Thế nhưng, để đổi lấy những thiết bị có ngoại hình cuốn hút, màn hình tràn viền vô cực và độ mỏng ấn tượng, ông lớn này đã thực hiện những cuộc ‘thanh trừng’ công nghệ đầy tàn nhẫn, dập tắt đi những tính năng kinh điển mà các Samfan trung thành vẫn ngày đêm mong mỏi ngày trở lại.
Có những công nghệ từng là niềm tự hào của Samsung nhưng lại chịu số phận ngắn ngủi. Tiêu biểu là cảm biến quét mống mắt (Iris Scanner) xuất hiện lần đầu trên chiếc Galaxy Note 7. Công nghệ này cho phép người dùng mở khóa điện thoại bảo mật chỉ bằng một ánh nhìn. Tuy nhiên, nó nhanh chóng bị khai tử kể từ dòng Galaxy S10 do quét vân tay dưới màn hình tỏ ra chính xác hơn, đặc biệt là sau bê bối một nhóm tin tặc chứng minh hệ thống quét mống mắt có thể dễ dàng bị đánh lừa chỉ bằng một bức ảnh chụp mắt của chủ nhân.
Cùng chung số phận nghiệt ngã là đèn LED thông báo. Chấm đèn nhỏ nhấp nháy nhiều màu sắc này từng là cứu tinh cho những người có thói quen để điện thoại ở chế độ im lặng. Khi Samsung quyết tâm theo đuổi ngôn ngữ thiết kế màn hình tràn viền hoàn toàn, không gian cho dải đèn này đã không còn. Dù hãng đã ra mắt tính năng phần mềm Edge Lighting để thay thế, nhưng sự phô trương của nó không thể thay thế được sự tinh tế, kín đáo của chấm đèn LED trên dòng Galaxy S9 thuở nào.
Một nguyên nhân khác khiến các tính năng biến mất chính là sự trỗi dậy của các hệ sinh thái phụ kiện. Trước đây, cảm biến đo nhịp tim và nồng độ oxy trong máu (SpO2) tích hợp ở mặt lưng (từ thời Galaxy S5) là công cụ chăm sóc sức khỏe được ưa chuộng. Tuy nhiên, để thúc đẩy doanh số của dòng đồng hồ thông minh Galaxy Watch, Samsung đã thẳng tay xóa sổ cụm cảm biến này sau thế hệ Galaxy Note 9.
Tiếc nuối nhất đối với người dùng phổ thông có lẽ là việc loại bỏ khe cắm thẻ nhớ mở rộng microSD. Trận chiến lưu trữ bắt đầu từ dòng Galaxy S21 khi Samsung quyết định khóa chặt người dùng vào mức dung lượng bộ nhớ trong mặc định. Trong kỷ nguyên của TikTok và các thước phim chất lượng cao ngốn dung lượng, việc thiếu thốn thẻ nhớ ngoài đã buộc người dùng phải bỏ thêm chi phí hằng tháng cho các dịch vụ lưu trữ đám mây.
Tương tự, cổng hồng ngoại (IR Blaster) – tính năng biến điện thoại thành chiếc điều khiển vạn năng cho mọi thiết bị điện tử trong nhà – cũng bị khai tử sau dòng Galaxy S6 vì dữ liệu hệ thống cho thấy tần suất sử dụng của người dùng không cao như kỳ vọng, giúp hãng tiết kiệm một khoản chi phí linh kiện khổng lồ.
Màn lột xác cuối cùng gây nhiều tranh cãi chính là sự biến mất của màn hình cong tràn cạnh (Edge Display). Khởi nguồn từ huyền thoại Galaxy Note Edge (2014) với phần màn hình vát dốc độc bản hiển thị các thanh công cụ độc lập, thiết kế này đã trở thành biểu tượng nhận diện của các dòng Galaxy S Ultra cao cấp. Thế nhưng, sang đến thế hệ Galaxy S25 Edge, phần độ dốc quyến rũ đó đã bị san phẳng hoàn toàn để nhường chỗ cho một màn hình phẳng tối ưu cho việc cầm nắm và dán kính cường lực.
Dù tính năng phần mềm Edge Panel vẫn được giữ lại, nhưng việc thiếu đi phần cong vật lý tinh tế đã khiến dòng máy mất đi bản sắc độc bản ngày nào. Những tính năng cũ mất đi để nhường chỗ cho những công nghệ mới tối tân hơn, nhưng đối với các tín đồ công nghệ, những cái tên như đèn LED, cổng hồng ngoại hay thẻ nhớ mở rộng sẽ mãi là những kỷ niệm đẹp về một thời hoàng kim đầy sáng tạo của Samsung Galaxy.
Google vừa công bố nâng cấp đáng chú ý cho Google Maps khi tích hợp mô hình AI Gemini nhằm tự động tạo và gợi ý chú thích cho ảnh, video do người dùng đóng góp.
Theo đó, thay vì để người dùng tự nhập mô tả như trước, hệ thống sẽ phân tích nội dung hình ảnh và đề xuất chú thích phù hợp theo ngữ cảnh. Người dùng có thể chọn giữ nguyên, chỉnh sửa hoặc bỏ qua gợi ý trước khi đăng.
Google cho biết mục tiêu của tính năng này là giải quyết tình trạng nhiều ảnh trên Google Maps thiếu chú thích khiến dữ liệu cộng đồng bị hạn chế giá trị sử dụng. Việc AI hỗ trợ viết mô tả giúp người dùng không còn gặp "khung trống" khi đăng tải, từ đó khuyến khích chia sẻ nhiều hơn.
Trên thực tế, hệ sinh thái của Google Maps phụ thuộc rất lớn vào dữ liệu do người dùng đóng góp như ảnh, đánh giá và cập nhật địa điểm. Đây là nguồn dữ liệu quan trọng để đảm bảo bản đồ luôn phản ánh đúng thay đổi thực tế của các địa điểm.
Song song với AI, Google Maps cũng cải tiến tab "Đóng góp" theo hướng trực quan hơn, đồng thời gợi ý ảnh từ thư viện điện thoại để rút ngắn thao tác chia sẻ.
Google cũng mở rộng cơ chế "game hóa" trải nghiệm bằng hệ thống điểm, huy hiệu và cấp độ "Hướng dẫn viên địa phương". Các danh hiệu như "Nhiếp ảnh gia hàng đầu" hay "Người kiểm chứng thông tin" được hiển thị rõ hơn nhằm tạo động lực đóng góp thường xuyên.
Theo giới phân tích, việc tích hợp AI vào quy trình đóng góp nội dung không chỉ giúp tăng tiện lợi cho người dùng mà còn củng cố lợi thế dữ liệu của Google trong dài hạn. Khi dữ liệu được cập nhật nhanh hơn và đầy đủ hơn, chất lượng bản đồ sẽ cải thiện theo thời gian thực.
Google định hướng phát triển Maps thành một "bản đồ sống", nơi AI và cộng đồng người dùng cùng phối hợp để liên tục làm giàu dữ liệu, phục vụ hàng tỉ người dùng trên toàn cầu.
Theo Tom’s Hardware, một doanh nghiệp đã bị Anthropic chặn quyền truy cập vào mô hình AI Claude mà không có cảnh báo rõ ràng trước đó. Sự cố này khiến khoảng 60 nhân viên không thể tiếp tục công việc do các quy trình nội bộ phụ thuộc trực tiếp vào công cụ AI này.
Điểm đáng chú ý nằm ở cách xử lý sau khi tài khoản bị khóa. Doanh nghiệp cho biết họ không nhận được giải thích cụ thể về hành vi vi phạm, ngoài thông báo chung liên quan đến chính sách sử dụng. Kênh hỗ trợ duy nhất được cung cấp là một biểu mẫu Google Form, thay vì cơ chế hỗ trợ trực tiếp hoặc ưu tiên cho khách hàng doanh nghiệp.
Việc thiếu thông tin chi tiết khiến công ty không thể xác định nguyên nhân để khắc phục. Trong khi đó, toàn bộ hoạt động liên quan đến Claude bị đình trệ, kéo theo hiệu suất làm việc của nhân sự bị ảnh hưởng đáng kể.
Sự việc đặt ra câu hỏi về mức độ phụ thuộc vào các nền tảng AI bên thứ ba trong môi trường doanh nghiệp. Khi các công cụ này trở thành một phần thiết yếu trong quy trình vận hành, bất kỳ thay đổi hoặc gián đoạn nào từ nhà cung cấp đều có thể tạo ra rủi ro lớn.
Ngoài ra, cách thực thi chính sách với các điều khoản chưa rõ ràng cũng làm tăng sự bất định cho người dùng. Doanh nghiệp khó chủ động kiểm soát rủi ro nếu không biết cụ thể tiêu chí nào dẫn đến việc bị hạn chế hoặc chấm dứt dịch vụ.
Trường hợp này phản ánh một thách thức mới trong quá trình ứng dụng AI: cân bằng giữa tận dụng hiệu quả công nghệ và duy trì khả năng kiểm soát hệ thống. Với các doanh nghiệp đang tích hợp sâu AI vào vận hành, việc xây dựng phương án dự phòng hoặc đa dạng hóa công cụ có thể trở thành yêu cầu cần thiết.
Mặc dù Samsung cam kết hỗ trợ phần mềm lên đến 7 năm cho các thiết bị Galaxy mới nhất, thực tế cho thấy nhiều người dùng thường chỉ giữ điện thoại của họ chưa đến 4 năm, khiến chính sách hỗ trợ phần mềm của Samsung có thể không mang lại nhiều ý nghĩa thực tiễn.
Nhiều người dùng đã chia sẻ rằng một số mẫu điện thoại Galaxy, như Galaxy S8, vẫn hoạt động tốt sau hơn 5 năm sử dụng. Đặc biệt, có người đã giữ chiếc Galaxy S7 trong đúng 7 năm và khẳng định rằng thiết bị vẫn hoạt động ổn định, chỉ cần thay pin do dung lượng giảm và chấp nhận với hệ điều hành lỗi thời. Thậm chí, một số điện thoại Samsung sản xuất từ năm 2013 vẫn tiếp tục hoạt động tốt sau hơn 10 năm. Đó là những con số thật ấn tượng, nhất là khi tuổi thọ trung bình của các điện thoại cao cấp thường chỉ khoảng 4 - 5 năm.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng mỗi người dùng có thói quen và kỳ vọng khác nhau. Một số người có thể chấp nhận việc giảm tốc độ và dung lượng pin sau 5 năm sử dụng, trong khi những người khác sẽ tìm cách thay thế ngay khi thiết bị gặp khó khăn trong các tác vụ hằng ngày.
Là nhà sản xuất điện thoại Android lớn nhất, Samsung tự sản xuất các linh kiện như màn hình, chip nhớ và bộ xử lý Exynos giúp công ty kiểm soát chuỗi cung ứng tốt hơn so với các đối thủ, đồng thời đảm bảo chất lượng sản phẩm, từ phần cứng đến phần mềm. Giao diện người dùng One UI cũng được đánh giá cao về tính nhất quán trên nhiều thiết bị.
Mặc dù nổi tiếng về độ tin cậy, không có nhà sản xuất nào hoàn hảo. Một số điện thoại Galaxy đã gặp phải lỗi màn hình, dẫn đến hiện tượng xuất hiện các đường màu hồng hoặc xanh lá cây. Để khắc phục, Samsung đã triển khai chương trình dịch vụ cho người dùng bị ảnh hưởng.
Tuy nhiên, trong hầu hết trường hợp, người dùng có thể kỳ vọng điện thoại Galaxy của mình hoạt động tốt trong khoảng từ 3 đến 5 năm. Mặc dù vậy, thời gian sử dụng thực tế có thể khác nhau, với một số người cho biết thiết bị hoạt động được 7 năm, trong khi những người khác gặp sự cố vào khoảng năm thứ ba. Với sự chăm sóc đúng cách và may mắn không gặp phải lỗi phần cứng sớm, người dùng hoàn toàn có thể giữ một chiếc Galaxy hoạt động tốt trong nửa thập kỷ.
Mặc dù nhiều người dùng tin rằng điện thoại Galaxy có thể sử dụng lâu dài, thói quen dùng và cách chăm sóc thiết bị đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định tuổi thọ thực tế. Để bảo vệ thiết bị, người dùng nên đầu tư vào miếng dán màn hình và ốp lưng chất lượng. Việc vệ sinh các cổng kết nối thường xuyên cũng cần thiết để tránh bụi bẩn gây ra vấn đề về sạc.
Ngoài việc cập nhật hệ điều hành thường xuyên, người dùng nên gỡ bỏ các ứng dụng không sử dụng và khởi động lại máy định kỳ. Đặc biệt, để kéo dài tuổi thọ pin, hãy giữ pin ở mức từ 20% đến 80% và tắt tính năng màn hình luôn bật vì nó có thể tiêu hao pin đáng kể. Những thói quen này sẽ giúp điện thoại Galaxy đạt được thời gian sử dụng 7 năm trước khi cần thay mới.