Trong bất động sản cao cấp, thông thường sẽ có hai xu hướng thiết kế quen thuộc. Loại thứ nhất cố gắng thuyết phục một dự án sang trọng bằng đèn chùm, mạ vàng và những vật liệu phô trương. Loại thứ hai không cần thuyết phục bất cứ điều gì vì ngôn ngữ sang trọng của dự án chỉ có những chủ nhân tinh hoa mới cảm nhận được. Diamond Sky thuộc về xu hướng này.
Kiến trúc của Diamond Sky được kiến tạo bởi triết lý “đơn giản nhưng tinh tế” với mỗi đường nét, mỗi vật liệu và mỗi tỷ lệ đều được tính toán một cách kỹ lưỡng. Chiều cao thiết kế của trần mỗi căn hộ không phải ngẫu nhiên mà được sắp đặt tinh tế để tạo cảm giác thông thoáng, sang trọng nhưng không tốn quá nhiều không gian.
Mặt bằng căn hộ Diamond Sky được thiết kế theo nguyên tắc “flow” – dòng chảy không gian sống nối liền từ khu sinh hoạt chung ra ban công căn hộ, từ không gian riêng tư ra không gian sinh hoạt cộng đồng. Bởi một không gian sống thực sự sang trọng là khi chủ nhân của căn hộ không cần phải thích nghi với không gian mà chính không gian phải hài hòa theo phong cách sống của chủ nhân.
Từ lobby tầng trệt đến hành lang tầng cao, mỗi điểm chạm của Diamond Sky là một trải nghiệm được “biên đạo” có chủ ý mà không phải là sự ngẫu hứng.
Có những giá trị mà một dự án mang lại không chỉ định nghĩa bằng tài chính, đó còn là tầm nhìn, sự kết nối. Van Phuc City hiểu được điều này từ khi phát thảo ra quy hoạch của Diamond Sky.
Dự án được kiến tạo trong khu vực có mật độ xây dựng thấp, đảm bảo tầm nhìn từ ban công căn hộ không bao giờ bị che khuất bởi một tòa nhà hay dự án khác xung quanh.
Từ ban công Diamond Sky, trước mắt chủ nhân căn hộ là một tầm nhìn rộng lớn ôm trọn lấy dòng sông Sài Gòn uốn lượn thơ mộng. Nhìn về phía Nam, đường chân trời của thành phố trải dài như một bức tranh sinh động về một đô thị đang trong thời kỳ thịnh vượng nhất. Còn nhìn về phía Bắc, hành lang xanh Van Phuc City là những thảm xanh nội khu xanh mát, là mặt nước, công viên… giúp cân bằng nhịp sống của cư dân.
Đó không phải tầm nhìn được bán theo mét vuông mà chính là tầm nhìn của người làm chủ đẳng cấp khi sở hữu căn hộ Diamond Sky. Bởi chỉ những tầng lớp thượng lưu sống trong một không gian có tầm nhìn đắt giá như thế mới cảm nhận trọn vẹn.
Buổi sáng bắt đầu với nhịp sống của một thành phố năng động hòa mình vào không gian trong lành. Khi hoàng hôn buông xuống là bản giao hưởng thị giác đỉnh cao với ánh đèn lấp lánh. Đó là một tầm nhìn triệu đô mà không phải ai cũng có thể sở hữu được.
Trong chiến lược đầu tư tài sản của cộng đồng tinh hoa, bất động sản hạng sang không chỉ là nơi để ở mà là một lớp “phòng thủ” tài chính mang tính chiến lược. Tuy nhiên, không phải bất kỳ dự án nào cũng đủ khả năng “phòng thủ” trước biến động thị trường.
Diamond Sky hội tụ trọn vẹn ba yếu tố cốt lõi để tạo nên giá trị sinh lời bền vững: vị trí trung tâm của một đại đô thị đáng sống bậc nhất TP.HCM đang trên đà phát triển mạnh mẽ, sự khan hiếm khi số lượng căn hộ có giới hạn và đặc biệt là uy tín của chủ đầu tư Van Phuc Group với 30 năm kinh nghiệm. Khi 3 yếu tố này cùng hội tụ, giá trị của Diamond Sky ngày càng tăng giá một cách mạnh mẽ qua từng ngày.
Bên cạnh đó, Diamond Sky còn thừa hưởng một hệ giá trị sống và đầu tư sinh lời vượt trội, phù hợp mọi nhu cầu khách hàng cao cấp: từ mua để ở, đầu tư dài hạn cho đến cho thuê là chuyên gia quốc tế, doanh nhân, nghệ sĩ hay gia đình trẻ tìm kiếm một không gian sống chất lượng.
Nhưng vượt lên trên giá trị về mặt tài chính, Diamond Sky còn mang đến vô vàn lợi ích đáng sống mà không phải dự án nào cũng có được. Đó là mỗi buổi sáng bắt đầu với ánh sáng tự nhiên tràn ngập khắp không gian, là những bước chân dạo bộ giữa công viên xanh mát và mặt nước trong lành, là cảm giác an tâm khi mọi tiện ích từ giáo dục, y tế, giải trí đến thương mại đều nằm trong bán kính chỉ 1km. Đó là nơi cư dân không chỉ sở hữu một căn hộ đơn thuần mà sở hữu cả một chuẩn sống cao cấp mới đang trở thành xu hướng.
Có thể thấy, Diamond Sky không chỉ là một tài sản để nắm giữ vị thế mà còn là một nền tảng để tận hưởng cuộc sống, tích lũy tài sản và truyền đời cho thế hệ mai sau.
Hội nghị vinh dự đón tiếp các đại diện lãnh đạo Đảng, Nhà nước cùng đại diện lãnh đạo các ban, bộ, ngành, tổ chức công đoàn và các tập thể, cá nhân điển hình tiên tiến trên toàn quốc.
Về phía Vietcombank có ông Lê Quang Vinh - Phó bí thư Đảng ủy, Thành viên HĐQT, Tổng giám đốc; bà Phùng Nguyễn Hải Yến - Phó tổng giám đốc, Chủ tịch Công đoàn TSC; đại diện Ban Chấp hành Công đoàn Vietcombank và Công đoàn Trụ sở chính tham dự hội nghị.
Tại chương trình, Ban Chấp hành Tổng liên đoàn Lao động Việt Nam đã trao bằng khen cho 43 tập thể và 88 cá nhân có thành tích xuất sắc trong phong trào "Học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh". Trong đó, ông Lê Quang Vinh - Phó bí thư Đảng ủy, Thành viên HĐQT, Tổng giám đốc Vietcombank là cá nhân tiêu biểu của ngành ngân hàng được biểu dương, khen thưởng.
Việc được tuyên dương đúng dịp sinh nhật Bác càng làm nổi bật ý nghĩa của sự ghi nhận đối với những nỗ lực bền bỉ trong xây dựng văn hóa trách nhiệm, tinh thần phụng sự và các giá trị nhân văn tại Vietcombank.
Sự ghi nhận này đồng thời thể hiện vai trò tiên phong, tinh thần trách nhiệm và những đóng góp nổi bật của ông Lê Quang Vinh trong công tác lãnh đạo, điều hành; gắn việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh với thực tiễn quản trị doanh nghiệp hiện đại, xây dựng văn hóa đổi mới, kỷ cương và phát triển bền vững tại Vietcombank.
Dưới sự điều hành của tập thể Ban lãnh đạo, trong đó có sự đóng góp quan trọng của ông Lê Quang Vinh, những năm gần đây Vietcombank tiếp tục khẳng định vị thế ngân hàng hàng đầu Việt Nam với hiệu quả hoạt động dẫn đầu hệ thống, tiên phong chuyển đổi số, phát triển ngân hàng xanh và tài chính bền vững. Không chỉ duy trì tăng trưởng gắn với an toàn, hiệu quả, Vietcombank còn đặc biệt chú trọng xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhân văn; chăm lo đời sống người lao động và lan tỏa trách nhiệm với cộng đồng thông qua nhiều chương trình an sinh xã hội quy mô lớn trên cả nước.
Song hành với hoạt động kinh doanh, phong trào học tập và làm theo Bác được triển khai sâu rộng trong toàn hệ thống Vietcombank, gắn với xây dựng văn hóa doanh nghiệp, nâng cao đạo đức nghề nghiệp, tinh thần trách nhiệm và chất lượng phục vụ khách hàng. Đây cũng là nền tảng giúp Vietcombank 5 lần liên tiếp được vinh danh "Doanh nghiệp tiêu biểu vì người lao động" giải thưởng ghi nhận các doanh nghiệp tiêu biểu trong chăm lo người lao động và xây dựng môi trường làm việc bền vững.
Những năm qua, Vietcombank và tổ chức Công đoàn Vietcombank đã nhiều lần được Tổng liên đoàn Lao động Việt Nam ghi nhận, khen thưởng trong các phong trào thi đua, công tác chăm lo, bảo vệ đoàn viên, người lao động và xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
Việc ông Lê Quang Vinh được tuyên dương không chỉ là niềm vinh dự của cá nhân đồng chí mà còn tiếp tục khẳng định những giá trị văn hóa bền vững mà Vietcombank kiên định xây dựng trong nhiều năm qua, lấy con người làm trung tâm, lấy trách nhiệm làm nền tảng và lấy đổi mới sáng tạo, tinh thần phụng sự làm động lực phát triển.
Trong ngành ngân hàng, trải nghiệm khách hàng từ lâu đã được nhắc đến như một mục tiêu quan trọng. Tuy nhiên, để biến mục tiêu đó thành một hệ thống vận hành có thể đo lường, kiểm chứng và cải tiến liên tục lại là câu chuyện không đơn giản.
Chính vì vậy, ICXS2019 được đánh giá là một trong những tiêu chuẩn quốc tế có độ khắt khe cao. Không dừng ở việc xem xét chiến lược hay quy trình trên giấy, bộ tiêu chuẩn này xây dựng hệ thống 7 trụ cột bao trùm toàn bộ hoạt động, từ chính sách, sản phẩm, quy trình vận hành, kênh giao dịch đến con người, dữ liệu, cách tổ chức đo lường, cải tiến. Đặc biệt, mọi nội dung đánh giá đều phải được chứng minh bằng dữ liệu hoặc bằng chứng vận hành cụ thể. Thay vì chỉ rà soát tài liệu, các chuyên gia đánh giá sẽ trực tiếp truy vấn, kiểm tra ngẫu nhiên các trường hợp thực tế để đối chiếu giữa quy trình được thiết kế và cách thức triển khai trong thực tiễn.
Để đáp ứng được những yêu cầu này, TPBank đã trải qua hơn 70 ngày chuẩn bị với sự tham gia của hơn 30 phòng ban. Đây không chỉ là một dự án, mà là một quá trình rà soát và điều chỉnh toàn diện, từ chính sách, quy trình đến cách mỗi cá nhân trong tổ chức tiếp cận và phục vụ khách hàng. Thay vì coi trải nghiệm khách hàng là nhiệm vụ của một bộ phận riêng lẻ, TPBank đã đưa yếu tố này vào trung tâm của mọi quyết định vận hành. Điều đó đồng nghĩa với việc mỗi quy trình, mỗi sản phẩm, mỗi điểm chạm đều phải trả lời cho câu hỏi liệu điều này có thực sự tốt hơn cho khách hàng hay không.
Với tổng điểm 93,63% và đạt mức xếp hạng "International Excellence", TPBank không chỉ cải thiện từng điểm chạm, mà toàn bộ hệ thống đã được đồng bộ hóa theo cùng một chuẩn mực.
Ông Inayat Farugui, chuyên gia của BSI Global, đánh giá hệ thống của TPBank gây ấn tượng bởi sự đồng bộ và hiệu quả trong triển khai: "Hệ thống quản trị trải nghiệm của TPBank được vận hành đồng bộ, đạt hiệu suất tối đa tại các hạng mục trọng yếu. Sự gắn kết toàn diện giữa cam kết của Ban lãnh đạo và tinh thần chủ động của đội ngũ nhân viên tạo nên nền tảng vững chắc cho văn hóa dịch vụ khách hàng".
Với nhiều khách hàng, những tiêu chuẩn quốc tế hay mô hình đánh giá có thể là những khái niệm khá xa. Nhưng kết quả của chúng lại thể hiện rất rõ trong những trải nghiệm quen thuộc mỗi ngày. Đó có thể là việc một giao dịch diễn ra nhanh hơn, một phản hồi đến sớm hơn dự kiến, hay việc không phải lặp lại thông tin khi chuyển đổi từ ứng dụng sang quầy giao dịch. Những thay đổi nhỏ, nhưng đủ để tạo nên cảm giác liền mạch và dễ chịu trong toàn bộ hành trình.
Một trong những yêu cầu quan trọng của ICXS2019 là ngân hàng phải làm chủ toàn bộ hành trình khách hàng, đồng thời chú trọng đến các "khoảnh khắc hạnh phúc" - những điểm chạm tạo ra cảm xúc tích cực trong trải nghiệm. Điều này khiến dịch vụ không chỉ dừng lại ở việc "hoàn thành giao dịch", mà còn là cảm giác được phục vụ đúng lúc, đúng nhu cầu.
Song song đó, hệ thống lắng nghe khách hàng được vận hành theo thời gian thực thông qua các công cụ như Voice of Customer. Phản hồi không chỉ được ghi nhận mà có thể được xử lý nhanh hơn, hạn chế việc khách hàng phải chờ đợi hoặc theo dõi nhiều lần.
Ở một góc độ khác, việc sản phẩm và dịch vụ được thiết kế dựa trên nhu cầu thực tế, với thông tin rõ ràng và dễ hiểu, cũng giúp khách hàng chủ động hơn trong các quyết định tài chính của mình.
Ông Nguyễn Hưng - Tổng giám đốc TPBank cho biết, việc nâng cao trải nghiệm khách hàng không phải là một mục tiêu ngắn hạn, mà là định hướng xuyên suốt trong quá trình phát triển của ngân hàng. "Chứng chỉ ICXS2019 không phải là đích đến, mà là nền tảng để TPBank tiếp tục nâng cấp trải nghiệm trong giai đoạn tiếp theo", ông Hưng nhấn mạnh. Trọng tâm sắp tới là phát triển sâu hơn năng lực công nghệ, đặc biệt là AI và dữ liệu lớn, nhằm chuyển từ việc "hiểu" sang "dự báo" nhu cầu, từ đó mang lại những trải nghiệm mang tính cá nhân hóa cao hơn cho từng khách hàng.
Định hướng này cho thấy bước chuyển rõ ràng trong cách TPBank vận hành, không chỉ dừng ở việc cải thiện các điểm chạm hiện hữu mà còn từng bước điều chỉnh cách ngân hàng tương tác với khách hàng theo hướng chủ động hơn. Nhờ đó, trải nghiệm không còn chỉ là phản hồi sau khi nhu cầu phát sinh, mà dần trở nên phù hợp và kịp thời hơn trong từng tình huống cụ thể.
Trước đó, những nỗ lực nâng cao trải nghiệm khách hàng của TPBank cũng đã được ghi nhận qua các khảo sát độc lập, khi ngân hàng nằm trong nhóm có mức độ hài lòng cao với phân khúc khách hàng giàu và cận giàu theo bảng xếp hạng Best Future Wealth Bank Ranking 2025 do Decision Lab công bố, đồng thời được vinh danh Top 1 VCSI 2025 trong nhóm ngân hàng thương mại - Chứng nhận Chỉ số hài lòng Khách hàng Việt Nam do AASC & KMAC trao tặng.
Trong một thị trường ngày càng cạnh tranh, những chuẩn mực và chứng nhận về trải nghiệm, mức độ hài lòng khách hàng đang trở thành thước đo mới cho chất lượng dịch vụ. Với TPBank, điều đó được thể hiện qua những trải nghiệm cụ thể - nơi sự liền mạch, thuận tiện và cảm giác được thấu hiểu không chỉ là mục tiêu, mà đã trở thành điều khách hàng có thể cảm nhận trong từng lần giao dịch. Đây cũng là cách ngân hàng hiện thực hóa "Cam kết từ trái tim" - nguyên tắc xuyên suốt trong việc thấu hiểu và đồng hành cùng khách hàng.
Theo đó, hai bên sẽ phối hợp nghiên cứu khoa học, đánh giá hiệu quả lâm sàng của các sản phẩm dinh dưỡng trên người bệnh, triển khai các chương trình thử nghiệm lâm sàng, đồng thời kết hợp năng lực nghiên cứu của Viện Nghiên cứu Dinh dưỡng TP.HCM (NRI) với hệ thống dữ liệu y khoa và chuyên môn điều trị của Bệnh viện Quân y 175 nhằm phát triển các giải pháp dinh dưỡng phù hợp với nhu cầu sức khỏe của người Việt.
Bước khởi đầu cho chương trình hợp tác giữa Nutifood và Bệnh viện Quân y 175 là việc triển khai hai nghiên cứu lâm sàng trên sản phẩm Värna Gentle Care dành cho bệnh nhân ung thư và Värna Life Sữa Hạt dành cho bệnh nhân đái tháo đường.
Các nghiên cứu sẽ tập trung đánh giá tính an toàn, khả năng dung nạp và hiệu quả của sản phẩm trên từng nhóm đối tượng, đồng thời tạo nền tảng bằng chứng khoa học cho việc phát triển các giải pháp dinh dưỡng chuyên biệt, đáp ứng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người Việt.
Sự hợp tác giữa một doanh nghiệp dinh dưỡng và một trong những bệnh viện quân đội tuyến cuối lớn của cả nước được kỳ vọng sẽ góp phần thúc đẩy sự phát triển của lĩnh vực dinh dưỡng lâm sàng tại Việt Nam, đồng thời tạo nền tảng cho việc hình thành các nghiên cứu có tính ứng dụng cao, phục vụ công tác chăm sóc sức khỏe cộng đồng.
Trong những năm gần đây, Nutifood liên tục đầu tư cho hoạt động nghiên cứu khoa học thông qua các viện nghiên cứu trong nước và quốc tế, hợp tác với các trường đại học, chuyên gia dinh dưỡng hàng đầu thế giới và triển khai nhiều nghiên cứu lâm sàng nhằm xây dựng nền tảng khoa học cho các giải pháp dinh dưỡng. Đây cũng là định hướng được doanh nghiệp xác định là trọng tâm trong chiến lược phát triển dài hạn và nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường quốc tế.
Phát biểu tại lễ ký kết, ông Trần Bảo Minh, Phó chủ tịch Hội đồng quản trị Nutifood, cho biết: "Trong ngành dinh dưỡng hiện đại, uy tín của một doanh nghiệp không chỉ được đo bằng quy mô nhà máy hay năng lực sản xuất, mà được tạo nên bởi những công trình nghiên cứu khoa học và các bằng chứng lâm sàng. Nutifood đang theo đuổi chiến lược phát triển các giải pháp dinh dưỡng được nghiên cứu bài bản, được chứng minh bằng khoa học và từng bước được quốc tế công nhận. Sự đồng hành của Bệnh viện Quân y 175 sẽ góp phần tạo nền tảng để chúng tôi hiện thực hóa mục tiêu đó".
Theo ông Minh, việc kết nối với các cơ sở y tế và nghiên cứu hàng đầu không chỉ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về đặc điểm sức khỏe và nhu cầu dinh dưỡng của người Việt Nam, mà còn tạo điều kiện để các nghiên cứu được chuyển hóa thành các sản phẩm và giải pháp dinh dưỡng có giá trị thực tiễn, phục vụ nhiều nhóm đối tượng khác nhau từ trẻ em đến người cao tuổi.
Theo Thiếu tướng, TS-BS Trần Quốc Việt, Giám đốc Bệnh viện Quân y 175, bệnh viện là một trong sáu bệnh viện được Chính phủ ưu tiên đầu tư, nâng cấp thành bệnh viện xứng tầm quốc tế. Do đó, bệnh viện luôn đẩy mạnh hợp tác với các đối tác trong và ngoài quân đội không chỉ có thế mạnh về khám, chữa bệnh mà còn có năng lực nghiên cứu, ứng dụng mạnh mẽ, mà Nutifood là một điển hình.
Bệnh viện Quân y 175 hiện sở hữu hệ thống dữ liệu y khoa quy mô lớn với hơn một triệu lượt khám mỗi năm, đồng thời là một trong những đơn vị được Bộ Y tế cấp phép thực hiện thử nghiệm lâm sàng và tham gia nhiều chương trình nghiên cứu theo tiêu chuẩn quốc tế.
"Chúng tôi kỳ vọng sự hợp tác với Nutifood sẽ phát huy thế mạnh của cả hai bên, từ năng lực nghiên cứu, phát triển sản phẩm dinh dưỡng đến hệ thống chuyên môn và dữ liệu lâm sàng của bệnh viện. Qua đó, các kết quả nghiên cứu không chỉ phục vụ công tác khoa học mà còn góp phần nâng cao chất lượng điều trị, chăm sóc sức khỏe và mang lại lợi ích thiết thực cho cộng đồng" - TS-BS Trần Quốc Việt chia sẻ.
Sự kiện ký kết giữa Nutifood và Bệnh viện Quân y 175 không chỉ mở ra cơ hội hợp tác giữa doanh nghiệp và cơ sở y tế hàng đầu trong lĩnh vực nghiên cứu khoa học, mà còn góp phần tạo ra những giải pháp dinh dưỡng được phát triển từ dữ liệu và nhu cầu thực tiễn của người Việt, đồng thời từng bước nâng cao vị thế của ngành dinh dưỡng Việt Nam trên bản đồ dinh dưỡng thế giới.