tịch UBND TP Đà Nẵng Lê Quang Nam trực tiếp theo dõi, đôn đốc, chỉ đạo 29 dự án khó khăn, vướng mắc, chậm tiến độ.
Ông Trần Chí Cường - Phó chủ tịch UBND TP - trực tiếp theo dõi, đôn đốc, chỉ đạo 55 dự án khó khăn, vướng mắc, chậm tiến độ.
Nội dung nêu tại bản góp ý dự thảo Nghị định hướng dẫn Luật Quản lý thuế của Liên đoàn thương mại và công nghiệp Việt Nam (VCCI).
Theo đó, VCCI đề nghị bổ sung quy định cho phép doanh nghiệp ký hợp đồng thu mua phế liệu được khai và nộp thuế thay cho hộ, cá nhân kinh doanh ve chai, đồng nát.
Thực tế, ngành tái chế là mắt xích quan trọng trong phát triển kinh tế tuần hoàn, phù hợp chiến lược phát triển bền vững. Trong chuỗi này, lực lượng thu gom ve chai, phế liệu giữ vai trò đầu vào, đảm nhận khâu thu gom và phân loại ban đầu.
Tuy nhiên, theo VCCI, người thu gom phần lớn là cá nhân nhỏ lẻ, hiểu biết pháp luật hạn chế nên gặp khó trong nộp thuế, hóa đơn. Vì vậy, nhiều người lo ngại rủi ro pháp lý, ưu tiên bán cho các làng nghề phi chính thức thay vì doanh nghiệp tái chế.
Điều này khiến doanh nghiệp lĩnh vực này khó tiếp cận nguồn phế liệu trong nước, trong khi thị trường ngày càng yêu cầu tỷ lệ tái chế cao hơn. Về lâu dài, nguy cơ mất đơn hàng và suy giảm năng lực cạnh tranh của ngành tái chế có thể xảy ra. Ngược lại, Nhà nước cũng gặp khó trong quản lý thuế, tận dụng nguồn tài nguyên tái chế.
Ngoài lĩnh vực phế liệu, VCCI cũng góp ý về yêu cầu tổ chức hợp tác kinh doanh với cá nhân phải khai thuế giá trị gia tăng (VAT) trên toàn bộ doanh thu, không phân biệt cách chia doanh thu giữa các bên.
Theo VCCI, quy định này chưa phản ánh đúng bản chất kinh tế của mô hình hợp tác kinh doanh, đặc biệt với dịch vụ gọi xe công nghệ.
Hiện các nền tảng gọi xe thường hợp tác với tài xế theo tỷ lệ chia doanh thu, chẳng hạn doanh nghiệp hưởng 20%, tài xế nhận 80%. Tuy nhiên, theo dự thảo, doanh nghiệp có thể phải chịu VAT 10% trên toàn bộ doanh thu cuốc xe.
VCCI cho rằng điều này gây bất lợi vì doanh nghiệp chỉ thực nhận một phần doanh thu nhưng phải kê khai thuế toàn bộ giá trị giao dịch. Trong khi đó, phần doanh thu chia cho tài xế lại không có hóa đơn đầu vào phù hợp để khấu trừ thuế.
Với tài xế công nghệ, VCCI nhận định việc áp VAT 10% trên phần doanh thu của người lái xe cũng chưa phù hợp. Bởi đây chủ yếu là cá nhân kinh doanh nhỏ lẻ, nhiều trường hợp thuộc diện miễn hoặc nộp thuế theo tỷ lệ trên doanh thu. Theo quy định hiện hành, mức VAT áp dụng với cá nhân kinh doanh vận tải thường khoảng 3%.
Do đó, tổ chức này đề xuất sửa theo hướng doanh nghiệp nền tảng chỉ kê khai, nộp thay VAT cho cá nhân trên phần doanh thu được chia, khai và nộp thay thuế thu nhập cá nhân cho tài xế.
Ngày 25-4, ông Trần Ngọc Minh - Chủ tịch hội đồng quản trị KienlongBank - cho biết sau khi tổ chức đại hội cổ đông, ngân hàng đã quyết định chuyển đặt trụ sở chính tại Đồng Nai.
Ông Trần Ngọc Minh giải thích lý do chuyển đặt trụ sở chính tại Đồng Nai vì địa bàn này có quy mô kinh tế đứng thứ 4 cả nước, cùng tốc độ tăng trưởng ấn tượng.
Đồng Nai đang thiết lập một cực tăng trưởng mới, với mạng lưới hạ tầng đồng bộ từ cao tốc, hệ thống logistics đến siêu dự án sân bay quốc tế Long Thành đầy tiềm năng.
Đặc biệt, dấu mốc Đồng Nai trở thành thành phố trực thuộc Trung ương sẽ đưa nơi đây thành một "siêu đô thị thông minh" dẫn dắt kinh tế khu vực.
Theo ông Minh, KienlongBank xác định ba trụ cột đồng hành cùng chính quyền Đồng Nai, đó là đồng hành về kiến tạo môi trường đầu tư, đồng hành về hạ tầng số và đồng hành về kết nối chuỗi giá trị.
Ông Minh khẳng định: "Về phía KienlongBank, chúng tôi cam kết đóng góp ngân sách gần 1.000 tỉ đồng mỗi năm ngay trong giai đoạn đầu. Chúng tôi đến để góp sức đưa Đồng Nai trở thành một siêu đô thị kinh tế hiện đại và thông minh".
Trao đổi với Tuổi Trẻ Online, ông Nguyễn Kim Long - Phó chủ tịch thường trực UBND tỉnh Đồng Nai - cho hay việc mời gọi KienlongBank về đặt trụ sở chính tại địa phương không phải là một lựa chọn ngẫu nhiên. Đây là tổ chức tín dụng có định hướng phát triển năng động, rất phù hợp với xu hướng phát triển "thành phố thông minh" mà Đồng Nai đang hướng tới.
Sự góp mặt của một ngân hàng lớn với bề dày hoạt động hơn 30 năm có trụ sở chính tại địa phương sẽ giúp hoàn thiện hệ sinh thái tài chính, tạo nền móng vững chắc cho các hoạt động đầu tư công nghiệp và dịch vụ chất lượng cao.
Ông Long cũng nhấn mạnh Đồng Nai có 43 khu công nghiệp hiện hữu cùng "siêu dự án" sân bay quốc tế Long Thành đang là thị trường tài chính cực kỳ tiềm năng. Tổng dư nợ tín dụng trên địa bàn đã vượt 600.000 tỉ đồng và sẽ còn tăng mạnh khi tiến trình đô thị hóa được đẩy nhanh. Đây chính là bệ phóng hoàn hảo để các tập đoàn, doanh nghiệp… hiện thực hóa các tầm nhìn chiến lược.
"Đồng Nai cam kết sẽ đồng hành, hỗ trợ và tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất về cơ chế, thủ tục để các tập đoàn, doanh nghiệp, định chế tài chính hoạt động, đóng góp chung vào sự phát triển của địa phương" - ông Nguyễn Kim Long khẳng định.
