Trong khi dòng iPhone 17 trở thành ba mẫu smartphone bán chạy nhất toàn cầu trong quý 1/2026, có một thực tế là không ít người dùng cảm thấy thất vọng với những gì xảy ra trên thiết bị của họ. Thực tế chỉ ra rằng, nhiều phàn nàn từ người dùng iPhone 17 đã xuất hiện kể từ ngày ra mắt khiến không ít người cảm thấy lo lắng.
Scratchgate là sự cố được báo cáo xảy ra trên các mẫu iPhone 17 Pro nhằm ám chỉ tình trạng mặt lưng của máy dễ bị trầy xước và nhanh chóng thu hút sự chú ý khi người dùng, đặc biệt khi vấn đề xảy ra với các mẫu cao cấp nhất của dòng sản phẩm này. Apple giải thích rằng các vết xước chủ yếu do bụi bẩn bám vào từ các chân đế MagSafe, nhưng một số hư hỏng do va đập vẫn có thể xảy ra.
Bên cạnh đó, một số người dùng còn gặp phải tình trạng điện thoại chỉ sạc được bằng sạc không dây, hay các sự cố khác liên quan đến hiệu năng, độ bền và kết nối mạng đã được ghi nhận. Mặc dù Apple đã nỗ lực khắc phục một số vấn đề này thông qua các bản cập nhật phần mềm, tuy nhiên vẫn còn nhiều khiếu nại chưa được giải quyết.
Một số người dùng iPhone 17 Pro và 17 Pro Max màu cam vũ trụ đã phản ánh về hiện tượng khung nhôm anodized trên sản phẩm của họ bị đổi màu từ cam sang hồng. Nguyên nhân của hiện tượng này vẫn chưa được làm rõ, thực tế cho đến nay vẫn chưa có giải pháp khắc phục chính thức nào được đưa ra.
Khi chuyển từ khung titan sang nhôm cho các mẫu iPhone 17 Pro, Apple cho biết thiết kế mới với khung kim loại uốn cong và lớp kính bảo vệ Ceramic Shield 2 hứa hẹn mang lại độ bền cao. Tuy nhiên, các thử nghiệm cho thấy khung nhôm vẫn dễ bị móp và trầy xước khi rơi, có thể ảnh hưởng đến giá trị của sản phẩm trong tương lai khi người dùng muốn bán lại hoặc đổi máy.
Người dùng iPhone lâu năm có thể đã quen với các vấn đề về thời lượng pin thường xảy ra sau khi nâng cấp hoặc cài đặt bản cập nhật iOS mới. Thời lượng pin thấp hơn dự kiến và thiết bị có thể nóng lên sau khi thiết lập ban đầu hoặc cập nhật phần mềm.
Mặc dù vấn đề trên là hiện tượng bình thường, một số người dùng iPhone 17 đã báo cáo các vấn đề sạc pin bất ngờ. Cụ thể, một số người gặp phải hiện tượng âm thanh rè khi sử dụng thiết bị trong lúc sạc, khi pin xuống 0%, thiết bị có thể không sạc được bằng cáp và gây khó chịu cho người dùng.
Một số người dùng cũng phàn nàn về hiệu suất chậm và hiện tượng giật hình khi trải nghiệm iOS 26 trên iPhone 17, mặc dù các thiết bị này được trang bị chip di động tiên tiến.
Các rò rỉ về iOS 27 gần đây cho biết phiên bản này sẽ được Apple tập trung vào việc cải thiện độ ổn định và hiệu suất nhằm khắc phục các vấn đề còn tồn đọng. Đây không phải là điều bất ngờ sau khi iOS 26 đã chứng kiến màn thay đổi lớn về giao diện, trong khi Apple cũng liên tục phát hành các bản cập nhật nhỏ để sửa lỗi và cải thiện trải nghiệm người dùng kể từ khi iOS 26 ra mắt.
Mẫu iPhone mỏng nhất từ trước đến nay của Apple cũng gặp phải chỉ trích. Với thiết kế mỏng và màn hình lớn, iPhone Air đã phải hy sinh một số tính năng quan trọng, như chỉ có một camera sau và pin nhỏ hơn, gây ảnh hưởng đến nhu cầu của sản phẩm và khiến iPhone Air hiếm khi hết hàng trong các đợt kiểm tra kho. Thậm chí, sản phẩm còn được bán với giá rẻ hơn iPhone 17, mặc dù mức giá mở bán cao hơn 7 triệu đồng.
Mặc dù không có cách nào để khắc phục hoàn toàn những vấn đề xảy ra với iPhone Air, Apple có thể vẫn quyết định tung ra phiên bản kế nhiệm của mẫu sản phẩm này, có khả năng diễn ra vào nửa đầu năm 2027.
Theo thông tin từ Apple, việc sạc iPhone bằng bộ sạc 100W sẽ không gây hại cho pin của thiết bị. Tuy nhiên, công ty vẫn đưa ra khuyến cáo người dùng cần đảm bảo sử dụng các phụ kiện được chứng nhận để đảm bảo hiệu suất sạc tối ưu.
Mặc dù bộ sạc 100W có khả năng cung cấp công suất lớn, mẫu iPhone mới nhất của Apple là iPhone 17 Pro chỉ hỗ trợ sạc tối đa 40W. Điều đó có nghĩa thiết bị sẽ không tự động sạc ở công suất 100W, mà chỉ sử dụng tối đa 40W. Apple khẳng định rằng việc sử dụng bộ sạc mạnh hơn không gây ra vấn đề gì, miễn là người dùng sử dụng bộ sạc tuân thủ tiêu chuẩn USB-C và cáp chất lượng tương đương, như cáp đi kèm với iPhone.
Nói về bộ sạc 140W được cung cấp cho MacBook Pro 16 inch, Apple cho biết bộ sạc này có thể sạc nhanh cho iPhone. Do đó, bộ sạc 100W từ các thương hiệu khác cũng được cho là an toàn cho pin điện thoại.
Một điều mà người dùng cần lưu ý rằng pin iPhone sẽ giảm dung lượng theo thời gian. Một iPhone mới có thể trải qua khoảng 1.000 chu kỳ sạc trước khi cần thay pin. Một chu kỳ sạc được tính khi người dùng sử dụng hết 100% dung lượng pin. Để ví dụ rõ hơn, nếu sử dụng 70% pin trong một ngày và sạc đầy 100%, chỉ khi sử dụng thêm 30% nữa thì mới được tính là một chu kỳ sạc.
Trong trường hợp muốn kéo dài thời lượng pin, người dùng có thể đặt giới hạn sạc ở mức 95%, 90% hoặc 80%. Mặc dù vậy, các thử nghiệm từ MacRumors cho thấy việc đặt giới hạn tốc độ sạc không ảnh hưởng nhiều đến sự xuống cấp của pin sau vài năm.
Điều quan trọng nhất vẫn là sử dụng các phụ kiện được chứng nhận, dù là của Apple hay từ các nhà sản xuất bên thứ ba. Ngay cả khi bộ sạc dành cho iPhone do Apple cung cấp cho công suất chậm hơn giúp cải thiện tuổi thọ pin về lý thuyết, nhưng các nghiên cứu cho thấy sạc nhanh không gây hại cho tuổi thọ pin iPhone.
Đây được xem là bước đi chiến lược nhằm cạnh tranh trực tiếp với Meta trong phân khúc thiết bị đeo vốn đang tăng trưởng mạnh mẽ.
Theo chuyên gia tin đồn Mark Gurman từ Bloomberg, nhóm thiết kế của Apple đã hoàn thiện ít nhất bốn kiểu dáng gọng kính khác nhau cùng bảng màu sắc phong phú.
Động thái này cho thấy gã khổng lồ công nghệ Mỹ đang ưu tiên cá nhân hóa trải nghiệm, cho phép người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm phù hợp với phong cách cá nhân thay vì gò bó trong một thiết kế duy nhất.
Cụ thể, các nguyên mẫu đang được thử nghiệm bao gồm: Gọng hình chữ nhật lớn (tương đương dòng Ray-Ban Wayfarers phổ biến của Meta), gọng hình chữ nhật thanh mảnh, các biến thể hình bầu dục và hình tròn với hai kích thước lớn/nhỏ.
Bên cạnh kiểu dáng, Apple được cho là đang phát triển một hệ thống camera đặc trưng để tạo nhận diện thương hiệu riêng.
Các nguồn tin nội bộ tiết lộ hãng đang xem xét thiết lập thấu kính camera hình bầu dục đặt theo chiều dọc, đi kèm hệ thống đèn chiếu sáng xung quanh.
Thiết kế này không chỉ phục vụ tính năng quay chụp mà còn là điểm khác biệt lớn so với các đối thủ hiện nay như Meta.
Về tính năng, kính thông minh của Apple dự kiến sẽ hội tụ đầy đủ các công nghệ hỗ trợ người dùng trong đời sống hàng ngày như tích hợp camera, micro và loa chất lượng cao để đàm thoại, nghe nhạc và nhận thông báo.
Đáng chú ý là công ty có thể đưa AI đa phương thức vào sản phẩm, cho phép Siri phản hồi các truy vấn phức tạp và tương tác trực quan với môi trường xung quanh người dùng.
Sự thâm nhập của Apple diễn ra trong bối cảnh thị trường kính thông minh đang bùng nổ.
Theo dữ liệu từ Counterpoint Research, phân khúc này đã ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng 139% trong năm 2025 so với năm 2024, với sự dẫn dắt chủ đạo từ các dòng kính AI của Meta.
Dù thị trường vẫn đang trong giai đoạn sơ khai, sự góp mặt của Apple được kỳ vọng sẽ định hình lại tiêu chuẩn của thiết bị đeo thông minh. Theo lộ trình dự kiến, Apple có thể sẽ công bố dự án này vào cuối năm nay hoặc đầu năm sau.
Tuy nhiên, sản phẩm thương mại đến tay người dùng sớm nhất phải tới cuối năm 2027. Hiện tại, đại diện Apple chưa đưa ra bất kỳ bình luận chính thức nào về các thông tin trên.
Ngay sau khi triển khai One UI 8.5 cho người dùng Hàn Quốc, Samsung cũng công bố kế hoạch đưa bản cập nhật này đến người dùng toàn cầu, bắt đầu từ ngày 11.5. Các thiết bị nhận One UI 8.5 đầu tiên trong đợt phát hành toàn cầu sẽ bao gồm Galaxy S25, S24, S24 FE, Z Fold7, Z Flip7, Z Fold6, Z Flip6, Galaxy Tab S11 và Tab S10.
One UI 8.5 chạy trên nền tảng Android 16 và mang đến 4 tính năng AI (trí tuệ nhân tạo) từ Galaxy S26 cho các thiết bị cũ đủ điều kiện: Call Screening, Advanced Audio Eraser (cho cả ứng dụng bên thứ ba), Creative Studio và cải tiến Photo Assist.
Các thiết bị cao cấp cũ hơn như Galaxy S23 và S22 sẽ được cập nhật trong giai đoạn thứ hai, nhưng chưa có ngày cụ thể, trong khi các thiết bị dòng Galaxy A trong ba năm qua sẽ nhận được một phiên bản One UI 8.5 với các tính năng AI rút gọn hơn, được Samsung gọi là Awesome Intelligence.
Một trong những điểm nhấn chính của bản cập nhật này là thiết kế Ambient, mang đến giao diện mới dựa trên hiệu ứng mờ cho các thành phần như Quick Panel, thanh điều chỉnh âm lượng và các yếu tố điều hướng hệ thống.
Thanh tìm kiếm trong các ứng dụng của Samsung, bao gồm cả Settings, đã được chuyển xuống dưới cùng của màn hình để dễ dàng sử dụng bằng một tay, một thay đổi nhỏ nhưng có tác động lớn trong quá trình sử dụng hằng ngày.
Ngoài 4 tính năng AI được đưa xuống từ dòng Galaxy S26, Samsung cũng nâng cấp trợ lý ảo Bixby với công nghệ Perplexity và trình duyệt Samsung Internet được đổi tên thành Samsung Browser với tính năng Ask AI mới, hoàn thiện những thay đổi đáng chú ý trong bản cập nhật này.
Bản cập nhật One UI 8.5 có dung lượng khoảng 4,5 GB cho các thiết bị nâng cấp từ One UI 8.0. Những người tham gia beta sẽ nhận được gói cập nhật nhỏ hơn. Để kiểm tra bản cập nhật, người dùng có thể vào Settings > Software update > Download and install.