Trần Hải Tiến (26 tuổi, làm việc tại 93 – 95 Hàm Nghi, P.Sài Gòn, TP.HCM; trước là P.Bến Nghé, Q.1) cho biết mỗi khi gặp những băn khoăn trong cuộc sống, AI luôn là nơi anh tìm đến đầu tiên.
Tiến kể khi chuyển đổi công việc, nhận được lời mời làm việc với mức lương cao hơn ở công ty hiện tại, thay vì tham khảo ý kiến gia đình hay người quản lý cũ như trước, Tiến mở công cụ trí tuệ nhân tạo và đặt câu hỏi: “Tôi có nên nghỉ việc không?”
“Chỉ trong vài giây, AI đưa ra ưu, nhược điểm của từng lựa chọn, gợi ý những tiêu chí cần cân nhắc như cơ hội phát triển, môi trường làm việc, thu nhập, khả năng học hỏi và cả những câu hỏi để bản thân nhìn lại mục tiêu nghề nghiệp. Tôi không xem AI là người quyết định thay mình, nhưng nó giúp tôi bình tĩnh hơn trước khi trao đổi với những người xung quanh”, Tiến chia sẻ.
Không riêng Tiến, việc tìm lời khuyên từ AI đang trở nên quen thuộc với nhiều người trẻ. Từ chọn ngành học, chuyển việc đến viết CV, luyện phỏng vấn…, AI dần trở thành “điểm dừng đầu tiên” trước khi họ tìm đến người thật.
Đặng Thị Lệ Chi (28 tuổi), ngụ ở đường Trần Xuân Soạn, P.Tân Thuận, TP.HCM (trước là P.Tân Thuận Tây, Q.7), cho biết mỗi khi cảm thấy mất phương hướng, thường dành hàng chục phút trò chuyện với AI.
“AI không ngắt lời, không phán xét và luôn đưa ra nhiều góc nhìn. Đôi khi điều tôi cần chỉ là sắp xếp lại suy nghĩ”, Chi nói.
Theo một số người trẻ, nếu trước đây ba mẹ, thầy cô là những “người dẫn đường” quen thuộc thì nay vai trò ấy dần thay đổi.
Phan Kiều Vân (23 tuổi), làm việc tại 19/30 đường số 8, P.Linh Xuân, TP.HCM (trước là P.Linh Trung, TP.Thủ Đức), thừa nhận ngại chia sẻ với người lớn vì sợ bị đánh giá hoặc nhận những lời khuyên mang tính áp đặt.
“Những câu như: “ngày xưa ba mẹ còn khổ hơn”, “cứ cố lên”, “đừng nghĩ nhiều”… đôi khi khiến cuộc trò chuyện nhanh chóng khép lại. Trong khi đó, AI luôn sẵn sàng trả lời. Tôi có thể đặt lại câu hỏi nhiều lần, yêu cầu giải thích theo cách khác hoặc phản biện mà không e ngại bị chê trách”, Vân nói lý do thường tìm sự trợ giúp từ AI.
Cù Thị Thương (25 tuổi, làm việc tại 465 Hồng Bàng, P.Chợ Lớn, TP.HCM; trước là P.14, Q.5), cho rằng khoảng cách thế hệ khiến nhiều vấn đề mới về nghề nghiệp hay công nghệ trở nên khó chia sẻ với ba mẹ.
“Tôi không tìm lời khuyên từ ba mẹ vì nghĩ nhiều lĩnh vực họ chưa từng trải qua. Còn AI giúp tôi có thêm thông tin trước khi tự đưa ra quyết định”, Thương chia sẻ.
Theo anh Trần Hưng Nguyên (28 tuổi), nghiên cứu sinh tiến sĩ ngành khoa học dữ liệu tại Trường ĐH Northeastern (TP.Boston, bang Massachusetts, Mỹ), AI không còn đơn thuần là công cụ tìm kiếm mà đang dần trở thành một “trợ lý tư duy”. Thay vì chỉ cung cấp thông tin, AI có thể phân tích, so sánh, gợi ý nhiều phương án và giúp người dùng nhìn nhận vấn đề từ nhiều góc độ.
“Điều này đặc biệt phù hợp với thế hệ lớn lên cùng internet, vốn quen với việc chủ động tìm kiếm thông tin thay vì chờ người khác chỉ dẫn”, anh Nguyên nhận định.
Cũng theo anh Nguyên, trong môi trường học tập và làm việc, AI còn hỗ trợ luyện phỏng vấn, chỉnh sửa hồ sơ xin việc, xây dựng kế hoạch học tập, phân tích kỹ năng cần bổ sung. Với người khởi nghiệp, AI có thể hỗ trợ xây dựng kế hoạch kinh doanh, nghiên cứu thị trường ở mức cơ bản và gợi ý các bước triển khai, giúp họ tự tin hơn khi đứng trước những quyết định quan trọng…
Tuy vậy, theo anh Nguyên, AI không thể thay thế vai trò của một người cố vấn. “Một người cố vấn không chỉ đưa ra câu trả lời mà còn hiểu tính cách, hoàn cảnh, điểm mạnh, điểm yếu và cả hành trình trưởng thành của người họ đồng hành. Họ có thể nhận ra sự lo lắng qua ánh mắt, hiểu những khoảng lặng, đưa ra lời khuyên từ trải nghiệm sống, chứ không chỉ từ dữ liệu. Đó là điều AI chưa thể làm”, anh Nguyên nói.
Chuyên gia tâm lý Phạm Thị Minh, Trung tâm Đào tạo và Chăm sóc tinh thần Thân Tâm Trí, P.Bình Tiên, TP.HCM (trước là P.8, Q.6), cho rằng AI có thể giúp hệ thống thông tin, mở rộng góc nhìn và chuẩn bị cho một quyết định. Nhưng người cố vấn mới là người giúp soi chiếu quyết định ấy bằng trải nghiệm, sự thấu cảm và trách nhiệm.
“Một câu trả lời hợp lý về mặt logic từ AI chưa chắc đã phù hợp với mọi hoàn cảnh. Đặc biệt, những vấn đề liên quan đến sức khỏe tinh thần, pháp lý, tài chính hay các quyết định có ảnh hưởng lớn đến cuộc đời luôn cần sự tư vấn của người có chuyên môn và những người thật sự hiểu người trong cuộc. Điều người trẻ cần là sự kết hợp giữa AI và con người”, bà Minh nói.
Theo bà Minh, trong bối cảnh kiến thức không còn nằm độc quyền trong sách vở hay kinh nghiệm của người đi trước, vai trò của người cố vấn cũng đang thay đổi. Họ không nhất thiết phải là người biết nhiều nhất, mà là người biết lắng nghe, đặt câu hỏi và đồng hành. Đó có thể là ba mẹ, thầy cô, người quản lý hoặc bất kỳ ai đủ tin cậy để người trẻ tìm đến khi cần.
Bà Nguyễn Thị Thu Trang, Trưởng phòng Nhân sự Công ty TNHH Phúc Nguyên Hạo (P.An Lạc, TP.HCM; trước là P.An Lạc A, Q.Bình Tân), cho rằng AI cho thấy người trẻ đang chủ động hơn trong việc tìm kiếm tri thức, nhưng không thể thay thế vai trò của người cố vấn.
“AI có thể đưa ra câu trả lời trong vài giây, nhưng một người cố vấn thực sự giúp người trẻ hiểu chính mình qua sự lắng nghe, trải nghiệm và đồng hành. Trong thời đại AI, công nghệ có thể là người hỗ trợ, còn để trưởng thành, con người vẫn cần những mối quan hệ thật”, bà Trang chia sẻ.
Trong dòng xe nối dài, không khó để bắt gặp những bạn trẻ chở theo ba lô, vali, háo hức chen qua biển người để kịp chuyến về nhà chơi lễ 30.4 - 1.5.
Chiều cuối cùng trước kỳ nghỉ lễ, nhiều tuyến đường ở TP.HCM rơi vào cảnh đông đúc kéo dài.
Năm nay, người lao động được nghỉ 4 ngày nhân kỷ niệm 51 năm Ngày thống nhất đất nước và 140 năm Ngày Quốc tế Lao động. Kỳ nghỉ kéo dài khiến nhu cầu đi lại tăng mạnh, đặc biệt ở các tuyến ra vào TP.HCM.
Trên đường Võ Nguyên Giáp, đoạn đường song hành Võ Nguyên Giáp, Tây Hòa, Nam Hòa, Nguyễn Văn Bá… không chỉ có những người vội vã tan làm mà còn có rất nhiều gia đình chở theo hành lý, quà cáp, chuẩn bị về quê hoặc đi chơi xa.
Giữa dòng xe ken đặc, hình ảnh nhiều bạn trẻ đeo ba lô trước ngực, phía sau chất thêm hành lý khiến không khí rời thành phố thêm phần chộn rộn.
Nguyễn Duy Quang (29 tuổi), ngụ tại đường Đặng Văn Bi, P.Thủ Đức (TP.HCM), cho biết anh tranh thủ rời chỗ làm sớm hơn thường lệ để đến Bến xe Miền Đông mới, bắt xe về Rạch Giá (Kiên Giang) chơi lễ. Theo anh, nếu đi muộn hơn, việc di chuyển giữa biển người có thể còn vất vả hơn nữa.
"Không khí ngoài đường rất nhộn nhịp. Nhiều người mang theo hành lý, chở con cái đi. Việc di chuyển tuy khá vất vả, nhưng vì sắp được về quê rồi nên mình thấy rất vui", anh Quang nói.
Theo anh Quang, cảm giác tuy mệt mà vui có lẽ là tâm trạng chung của nhiều người trong chiều 29.4. Dù kẹt xe, phải len lỏi qua từng đoạn đường chật kín phương tiện khiến hành trình rời thành phố không hề dễ dàng. "Nhưng đổi lại, trước mắt là những ngày nghỉ được về nhà, gặp người thân thì còn gì tuyệt vời bằng", anh nói.
Anh Trương Phúc (32 tuổi), làm việc ở 115 Võ Thị Sáu, P.Xuân Hòa (TP.HCM), cho rằng việc ùn ứ giao thông vào thời điểm này là điều dễ hiểu vì trùng với giờ tan làm, trong khi lượng người rời TP.HCM tăng đột biến. Dù vậy, bầu không khí chung vẫn mang nhiều sự háo hức.
"Đường đông, đi lại chậm nhưng nhìn ai cũng tất bật chuẩn bị về quê, đi chơi nên mình cũng thấy chộn rộn theo. Tuy nhiên, mình vẫn khá lo vì đường sá đông đúc có thể khiến kẹt xe, rồi trễ giờ xe chạy", anh Phúc chia sẻ.
Anh Phúc cho biết đã đặt vé đi Đà Lạt vào tối nay. Theo anh, giá vé dịp này tăng hơn 100.000 đồng mỗi vé nhưng vẫn khó mua do nhu cầu đi lại tăng cao.
"Chưa kể, nhiều nhà xe đã cháy sạch vé trong ngày 29.4. Nếu muốn dời lịch, mình phải chuyển sang ngày 30.4, nhưng số vé còn lại cũng không nhiều", anh Phúc nói.
Không chỉ những người về quê, nhiều bạn trẻ ở lại TP.HCM cũng bị ảnh hưởng bởi cảnh giao thông đông nghịt. Nguyễn Thị Phương Anh, sinh viên Trường ĐH Tôn Đức Thắng (TP.HCM), cho biết sau ca làm thêm tại Vincom Mega Mall Thảo Điền, cô di chuyển về nhà thì gặp cảnh xe cộ chen chúc kéo dài.
"Mình dự định sẽ tự thưởng một chuyến đi đến Vĩnh Hy chơi trong dịp lễ nhưng thấy cảnh kẹt xe nên hơi oải. Mình thấy ở TP.HCM xem bắn pháo hoa, hay vui chơi ở các điểm du lịch cũng là lựa chọn thú vị", Phương Anh nói.
Không ít người dân dự đoán lượng người rời TP.HCM sẽ còn tiếp tục tăng trong tối 29.4 và ngày 30.4, khi kỳ nghỉ chính thức bắt đầu.
Theo báo Thanh Niên, Phòng CSGT Công an TP.HCM nhận định tình hình trật tự an toàn giao thông trong dịp 30.4 - 1.5 có thể diễn biến phức tạp, tiềm ẩn nguy cơ ùn tắc ở nhiều khu vực. Người dân được khuyến nghị chủ động lựa chọn khung giờ và lộ trình phù hợp, hạn chế đi vào các tuyến có nguy cơ quá tải để việc di chuyển an toàn, thông suốt hơn.
Theo Báo Thanh Niên, ngày 19.6, HĐND TP.HCM thông qua nghị quyết hỗ trợ người sử dụng phương tiện vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt. Theo đó, người dân được miễn vé xe buýt trên 135 tuyến, gồm 109 tuyến trợ giá và 26 tuyến không trợ giá, từ ngày 1.7 đến hết năm 2026. Tổng kinh phí dự kiến khoảng 665 tỉ đồng, trong đó khoảng 454 tỉ đồng dành cho các tuyến đang được ngân sách thành phố trợ giá và khoảng 211 tỉ đồng dành cho 26 tuyến không trợ giá.
Chính sách được triển khai qua 2 giai đoạn. Từ ngày 1.7 đến hết tháng 9.2026, hành khách được miễn phí hoàn toàn, không cần quét thẻ hay thực hiện định danh. Từ tháng 10 đến hết năm 2026, người dân vẫn được miễn vé nhưng cần xác thực thông tin bằng thẻ ngân hàng, ví điện tử, tài khoản VNeID, ứng dụng MultiGo hoặc phương thức điện tử khác tích hợp với hệ thống vé.
Thông tin này nhanh chóng nhận được sự quan tâm của những người thường xuyên sử dụng xe buýt, đặc biệt là học sinh, sinh viên và người trẻ đi làm.
Chị Nguyễn Thị Thanh Trà (31 tuổi), làm việc ở đường Phạm Ngọc Thạch, P.Xuân Hòa (TP.HCM), cho biết xe buýt là phương tiện chị sử dụng khá thường xuyên. Mỗi lượt vé không quá cao, nhưng khi cộng lại trong một tháng vẫn là khoản chi đáng kể đối với người phải di chuyển hàng ngày. "Giá vé xe buýt vốn không mắc, nhưng tiết kiệm được một phần thì vẫn đỡ hơn", chị Trà chia sẻ.
Theo chị Trà, chính sách miễn vé có thể khuyến khích những người lâu nay quen sử dụng xe máy thử chuyển sang xe buýt. Khi không phải cân nhắc tiền vé, người dân cũng dễ chủ động trải nghiệm nhiều tuyến hơn, nhất là các tuyến kết nối ga metro rất tiện ích.
Nguyễn Ngọc Phương An, sinh viên Trường ĐH Tôn Đức Thắng (TP.HCM) cho biết cô từng đi xe buýt từ trung tâm ra P.Vũng Tàu (TP.HCM) nên rất quan tâm đến các tuyến có thể đi được những nơi xa. Khi nghe tin miễn vé, An nghĩ ngay đến những chuyến đi ngắn cuối tuần cùng bạn bè.
An chia sẻ cô mong mạng lưới xe buýt ngày càng kết nối thuận tiện hơn với các điểm du lịch và khu vực ngoại thành. Những hành trình như đi Vũng Tàu, đi núi Dinh… hay khám phá các điểm đến hấp dẫn đang được giới trẻ ưa chuộng.
"Đi xe buýt không chỉ tiết kiệm mà còn giúp các bạn trẻ đỡ mệt vì không phải tự chạy xe trên quãng đường dài. Nếu được miễn vé xe buýt, chi phí đi chơi sẽ được tiết kiệm hơn nữa", An nói.
Bùi Huy Tuấn, sinh viên Trường ĐH Bách khoa, ĐH Quốc gia TP.HCM, cho rằng việc miễn vé là cơ hội để xe buýt tạo thiện cảm với hành khách mới.
Tuấn nói nhiều người chưa lựa chọn xe buýt không hẳn vì giá vé, mà do ngại chờ lâu, đông đúc vào giờ cao điểm hay phải chuyển nhiều chặng. "Miễn vé xe buýt sẽ giúp hành khách yêu mến và muốn trải nghiệm xe buýt hơn", anh chàng bày tỏ.
Tuy nhiên, Tuấn kiến nghị thành phố tăng số chuyến trên những tuyến có nhu cầu cao, nhất là khung giờ đi học, tan trường hay giờ tan tầm. Khi lượng hành khách tăng, việc điều chỉnh tần suất phù hợp sẽ giúp hạn chế cảnh chen chúc, chờ đợi lâu.
Lê Thắm (27 tuổi), làm việc ở đường Nguyễn Huệ, P.Sài Gòn (TP.HCM), cho rằng xe buýt không chỉ dành cho học sinh, sinh viên hay người lớn tuổi. Nếu mạng lưới đủ thuận tiện, đây có thể trở thành lựa chọn hàng ngày của nhân viên văn phòng, người lao động và những gia đình muốn giảm chi phí đi lại.
Theo Thắm, bên cạnh chính sách miễn phí, hành khách vẫn cần các trạm dừng có mái che, thái độ phục vụ thân thiện và khả năng kết nối thuận tiện với các phương tiện công cộng khác như metro, xe buýt đường sông, xe đạp công cộng và xe đạp điện công cộng.
Sáng 20.6, lãnh đạo thành phố đã đến thăm, động viên tinh thần các thanh niên tình nguyện đang thực hiện nhiệm vụ tại cơ sở, đồng thời ghi nhận những kết quả bước đầu trong quá trình triển khai các đội hình "Mùa hè số" hỗ trợ cải cách hành chính, chuyển đổi số nâng cao hiệu quả công tác phục vụ người dân tại các phường, xã, đặc khu.
Các đoàn công tác đã đến thăm, khảo sát và động viên các đội hình thanh niên tình nguyện "Mùa hè số" đang thực hiện nhiệm vụ tại các phường Cầu Kiệu, Đức Nhuận, Phú Lợi, Bình Dương, Chợ Lớn, Bình Tây, Bà Rịa và xã Đất Đỏ.
Tại các điểm đến thăm, lãnh đạo TP.HCM đã trực tiếp theo dõi hoạt động của các đội hình đang hỗ trợ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công; gặp gỡ, động viên các thanh niên tình nguyện đang đồng hành cùng cán bộ địa phương trong quá trình tiếp nhận, hướng dẫn và hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường số. Bên cạnh đó, các đoàn công tác đã khảo sát hoạt động của các đội hình hỗ trợ đảng viên thực hiện thủ tục hành chính trên nền tảng số; ghi nhận hiệu quả triển khai các giải pháp hỗ trợ đảng viên tiếp cận và sử dụng các công cụ số trong giải quyết thủ tục hành chính.
Một trong những nội dung trọng tâm của chương trình là thăm các đội hình hỗ trợ tổ chuyển đổi số cộng đồng. Tại đây, các bạn thanh niên tình nguyện đang trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng và khai thác hiệu quả các ứng dụng số thiết yếu được thành phố khuyến nghị sử dụng như Công dân số TP.HCM, VNeID, VssID và eTax Mobile. Hoạt động này góp phần nâng cao kỹ năng số cơ bản, giúp người dân từng bước tiếp cận các dịch vụ số và tiện ích số trong đời sống hằng ngày.
Hoạt động thăm, động viên các đội hình "Mùa hè số" không chỉ ghi nhận những nỗ lực của lực lượng thanh niên tình nguyện sau thời gian đầu triển khai nhiệm vụ, mà còn tiếp thêm động lực để đoàn viên, thanh niên thành phố tiếp tục phát huy tinh thần trách nhiệm, sáng tạo và xung kích trong thực hiện các nhiệm vụ chuyển đổi số tại cơ sở. Qua đó thanh niên thành phố tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong trong việc thực hiện phong trào "Bình dân học vụ số" đồng hành cùng chính quyền địa phương nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, hỗ trợ người dân tiếp cận các dịch vụ số, góp phần xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số trên địa bàn TP.HCM.
Đội hình thanh niên tình nguyện "Mùa hè số" do Thành đoàn và Sở Khoa học – Công nghệ TP.HCM phối hợp triển khai trong các chương trình, chiến dịch Tình nguyện hè năm 2026. Với 479 đội hình thanh niên tình nguyện "Mùa hè số" 8.165 đoàn viên, thanh niên, sinh viên tham gia hỗ trợ 168 phường, xã, đặc khu.
Nhiệm vụ các đội hình "Mùa hè số" là phổ cập kỹ năng số cơ bản cho người dân, hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, hỗ trợ đảng viên thực hiện thủ tục hành chính số, truyền thông nâng cao nhận thức chuyển đổi số, hỗ trợ hộ kinh doanh, tiểu thương chuyển đổi số, hỗ trợ ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), hỗ trợ chỉnh lý, số hóa tài liệu, làm sạch dữ liệu. Kết quả sau 10 ngày triển khai đã tổ chức 355 buổi hướng dẫn, tuyên truyền cho 20.325 người dân và đảng viên.
