Trước đây, công việc của tôi vốn đã quen thuộc với địa bàn và số lượng khách hàng ổn định. Nhưng sau khi các điện lực Phú Giáo, Dầu Tiếng, Bàu Bàng và Bến Cát được hợp nhất về chung Công ty Điện lực Bến Cát trực thuộc EVNHCMC, khối lượng công việc thay đổi gần như toàn diện.
Số lượng khách hàng tăng lên đáng kể. Hồ sơ tiếp nhận mỗi ngày nhiều hơn trước rất nhiều. Từ cấp điện mới, sang tên hợp đồng, thay đổi thông tin đến di dời công tơ… mọi yêu cầu đều cần được xử lý nhanh, chính xác và đúng thời gian cam kết.
Không chỉ tại quầy giao dịch, hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng EVNHCMC, ứng dụng EVNHCMC CSKH và cổng dịch vụ điện trực tuyến cũng hoạt động liên tục. Từng cuộc gọi, từng yêu cầu trên ứng dụng, từng hồ sơ trực tuyến đều được đồng bộ và xử lý trên hệ thống CRM tập trung.
Tôi hiểu rằng mình không còn đứng trong một mô hình dịch vụ đơn tuyến, mà đang tham gia vào một hệ sinh thái số hóa toàn diện – nơi ngành điện không chỉ cung cấp điện năng, mà còn cung cấp trải nghiệm dịch vụ nhanh hơn, minh bạch hơn và gần người dân hơn.
Nếu trước đây tôi quen với quy trình truyền thống, thì khi bước vào EVNHCMC, tôi nhận ra sự thay đổi lớn nhất không chỉ nằm ở công nghệ, mà ở tư duy phục vụ: lấy khách hàng làm trung tâm của toàn bộ vận hành.
Những ngày đầu, tôi thường rời cơ quan khi trời đã tối. Có lúc mệt, nhưng trong áp lực ấy, tôi càng thấm rõ rằng mỗi yêu cầu xử lý không chỉ là một hồ sơ hành chính, mà là một phần trong dòng chảy năng lượng nuôi sống cả thành phố – nơi không có chỗ cho sự gián đoạn.
Một buổi chiều gần cuối giờ làm việc, một cô khách hàng lớn tuổi đến quầy giao dịch với vẻ lo lắng. Hồ sơ sang tên điện của gia đình cô đang bị vướng, nếu chậm trễ sẽ ảnh hưởng đến nhu cầu điện sinh hoạt hằng ngày.
Dù công việc còn nhiều, tôi cùng đồng nghiệp nhanh chóng kiểm tra trên hệ thống, đối chiếu thông tin và xử lý ngay trong ngày. Khi hoàn tất, cô nắm tay tôi và nói khẽ: “Cảm ơn các con nhiều lắm”. Câu nói giản dị ấy khiến tôi hiểu rằng: giá trị lớn nhất của công việc này không nằm ở số lượng hồ sơ xử lý, mà nằm ở sự an tâm mà chúng tôi mang lại cho người dân trong những điều thiết yếu nhất của cuộc sống.
Nhìn rộng hơn, câu chuyện ấy chỉ là một lát cắt nhỏ trong hành trình 50 năm của ngành điện TP.HCM. Từ những ngày đầu còn nhiều khó khăn về hạ tầng, ngành điện thành phố đã bền bỉ xây dựng một hệ thống điện ổn định, an toàn, đáp ứng cho một đô thị phát triển nhanh bậc nhất cả nước. Bước vào thời kỳ mới, EVNHCMC tiên phong chuyển đổi số với các kênh chăm sóc khách hàng hiện đại như tổng đài 24/24, ứng dụng di động, cổng dịch vụ trực tuyến và hệ thống quản lý tập trung CRM, hướng đến mục tiêu “khách hàng là trung tâm của mọi dịch vụ”.
Phía sau dòng điện không gián đoạn của thành phố là những con người thầm lặng: trực ca xuyên đêm, xử lý sự cố giữa mưa giông, vận hành lưới điện, cải tiến từng quy trình để giữ ánh sáng không bao giờ tắt. Đó là hành trình của sự tận tụy, bản lĩnh và đổi mới không ngừng suốt nửa thế kỷ. Trong bức tranh ấy, tôi chỉ là một mắt xích rất nhỏ.
Khi khoác lên mình màu áo ngành điện thành phố mang tên Bác, tôi hiểu đó không chỉ là một công việc, mà là một phần của niềm tin – niềm tin vào một ngành điện đang hiện đại hóa mạnh mẽ nhưng vẫn giữ trọn giá trị cốt lõi: tận tụy – bản lĩnh – hiện đại – nhân văn – nghĩa tình. Thành phố mang tên Bác luôn nhắc lặng lẽ: mỗi công việc hôm nay phải tốt hơn hôm qua, mỗi hành động hôm nay phải trách nhiệm hơn hôm qua.
Hành trình sau sáp nhập giúp tôi trưởng thành hơn – bình tĩnh hơn trước áp lực, vững vàng hơn trong công việc và thấu hiểu hơn giá trị của những điều tưởng như rất nhỏ. Có thể tôi không đứng ở nơi tạo ra dòng điện, cũng không vận hành những tuyến lưới lớn nhất. Nhưng tôi là người góp phần để dòng điện ấy đến với người dân trọn vẹn hơn – qua từng kênh dịch vụ, từng thao tác xử lý, từng phản hồi kịp thời.
Và mỗi khi thành phố lên đèn, tôi hiểu rằng ánh sáng ấy không chỉ đến từ hệ thống hạ tầng hiện đại, mà còn từ trách nhiệm, sự tận tâm và những nỗ lực lặng lẽ của biết bao con người ngành điện suốt 50 năm qua. Với tôi, khoác lên mình màu áo ngành điện thành phố mang tên Bác không chỉ là một sự thay đổi nghề nghiệp. Đó là khoảnh khắc tôi nhận ra mình đang đứng trong một hành trình dài hơn bản thân rất nhiều – hành trình của một ngành điện vì thành phố, vì người dân, vì một đô thị không ngừng phát triển.
Và có lẽ, điều đáng tự hào nhất không phải là tôi đã làm được bao nhiêu việc. Mà là mỗi ngày trôi qua, tôi vẫn được góp một phần rất nhỏ vào dòng điện ấy – dòng điện không chỉ thắp sáng thành phố, mà còn thắp lên niềm tin rằng TP.HCM sẽ luôn vận hành, luôn vươn lên và không bao giờ ngừng sáng.
Dương lịch hôm nay là thứ bảy, đánh dấu năm 2026 trải qua ngày thứ 155. Theo lịch âm hôm nay 6.6 là ngày 21 tháng 4, theo cách gọi can chi là ngày Tân Hợi, tháng Quý Tỵ, năm Bính Ngọ.
Theo lịch vạn niên, hôm nay là ngày Kim Dương. Dân gian quan niệm đây là ngày đẹp, thích hợp để xuất hành, khởi sự việc lớn khi nhiều người cho rằng ngày này "xuất hành tốt, có quý nhân phù trợ, tài lộc thông suốt, thưa kiện có nhiều lý phải".
Về góc độ tiết khí, hôm nay là ngày thứ 2 người Việt đón tiết khí Mang chủng, tiết khí thứ 9 trong 24 tiết khí của năm 2026. Tiết khí này kéo dài từ ngày 5.6 và kết thúc vào ngày 21.6.
Ý nghĩa của tiết khí này, đối với vùng Trung Hoa cổ đại, là "ngũ cốc trổ bông". Tuy nhiên đối với người nông dân Việt Nam, ý nghĩa của nó còn là khi người ta nhìn thấy chòm sao Tua Rua (chòm sao Kim Ngưu) mọc lên bầu trời.
Tại Việt Nam, hôm nay 6.6 là ngày đặc biệt được nhiều người quan tâm khi hôm nay kỷ niệm 85 năm ngày Truyền thống người cao tuổi Việt Nam (6.6.1941 - 6.6.2026).
Ngày Truyền thống người cao tuổi Việt Nam được tổ chức vào ngày 6.6 hằng năm. Đây là dịp quan trọng để tôn vinh, tri ân những cống hiến to lớn của các bậc cao niên đối với sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc.
Ngày 26.5.2006, Thủ tướng Chính phủ đã ký Quyết định số 772/QĐ-TTg, lấy ngày 6.6 hằng năm là ngày truyền thống người cao tuổi Việt Nam.
Trên thế giới, 6.6 là ngày Yo-yo quốc tế, theo nationaltoday.com. Ngày này nhằm tôn vinh Donald F. Duncan - một trong những người có công đưa trò chơi yo-yo trở nên phổ biến tại Mỹ và nhiều nơi khác trên thế giới.
Ông sinh ngày 6.6.1892 và đó là lý do vì sao ngày sinh của ông được chọn làm dịp kỷ niệm. Vào ngày này hằng năm, cộng đồng yêu thích yo-yo hay tổ chức các sự kiện như biểu diễn, thi đấu và giao lưu. Ngoài ra, yo-yo còn được xem là biểu tượng của sự kiên nhẫn, khéo léo và sáng tạo, đặc biệt trong văn hóa trẻ em tại Mỹ và nhiều quốc gia khác.
Khoảng 3 năm nay, ông Cường ghi dấu ấn tại các giải chạy bộ địa hình với cự ly siêu dài 100 km. Để hoàn thành quãng đường xuyên qua những cánh rừng, leo dốc hay vượt đồi núi, VĐV không chỉ cần đam mê mà còn phải có thể lực tốt và quá trình tích lũy sức bền qua tập luyện.
Hình ảnh ông Cường với dáng người mảnh mai, rắn rỏi, gương mặt cương nghị, thể hiện rõ quyết tâm trên đường chạy, đã thu hút sự chú ý của nhiều VĐV trẻ. Tại giải chạy Dalat Ultra Trail tổ chức cuối tháng 3, ông hoàn thành cự ly 100 km trong thời gian 18 giờ 18 phút và về nhất trong nhóm tuổi trên 60, đánh dấu lần thứ 4 chinh phục thành công cột mốc này trong 3 năm qua.
Cũng trong giải chạy đó, con trai ông là anh Nguyễn Phương Hiếu (32 tuổi) về nhất chung cuộc cự ly 100 km với thành tích 12 giờ 34 phút. Việc hai bố con cùng đoạt thành tích cao tại giải nhận được sự ngưỡng mộ từ cộng đồng yêu thể thao.
Trong cuộc đua, khi mới được khoảng 1/3 chặng đường, một chiếc gậy hỗ trợ của ông Cường bị gãy, khiến việc di chuyển trở nên khó khăn. Sau đó, ông còn gặp tình trạng căng cơ, chân đau rõ rệt nên phải chủ động giảm tốc độ.
"Ngay lúc đó, ý nghĩ dừng lại thoáng qua trong đầu tôi. Tuy nhiên, tôi chọn đi bộ, lắng nghe cơ thể và tiếp tục chạy với quyết tâm phải về đích", ông Cường chia sẻ.
Hoàn thành cuộc đua trước, anh Hiếu quay lại đón bố tại con dốc cuối cùng trước khi về đích. "Thành công lớn nhất của tôi khi chơi thể thao là dụ được bố cùng tham gia. Khi ban tổ chức trao giải cho bố, nhìn ông đứng trên bục, bên dưới mọi người vỗ tay cổ vũ, tôi cảm thấy hạnh phúc khó tả", anh Hiếu nói.
Dù là "tay ngang" bước vào thể thao, nhưng những năm gần đây, anh Hiếu đã trở thành gương mặt có nhiều thành tích nổi bật. Những kinh nghiệm tích lũy được, anh áp dụng cho bản thân và đồng thời hướng dẫn bố, với nguyên tắc chạy theo ngưỡng thoải mái của cơ thể. Sau mỗi buổi tập, anh thường xem lại các chỉ số như quãng đường, nhịp tim, tốc độ, mức gắng sức… để góp ý, điều chỉnh cho bố.
Ông Cường là nông dân trồng cà phê ở vùng Cầu Đất (Lâm Đồng). Gắn bó với lao động chân tay nhiều năm, ông có nền tảng thể lực tốt nhưng chưa từng nghĩ sẽ tham gia thể thao. Đến năm 2023, khi anh Hiếu bắt đầu tập chạy bộ và tham gia các giải địa hình, ông mới thử sức. Xuất phát từ những bước chạy ngắn từ nhà ra vườn, ông dần nâng quãng đường lên vài km, rồi 10 km, 21 km… Sau một thời gian chạy trên đường, lo ngại vấn đề an toàn giao thông, hai bố con chuyển sang tập luyện tại các quả đồi gần nhà.
Theo anh Hiếu, tùy vào điều kiện sức khỏe, mỗi người có thể lựa chọn môn thể thao phù hợp để rèn luyện, đặc biệt là người lớn tuổi. Từ ngày tham gia chạy bộ, ông Cường không chỉ cải thiện thể lực mà còn có nhiều thay đổi tích cực về tinh thần.
Việc cùng chia sẻ niềm đam mê cũng giúp hai bố con gắn bó hơn. Họ thường xuyên trò chuyện và động viên nhau trong quá trình tập luyện. Ông Cường cũng chủ động từ bỏ một số thói quen không lành mạnh để duy trì sức bền, hướng tới những cự ly dài.
Hiện tại, ông chưa đặt mục tiêu chinh phục những cự ly dài hơn 100 km. Tuy nhiên, ông vẫn mong muốn tiếp tục hoàn thành thêm nhiều lần 100 km trong thời gian tới. "Với người lớn tuổi, khi đã bước qua giai đoạn mưu sinh, việc được vận động, tập luyện với cường độ phù hợp sẽ giúp họ yêu đời hơn, có thêm niềm vui và cảm thấy bản thân vẫn còn giá trị", anh Hiếu chia sẻ.
Báo Thanh Niên cập nhật nhanh nhất kết quả xổ số miền Nam ngày 15 tháng 6; kết quả xổ số miền Bắc, kết quả xổ số miền Trung, kết quả xổ số điện toán trực tiếp nhanh nhất hôm nay thứ hai ngày 15.6.2026.
Xổ số TP.HCM, Đồng Tháp, Cà Mau, Huế, Phú Yên...
Mời bạn đọc xem kết quả xổ số (KQXS) miền Bắc (XSMB), kết quả xổ số miền Nam (XSMN), kết quả xổ số miền Trung (XSMT) được cập nhật trên Báo Thanh Niên mỗi ngày.
