Tiền điện tháng 6 tăng mạnh: Sẽ kiểm tra công tơ nếu người dân phản ánh

Tiền điện tháng 6 tăng mạnh: Sẽ kiểm tra công tơ nếu người dân phản ánh

Từ đầu tháng 7, nhiều hộ dân tại miền Bắc và miền Trung phản ánh hóa đơn tiền điện tháng 6 tăng mạnh, có trường hợp tăng gấp 2-3 lần so với tháng trước. Dù thừa nhận nhu cầu sử dụng điều hòa tăng do nắng nóng kéo dài, nhiều người vẫn băn khoăn về mức tăng của hóa đơn tiền điện.

Trao đổi với phóng viên Dân trí, đại diện Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) cho biết, trước mùa nắng nóng năm 2026, đơn vị đã triển khai tuyên truyền trên nhiều kênh về tình hình cung ứng điện, khuyến nghị sử dụng điện tiết kiệm và hướng dẫn khách hàng theo dõi sản lượng điện tiêu thụ, đồng thời thông tin về các yếu tố có thể ảnh hưởng đến hóa đơn tiền điện trong mùa hè.

Theo đại diện EVNNPC, trong tháng 5 và 6, khu vực miền Bắc liên tiếp ghi nhận các đợt nắng nóng kéo dài, khiến nhu cầu sử dụng điện tăng mạnh. Phụ tải hệ thống nhiều ngày vượt 20.000MW, đạt mức cao nhất 21.142MW vào ngày 24/6; sản lượng điện tiêu thụ cao nhất đạt 447,6 triệu kWh vào ngày 25/6.

Đơn vị này cho rằng thời tiết nắng nóng cùng việc học sinh nghỉ hè, thời gian sinh hoạt tại nhà nhiều hơn đã làm nhu cầu sử dụng điều hòa, quạt và các thiết bị điện gia dụng tăng.

Khi sản lượng điện tiêu thụ tăng, hóa đơn tiền điện cũng tăng tương ứng; với khách hàng sử dụng điện sinh hoạt theo biểu giá bậc thang, phần điện năng tăng thêm có thể được tính ở các bậc giá cao hơn.

Trước các ý kiến, kiến nghị của khách hàng, đại diện EVNNPC cho biết đã chủ động tiếp nhận và nắm bắt thông tin thông qua nhiều kênh tổng đài CSKH 19006769, fanpage Facebook của EVNNPC và các công ty điện lực, các điểm giao dịch khách hàng và kênh báo chí, mạng xã hội.

Theo đơn vị điện lực, khi tiếp nhận phản ánh, Trung tâm Chăm sóc khách hàng sẽ đối chiếu dữ liệu sử dụng điện thực tế, sản lượng tiêu thụ và hóa đơn các tháng liền kề của từng khách hàng để phân tích nguyên nhân.

Trên cơ sở đó, đơn vị giải thích các yếu tố có thể khiến lượng điện tiêu thụ tăng như nắng nóng kéo dài, thời gian sử dụng điều hòa và các thiết bị làm mát nhiều hơn, hoặc học sinh nghỉ hè làm nhu cầu sử dụng điện trong gia đình tăng.

Trường hợp người dân vẫn chưa đồng thuận với kết quả giải thích hoặc đề nghị kiểm tra, yêu cầu sẽ được chuyển đến điện lực quản lý để kiểm tra hệ thống đo đếm, chỉ số công tơ và xác minh thực tế.

Đại diện EVNNPC cho biết sẽ tiếp tục tiếp nhận các phản ánh của người dân, đồng thời hướng dẫn người dân theo dõi sản lượng điện tiêu thụ qua ứng dụng chăm sóc khách hàng để đối chiếu và quản lý mức sử dụng điện hằng ngày.

Tại Hà Nội, theo Tổng Công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI), đợt nắng nóng kéo dài cuối tháng 5 với nền nhiệt nhiều thời điểm vượt 40 độ C khiến nhu cầu sử dụng điện tăng mạnh, kéo theo các chỉ số vận hành hệ thống điện liên tiếp lập kỷ lục.

Trong những ngày nắng nóng cao điểm, sản lượng điện bình quân đạt 93,33 triệu kWh/ngày, tăng 15,3% so với tháng trước và tăng 19,6% so với cùng kỳ năm trước. Nhóm khách hàng sinh hoạt chiếm hơn 54,6% tổng sản lượng điện tiêu thụ toàn thành phố.

Theo EVNHANOI, việc sử dụng điều hòa và các thiết bị làm mát với tần suất cao là nguyên nhân chính khiến sản lượng điện tiêu thụ tăng, từ đó làm hóa đơn tiền điện tháng 6 của nhiều hộ gia đình tăng theo.

  Lãi suất liên ngân hàng biến động mạnh trong 3 tháng đầu năm

Trước diễn biến thời tiết cực đoan và nhu cầu sử dụng điện tăng cao, đơn vị điện lực khuyến nghị người dân sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả. Theo đó, người dân nên bật điều hòa từ 26 độ C trở lên kết hợp với quạt để tăng hiệu quả làm mát, đồng thời ưu tiên sử dụng chế độ Eco trên các thiết bị điện nhằm giảm điện năng tiêu thụ…

Tin Gốc: Dân Trí