Danh sách do nền tảng thương mại – tài chính MoneySuperMarket (Vương quốc Anh) vừa công bố, dựa trên phân tích hơn 100.000 đánh giá của khách hàng đối với các cơ sở kinh doanh tại 107 thành phố trên thế giới.
Dữ liệu được tổng hợp từ các nhà hàng, điểm tham quan, cơ sở giải trí và dịch vụ trải nghiệm nhằm phản ánh mức độ hài lòng của du khách đối với chất lượng phục vụ tại mỗi điểm đến.
Theo kết quả công bố, Edinburgh (Vương quốc Anh) dẫn đầu bảng xếp hạng với 59% đánh giá tích cực, Hà Nội xếp thứ 2 với 58,6% và Liverpool (Vương quốc Anh) với 58,3%.
Các vị trí còn lại trong top 10 gồm Paris (Pháp), Dublin (Ireland), Montreal (Canada), Vienna (Áo), Abu Dhabi (Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất), Birmingham và Bristol (Vương quốc Anh). Với kết quả này, Hà Nội là đại diện duy nhất của Đông Nam Á vào bảng xếp hạng của MoneySuperMarket.
Theo đánh giá của MoneySuperMarket, văn hóa cộng đồng, tinh thần hiếu khách và sự gắn kết trong đời sống xã hội là những yếu tố góp phần tạo nên ấn tượng tích cực đối với du khách khi đến Hà Nội. Đây cũng là những giá trị giúp thủ đô mang đến cho du khách trải nghiệm thân thiện trong quá trình tham quan và sử dụng các dịch vụ.
Cục Du lịch quốc gia Việt Nam nhìn nhận, kết quả xếp hạng tiếp tục cho thấy lòng hiếu khách và sự thân thiện vẫn là những yếu tố quan trọng tạo nên sức hấp dẫn của Hà Nội nói riêng cũng như điểm đến Việt Nam nói chung đối với du khách quốc tế. Đây cũng là những giá trị góp phần củng cố hình ảnh Việt Nam là điểm đến an toàn, thân thiện, hấp dẫn, giàu trải nghiệm trên bản đồ du lịch thế giới.
Tin Gốc: Thanh Niên

Ngày 7.5, trên mạng xã hội xuất hiện đoạn clip và nội dung cho rằng một người phụ nữ bán dừa trên bãi biển Thịnh Long (xã Hải Thịnh, Ninh Bình) có hành vi dồn nước dừa thừa từ những quả dừa du khách đã uống sang quả dừa khác để tiếp tục bán cho khách du lịch.
Nội dung và đoạn clip nhanh chóng thu hút sự quan tâm của cộng đồng mạng, nhiều trang mạng xã hội đã chia sẻ thu hút các bình luận chủ yếu tỏ ra bức xúc trước hành vi dồn nước dừa thừa để bán của người phụ nữ.
Đoạn clip cũng cho thấy người phụ nữ đã đổ phần nước dừa thừa từ nhiều quả dừa khách đã uống vào một chiếc cốc nhựa, sau đó đổ vào một vỏ quả dừa khác.
Theo tìm hiểu của phóng viên Thanh Niên, sau khi nắm bắt được thông tin, Sở Du lịch Ninh Bình đã chuyển sự việc đến UBND xã Hải Thịnh để đơn vị này kiểm tra, xác minh, xử lý nếu có hành vi vi phạm.
Trao đổi với phóng viên Thanh Niên, ông Nguyễn Văn Long, Chủ tịch UBND xã Hải Thịnh, cho biết sau khi nhận được thông tin, UBND xã đã giao Ban Quản lý khu du lịch biển Thịnh Long xác minh, làm rõ.
Theo ông Long, sự việc xảy ra vào ngày 6.5 và hiện đã yêu cầu người phụ nữ bán dừa trên bãi biển (như thông tin phản ánh trên mạng xã hội) dừng hoạt động bán hàng ở khu vực biển Thịnh Long.
Về hành vi dồn nước dừa thừa để bán cho khách du lịch, ông Long cho biết, ngày 8.5 sẽ trực tiếp làm việc với người phụ nữ bán dừa để làm rõ, đồng thời đưa ra biện pháp xử lý nếu có vi phạm.
Tin Gốc: Thanh Niên

Nhiều ý kiến của bạn đọc gửi về Tuoi Tre News sau một bài viết của ông Ray Kuschert, một người Úc sống ở Việt Nam hơn 10 năm, bày tỏ ủng hộ cơ quan chức năng sàng lọc những nhóm du khách thiếu tôn trọng cộng đồng và ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật, phản cảm được phản ánh trong thời gian gần đây.
Nhiều độc giả của bài viết cho rằng du khách cần nhớ rằng mình là khách tại Việt Nam và phải cư xử phù hợp, cần tôn trọng pháp luật, văn hóa và con người của quốc gia mà họ đến thăm.
"Không quốc gia nào phải chấp nhận việc khách đến nước mình rồi gây rối", Carl A. Bennett bình luận. Trong khi đó, Maitin Rhode cho rằng du khách "là khách" và "cần cư xử đúng như một vị khách".
George Noyes, người đã đi qua khoảng 40 quốc gia, chia sẻ: "Tôi luôn cố gắng tôn trọng người dân, ngôn ngữ và văn hóa của họ, đồng thời thể hiện thiện chí muốn làm bạn. Điều đó luôn được đón nhận tích cực".
"Chúng ta là khách ở đây, hãy tuân thủ quy định. Tôn trọng mọi người thì mọi chuyện sẽ ổn", Ian Henry viết.
Còn theo bạn đọc Hrishikesh Patale, Việt Nam "chào đón tất cả mọi người bằng vòng tay rộng mở" và người nước ngoài có trách nhiệm tôn trọng cũng như tuân thủ các quy định tại địa phương.
Quan điểm này cũng được nhiều du khách thường xuyên ghé Việt Nam đồng tình.
"Tôi đã đến Việt Nam tám lần và mỗi lần đến tôi đều tôn trọng người dân cũng như văn hóa nơi đây. Mọi người cần nhớ rằng khi ở một đất nước khác, bạn là khách. Bạn có phá phách nhà của một người bạn khi đến chơi nhà người ta không? Theo tôi, lịch sự và nhã nhặn sẽ mang lại rất nhiều điều tốt đẹp trong cuộc sống", Dale Mackle viết.
Trong khi đó, Tony Vaughan và vợ đã đều đặn đến Việt Nam hằng năm trong suốt 25 năm qua và không hài lòng với hành vi gây rối của một số du khách nước ngoài.
Ông cho rằng việc uống quá mức không kiểm soát được bản thân có thể là nguyên nhân góp phần dẫn đến các hành vi đó.
Tuy nhiên, một số người cho rằng rượu bia không phải nguyên nhân cốt lõi. "Đổ lỗi cho rượu bia thì dễ, nhưng đó không phải vấn đề. Nếu bạn không thể kiểm soát bản thân khi uống thì đừng uống hoặc hãy chấp nhận hậu quả từ hành động của mình", Andrew Harris nhắc nhở.
Một số bình luận cho rằng có những du khách lựa chọn điểm đến chủ yếu vì chi phí rẻ thay vì thực sự quan tâm đến văn hóa bản địa. Bạn đọc Xavier Perrin nhận định một số du khách đến các thành phố biển như Đà Nẵng hay Nha Trang có hành vi thiếu tôn trọng luật lệ vì họ tự xem đây là những điểm nghỉ dưỡng giá rẻ.
Dù vậy, nhiều độc giả cho rằng những người nước ngoài cư xử thiếu chuẩn mực chỉ chiếm một tỉ lệ rất nhỏ trong số hàng triệu du khách quốc tế đến Việt Nam mỗi năm.
Bạn đọc Jani Dalenga cho rằng có hàng triệu du khách đến Việt Nam hằng năm và "lúc nào cũng sẽ có một số người như vậy nhưng họ không đại diện cho tất cả người nước ngoài".
Bạn đọc Grant Wilson cũng có quan điểm tương tự, cho rằng phần lớn du khách đến đây đều tôn trọng đất nước này, trong khi Kris Wilkins tin rằng "99% người nước ngoài sinh sống tại đây là những người yêu mến Việt Nam".
Nhiều người nước ngoài sinh sống lâu năm tại Việt Nam cũng bày tỏ lo ngại rằng hành vi của một nhóm nhỏ có thể làm ảnh hưởng đến hình ảnh của cả cộng đồng người nước ngoài.
"Những người đến đây và hòa nhập đều là người tốt. Bạn không nhất thiết phải nói được tiếng Việt, hiểu mọi dòng chữ hay chào hỏi tất cả những người bạn gặp, nhưng bạn phải tôn trọng người dân địa phương, truyền thống", bạn đọc Alex Yates bày tỏ.
"Được ở đây bạn phải trân trọng điều đó", Alex khẳng định. "Nếu người ta tiếp tục hành xử tiêu cực như vậy thì không chỉ gây khó khăn cho người dân địa phương đâu mà còn cho những người như chúng tôi, những người đến đây, sống đàng hoàng và không gây rắc rối".
Nhiều độc giả cũng dành lời khen cho sự hiếu khách của người Việt Nam, mô tả người dân nơi đây là thân thiện, cởi mở và bao dung.
Chris Bregman, người đã đến Việt Nam hai lần, nhận xét người Việt là những người "khiêm tốn" và "tử tế", đồng thời cho rằng không nên dung thứ cho các hành vi thiếu tôn trọng luật lệ.
Còn LesCd Noirs thì cảnh báo "đừng nhầm lẫn giữa lòng tử tế và sự yếu đuối".
Bạn đọc Darryl Cullen cũng đồng tình. "Tôi từng sống ở Việt Nam 17 năm và có thể khẳng định với bất kỳ người nước ngoài nào thích gây sự rằng người Việt Nam rất tử tế, đáng mến. Đừng gây chuyện, hãy cư xử đúng mực. Trong suốt thời gian ấy tôi chưa từng gặp bất kỳ vấn đề nào với người dân địa phương. Chỉ cần mình đàng hoàng vào", Darryl Cullen nhấn mạnh.
Tin Gốc: Tuổi Trẻ

Những người thường xuyên đi máy bay cho biết việc chọn sai chỗ ngồi có thể âm thầm phá hỏng chuyến đi như liên tục bị làm phiền, bỏ lỡ suất ăn, khó tìm tư thế thoải mái.
Hàng ghế giữa
Hàng ghế đầu tiên được các chuyên gia du lịch Mỹ khuyến cáo nên tránh là hai ghế cạnh cửa sổ của hàng ghế giữa (thường là ghế A và F hoặc K). Với các máy bay thân hẹp, một lối đi, số hàng ghế khoảng 30-45 hàng.
Máy bay thân rộng hai lối đi, số lượng hàng ghế có thể hơn 50. Hành khách có thể dựa vào sơ đồ chỗ ngồi từng loại máy bay sẽ đi để chọn vị trí thích hợp.
Andrea Platania, chuyên gia du lịch tại nền tảng đưa đón sân bay có trụ sở tại Mỹ và châu Âu Transfeero, cho biết tiếp viên thường phục vụ đồ ăn từ hai đầu máy bay. Hành khách ngồi ở những hàng ghế giữa có thể gặp tình trạng suất ăn, đồ uống mình thích đã hết khi đến lượt.
Ví dụ suất ăn cung cấp trên máy bay thường gồm hai loại mỳ và cơm hoặc cơm gà và cơm bò để hành khách lựa chọn. Nếu các hành khách ở hai đầu máy bay đều chọn cơm gà, suất ăn khi đến các hàng ghế giữa sẽ hết và những người ngồi vị trí này chỉ còn một lựa chọn là cơm bò.
Hai ghế này thường xa nhà vệ sinh và sát cửa sổ. Do vậy, bạn thường phải đi qua hai hành khách để ra ngoài, điều này được đánh giá "khá bất tiện" do liên tục phải làm phiền người khác.
"Trên lý thuyết hai ghế này không tệ nhưng thực tế lại là những chỗ ngồi kém thuận lợi nhất", Andrea nói.
Hàng ghế giữa máy bay cũng thường trùng với vị trí cánh máy bay nên bị hạn chế tầm nhìn hơn các ghế cửa sổ khác.
Ghế hàng cuối
Hàng ghế này nằm gần nhà vệ sinh và gây nhiều phiền phức, như có mùi khó chịu và hành khách liên tục qua lại, khiến người ngồi ít có không gian riêng tư.
"Cảm giác như đang ngồi giữa hành lang thay vì không gian riêng của mình", Andrea nói thêm.
Hàng ghế cuối dựa lưng vào vách máy bay, không có khoảng trống để có thể ngả lưng nghỉ ngơi hoặc ngả ít khiến người ngồi hàng ghế này hầu như phải ngồi thẳng lưng suốt hành trình.
"Việc không thể ngả ghế tạo khác biệt rất lớn, bạn sẽ thấy mệt mỏi hơn nhiều sau khi hạ cánh", Andera nói.
Ngoài ra, hành khách ngồi ở những vị trí này thường là những người rời máy bay sau cùng, điều này có thể gây rắc rối nếu cần nhanh chóng nối chuyến bay tiếp theo.
Ngoài hai hàng ghế trên, chuyên gia du lịch người Mỹ Kelly Magyarics cũng chia sẻ các ghế phù hợp với từng nhu cầu của hành khách.
Với những hành khách thường xuyên muốn sử dụng nhà vệ sinh, ghế cạnh lối đi là lựa chọn hàng đầu. Những người thích ngắm cảnh, ghế cạnh cửa sổ là gợi ý phù hợp.
"Nếu bạn bay nối chuyến, bạn nên chọn ghế cạnh lối đi gần cửa ra máy bay", Kelly nói vì vị trí này giúp hành khách rời máy bay nhanh nhất, sau mỗi khoang thương gia.
Bản thân Kelly nếu có cơ hội sẽ thường chọn hàng ghế cạnh lối thoát hiểm vì có chỗ để chân rộng rãi do trước mặt là khoảng trống.
Kelly cũng thường chọn ghế đầu tiên, sau khoang thương gia. Phía trước hàng ghế này là vách ngăn nên khách có khoảng không để chân rộng rãi hơn. Khách ngồi sát cửa sổ hàng này có thể đi lại thoải mái mà không sợ ảnh hưởng đến những người ngồi cùng dãy và cũng không bị khách ngồi trước ngả ghế làm phiền.
Tuy nhiên, vị trí này có một nhược điểm: không có ghế phía trước để đặt túi xách bên dưới nên hành khách buộc phải để hành lý xách tay lên cabin trên đầu. Mỗi lần đặt chỗ ngồi này, Kelly thường cố gắng lên máy bay sớm để giành chỗ để đồ trong khoang hành lý phía trên.
Khi bay cùng người khác như chồng, vợ hoặc con cái, Kelly gợi ý hành khách nên chọn hai ghế cạnh lối đi.
Với vị trí song song này, khoảng cách giữa hai người đủ hẹp để trò chuyện và cũng đủ rộng để mỗi người có không gian cá nhân riêng. Một mẹo khác cũng được cô áp dụng, nhưng được đánh giá mạo hiểm hơn, đặt ghế cửa sổ và ghế ngoài cùng, bỏ trống ghế giữa. Trên nhiều chuyến bay vắng người, hành khách sẽ có cơ hội được ngồi hai người một dãy và không có ai ngồi ghế giữa làm phiền.
Anh Minh
Nguồn: https://vnexpress.net/nhung-ghe-ngoi-tren-may-bay-nen-tranh-5056749.html

