Netflix vừa phải đối mặt với một trong những vụ kiện pháp lý lớn nhất tại châu Âu, do Hiệp hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Italy, Movimento Consumatori đệ trình.
Theo đó, tòa án ở Rome tuần trước phán quyết rằng việc tăng giá với người dùng ở Italy trong 7 năm qua là bất hợp pháp và yêu cầu công ty trả số tiền đã thu thừa từ năm 2017.
Cụ thể, khách đăng ký gói tiêu chuẩn đã bị tăng 4 euro mỗi tháng, từ 9,99 lên 13,99 euro (420.000 đồng); gói cao cấp bị tăng 8 euro mỗi tháng, từ 11,99 lên 19,99 euro (600.000 đồng)
Tùy theo gói cước, Netflix bị buộc hoàn lại cho mỗi người dùng ở Italy 250-500 euro.
Nền tảng này bị xác định thay đổi giá mà không đưa ra lý do chính đáng trong hợp đồng – hành vi vi phạm Bộ luật Bảo vệ Người tiêu dùng của Italy.
Luật bảo vệ người tiêu dùng của nước này yêu cầu các công ty phải nêu rõ lý do chính đáng khi sửa đổi các điều khoản hợp đồng.
Netflix đã tăng giá nhiều lần trong khoảng thời gian từ năm 2017 đến năm 2024 mà không đưa ra lý do chính đáng rõ ràng trong hợp đồng.
Hàng triệu người được hoàn tiền
Tòa án buộc Netflix công bố phán quyết dài 49 trang trên trang web của mình. Phán quyết cũng sẽ được đăng tải trên các tờ báo quốc gia như Il Corriere della Sera và Il Sole 24 Ore.
Netflix trong vòng 90 ngày qua nhiều kênh phải thông báo cho người tiêu dùng bị ảnh hưởng, bao gồm: email và thông báo công khai. Vi phạm phán quyết có thể bị phạt 700 euro mỗi ngày.
Quyết định này cũng yêu cầu Netflix phải giảm giá thuê bao hiện tại. Mức giảm giá phải phản ánh tổng mức tăng giá bất hợp pháp đã đạt được.
“Ví dụ, một khách hàng cao cấp đã kích hoạt gói đăng ký vào năm 2017 và hiện trả 19,99 euro sẽ được hưởng dịch vụ tương tự với giá 11,99 euro”, theo bản án.
Phạm vi của phán quyết này rất lớn. Theo ước tính của các cơ quan quản lý và các tổ chức vận động đã có khoảng 5,4 triệu người dùng Netflix trong những năm gần đây.
Netflix đã lập tức kháng cáo phán quyết này.
Người phát ngôn của hãng cho biết: “Chúng tôi rất coi trọng quyền lợi người tiêu dùng và tin rằng các điều khoản và điều kiện của chúng tôi luôn phù hợp với luật pháp và thông lệ của Italy”.
Công ty đã sửa đổi các điều khoản của mình, có hiệu lực từ tháng 4/2025, nêu rõ điều kiện mà giá cả có thể thay đổi.
Netflix hiện có hơn 325 triệu người đăng ký trên toàn cầu và giá trị thị trường vượt quá 400 tỷ USD. Mặc dù phán quyết này chỉ áp dụng cho Italy nhưng tác động có thể lớn hơn khi tạo tiền lệ cho những vụ kiện tương tự ở các quốc gia khác.
Ngày 12/5, lãnh đạo UBND xã Kim Phú (tỉnh Quảng Trị) xác nhận một phụ nữ trên địa bàn tử vong với dấu hiệu bất thường.
Nạn nhân là chị C.T.S. (SN 1995, trú tại bản Yên Hợp, xã Kim Phú).
Thông tin ban đầu, khoảng 22h10 ngày 11/5, người thân phát hiện chị S. tử vong tại nhà riêng với nhiều vết thương trên cơ thể, nghi bị sát hại.
Theo nguồn tin, nghi phạm là chồng cũ của nạn nhân tên Đ.X.T. (SN 1997, trú cùng xã). Từ thời điểm chị S. được phát hiện tử vong, người đàn ông không có mặt tại địa phương.
Cơ quan công an phối hợp với các lực lượng truy lùng nghi phạm suốt đêm nhưng chưa thấy tung tích.
Ngày 2/4, Minh cùng con trai 17 tuổi và 24 người khác bị Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về ma túy (PC04) Công an TP HCM bắt tạm giam về các hành vi Mua bán, Tàng trữ, Vận chuyển và Tổ chức sử dụng trái phép chất ma túy.
Theo cơ quan điều tra, đây là đường dây tội phạm xuyên quốc gia, vận chuyển ma túy từ Campuchia về phân phối tại TP HCM và các tỉnh lân cận như Cần Thơ, An Giang, Tây Ninh, Đồng Nai. Minh là người cầm đầu, vốn có nhiều tiền án về tội Mua bán trái phép chất ma túy và Cướp tài sản. Người cung cấp "hàng" là Huỳnh Thanh Dưỡng (35 tuổi, ngụ Cần Thơ).
Khi điều hành mạng lưới phân phối rộng lớn, Minh thiết lập hệ thống giao nhận, cất giấu, ưu tiên sử dụng những người thân trong gia đình, để đảm bảo bí mật. Nguyên tắc này được ông ta áp xuống cho các chân rết trong đường dây.
Sau khi "hàng" được vận chuyển từ về TP HCM, Minh tiếp tục chia nhỏ để giao cho các đầu mối cấp dưới tại các tỉnh thành khác.
Sau thời gian dài theo dõi, giữa tháng 3, Ban chuyên án huy động nhiều tổ công tác đồng loạt ập vào bắt giữ Minh cùng con trai 17 tuổi, và nhiều người liên quan. Khám xét các nơi tại TP HCM và Cần Thơ, cảnh sát thu 8 bánh heroin, 7,5 kg hàng đá, lượng lớn ketamine và thuốc lắc, 2 khẩu súng tự chế cùng nhiều tang vật liên quan.
Trong quá trình truy xét, Ban chuyên án còn bắt một nghi can đang bị truy nã đặc biệt cùng hàng loạt những người sử dụng, tàng trữ ma túy.
Theo PC04, các thành viên trong đường dây này rất manh động và có phương thức hoạt động tinh vi. Việc triệt phá thành công toàn bộ hệ thống từ đầu nậu cung cấp đến người sử dụng là minh chứng cho chiến lược "đánh vào đầu não", cắt đứt tận gốc nguồn cung ma túy vào thành phố.
Ngày 8-5, đơn vị chức năng của Công an Hà Nội bắt giữ một nghi phạm liên quan vụ lái xe ôm đe dọa, nghi cưỡng đoạt 700.000 đồng của một cặp vợ chồng.
Hiện cơ quan công an đang lấy lời khai và làm rõ các tình tiết liên quan.
Trước đó mạng xã hội lan truyền đoạn clip cho rằng một cặp vợ chồng tới bến xe Mỹ Đình để bắt xe khách về Lai Châu.
Tuy nhiên họ bị một số xe ôm ngăn cản vào bến, rồi chở đến địa điểm đón trả khách gần Khu công nghiệp Bắc Thăng Long (Hà Nội).
Sau đó tài xế yêu cầu trả 700.000 đồng tiền xe. Khi nạn nhân phản ứng vì cho rằng giá quá cao, người này đã rút vật nhọn đe dọa và cầm tiền rời đi.
Ngay trong đêm 7-5, Công an xã Thiên Lộc (Hà Nội) đã phối hợp với các đơn vị chức năng của Công an thành phố Hà Nội khẩn trương vào cuộc xác minh, làm rõ. Đơn vị sẽ thông tin khi có kết quả điều tra.
Theo khảo sát của Tuổi Trẻ Online, đoạn đường trên dài khoảng 12km. Mức giá trên các ứng dụng gọi xe phổ biến cho xe máy khoảng 73.000 - 81.000 đồng.
