Ngày 13.4, UBND thành phố Đà Nẵng cho biết đã có công văn gửi Bộ Ngoại giao, Đại sứ quán Việt Nam tại Ấn Độ và Cục Du lịch quốc gia Việt Nam nhằm phản hồi thông tin liên quan đến việc phân biệt đối xử đối với du khách.
Trước đó, thành phố nhận được công điện từ Đại sứ quán Việt Nam tại Ấn Độ phản ánh về một số trải nghiệm tiêu cực của du khách Ấn Độ tại Việt Nam, trong đó có nghi vấn bị phân biệt đối xử.
Tuy nhiên, qua kiểm tra và xác minh từ các cơ quan, đơn vị liên quan cũng như rà soát các kênh tiếp nhận phản ánh, thành phố Đà Nẵng khẳng định đến thời điểm hiện tại chưa phát hiện bất kỳ bảng hiệu, thông báo hay hành vi nào trên địa bàn mang nội dung phân biệt đối xử với du khách Ấn Độ.
Thành phố cũng cho biết chưa ghi nhận cơ sở kinh doanh du lịch nào treo bảng “No Smoking – No Indian” (không hút thuốc – không tiếp người Ấn Độ) hoặc từ chối phục vụ khách dựa trên quốc tịch. Đồng thời, đường dây nóng của Tổ phản ứng nhanh du lịch và Trung tâm hỗ trợ du khách cũng chưa tiếp nhận phản ánh nào liên quan đến nội dung này.
Để đảm bảo thông tin minh bạch, tránh gây ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh du lịch Việt Nam, UBND thành phố Đà Nẵng đề nghị các cơ quan liên quan phối hợp xác minh tính xác thực của các thông tin nêu trên.
Thành phố Đà Nẵng cũng nhấn mạnh, những thông tin chưa được kiểm chứng cần được đính chính kịp thời, khẳng định không có hiện tượng phân biệt đối xử với du khách như phản ánh.
Bên cạnh đó, thành phố dẫn chứng các đánh giá tích cực từ quốc tế để khẳng định sức hút du lịch.
Cụ thể, ngày 1.4 vừa qua, tạp chí Travel + Leisure đã xếp Hội An đứng đầu danh sách “Hidden gem cities” – những điểm đến mang vẻ đẹp ẩn mình trên thế giới, khẳng định sức hút nổi bật của du lịch Hội An – Đà Nẵng trên bản đồ du lịch thế giới.
Trước đó, nền tảng Booking.com cũng vinh danh Hội An là điểm đến thân thiện nhất Việt Nam năm 2026 trong khuôn khổ Traveller Review Awards.
Theo UBND thành phố Đà Nẵng, đây là những ghi nhận quan trọng từ cộng đồng du lịch quốc tế đối với hình ảnh thân thiện, hấp dẫn của địa phương.
Từ những kết quả tích cực này, thành phố đề nghị Đại sứ quán Việt Nam tại Ấn Độ và Cục Du lịch quốc gia Việt Nam tiếp tục phối hợp đẩy mạnh công tác truyền thông, quảng bá hình ảnh Hội An – Đà Nẵng đến bạn bè quốc tế.
Thành phố Đà Nẵng cũng khuyến khích du khách phản ánh kịp thời các vấn đề phát sinh thông qua hệ thống đường dây nóng để cơ quan chức năng xử lý nhanh chóng, đảm bảo quyền lợi cho du khách.
Trong thời gian tới, thành phố sẽ tiếp tục tăng cường quản lý nhà nước về du lịch, nâng cao chất lượng dịch vụ, xây dựng môi trường du lịch văn minh, chuyên nghiệp. Đà Nẵng khẳng định kiên quyết không để xảy ra bất kỳ hành vi phân biệt đối xử nào, nhằm giữ vững hình ảnh điểm đến an toàn, thân thiện và hấp dẫn.
Người sáng tạo nội dung về phong cách sống Georgia Quinn cho biết cô đã yêu thích Việt Nam từ lần đầu tiên đến thăm khi còn là du khách ba lô cách đây 15 năm. "Việt Nam không phải là điểm đến xa lạ đối với người Úc nhưng chắc chắn không nổi tiếng bằng Thái Lan hay Bali", cô nói với Guardian. Tuy nhiên, điều đó đang thay đổi. Quinn tiết lộ đã gặp rất đông du khách vừa trở về Úc từ Việt Nam hoặc đang có kế hoạch đến thăm.
Trong chuyến đi gần đây nhất vào tháng trước, cô đã ngạc nhiên trước số lượng các dự án phát triển mới mọc lên ở thành phố biển Đà Nẵng. "Có vẻ như nơi đó đang trở thành, gần như có thể gọi là Bờ biển Vàng của Việt Nam", cô nói, đề cập tới sự so sánh với bờ biển Gold Coast nổi tiếng của Úc. Số lượng người Úc mà cô gặp trong kỳ nghỉ hai tuần của mình cũng rất đáng chú ý, khiến cô có cảm giác như mọi người Úc đang đi du lịch Việt Nam. "Tôi hoàn toàn không ngạc nhiên khi mọi người cuối cùng cũng nhận ra rằng đây là nơi tuyệt vời để đến".
Dữ liệu của Cục Thống kê Úc cho thấy, cách đây một thập kỷ, Việt Nam là điểm đến phổ biến thứ năm ở Đông Nam Á cho các chuyến du lịch ngắn ngày ra nước ngoài. Đến năm 2024, Việt Nam đã vươn lên hai bậc, trở thành quốc gia được du khách ghé thăm nhiều thứ ba trong khu vực, vượt qua Singapore và Malaysia. Tổng số cư dân Úc trở về từ các chuyến đi ngắn ngày đến Việt Nam đã tăng hơn gấp đôi kể từ năm 2016, từ 246.000 lên 528.000 người trong năm nay.
Số lượng hành khách bay đến Việt Nam trên hãng Jetstar đã tăng hơn 30% kể từ năm 2023, với việc hãng hàng không này cung cấp thêm 15% chuyến bay. Trang tổng hợp du lịch Expedia cũng ghi nhận sự tăng trưởng hàng năm về lượt tìm kiếm chỗ ở tại các thành phố như Hà Nội, TP.HCM và Phú Quốc từ năm 2025 đến năm 2026.
"Tôi thấy ngày càng nhiều người Úc đến thăm Việt Nam", TS Trúc Lê, giảng viên cao cấp về tiếp thị và du lịch tại Đại học Griffith, cho biết và nói rằng điều đó không phải ngẫu nhiên". Có sự "phù hợp rất mạnh" giữa những gì du khách Úc muốn và những gì Việt Nam cung cấp. Mọi người vẫn muốn đi du lịch bất chấp sự bất ổn toàn cầu và áp lực chi phí sinh hoạt. Điều đó có nghĩa là, thay vì những chuyến đi đường dài đến các điểm đến "biểu tượng" như Paris hay Venice, những địa điểm gần nhà hơn sẽ khả thi hơn.
Bên cạnh đó, tỷ lệ giá cả/chất lượng rất quan trọng đối với người Úc và Việt Nam cung cấp "những trải nghiệm cao cấp với mức giá tầm trung". Đồng đô la Úc cũng duy trì sức mua đáng kể tại Việt Nam.
Mandy Lan, 25 tuổi, một điều phối viên sự kiện, chọn Việt Nam chủ yếu vì giá cả phải chăng. Khác với trải nghiệm du lịch bụi thông thường, "Tôi đã đến các nhà hàng đạt sao Michelin cho bữa sáng, bữa trưa và bữa tối", cô nói. Cô cũng tận dụng ngành công nghiệp may mặc nổi tiếng của Việt Nam, đặt may năm bộ trang phục với giá 250 đô la Úc. Chuyến đi hai tuần của Lan vào cuối năm 2025, chưa kể vé máy bay, có giá dưới 1.500 đô la Úc. Còn Quinn đã dự trù 6.000 đô la cho kỳ nghỉ dài ngày mà cô và bạn trai đã chờ đợi từ lâu, bao gồm cả vé máy bay.
Mặc dù giá cả ở Việt Nam rất hấp dẫn, nhưng du khách cũng đang tìm kiếm những trải nghiệm chân thực, không quá đông đúc. TP.HCM nhộn nhịp nhưng du khách có thể dễ dàng hòa mình vào. Quinn đã ghé thăm nhiều cửa tiệm của các nhà thiết kế địa phương, thưởng thức phong cách "Y2K" hiện đại và tìm hiểu những câu chuyện đằng sau các thương hiệu.
TS Lê cho biết, thế hệ trẻ đang định hình lại cách thể hiện bản sắc văn hóa đặc sắc của Việt Nam. Mặc dù chất lượng dịch vụ không nhất quán và sự phức tạp về quy định trong ngành du lịch, nhưng điều này lại làm tăng tính chân thực vì các hoạt động kinh doanh "dựa trên mối quan hệ nhiều hơn". Trong khi đó, thế hệ trẻ ở hải ngoại đã đổ bộ về Việt Nam để tiếp quản công ty của cha mẹ hoặc thành lập doanh nghiệp riêng. Họ đang vận dụng những kiến thức đã học được từ các trường đại học và nhà hàng quốc tế để tạo ra những điều mới mẻ, "phá cách". Chính sự chuyển biến văn hóa này đã góp phần thu hút du khách quốc tế nói chung, khách Úc nói riêng, ngày càng đến Việt Nam đông hơn.
Đối với nhiều du khách, ẩm thực là phần không thể thiếu để đánh giá điểm đến là "tuyệt vời nhất". Đó là lý do tại sao National Geographic gợi ý các cây bút và biên tập viên toàn cầu của mình tìm đến những địa điểm ẩm thực ngon nhất và hấp dẫn nhất. Kết quả? 15 trải nghiệm ẩm thực tuyệt vời nhất thế giới để du khách lên kế hoạch cho chuyến đi tiếp theo. Không chỉ đơn thuần là một điểm đánh dấu trên bản đồ, những địa điểm hàng đầu này hé lộ những câu chuyện lịch sử ẩn giấu, những ngôi sao ẩm thực đang lên và những hương vị bất ngờ sẽ khiến du khách muốn khám phá thêm nữa.
Với mục đích đó, thật bất ngờ khi Buôn Ma Thuột, Việt Nam là cái tên được vinh danh cùng với 14 điểm đến trên toàn cầu.
National Geographic đưa ra lý do vì sao du khách nên đến ngay Buôn Ma Thuột: Khi áp lực khí hậu ảnh hưởng đến sản lượng cà phê arabica toàn cầu, vùng Tây nguyên thân thiện với giống cà phê robusta của Việt Nam và nền văn hóa cà phê phát triển mạnh mẽ đang nâng cao vị thế của khu vực này đối với du khách tìm kiếm những lựa chọn ít đông đúc hơn so với Hà Nội và TP.HCM.
Tại Việt Nam, cà phê đã phát triển từ nguồn gốc thuộc địa Pháp thành một thức uống đặc trưng của đất nước. Trên khắp Việt Nam, người già lẫn trẻ đều ngồi xuống và kiên nhẫn chờ đợi dòng chảy chậm rãi của bộ lọc phin lưới mịn, cô đọng bột cà phê thành một thức uống đậm đà, đôi khi được làm ngọt bằng sữa đặc. Cà phê cũng có thể được thêm muối hoặc đánh bông với trứng để tạo nên món tráng miệng giống như tiramisu.
Là nhà sản xuất cà phê lớn thứ hai thế giới sau Brazil, ngành công nghiệp cà phê của Việt Nam đang bùng nổ, và trái tim của nó là Buôn Ma Thuột, thủ phủ của tỉnh Đắk Lắk, nơi người dân địa phương thường nói đùa rằng cứ 100 mét lại có một quán cà phê. Nhiều quán cà phê như vậy không có gì đáng ngạc nhiên. Buôn Ma Thuột nằm ở Tây nguyên, nơi những đồn điền xanh mướt sản xuất hơn 40% lượng cà phê xuất khẩu của Việt Nam, đến hơn 70 quốc gia. Đây là vùng sản xuất cà phê robusta lớn nhất thế giới, loại hạt cà phê chính khác bên cạnh cà phê arabica.
"Nhiều chuyên gia và doanh nghiệp cà phê đánh giá cà phê robusta Buôn Ma Thuột vào hàng ngon nhất thế giới", Helen Le, tác giả sách "Ẩm thực Việt Nam thuần chay" và các sách dạy nấu ăn khác về ẩm thực Việt Nam, cho biết và khẳng định: "Hạt cà phê này nổi tiếng với hương vị đậm đà, màu hổ phách, hàm lượng caffeine cao, độ chua thấp, hương thơm nồng nàn và hậu vị ngọt ngào kéo dài".
Tại vùng đất cuồng cà phê này của tỉnh, có rất nhiều nơi để du khách thỏa sức thưởng thức. Làng Cà phê Trung Nguyên, với kiến trúc như một công viên, bao gồm các quán cà phê, nhà hàng và những bản sao của nhà sàn truyền thống trên diện tích 20.000 mét vuông. Bên trong ba ngôi nhà gỗ (được đặt tên là Cherry, Arabica và Robusta), du khách có thể nếm thử các loại cà phê rang cao cấp, chẳng hạn như Legend, một hỗn hợp đậm đà của hạt arabica và robusta. Cách trung tâm thành phố một đoạn lái xe ngắn, trang trại cà phê đặc sản Aerococo bên bờ hồ mang đến trải nghiệm thực tế về quy trình sản xuất cà phê robusta từ cành đến thành phẩm.
Trong khi đó, Bảo tàng Cà phê Thế giới thể hiện vai trò của Việt Nam trong thế giới cà phê rộng lớn hơn. Những tòa nhà kiến trúc tuyệt đẹp, mô phỏng những ngôi nhà dài của người Êđê ở Tây Nguyên, đưa du khách đến gần hàng ngàn hiện vật (máy xay cổ, dụng cụ pha chế) và các màn hình tương tác, như các trạm pha trộn hương thơm và bản đồ 3D về các nền văn minh cà phê trong lịch sử.
Danh sách 15 điểm đến ẩm thực của National Geographic cùng với Buôn Ma Thuột có các tên tuổi danh tiếng trên thế giới gồm: Crete, Hy Lạp; Kelowna, British Columbia, Canada; Oʻahu, Kauaʻi và Maui ở Hawaiʻi, Mỹ; Cộng hòa Séc; Lucknow, Ấn Độ; Bắc Colombia; Những chuyến tàu xuyên qua phong cảnh tuyệt đẹp, Rome; Nam Tasmania, Úc; Singapore; Somerset, Anh, Vương quốc Anh; Sonora, Mexico; Bozcaada, Thổ Nhĩ Kỳ; Minneapolis, Minnesota, Mỹ; Cape Town, Nam Phi; London, Vương quốc Anh.
Theo đó, Thụy Sĩ triển khai hệ thống nhập/xuất cảnh (EES) từ 1.4. Công dân các nước thứ ba nhập cảnh, xuất cảnh khu vực Schengen qua các sân bay của Thụy Sĩ sẽ được yêu cầu thu thập dữ liệu sinh trắc học ảnh chụp và vân tay.
Các trường hợp được miễn thu thập sinh trắc học được quy định tại Điều 20 của Bộ luật Biên giới Schengen và chi tiết tại Phụ lục VII của Bộ luật này. Ngoài ra, phía Thụy Sĩ cũng cho biết trong bối cảnh các cuộc thảo luận đang diễn ra ở cấp Liên minh châu Âu, người mang hộ chiếu ngoại giao và công vụ được miễn thu thập dữ liệu sinh trắc học cho đến khi có thông báo mới.
Đối với Vương quốc Anh, hệ thống quản lý xuất nhập cảnh của nước này có một số thay đổi nhằm hướng tới hệ thống số hóa hoàn toàn. Cụ thể, Anh ngừng sử dụng thị thực giấy đối với thị thực nhập cảnh ngắn hạn; Chính thức triển khai việc tạo lập và sử dụng tài khoản UKVI;
Chính phủ nước này cũng bắt đầu áp dụng xác thực số về miễn kiểm soát nhập cảnh. Đồng thời, cập nhật quá trình số hóa đối với Giấy phép đi lại điện tử (ETA) và Xác nhận quyền được nhập cảnh Vương quốc Anh (CoE).
UKVI là một tài khoản trực tuyến trên trang web của Chính phủ Anh (GOV.UK), đóng vai trò là "ví điện tử" chứa hồ sơ nhập cư của du khách. Du khách sẽ đăng nhập vào đây để xem thời hạn visa (eVisa); sử dụng hộ chiếu kết nối với evisa; cập nhật chi tiết hộ chiếu trên tài khoản UKVI; chứng minh quyền làm việc hoặc thuê nhà tại Anh (bằng cách tạo Share Code); cập nhật thông tin hộ chiếu mới hoặc số điện thoại...
Nếu người Việt Nam có nhu cầu đi Anh đang chuẩn bị xin visa hoặc đã có visa, cần lưu ý: Đầu tiên, khi có kết quả visa, du khách sẽ nhận được email hướng dẫn tạo tài khoản UKVI. Bạn cần dùng số hộ chiếu hoặc số hồ sơ (UAN/GWF) để đăng ký.
Tiếp đến là cập nhật hộ chiếu - đây là lỗi nhiều người mắc nhất. Vì eVisa liên kết trực tiếp với số hộ chiếu trong tài khoản, nếu mọi người đổi hộ chiếu mới mà không cập nhật vào tài khoản UKVI thì sẽ không thể lên máy bay hoặc bị kẹt ở cửa khẩu vì hệ thống không khớp thông tin.
Trường hợp đi xin việc hay thuê nhà bên Anh, bạn chỉ cần đăng nhập tài khoản, tạo một mã (Share Code) rồi bấm gửi. Cơ quan chức năng sẽ check trên hệ thống, không cần "soi" thẻ BRP vật lý như trước.
