Nhiều ý kiến của bạn đọc gửi về Tuoi Tre News sau một bài viết của ông Ray Kuschert, một người Úc sống ở Việt Nam hơn 10 năm, bày tỏ ủng hộ cơ quan chức năng sàng lọc những nhóm du khách thiếu tôn trọng cộng đồng và ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật, phản cảm được phản ánh trong thời gian gần đây.
Nhiều độc giả của bài viết cho rằng du khách cần nhớ rằng mình là khách tại Việt Nam và phải cư xử phù hợp, cần tôn trọng pháp luật, văn hóa và con người của quốc gia mà họ đến thăm.
“Không quốc gia nào phải chấp nhận việc khách đến nước mình rồi gây rối”, Carl A. Bennett bình luận. Trong khi đó, Maitin Rhode cho rằng du khách “là khách” và “cần cư xử đúng như một vị khách”.
George Noyes, người đã đi qua khoảng 40 quốc gia, chia sẻ: “Tôi luôn cố gắng tôn trọng người dân, ngôn ngữ và văn hóa của họ, đồng thời thể hiện thiện chí muốn làm bạn. Điều đó luôn được đón nhận tích cực”.
“Chúng ta là khách ở đây, hãy tuân thủ quy định. Tôn trọng mọi người thì mọi chuyện sẽ ổn”, Ian Henry viết.
Còn theo bạn đọc Hrishikesh Patale, Việt Nam “chào đón tất cả mọi người bằng vòng tay rộng mở” và người nước ngoài có trách nhiệm tôn trọng cũng như tuân thủ các quy định tại địa phương.
Quan điểm này cũng được nhiều du khách thường xuyên ghé Việt Nam đồng tình.
“Tôi đã đến Việt Nam tám lần và mỗi lần đến tôi đều tôn trọng người dân cũng như văn hóa nơi đây. Mọi người cần nhớ rằng khi ở một đất nước khác, bạn là khách. Bạn có phá phách nhà của một người bạn khi đến chơi nhà người ta không? Theo tôi, lịch sự và nhã nhặn sẽ mang lại rất nhiều điều tốt đẹp trong cuộc sống”, Dale Mackle viết.
Trong khi đó, Tony Vaughan và vợ đã đều đặn đến Việt Nam hằng năm trong suốt 25 năm qua và không hài lòng với hành vi gây rối của một số du khách nước ngoài.
Ông cho rằng việc uống quá mức không kiểm soát được bản thân có thể là nguyên nhân góp phần dẫn đến các hành vi đó.
Tuy nhiên, một số người cho rằng rượu bia không phải nguyên nhân cốt lõi. “Đổ lỗi cho rượu bia thì dễ, nhưng đó không phải vấn đề. Nếu bạn không thể kiểm soát bản thân khi uống thì đừng uống hoặc hãy chấp nhận hậu quả từ hành động của mình”, Andrew Harris nhắc nhở.
Một số bình luận cho rằng có những du khách lựa chọn điểm đến chủ yếu vì chi phí rẻ thay vì thực sự quan tâm đến văn hóa bản địa. Bạn đọc Xavier Perrin nhận định một số du khách đến các thành phố biển như Đà Nẵng hay Nha Trang có hành vi thiếu tôn trọng luật lệ vì họ tự xem đây là những điểm nghỉ dưỡng giá rẻ.
Dù vậy, nhiều độc giả cho rằng những người nước ngoài cư xử thiếu chuẩn mực chỉ chiếm một tỉ lệ rất nhỏ trong số hàng triệu du khách quốc tế đến Việt Nam mỗi năm.
Bạn đọc Jani Dalenga cho rằng có hàng triệu du khách đến Việt Nam hằng năm và “lúc nào cũng sẽ có một số người như vậy nhưng họ không đại diện cho tất cả người nước ngoài”.
Bạn đọc Grant Wilson cũng có quan điểm tương tự, cho rằng phần lớn du khách đến đây đều tôn trọng đất nước này, trong khi Kris Wilkins tin rằng “99% người nước ngoài sinh sống tại đây là những người yêu mến Việt Nam”.
Nhiều người nước ngoài sinh sống lâu năm tại Việt Nam cũng bày tỏ lo ngại rằng hành vi của một nhóm nhỏ có thể làm ảnh hưởng đến hình ảnh của cả cộng đồng người nước ngoài.
“Những người đến đây và hòa nhập đều là người tốt. Bạn không nhất thiết phải nói được tiếng Việt, hiểu mọi dòng chữ hay chào hỏi tất cả những người bạn gặp, nhưng bạn phải tôn trọng người dân địa phương, truyền thống”, bạn đọc Alex Yates bày tỏ.
“Được ở đây bạn phải trân trọng điều đó”, Alex khẳng định. “Nếu người ta tiếp tục hành xử tiêu cực như vậy thì không chỉ gây khó khăn cho người dân địa phương đâu mà còn cho những người như chúng tôi, những người đến đây, sống đàng hoàng và không gây rắc rối”.
Nhiều độc giả cũng dành lời khen cho sự hiếu khách của người Việt Nam, mô tả người dân nơi đây là thân thiện, cởi mở và bao dung.
Chris Bregman, người đã đến Việt Nam hai lần, nhận xét người Việt là những người “khiêm tốn” và “tử tế”, đồng thời cho rằng không nên dung thứ cho các hành vi thiếu tôn trọng luật lệ.
Còn LesCd Noirs thì cảnh báo “đừng nhầm lẫn giữa lòng tử tế và sự yếu đuối”.
Bạn đọc Darryl Cullen cũng đồng tình. “Tôi từng sống ở Việt Nam 17 năm và có thể khẳng định với bất kỳ người nước ngoài nào thích gây sự rằng người Việt Nam rất tử tế, đáng mến. Đừng gây chuyện, hãy cư xử đúng mực. Trong suốt thời gian ấy tôi chưa từng gặp bất kỳ vấn đề nào với người dân địa phương. Chỉ cần mình đàng hoàng vào”, Darryl Cullen nhấn mạnh.
Trên hành trình này, TP.HCM chỉ là một điểm dừng trong chuyến đi kéo dài 8 ngày. Theo các chuyên gia du lịch, khoảng 24 giờ là chưa đủ để du khách có thể hiểu đầy đủ về thành phố.
Sông Sài Gòn chảy qua TP.HCM với chiều dài khoảng 80km, cùng những câu chuyện lịch sử, di sản là tiền đề để TP.HCM kể những câu chuyện du lịch hút khách quốc tế.
Ông Phạm Hà, CEO LuxGroup, nhận định tại nhiều thành phố lớn trên thế giới như Paris, London, Amsterdam hay Bangkok, du lịch đường sông lại là một phần không thể thiếu của trải nghiệm đô thị.
TP.HCM có sông Sài Gòn với lịch sử hơn 300 năm gắn với sự hình thành của Sài Gòn - Gia Định - TP.HCM, nhưng giá trị của dòng sông này vẫn chưa được khai thác đúng mức.
Ông Hà tin rằng sông Sài Gòn có thể trở thành một sân khấu văn hóa của thành phố, nơi du khách có thể trải nghiệm lịch sử, nghệ thuật, ẩm thực và đời sống của vùng đất Nam Bộ.
Trao đổi về định hướng phát triển du lịch trên sông, ông Lê Trương Hiền Hòa, Phó giám đốc Sở Du lịch TP.HCM, cho biết chính những nét đặc trưng, giá trị văn hóa và hình ảnh trên sông Sài Gòn hay thành phố đêm sôi động hai bên bờ sông là điểm thu hút du khách.
Về cơ sở hạ tầng đường sông, thông qua các chương trình phát triển hạ tầng mới, bến thuyền của TP.HCM đang xây dựng, tạo mạng lưới giao thông đường sông thuận tiện. Hiện các tuyến dài kết nối với khu vực Vũng Tàu đã được đưa vào khai thác.
Tại khu vực trung tâm thành phố, ngoài các tuyến tham quan đường sông. Các du thuyền nhà hàng cũng được đầu tư mạnh mẽ tạo nên sự đa dạng trải nghiệm cho du khách.
Việc đầu tư sản phẩm du lịch đường sông ngày càng chuyên nghiệp là cơ hội để TP.HCM tạo ra chuỗi sản phẩm kết nối hiệu quả hơn, thu hút dòng khách cao cấp, chi tiêu cao.
Đi du thuyền trên sông, thưởng thức ẩm thực, tiệc âm nhạc, nhìn ngắm những tòa nhà lung linh ánh đèn minh chứng cho sự phát triển của thành phố là trải nghiệm đã quá quen thuộc với du khách.
Tại Hội chợ du lịch quốc tế Việt Nam - VITM 2026, một doanh nghiệp vừa giới thiệu đến người dân, du khách du thuyền Amiral Cruises trên sông Sài Gòn hướng tới trải nghiệm du lịch xanh, phát triển bền vững theo tiêu chuẩn ESG.
Du thuyền này có sức chứa 99 khách mỗi chuyến, kết hợp trải nghiệm văn hóa, ẩm thực và giải trí trên sông Sài Gòn.
Từ bến Bạch Đằng, du khách sẽ khám phá dòng sông này theo nhiều tuyến khác nhau. Một trong những hành trình ấn tượng nhất là Sài Gòn - địa đạo Củ Chi bằng đường sông, cho phép du khách tiếp cận vùng đất lịch sử theo cách khác biệt.
Với phong cách du lịch chậm, sản phẩm mới này được kỳ vọng thu hút dòng khách chi tiêu cao, có xu hướng du lịch chậm, hiểu sâu về văn hóa, vùng đất.
Ông Phạm Hà cho biết điểm nhấn của hành trình là chương trình "Sông Show" - sân khấu thực cảnh kể câu chuyện văn hóa sông nước Nam Bộ thông qua âm nhạc, ánh sáng và nghệ thuật biểu diễn.
Nhận định về tiềm năng của sản phẩm du lịch trên sông Sài Gòn, ông Bùi Thanh Tú - Giám đốc marketing BestPrice - cho biết dòng khách quốc tế tìm đến các sản phẩm du lịch chậm sẵn sàng chi trả cao cho chuyến đi.
Hiện tại sản phẩm tour kéo dài 8 ngày bằng du thuyền xuất phát từ cảng Sài Gòn đi Bến Tre, Cần Thơ, rồi ngược dòng Mekong đến Siem Reap (Campuchia) là một trong những tour được khách quốc tế trung niên ưa chuộng có giá từ 2.000 - 3.000 USD/khách.
Mới đây, một quán Bánh hỏi Cháo lòng Bình Định gây chú ý khi đăng tải thông báo trên kênh cá nhân với nội dung: "Quán đã nghỉ do vừa trúng số", kèm lời cảm ơn khách hàng đã đồng hành trong suốt thời gian qua.
Bức ảnh về tấm bảng thông báo này nhanh chóng được lan truyền, thu hút hơn 600.000 lượt xem và chia sẻ.
Dưới phần bình luận, tài khoản của quán tiếp tục khẳng định việc trúng số, đồng thời để lại nhiều phản hồi mang tính hài hước như: "Sau khi trúng số đã tri ân miễn phí cả 15 ngày cho khách hàng", "Trúng số tới 8 tờ giải đặc biệt nên hẹn kiếp sau bán lại", hay "Giờ cầm nhiều tiền quá nên lười thức dậy bán"...
Trước thông tin này, phóng viên Dân trí đã có mặt tại Khu phố ẩm thực Phú Lâm (phường Phú Lâm, TPHCM) để tìm hiểu.
Tại thời điểm ghi nhận, quán Bánh hỏi Cháo lòng Bình Định không còn hoạt động. Bảng hiệu cũ đã được tháo dỡ, thay bằng bảng hiệu của một quán đồ ăn vặt. Theo quan sát của phóng viên, cơ sở mới vẫn đang trong quá trình sửa sang, chuẩn bị khai trương. Chi tiết còn sót lại duy nhất liên quan đến quán cũ là một tờ giấy tuyển nhân viên phục vụ, vẫn được treo ở một góc mặt bằng.
Trao đổi với phóng viên, anh Thiện Nhân, người vừa thuê lại địa điểm kinh doanh, cho biết anh mới nhận mặt bằng cách đây vài ngày và chưa chính thức khai trương. Theo anh Nhân, trong quá trình tiếp nhận mặt bằng, anh làm việc trực tiếp với anh Huấn - chủ quán Bánh hỏi Cháo lòng Bình Định trước đây.
"Theo tôi biết, anh Huấn nghỉ bán vì vợ mới sinh, muốn dành thời gian chăm sóc gia đình. Chuyện trúng số thì tôi không nghe anh ấy nhắc đến", anh Nhân nói.
Anh Đạt, chủ một quán phở cách địa điểm này một căn nhà, cho biết thường xuyên trò chuyện với anh Huấn nhưng chưa từng nghe về việc chủ quán trúng số. "Tôi chỉ nghe nói vợ anh Huấn mới sinh nên nghỉ bán để chăm vợ. Một mình anh ấy bán không xuể. Còn chuyện trúng số thì tôi không biết", anh Đạt chia sẻ.
Trong khi đó, anh Trường, chủ quán cơm gần đó, cho rằng quán nghỉ bán vì việc kinh doanh không thuận lợi. "Khu này cạnh tranh nhiều. Theo tôi biết thì quán nghỉ vì bán không được. Tôi không nghe chuyện trúng số", anh Trường nói.
Chủ một quán cơm tấm Long Xuyên gần đó cũng cho biết, chưa từng nghe việc quán bánh hỏi trúng số hoặc tổ chức bán miễn phí để tri ân khách như nội dung lan truyền trên mạng.
Để làm rõ thông tin, phóng viên Dân trí đã liên hệ trực tiếp với anh Huấn, chủ quán Bánh hỏi Cháo lòng Bình Định. Qua điện thoại, anh Huấn xác nhận quán đã nghỉ bán như thông báo đăng trên mạng. Tuy nhiên khi hỏi rõ hơn về lý do nghỉ bán, người này từ chối tiết lộ cụ thể.
Sáng 30/3, chương trình 60 Minutes của Đài truyền hình CBS, Mỹ, phát sóng phóng sự dài 12 phút về hang Sơn Đoòng. Phóng sự giới thiệu hành trình thám hiểm của ê-kíp làm phim tới hàng triệu khán giả toàn cầu, mô tả đây là một "thế giới ẩn giấu" có quy mô đủ lớn để chứa một tòa nhà chọc trời, với hệ thống thạch nhũ và dòng sông ngầm được kiến tạo qua hàng triệu năm.
Việc Đài CBS làm chương trình tại đây được giới chuyên môn đánh giá là sự kiện truyền thông có ý nghĩa đối với du lịch tỉnh Quảng Trị nói riêng và Di sản thiên nhiên thế giới Vườn quốc gia Phong Nha - Kẻ Bàng nói chung.
Theo số liệu từ Oxalis Adventure, đơn vị độc quyền được cấp phép khai thác tour thám hiểm hang Sơn Đoòng, tính đến ngày 31/3, 24 giờ sau khi phát sóng, nền tảng trực tuyến của 60 Minutes Sunday Show ghi nhận 8 triệu lượt xem. Trên các nền tảng mạng xã hội của đài, 69 bài đăng cắt từ video phóng sự đã thu hút khoảng 18 triệu lượt xem.
Ông Nguyễn Châu Á, Giám đốc Oxalis Adventure, cho biết các chỉ số tương tác dự kiến đạt mốc 100 triệu lượt, sau một tháng đăng tải trên các nền tảng quốc tế. Hiệu ứng từ phóng sự khiến lượng truy cập vào website của công ty tăng đột biến gấp 20 lần so với trước đây.
Theo ông Á, việc Sơn Đoòng liên tục được truyền thông thế giới chú ý giúp duy trì sự hiện diện của hang động đối với các lớp khán giả khác nhau. Những người xem các thước phim đầu tiên về hang động này từ năm 2010 đã nắm rõ thông tin, một số người trong đó đã hoàn thành chuyến thám hiểm trực tiếp. Việc xuất hiện các đoạn phim mới với công nghệ và chất lượng hình ảnh cao hơn là cách để tiếp cận lớp khán giả mới, những người đang bắt đầu tìm kiếm các mục tiêu chinh phục.
Dù vậy, mức độ nhận diện về hang Sơn Đoòng tại thị trường quốc tế vẫn còn dư địa lớn. "Sơn Đoòng phổ biến tại Việt Nam, nhưng tại Mỹ, hỏi 10 người thì một người biết đến địa danh này", ông Á nói và nhấn mạnh việc duy trì quảng bá là cần thiết để tiếp cận nhóm khách hàng chưa biết đến hang.
Để hoàn thành 12 phút phim phát sóng trên CBS, công tác hậu cần và đảm bảo an toàn được chuẩn bị khắt khe. Đoàn làm phim thực hiện ghi hình trong 4 ngày 14-17/1, với sự tham gia của nhà sản xuất Nicole Young, Jonathan Partridge, người dẫn chương trình Scott Pelley cùng đội ngũ quay phim, ánh sáng và nhiếp ảnh gia Ryan Deboodt.
Do môi trường thám hiểm khắc nghiệt và yêu cầu kỹ thuật ghi hình đặc thù, đơn vị vận hành đã mời ông Howard Limbert, chuyên gia hang động từ Hiệp hội Hang động Hoàng gia Anh, trực tiếp đi cùng đoàn. Sự hiện diện của chuyên gia quốc tế nhằm đảm bảo an toàn cho đoàn làm phim, hỗ trợ chuyên môn sâu cho các cảnh quay dưới sông ngầm và trên các khối thạch nhũ. 30 nhân viên hậu cần tham gia vận chuyển và vận hành hệ thống ánh sáng chuyên dụng trong lòng hang.
Trong phóng sự, nhà báo Scott Pelley, 67 tuổi, bày tỏ sự tự hào khi lần đầu thám hiểm Sơn Đoòng. Ông nhận định trên Trái Đất hiện không còn nhiều nơi để con người thực hiện các cuộc khám phá lần đầu tiên. Đáp lại, nhà thám hiểm Peter MacNab nhấn mạnh rằng con người phải tìm kiếm rất kỹ mới có thể phát hiện ra một kỳ quan có quy mô lớn như vậy.
Tác động từ truyền thông quốc tế đã thúc đẩy nhu cầu đặt chỗ tại Sơn Đoòng tăng mạnh. Hiện, toàn bộ suất thám hiểm cho các năm 2026 và 2027 đã được đặt kín. Lượt đăng ký từ khách quốc tế cho năm 2028 bắt đầu ghi nhận sự tăng trưởng. Dù chưa chính thức mở bán rộng rãi, đã có khoảng 200 khách đặt chỗ trước tour năm 2028.
Đến tháng 12/2025, sau 12 năm chính thức mở cửa đón khách, Sơn Đoòng đã đón 8.552 nhà thám hiểm, mang về 25,5 triệu USD doanh thu và tạo việc làm trực tiếp cho 130 lao động địa phương. Theo Oxalis Adventure, khách quốc tế chiếm 85% tổng lượng khách, trong đó Mỹ là thị trường gửi khách lớn nhất. Mức giá cho một lộ trình thám hiểm hiện duy trì ở mức khoảng 6.000 USD (tương đương 150 triệu đồng).
Đơn vị vận hành cho biết, sứ mệnh của Sơn Đoòng là tạo ra giá trị từ sự khan hiếm. Bằng cách giới hạn số lượng khách ở mức 1.000 người mỗi năm, Sơn Đoòng vừa được bảo vệ về môi trường, vừa trở thành mục tiêu mang tính biểu tượng mà du khách đam mê mạo hiểm trên thế giới luôn khát khao được chinh phục.
Kể từ khi được công bố rộng rãi vào năm 2010, Sơn Đoòng liên tục xuất hiện trên các phương tiện truyền thông lớn của thế giới.
Năm 2010, tạp chí National Geographic công bố hình ảnh và bài viết chi tiết, đưa hang động trở thành hiện tượng toàn cầu. Một năm sau, các báo lớn của Anh như The Telegraph, Daily Mail tiếp tục đăng tải loạt hình ảnh về quy mô hang. Đến năm 2013, tour du lịch thám hiểm chính thức được vận hành, đánh dấu bước ngoặt khi Oxalis Adventure tiên phong đưa loại hình du lịch mạo hiểm, vốn trước đây chỉ dành cho các chuyên gia, đến với công chúng.
Năm 2023, Sơn Đoòng xuất hiện trong phim tài liệu Planet Earth III của đài BBC (Anh). Tập phim có tựa đề Extremes đã giới thiệu khả năng sinh tồn của thiên nhiên trong môi trường khắc nghiệt, giúp chương trình nhận hai đề cử tại giải thưởng Emmy 2024. Năm 2025, kênh Channel 12, Israel, tiếp tục phát sóng tập phim về hành trình thám hiểm hang trong chương trình phiêu lưu "Tới tận cùng: Danny Kushmaro trong lòng đất".
Hiện, Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch tỉnh Quảng Bình tiếp tục triển khai chiến dịch truyền thông cho Di sản thiên nhiên thế giới Vườn quốc gia Phong Nha - Kẻ Bàng. Chiến dịch được thực hiện với nhiều phương thức nhằm khẳng định vị thế của khu vực này là trung tâm du lịch mạo hiểm hàng đầu châu Á và là điểm đến hấp dẫn tại Việt Nam.
