Đằng sau những cú nhấp chuột tưởng chừng vô hại là cách khai thác sự tò mò, biến thông tin thành công cụ dẫn dụ mua hàng. Nhiều ý kiến cho rằng affiliate marketing biến tướng là thực tế đang diễn ra.
Chị Nguyễn Thị Ngọc Hiếu (32 tuổi, ngụ ở đường Thạnh Lộc 07, P.An Phú Đông, TP.HCM; trước là P.Thạnh Lộc, Q.12), cho biết bản thân là nạn nhân của affiliate marketing biến tướng.
Chị Hiếu kể từng gặp video với tiêu đề gây tò mò về một ngôi nhà “siêu mỏng” ở Sóc Trăng trên fanpage lớn. Khi vào phần bình luận để tìm thông tin, chị chỉ thấy các link dẫn sang sàn thương mại điện tử.
“Có lúc tôi tìm nội dung nhưng lại bị đưa sang Shopee, Lazada, TikTok Shop. Thậm chí, link còn đặt tên giống báo điện tử, rất dễ gây nhầm lẫn”, chị Hiếu nói.
Nguyễn Ngọc Vy (27 tuổi, ngụ ở đường Phan Đình Giót, P.Đông Hòa, TP.HCM; trước là P.Đông Hòa, TP.Dĩ An, Bình Dương), cho biết dù đã cảnh giác, cô vẫn nhiều lần “sập bẫy” các link dạng này.
Vy thường đọc tin qua các hội nhóm đông thành viên, nơi nội dung bị “úp mở” và dẫn người xem vào link ở phần bình luận. Tuy nhiên, khi bấm vào, cô lại bị chuyển sang sàn thương mại điện tử. “Tôi có cảm giác bị lừa và mất thiện cảm với sản phẩm được quảng bá theo cách này”, Vy nói.
Không chỉ là trường hợp cá biệt, tình trạng này ngày càng phổ biến. Những tiêu đề gây tò mò như “Sự thật gây chấn động”, “Xem xong ai cũng sốc”… xuất hiện dày đặc, nhưng sự thật phía sau lại chỉ là một link mua hàng.
Theo ghi nhận, đằng sau những bài đăng tưởng như là tin tức hay chia sẻ đời sống lại là một quy trình được “lập trình” khá bài bản.
Đào Thị Mỹ Hằng (24 tuổi), ngụ ở đường Nguyễn Chí Thanh, P.Chợ Lớn, TP.HCM; trước đây là P.12, Q.5), làm affiliate marketing tự do. Hằng thẳng thắn thừa nhận từng tham gia sản xuất dạng nội dung này. Theo Hằng, việc đầu tiên là “bắt trend”.
“Phải theo dõi xem hôm nay mạng xã hội đang nói gì: drama tình cảm, người nổi tiếng, phát ngôn gây tranh cãi… Cái gì càng mập mờ, càng dễ gây tò mò thì càng dễ làm”, Hằng nói và cho biết: “Sau khi chọn chủ đề, người làm nội dung sẽ viết theo kiểu “giữ lại thông tin quan trọng”, chỉ đưa ra những chi tiết nửa vời để kích thích người đọc. Tiêu đề phải kiểu như: “Chuyện không thể ngờ”, “Quá sốc với sự thật phía sau”… nhưng trong bài thì không nói rõ, buộc người đọc phải tìm thêm”.
Hằng cho hay ở bước tiếp theo, nội dung thường được “gia vị” thêm bằng cách trộn lẫn thông tin nửa thật nửa giả. Một sự kiện có thật có thể được thêm thắt chi tiết chưa kiểm chứng hoặc suy đoán chủ quan để tăng độ hấp dẫn.
“Quan trọng nhất là đoạn cuối. Không bao giờ để thông tin đầy đủ trong bài. Phải dẫn người ta xuống phần bình luận, nơi đã gắn sẵn link. Những link này thường được ngụy trang dưới tên gọi giống một trang tin hoặc bài viết chi tiết. Nhưng khi nhấp vào, người dùng lại bị chuyển hướng sang các sàn thương mại điện tử. Từ đó, hệ thống affiliate bắt đầu ghi nhận lượt truy cập”, Hằng nói.
Lê Minh Tú (23 tuổi, làm việc ở đường Trưng Trắc B, P.Hiệp Bình, TP.HCM; trước đây là P.Hiệp Bình Chánh, TP.Thủ Đức), cho biết cũng là người trong nghề khi kiếm thêm thu nhập với nghề affiliate marketing.
Tú nói: “Chỉ cần người dùng bấm vào link là đã có giá trị. Nếu vài ngày sau họ mua bất kỳ sản phẩm nào, người dẫn link vẫn có thể nhận hoa hồng”.
Theo Tú, một nội dung có thể được “nhân bản” thành nhiều phiên bản, đăng ở nhiều trang với tiêu đề khác nhau để thử nghiệm, bài nào hút view sẽ được đẩy mạnh.
Không chỉ làm riêng lẻ, nhiều người còn tham gia các nhóm kín để chia sẻ “kịch bản”, từ chủ đề hot, cách đặt tiêu đề đến nội dung mẫu. “Có ngày chỉ cần copy, chỉnh sửa rồi đăng. Mục tiêu không phải đúng hay sai, mà là có bao nhiêu người bấm link và mua hàng”, Tú thừa nhận.
Ông Trần Lâm, Giám đốc Công ty Natural House, P.Diên Hồng, TP.HCM; trước là P.8, Q.10), cho rằng nội dung tin đồn, drama, giật gân “hiệu quả” với affiliate marketing vì đánh trúng tâm lý tò mò.
Theo ông Lâm, mạng xã hội ưu tiên nội dung gây tranh cãi, kích thích cảm xúc, trong khi affiliate chỉ cần người dùng bấm link; hệ thống vẫn ghi nhận và có thể trả hoa hồng trong nhiều ngày sau đó. Vì vậy, nội dung giật gân dễ trở thành công cụ kiếm tiền.
“Tuy nhiên, đây chỉ là lợi ích ngắn hạn. Người xem click vì tò mò, không phải nhu cầu thật, nên nếu trải nghiệm không đúng kỳ vọng, niềm tin sẽ nhanh chóng bị bào mòn. Khi đó, người dùng có xu hướng nghi ngờ cả người làm nội dung lẫn nhà bán hàng, dẫn đến hành vi tiêu dùng thận trọng hơn”, ông Lâm nói.
Ông Lâm cũng cảnh báo nếu xu hướng này lan rộng, môi trường kinh doanh online sẽ bị ảnh hưởng, người làm nội dung tử tế khó cạnh tranh, còn giá trị thực của sản phẩm bị đẩy xuống phía sau.
Dưới góc nhìn truyền thông, thạc sĩ Trần Xuân Tiến (Phó trưởng bộ môn truyền thông, Trường ĐH Văn Hiến), cho rằng con người có “thiên kiến tiêu cực”, nên dễ bị thu hút bởi thông tin bất thường, gây sốc.
“Những nội dung kích thích cảm xúc mạnh như sợ hãi, phẫn nộ thường thúc đẩy hành vi chia sẻ. Trong khi đó, thuật toán mạng xã hội lại ưu tiên tương tác hơn độ xác thực, khiến nội dung càng gây phản ứng càng dễ lan truyền. Khi các yếu tố này cộng hưởng, thông tin chưa kiểm chứng có thể lan nhanh như “virus”, thậm chí vượt xa tốc độ của thông tin chính thống vốn cần thời gian xác minh”, ông Tiến nói.
Ở góc độ pháp lý, luật sư Mai Tiến Luật, Giám đốc hãng luật BigBoss Law, Đoàn Luật sư TP.HCM), khẳng định tiếp thị liên kết không bị cấm, nhưng phải dựa trên thông tin trung thực, minh bạch và không gây nhầm lẫn.
“Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng bị ảnh hưởng bởi video ngắn, livestream hay bài đăng viral, nếu thông tin đầu vào sai lệch, quyết định tiêu dùng cũng sẽ bị dẫn dắt sai ngay từ đầu”, ông Luật nói.
Theo ông Luật, khi cơ chế hoa hồng dựa trên lượt nhấp và đơn hàng, trong khi nội dung giật gân lại dễ thu hút, động lực thị trường có thể bị lệch chuẩn. Khi đó, lợi thế không còn thuộc về doanh nghiệp đầu tư nghiêm túc, mà rơi vào tay những người sẵn sàng phóng đại hoặc khai thác nỗi sợ của công chúng.
“Vấn đề không chỉ là đạo đức truyền thông, mà còn là nguy cơ bóp méo cạnh tranh. Khi thông tin sai lệch được dùng để đổi lấy hoa hồng, sự gian dối bị thương mại hóa thành một phương thức kiếm lợi. Đặc biệt, nếu hiện tượng này xảy ra trong các lĩnh vực nhạy cảm như sức khỏe, pháp luật hay chính sách công, hậu quả có thể vượt xa một giao dịch mua bán, ảnh hưởng trực tiếp đến nhận thức và hành vi xã hội”, ông Luật nhấn mạnh. (còn tiếp)
Chuyện chèn link để quảng bá sản phẩm ngày càng phổ biến trên các nền tảng mạng xã hội
Sáng nay 30.5, tại P.Bàn Thạch (TP.Đà Nẵng), Đại hội đại biểu Hội Liên hiệp thanh niên Việt Nam TP.Đà Nẵng lần thứ I, nhiệm kỳ 2026 - 2029, đã tổ chức phiên trọng thể với sự tham dự của 350 đại biểu đại diện cho hơn 600.000 thanh niên trên địa bàn thành phố.
Tham dự có anh Nguyễn Tường Lâm, Bí thư T.Ư Đoàn, Chủ tịch T.Ư Hội Liên hiệp thanh niên Việt Nam; ông Lê Trí Thanh, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam TP.Đà Nẵng cùng lãnh đạo các sở, ban, ngành địa phương.
Với khẩu hiệu hành động "Thanh niên Đà Nẵng yêu nước - khát vọng - đoàn kết - tiên phong - sáng tạo, tự tin bước vào kỷ nguyên mới", đại hội là sự kiện chính trị quan trọng, thể hiện tinh thần đoàn kết, khát vọng cống hiến và quyết tâm phát huy vai trò xung kích của tuổi trẻ trong sự nghiệp xây dựng và phát triển thành phố.
Phát biểu khai mạc đại hội, anh Nguyễn Bá Duân, Phó bí thư Thành đoàn, Chủ tịch Ủy ban Hội Liên hiệp thanh niên Việt Nam TP.Đà Nẵng, cho biết giai đoạn 2024 - 2026, công tác Hội và phong trào thanh niên thành phố đã có nhiều chuyển biến tích cực với các hoạt động sáng tạo, thiết thực, hướng mạnh về cơ sở.
Các cuộc vận động và chương trình do Hội triển khai ngày càng thu hút đông đảo thanh niên tham gia, góp phần hình thành lớp thanh niên Đà Nẵng giàu lòng nhân ái, có tinh thần xung kích, tình nguyện vì cộng đồng, tích cực học tập, lập thân, lập nghiệp và thích ứng nhanh với những yêu cầu phát triển mới.
Theo anh Nguyễn Bá Duân, những kết quả đạt được nhờ sự lãnh đạo, chỉ đạo sát sao của các cấp ủy Đảng cùng sự quan tâm, đồng hành của toàn xã hội. Tuy nhiên, công tác Hội vẫn còn một số hạn chế như bản sắc riêng của tổ chức Hội chưa thật sự nổi bật; một số phong trào thiếu chiều sâu, hiệu quả và phạm vi tác động chưa rộng, nhất là đối với thanh niên đặc thù và thanh niên yếu thế.
Tại đại hội, các đại biểu đã tập trung thảo luận, đóng góp nhiều ý kiến tâm huyết và thống nhất thông qua mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm của nhiệm kỳ 2026 - 2029 cùng 10 chỉ tiêu cụ thể.
Phát biểu chỉ đạo tại đại hội, anh Nguyễn Tường Lâm, Bí thư T.Ư Đoàn, Chủ tịch T.Ư Hội Liên hiệp thanh niên Việt Nam, ghi nhận và đánh giá cao những kết quả nổi bật, cách làm sáng tạo và nhiều mô hình hiệu quả của công tác Hội và phong trào thanh niên Đà Nẵng trong thời gian qua.
Nhấn mạnh mục tiêu xây dựng Đà Nẵng trở thành đô thị văn minh, hiện đại và giàu bản sắc, anh Nguyễn Tường Lâm khẳng định thanh niên phải là lực lượng tiên phong trong kỷ nguyên phát triển mới của thành phố.
Trên cơ sở dự thảo báo cáo chính trị của đại hội, anh Nguyễn Tường Lâm đề nghị các cấp bộ Hội tập trung đổi mới triệt để phương thức hoạt động và xây dựng kế hoạch theo tinh thần "3 Dễ - 3 Rõ - 3 Đo".
Một trong những nhiệm vụ trọng tâm được nhấn mạnh tại đại hội là nâng cao năng lực số cho cán bộ Hội và thanh niên. Theo anh Nguyễn Tường Lâm, kỹ năng sử dụng công nghệ số và trí tuệ nhân tạo (AI) cần trở thành kỹ năng thiết yếu của mỗi cán bộ Hội.
Các cấp bộ Hội cần chủ động ứng dụng công nghệ vào toàn bộ hoạt động, tiếp tục hoàn thiện và nhân rộng các mô hình như "Bình dân học vụ số", "Tổ công nghệ số cộng đồng", các đội hình thanh niên hỗ trợ chính quyền hai cấp và tham gia xây dựng đô thị thông minh.
Bên cạnh đó, tổ chức Hội cần tiếp tục mở rộng mặt trận đoàn kết, tập hợp thanh niên; chú trọng thanh niên công nhân và thanh niên tại địa bàn dân cư, đặc biệt ở các khu công nghiệp, khu chế xuất; quyết tâm xây dựng các tổ chức Đoàn, Hội vững mạnh tại những khu vực này.
Theo anh Nguyễn Tường Lâm, yếu tố quyết định để hoàn thành các mục tiêu, nhiệm vụ nhiệm kỳ mới chính là đội ngũ cán bộ Hội. Cán bộ Hội phải thực sự là những thủ lĩnh thanh niên, gương mẫu, có kỹ năng, dám nghĩ, dám làm và dám chịu trách nhiệm. Đồng thời, đội ngũ cán bộ Hội cần quán triệt sâu sắc tinh thần chỉ đạo của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm, luôn giữ nhiệt huyết, "lo trước thanh niên, vui sau thanh niên, gian khổ thì đi trước, hưởng thụ thì đi sau", đồng thời có năng lực tổ chức và dẫn dắt các phong trào thanh niên thiết thực, hiệu quả.
Để khắc phục tình trạng hành chính hóa trong hoạt động Hội, anh Nguyễn Tường Lâm đề nghị thực hiện tốt phương châm "3 gần - 5 phải - 4 không". Trong đó, "3 gần" gồm gần thanh niên, gần cơ sở, gần không gian số; "5 phải" gồm phải lắng nghe, phải đối thoại, phải làm mẫu, phải chịu trách nhiệm, phải báo cáo kết quả; "4 không" gồm không hình thức, không né tránh, không đùn đẩy và không làm sai chức năng.
"Chỉ khi xây dựng được đội ngũ cán bộ Hội đáp ứng các yêu cầu đó, tổ chức Hội mới đủ năng lực thực hiện thắng lợi nhiệm vụ trong giai đoạn phát triển mới, góp phần đưa thanh niên Đà Nẵng thực sự trở thành lực lượng tiên phong trong công cuộc xây dựng và phát triển thành phố", anh Nguyễn Tường Lâm khẳng định.
Bước vào quán cà phê Bồ Công Anh (trên đường Lê Phước Thọ, P.Long Tuyền, TP.Cần Thơ), thực khách cảm thấy dễ chịu vì không khí trong lành, cây xanh phủ khắp khuôn viên. Cảnh trí thiết kế hầu hết bằng gỗ, kết hợp các tiểu cảnh mộc mạc, tạo cảm giác thư thái như những quán cà phê sân vườn ở Đà Lạt.
Điểm nhấn đặc biệt của quán là ruộng dưa hấu xanh tốt nằm cạnh khu cà phê. Những luống dưa trải dài trở thành góc check-in thu hút đông đảo bạn trẻ và các gia đình vào dịp cuối tuần.
Chị Phan Ngọc Nhị (34 tuổi), chủ quán, cho biết quán có diện tích hơn 4.000 m2, chia thành 2 khu riêng biệt gồm khu cà phê và khu ruộng dưa trải nghiệm. "Khách đến đây ngoài uống cà phê còn có thể xuống ruộng hái dưa, thưởng thức tại chỗ hoặc mua mang về với giá 8.000 đồng/kg. Tôi muốn tạo cảm giác gần gũi thiên nhiên để mọi người có thêm trải nghiệm thay vì chỉ đến uống nước, chụp ảnh", chị Nhị chia sẻ.
Theo chị Nhị, mỗi năm, quán trồng khoảng 2 - 3 vụ dưa hấu. Sau mỗi mùa thu hoạch, khu ruộng được bơm nước để thả vịt phục vụ khách tham quan, ngắm cảnh và chụp ảnh. "Mô hình này ban đầu chỉ làm để tạo cảnh quan cho quán, nhưng không ngờ được nhiều người yêu thích. Đặc biệt, trẻ nhỏ rất thích cảm giác xuống ruộng cắt dưa", chị Nhị nói thêm.
Điều khiến nhiều người thích thú là được chọn trái dưa mình yêu thích, dùng kéo cắt rồi cân ký tại chỗ. Nhiều du khách chọn thưởng thức dưa ngay trong khu vườn thoáng mát.
Những ngày cuối tuần, quán thường có rất đông khách đến thư giãn, chụp ảnh và trải nghiệm hái dưa. Nhiều gia đình đưa con nhỏ đến để trẻ được tiếp xúc với không gian xanh và trải nghiệm thu hoạch nông sản.
Nguyễn Trúc Linh (22 tuổi, ở P.Ninh Kiều) cho biết đây là lần đầu tiên bản thân được trải nghiệm hái dưa hấu trong quán cà phê. "Không gian ở đây rất mát, nhiều cây xanh tạo nên cảm giác dễ chịu. Tôi thích nhất là được tự chọn trái dưa rồi cắt mang về. Vừa đi cà phê vừa có thêm trải nghiệm như đi nông trại nên rất thú vị", Linh chia sẻ.
Lần đầu ghé quán khi du lịch Cần Thơ, chị Phạm Thảo Vy (26 tuổi, ở TP.HCM) tỏ ra thích thú với mô hình độc đáo này. "Tôi xem video trên mạng xã hội nên tìm đến trải nghiệm. Giữa thành phố mà có một không gian giống nông trại như vậy khiến tôi khá bất ngờ. Cảm giác tự tay hái dưa và ăn ngay tại vườn rất vui và đáng nhớ", chị Vy chia sẻ.
Trong bối cảnh nhu cầu tìm kiếm không gian xanh, gần gũi thiên nhiên ngày càng được ưa chuộng, mô hình quán cà phê kết hợp trải nghiệm nông nghiệp đang trở thành xu hướng mới, thu hút đông đảo bạn trẻ và các gia đình đến thư giãn, vui chơi vào dịp cuối tuần.
Khu vực phòng chờ chật kín người, nhiều gia đình mệt mỏi ngồi tựa lưng trên hàng ghế, gật gù chờ đến giờ xuất bến để về quê nghỉ lễ 30.4. Khoảng 21 giờ, tại khu vực mua vé xe ở bến xe Miền Tây chật kín người chờ mua vé.
"Bây giờ không mua được vé đâu, kín chỗ hết rồi. Tan làm lúc 5 giờ là mình đã ra bến xe để hỏi mua vé về quê ở TP.Cần Thơ nhưng đến giờ vẫn chưa mua được", Nguyễn Thị Mỹ Duyên (27 tuổi), đang làm nhân viên văn phòng tại đường Âu Cơ, P.Bảy Hiền, TP.HCM ta thán.
Hỏi một số hành khách tại khu vực mua vé, vé xe đi các tỉnh như Vĩnh Long, Đồng Tháp, An Giang, Cà Mau, TP.Cần Thơ… đều không còn.
Ngô Nguyễn Thúy An, sinh viên Trường ĐH Văn hiến TP.HCM, cho biết: "Mình đã đặt xe từ tuần trước để về quê ở tỉnh Cà Mau giá vé là chỉ 300.000 đồng/vé, nay mình có rủ bạn về quê ăn lễ cùng, đi đến nơi hỏi giá vé người bán ở đây cho biết giá vé xe là 480.000 đồng cho loại xe thông thường. Tá hỏa vì giá vé tăng vọt, mình và bạn đã hủy kèo đi chơi luôn".
Tay xách hành lý, tay bế con nhỏ, chị Trần Mỹ Hằng, (34 tuổi), ngụ đường Nguyễn Kiệm P.Hạnh Thông, TP.HCM, quê Cà Mau, cho biết gia đình ra bến xe từ sớm vì dự đoán lượng khách tăng cao trong những ngày đợt lễ này.
"Tôi nghĩ sẽ rất đông nên chọn đi giờ khuya và ra sớm hơn một chút để tìm chỗ ngồi. Nhưng đến nơi mới thấy người vẫn quá đông. Vượt ngoài sức tưởng tượng. Con tôi thì quấy khóc vì ngột ngạt, hành lý lại nặng nên cũng khá mệt", chị Hằng chia sẻ.
Không chỉ khu vực bán vé, tại bãi xe của bến xe Miền tây, tình trạng khách gửi xe quá nhiều làm cho khu vực này cũng trở nên quá tải. "Thật ra cũng muốn để mọi người không phải chờ đợi lâu, nhưng quá nhiều người đến gửi, sức tải của nhà xe là có hạn", một nhân viên tại đây nói.
Ngồi chờ tại nhà Phương Trang xe (tuyến Miền Tây - TP.Cần Thơ), Nguyễn Thị Mỹ Anh, sinh viên Trường ĐH Văn Lang, cho biết cô đặt vé chuyến 22 giờ nên có mặt từ 21 giờ để chờ xe. "Không khí đông đúc khiến mình vừa mệt vừa háo hức. Ai cũng mong được nhanh chóng về nhà để có một kỳ nghỉ lễ 30.4 - 1.5 trọn vẹn. Chờ đợi có hơi vất vả, nhưng chỉ cần nghĩ đến lúc đặt chân về tới quê là mọi mệt mỏi gần như không còn", Anh chia sẻ.
