Cách gửi các hành vi vi phạm ATGT trên VNeID nhanh chóng

Từ khoảng cuối tháng 4, đặc biệt sau kỳ nghỉ lễ 30.4 - 1.5 đến nay, tình trạng ùn tắc hàng hóa thông qua dịch vụ vận chuyển quốc tế FedEx đang diễn ra nghiêm trọng, gây ảnh hưởng dây chuyền đối với nhiều doanh nghiệp (DN) nhập khẩu nguyên liệu để sản xuất, xuất khẩu.

Chia sẻ với PV Thanh Niên, chị Phạm Huyền, đại diện một công ty thời trang tại Hà Nội, bức xúc: "Công ty chúng tôi là công ty may, nhận đơn hàng vải mẫu của khách quốc tế và buộc phải chạy cho kịp tiến độ để thực hiện đơn hàng. Đến nay, lô hàng vải mẫu này dù đã về đến kho Hà Nội nhưng nhiều ngày nay vẫn chưa lấy hàng ra được. Việc hỗ trợ bị gián đoạn và không hiệu quả từ phía nhân viên FedEx khiến công ty có nguy cơ trễ hạn, khách hàng hủy đơn và nhà máy bị phạt".

Chị Lam Hạ, một khách hàng khác tại Hà Nội, cũng đứng ngồi không yên khi lô hàng trị giá gần 200 triệu đồng của chị cần phải bảo quản nhiệt độ mát, nhưng sau nhiều ngày thông quan đến nay vẫn còn ở bãi sân bay nên khả năng cao là sẽ bị hư hỏng. Một số đơn vị khác vì không nhận được nguyên liệu nên đã phải ngừng dây chuyền hoạt động, nguy cơ bị hủy đơn hàng do không đảm bảo tiến độ.

Đến sáng hôm qua, tình trạng vẫn hết sức rối ren. Chị Nguyễn Thị Hồng Nhung, đại diện Công ty Sơn Đỉnh (TP.HCM), bức xúc cho hay công ty của chị có lô hàng gửi qua FedEx đã thông quan lâu rồi nhưng đến nay vẫn chưa nhận được hàng, gọi điện không ai nghe máy, gọi đến hotline thì nhân viên autobot hướng dẫn xong lại tiếp tục chờ vì máy bận. "Tôi cũng gửi email bức xúc, phẫn nộ đủ thể loại mà không ai trả lời, nhiều ngày trôi qua vẫn chưa biết cách nào để lấy được hàng về, trong khi khách hàng của tôi hối thúc", chị bức xúc.

Anh Nguyễn Thanh Quang, đại diện một DN tại TP.HCM, 3 ngày nay phải thường xuyên túc trực tại sân bay để lấy hàng, nhưng chỉ lấy trực tiếp tại quầy được 1 lô và 1 lô khác chuyển phát đến địa chỉ công ty, còn 30 lô kẹt lại chưa lấy được.

Theo ghi nhận của PV Thanh Niên, đến hôm qua 11.5, tình hình ùn tắc hàng hóa của FedEx tại Hà Nội và TP.HCM vẫn chưa được giải quyết khiến hàng trăm khách hàng của đơn vị này đứng ngồi không yên. Từ cuối tuần trước, nhiều người phải ăn nằm ngay tại quầy của FedEx để được giải quyết. Đến sáng 11.5, khách hàng đến làm việc được phát phiếu số thứ tự và thông báo in sẵn với nội dung: "Các đội ngũ của chúng tôi đang tập trung hoàn toàn vào việc ổn định hoạt động nhằm giải quyết các thách thức hiện tại và cải thiện độ tin cậy của dịch vụ. Do đó, quầy tiếp nhận của chúng tôi hiện đóng cửa, chỉ còn mở dịch vụ nhận và giao hàng đã được đặt lịch trước. Đối với các lô hàng cần gấp về thời gian, chúng tôi khuyến nghị quý khách lên kế hoạch với thêm thời gian dự phòng hoặc sắp xếp phương án thay thế khi cần thiết".

Một khách hàng cho biết được phát phiếu thứ tự đến thứ... 100. "Với tốc độ giải quyết mỗi trường hợp rất chậm, số thứ tự kéo dài như vậy chúng tôi chờ đợi không biết đến khi nào, trong khi thiệt hại do trì hoãn đơn hàng, ngưng trệ sản xuất, khách hàng hủy đơn đang hiện diện từng ngày", người này cho biết.

Trong thông báo mới nhất, FedEx VN thông tin vẫn đang nỗ lực giải quyết ách tắc hàng hóa, nhưng thực tế các kênh liên lạc của FedEx VN hiện tại lâm vào cảnh quá tải và tê liệt vì khách hàng gọi đến quá nhiều. FedEx VN lý giải tình trạng hiện nay là do đang trong quá trình chuyển đổi vận hành nhằm nâng cao dịch vụ và hỗ trợ tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Tuy nhiên trong giai đoạn đầu của quá trình chuyển đổi này, khối lượng hàng hóa tăng cao sau kỳ nghỉ lễ đã tạo áp lực tạm thời lên hoạt động xử lý vận hành.

"Mặc dù đã có những tiến triển tích cực, chúng tôi sẽ cần thêm thời gian để xử lý hết các lô hàng tích lũy và đưa hoạt động trở lại trạng thái bình thường. Trong giai đoạn này, FedEx VN sẽ miễn phí lưu kho để hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi hiểu rõ tính cấp thiết của các lô hàng quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của khách hàng và đang ưu tiên xử lý trong khả năng có thể. Tuy nhiên, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn bình thường. Chúng tôi khuyến nghị khách chủ động sắp xếp thêm thời gian hoặc cân nhắc các phương án thay thế khi cần thiết", thông báo của hãng viết. Ngoài ra, FedEx VN áp dụng biện pháp linh động tạm thời là ưu tiên giao hàng trước, các chứng từ hải quan tương ứng sẽ được giao sau, khi đó mới tiến hành thu thuế và phí.

Dù vậy, trao đổi với Thanh Niên, nhiều khách hàng của hãng này vẫn bức xúc. Theo ý kiến của đại diện các DN, vấn đề hiện nay không phải là "hỗ trợ phí lưu kho" mà việc chậm trễ nhận hàng (trong đó có nhiều hàng hóa là nguyên liệu sản xuất) đã khiến đơn hàng xuất khẩu vẫn chưa thể xuất đi và DN phải gánh chịu những thiệt hại thực tế về vận hành cũng như tài chính mỗi ngày.

"Các khoản phí lưu kho phát sinh hiện nay không phải do khách hàng gây ra. Chúng là hệ quả trực tiếp từ sự gián đoạn trong vận hành nội bộ của FedEx. Vì vậy, việc miễn phí lưu kho không nên được diễn đạt là một hình thức "hỗ trợ" khách hàng, mà cần được nhìn nhận là trách nhiệm tối thiểu trong giai đoạn dịch vụ gặp sự cố. Điều khách hàng thực sự cần lúc này là hàng hóa được xử lý nhanh chóng, có mốc thời gian khôi phục rõ ràng, và có trách nhiệm cụ thể đối với những ảnh hưởng mà DN khách hàng đang phải gánh chịu", một đại diện DN nêu ý kiến.

Tin Gốc: Thanh Niên

Trao đổi với Thanh Niên chiều 22.5, ông Trịnh Anh Tuấn, Chủ tịch Ủy ban Cạnh tranh quốc gia (Bộ Công thương) xác nhận, đơn vị này đã gửi giấy mời làm việc với đại diện 2 sàn thương mại điện tử Shopee và Tiktok để làm rõ việc áp dụng các chính sách phí mới cho người bán hàng.

Theo thư mời gửi ngày 20.5, cuộc làm việc giữa Ủy ban Cạnh tranh quốc gia và đại diện các sàn thương mại điện tử nói trên sẽ diễn ra ngày 26.5.

Cũng theo Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, thời gian gần đây, đơn vị này ghi nhận nhiều thông tin phản ánh một số nền tảng thương mại điện tử điều chỉnh, áp dụng các chính sách phí mới cho người bán hàng trên nền tảng kể từ tháng 5, trong đó có Shopee và TikTok.

Nhiều ý kiến phản ánh, các nền tảng thương mại nói trên điều chỉnh tăng các loại phí cố định, xử lý giao dịch và một số loại phí dịch vụ có thể ảnh hưởng đáng kể đến chi phí vận hành chung của các nhà bán hàng trên nền tảng, từ đó tiếp tục ảnh hưởng đến giá bán dành cho người tiêu dùng cũng như môi trường cạnh tranh trong thương mại điện tử

Trước đó, ngày 18.5, Ủy ban Cạnh tranh quốc gia đã có văn bản đề nghị các doanh nghiệp liên quan cung cấp thông tin, tài liệu phục vụ công tác kiểm soát, giám sát theo quy định của luật pháp về cạnh tranh.

Theo báo cáo Chỉ số thương mại điện tử Việt Nam 2025 của Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM), phân tích dữ liệu của Metric.vn và các báo cáo thị trường liên quan, quy mô tổng giá trị hàng hóa, dịch vụ giao dịch thương mại điện tử B2C tại Việt Nam năm 2025 ước đạt khoảng 31 - 32 tỉ USD, tăng khoảng 25 - 27% so với năm 2024 và thuộc nhóm thị trường tăng trưởng nhanh nhất khu vực ASEAN.

Dự báo trong năm nay, quy mô thị trường thương mại điện tử Việt Nam có thể đạt khoảng 35 - 40 tỉ USD, tiếp tục duy trì đà tăng trưởng mạnh nhờ tỷ lệ người dùng internet cao, dân số trẻ và sự phát triển của xu hướng "mua sắm giải trí" - mua sắm kết hợp giải trí thông qua video ngắn và phát trực tiếp.

Trong đó, Shopee và TikTok tiếp tục giữ vị trí dẫn đầu trong nhóm 10 nền tảng thương mại điện tử B2C lớn nhất tại Việt Nam.

Đại diện lãnh đạo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế (Bộ Công thương) cũng bày tỏ quan điểm, các sàn thương mại điện tử tăng các chi phí vận hành gian hàng, quảng bá sản phẩm, logistics hoặc hiển thị sản phẩm trên nền tảng có thể tạo áp lực đáng kể đối với các nhà bán hàng, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa, hộ kinh doanh và các chủ thể mới tham gia thương mại điện tử.

Về nguyên tắc, việc xây dựng giá dịch vụ là quyền của doanh nghiệp theo cơ chế thị trường. Tuy nhiên, các nền tảng thương mại điện tử phải bảo đảm tuân thủ các quy định của pháp luật, cạnh tranh và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Ngoài ra, các nền tảng thương mại điện tử phải công khai, minh bạch chính sách phí, điều kiện giao dịch và các thay đổi có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của người bán.

Ghi nhận của Thanh Niên, từ ngày 23.5, Shopee Việt Nam điều chỉnh phí cố định với nhiều nhóm sản phẩm. Trong đó, nhóm sản phẩm sức khỏe và sắc đẹp tăng thêm khoảng 3%, nâng mức phí lên 16 - 17%. Nhóm phụ kiện điện tử như cáp sạc, ốp lưng, kính cường lực… tăng khoảng 4%, lên mức 15%.

Từ sau ngày 9.5, TikTok Shop cũng tăng phí hoa hồng với ngành thời trang tăng từ 14,6% lên 16,1%; còn nhóm sản phẩm dành cho mẹ và bé tăng từ 14,5% lên 17,8%.

Tin Gốc: Thanh Niên

Khi xu hướng sở hữu bất động sản ngày càng hướng tới những tài sản đa giá trị, Cát Bà cũng đang chuyển mình từ điểm đến du lịch nổi tiếng thành tọa độ an cư, nghỉ dưỡng và đầu tư giàu tiềm năng. Trên nền tảng đó, những dự án được quy hoạch bài bản như Catbarina Bay đang góp phần định hình chuẩn sống nghỉ dưỡng mới, đưa vùng vịnh đảo trở thành miền di sản đáng tận hưởng.

Từ điểm đến du lịch thành tọa độ đa trải nghiệm

Là một trong số ít vùng vịnh đảo còn gìn giữ gần như trọn vẹn bản sắc tự nhiên thuần tuý, Cát Bà sở hữu sức hấp dẫn đặc trưng với rừng nguyên sinh, núi đá vôi, mặt nước xanh thẳm và những bãi cát ẩn mình giữa các triền núi. Tất cả hòa quyện thành một không gian vừa khoáng đạt, vừa riêng tư, đưa con người chạm vào thiên nhiên bằng mọi giác quan. Từ những buổi chèo kayak len qua làn nước yên ả, lặn ngắm san hô dưới đáy biển trong xanh, đến những đêm thả hồn vào mặt vịnh tĩnh lặng… mỗi khoảnh khắc tại Cát Bà đều mở ra cảm giác thư thái và an yên.

Không chỉ thu hút bởi cảnh quan hiếm có, Cát Bà còn sở hữu những giá trị ngày càng được trân trọng trong xu hướng sống hiện đại: nhịp sống tĩnh lặng, khả năng kết nối sâu với tự nhiên, cảm giác được trở về với một miền sinh thái thanh khiết... Vượt khỏi hình ảnh một điểm đến quen thuộc, Cát Bà đang dần trở thành lựa chọn của những người tìm kiếm một tài sản có thể an cư, nghỉ dưỡng, khai thác kinh doanh và tích lũy dài lâu, đặc biệt khi quỹ đất biển đảo tại các vùng di sản ngày càng hữu hạn.

Trong bối cảnh ấy, Catbarina Bay được phát triển bởi MIK Group mở ra chương mới cho di sản Cát Bà. Tọa lạc tại trung tâm vịnh Cái Giá, chỉ cách thị trấn Cát Bà khoảng 1km, "thành phố vịnh đảo giữa vịnh kỳ quan" sở hữu thế đất "tọa sơn hướng hải", được bao bọc bởi núi đá vôi, liền kề Vườn quốc gia Cát Bà và hướng trực diện vịnh Lan Hạ. Sở hữu quy mô 172ha, Catbarina Bay được định hướng trở thành đô thị nghỉ dưỡng đẳng cấp quốc tế, nơi mỗi thời khắc đều mở ra một tầng giá trị đáng khám phá.

Từ vẻ đẹp nguyên sơ của vịnh đảo, rừng và biển; chiều sâu văn hóa, ẩm thực, đời sống bản địa; khả năng chăm sóc sức khỏe, tái tạo năng lượng; đến tinh thần cộng đồng bền vững, Catbarina Bay xây dựng một hệ giá trị cộng hưởng: Độc đáo ở vị thế giữa miền di sản, đủ đầy trong hệ sinh thái sống - nghỉ dưỡng, và vững chắc ở tiềm năng sở hữu lâu dài. Đó là hình hài của một đô thị biển đảo giữa lòng di sản thiên nhiên thế giới - không gian con người sống cùng kỳ quan và từng hành trình hôm nay có thể trở thành một phần của di sản mai sau.

Catbarina Bay: chuẩn sống nghỉ dưỡng mới giữa miền di sản

Điểm khác biệt của Catbarina Bay nằm ở cách dự án được quy hoạch như một đô thị biển đảo đa chức năng chuẩn quốc tế, nơi hệ tiện ích không chỉ phục vụ du lịch ngắn ngày mà còn kiến tạo một nhịp sống nghỉ dưỡng có thể duy trì lâu dài.

Catbarina Bay tích hợp bến du thuyền, resort, trung tâm thương mại, trường học, y tế, công viên giải trí, khu thể thao biển, công viên nước, quảng trường đón khách, phố mua sắm theo chủ đề, làng dịch vụ thương mại, floating bar cùng các không gian văn hóa, nghệ thuật và wellness. Đây là hệ tiện ích vừa đáp ứng nhu cầu an cư, vừa mở rộng chiều sâu nghỉ dưỡng để cư dân và du khách có thể sống, hưởng thụ, tái tạo năng lượng và kết nối với nhịp sống vịnh đảo trong cùng một không gian.

Xuất phát từ nền tảng đó, "di sản giữa lòng di sản" Catbarina Bay được kỳ vọng đưa Cát Bà thoát khỏi hình ảnh một điểm đến mùa vụ. Mỗi ngày tại đây có thể bắt đầu bằng nhịp sống chậm giữa rừng xanh, núi đá vôi và mặt vịnh; tiếp nối bằng hành trình du thuyền, kayak, thể thao biển hay khám phá vịnh Lan Hạ; rồi khép lại trong không khí sôi động của quảng trường, nhà hàng, phố thương mại hoặc không gian chăm sóc sức khỏe hướng biển… Chuẩn sống nghỉ dưỡng mới mà dự án hướng tới vì thế không nằm ở sự xa hoa tách biệt, mà ở khả năng kết nối thiên nhiên thuần khiết với tiện nghi đô thị, trải nghiệm nghỉ dưỡng với đời sống thường nhật, sức sống của một điểm đến với cảm giác an yên của một chốn trở về.

Tin Gốc: Người Đưa Tin