Ngày 3.6, Hiệp hội Du lịch Khánh Hòa cho biết đã gửi văn bản đến UBND tỉnh và Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, đề nghị tổ chức buổi làm việc chuyên đề để tháo gỡ khó khăn về nhân sự phục vụ thị trường khách Nga và các nước thuộc Cộng đồng các quốc gia độc lập (CIS), trên cơ sở kiến nghị của 7 doanh nghiệp lữ hành quốc tế.
Các doanh nghiệp này gồm ABTOURS, ANEX Việt Nam, Crystal Bay Việt Nam, Selfie Travel Vietnam, Viet One, AMEGA và Pegas Misr Việt Nam. Đây là nhóm doanh nghiệp đang vận hành phần lớn các chuyến bay charter từ Nga và các nước CIS đến Khánh Hòa, với tổng lượng khách dự kiến phục vụ giai đoạn 2026 – 2027 ước đạt 1,2 – 1,5 triệu lượt.
Theo kế hoạch khai thác, lượng khách Nga và CIS đến Khánh Hòa mùa hè 2026 dự kiến vượt mức trước dịch Covid-19. Tuy nhiên, số lượng hướng dẫn viên tiếng Nga được cấp thẻ hướng dẫn viên quốc tế tại địa phương còn hạn chế so với tốc độ tăng trưởng khách, trong khi nhu cầu hỗ trợ giao tiếp, chăm sóc khách hàng và xử lý các tình huống phát sinh ngày càng lớn. Theo các doanh nghiệp, đây đã trở thành khó khăn chung của toàn thị trường.
Từ thực tế đó, các doanh nghiệp kiến nghị nghiên cứu cơ chế cho phép đăng ký nhân sự hỗ trợ ngôn ngữ, chăm sóc khách hàng quốc tế và trưởng nhóm hỗ trợ khách quốc tế, nhằm hỗ trợ giao tiếp và xử lý tình huống trong thời gian khách lưu trú.
Các nhân sự này không thay thế vai trò hướng dẫn viên du lịch Việt Nam và không thực hiện hoạt động thuộc nghiệp vụ hướng dẫn theo quy định pháp luật. Các doanh nghiệp cũng đề xuất Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tổ chức khóa bồi dưỡng nghiệp vụ, cấp chứng nhận có thời hạn; đồng thời cam kết quản lý, bảo lãnh, đăng ký danh sách và báo cáo định kỳ. Cơ chế được đề xuất thí điểm trong giai đoạn cao điểm 2026 – 2027.
“Quy mô 1,2 – 1,5 triệu lượt khách dự kiến trong giai đoạn 2026 – 2027 cho thấy nhu cầu về nguồn nhân lực tiếng Nga và cơ chế hỗ trợ vận hành phù hợp đã trở thành đòi hỏi của toàn thị trường. Hiệp hội mong các cơ quan chức năng sớm có phản hồi để doanh nghiệp có thể hoạt động minh bạch, chuyên nghiệp và phát triển bền vững”, ông Phạm Minh Nhựt, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Khánh Hòa, chia sẻ.
Trước đó, ngày 27.5, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Khánh Hòa đã chủ trì cuộc họp với các sở, ngành, doanh nghiệp lữ hành và các trường cao đẳng, đại học trên địa bàn để bàn giải pháp tháo gỡ tình trạng thiếu hụt hướng dẫn viên tiếng Nga.
Trước mắt, các đại biểu đề xuất rà soát những người từng học tập, sinh sống, làm việc tại Nga để mở lớp bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn viên và tổ chức các khóa đào tạo ngắn hạn gắn với nhu cầu doanh nghiệp.
Về lâu dài, cần tăng cường liên kết giữa hiệp hội, cơ sở đào tạo, doanh nghiệp và cơ quan quản lý để xây dựng chương trình đào tạo sát thực tế, chú trọng cả ngoại ngữ lẫn kỹ năng giao tiếp, văn hóa, pháp luật du lịch và xử lý tình huống.
Tử Cấm Thành (Cố Cung) ở trung tâm Bắc Kinh được xây dựng từ năm 1406 đến 1420 dưới thời hoàng đế Vĩnh Lạc. Công trình rộng khoảng 720.000 m2 với gần 1.000 tòa nhà, từng là nơi ở và điều hành triều chính của các hoàng đế Trung Hoa suốt hơn 500 năm.
Trong điều kiện khí hậu lục địa với mùa hè nóng ẩm và mùa đông lạnh sâu của Bắc Kinh, việc bảo quản thực phẩm, dược liệu, duy trì môi trường ổn định cho các công trình gỗ quy mô lớn là bài toán quan trọng với triều đình phong kiến. Để giải quyết vấn đề này, hoàng gia xây dựng hệ thống hầm chứa băng, còn gọi là "băng giáo", nằm bên dưới khuôn viên cung điện.
Theo các tài liệu của Bảo tàng Cố Cung (The Palace Museum), hệ thống hầm băng được sử dụng phổ biến dưới triều Thanh và trải qua nhiều đợt trùng tu vào thời Càn Long.
Các hầm được xây theo kiểu bán âm dưới đất nhằm tận dụng nhiệt độ ổn định của địa tầng để hạn chế băng tan. Tường hầm dày bằng gạch nung nhiều lớp, kết hợp kết cấu mái vòm để chịu tải cho phần đất phủ phía trên. Bên trong còn có hệ thống thoát nước nhằm đưa lượng nước băng tan ra ngoài, giảm độ ẩm và duy trì nhiệt độ thấp trong không gian lưu trữ.
Mỗi năm vào mùa đông, khi hồ và hào nước ở Bắc Kinh đóng băng, triều đình tổ chức thu hoạch băng để dự trữ cho mùa hè năm sau. Băng được cắt thành các khối lớn, xếp chồng trong hầm và ngăn cách bằng rơm hoặc mùn cưa nhằm giảm trao đổi nhiệt.
Theo một số ghi chép lịch sử thời Thanh, hoàng gia lưu trữ hàng chục nghìn khối băng mỗi năm phục vụ nhu cầu sinh hoạt trong cung. Bên cạnh các hầm chứa băng, cung đình còn sử dụng "băng giám", loại thùng chứa làm từ gỗ quý hoặc kim loại, đặt băng vào trong thùng để làm mát không gian. Không khí lạnh lan tỏa ra ngoài qua các khe hở trên nắp và thân hộp, giúp giảm nhiệt độ trong phòng. Băng giám còn được dùng để bảo quản trái cây, thực phẩm và dược liệu trong mùa hè.
Ngày nay, các hầm băng trong Tử Cấm Thành không còn được sử dụng để lưu trữ băng đá. Khu hầm băng nằm ở phía tây Tử Cấm Thành, gần khu vực Từ Ninh Cung. Sau quá trình trùng tu và bảo tồn, nhiều khu vực đã được mở cửa cho khách tham quan, một số nơi chuyển thành không gian nhà hàng, quán cà phê cho khách nghỉ chân tại khuôn viên Cố Cung.
Du khách hiện có thể quan sát cấu trúc tường gạch dày, mái vòm và thiết kế bán ngầm đặc trưng của công trình. Không gian này giúp tái hiện phần nào cách người xưa thích nghi với điều kiện khí hậu trước khi các công nghệ làm lạnh hiện đại xuất hiện.
Ngày 1-6, Vietravel Khánh Hòa phối hợp với Báo và Phát thanh - Truyền hình Khánh Hòa cùng Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh Khánh Hòa ra mắt dự án truyền thông "Chạm hè Khánh Hòa 2026".
Điểm nhấn của dự án là series phim "Chạm hè Khánh Hòa 2026", được thực hiện theo hướng kể chuyện bằng những thước phim thay vì chỉ giới thiệu điểm đến đơn thuần thường thấy.
Thông qua từng tập phim, khán giả sẽ được dẫn dắt khám phá những giá trị di sản, văn hóa bản địa, các trải nghiệm du lịch đặc trưng cùng những câu chuyện về con người và vùng đất Khánh Hòa.
Theo ban tổ chức, mỗi tập phim được xây dựng như một hành trình trải nghiệm riêng, đưa người xem "chạm" vào nhiều khía cạnh của điểm đến, từ các di sản văn hóa, làng nghề truyền thống đến những cung đường, sản phẩm du lịch mới và vẻ đẹp thiên nhiên đặc trưng của địa phương.
Đại diện Vietravel Khánh Hòa cho biết xu hướng du lịch hiện nay không chỉ dừng ở việc tham quan mà còn hướng đến những trải nghiệm sâu sắc, kết nối với văn hóa và đời sống bản địa.
Vì vậy, dự án được kỳ vọng góp phần kể lại những câu chuyện về Khánh Hòa theo cách gần gũi, giàu cảm xúc hơn, qua đó tạo sức hấp dẫn đối với du khách trong và ngoài nước.
Ông Trương Văn Tiến - Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh Khánh Hòa - cho rằng du lịch hiện nay không chỉ dừng ở hoạt động tham quan, ngắm cảnh mà du khách ngày càng tìm kiếm những trải nghiệm sâu sắc, gắn kết với thiên nhiên, văn hóa và đời sống bản địa.
"Dự án sẽ góp phần kể những câu chuyện khác về Khánh Hòa thông qua những thước phim, giúp du khách không chỉ đến mà còn ở lại lâu hơn, cảm nhận sâu hơn về vùng đất Khánh Hòa" - ông Tiến nói.
Dự kiến các tập phim sẽ được phát sóng trên các nền tảng của Báo và Phát thanh - Truyền hình Khánh Hòa, đồng thời lan tỏa trên hệ sinh thái truyền thông số của Vietravel.
Ngày 20/5, Tổng giám đốc WHO Tedros Adhanom Ghebreyesus cho biết nguy cơ lây lan của đợt dịch Ebola tại Congo và Uganda đang ở mức cao tại cấp quốc gia và khu vực, dù tính trên phạm vi toàn cầu vẫn ở mức thấp.
Đến nay, Cộng hòa Dân chủ Congo ghi nhận 51 ca Ebola, tập trung ở tỉnh Ituri và North Kivu. WHO cảnh báo quy mô thực tế có thể lớn hơn nhiều do còn gần 600 ca nghi nhiễm và 139 trường hợp liên quan khác đang được theo dõi. Trước đó, ngày 17/5, tổ chức này đã tuyên bố đợt bùng phát Ebola tại Trung Phi là tình huống y tế khẩn cấp gây quan ngại quốc tế.
Trước diễn biến này, hàng loạt điểm đến ở châu Á như Việt Nam, Singapore, Nhật Bản, Hàn Quốc, Hong Kong, Indonesia, Nepal và Ấn Độ đã kích hoạt hệ thống giám sát tại các cửa khẩu quốc tế nhằm ngăn chặn dịch xâm nhập.
Tại Việt Nam, Bộ Y tế đang theo dõi chặt chẽ diễn biến dịch bệnh, cập nhật thường xuyên thông tin từ WHO, đồng thời tăng cường giám sát tại các cơ sở y tế và kiểm dịch y tế tại các cửa khẩu. Để phòng bệnh, Bộ Y tế khuyến cáo người đi về từ khu vực đang có dịch cần tự theo dõi sức khỏe trong 21 ngày, không tiếp xúc trực tiếp với người có triệu chứng nghi ngờ mắc bệnh Ebola, máu, dịch cơ thể hoặc đồ dùng của người bệnh.
Tại các nước trong khu vực, biện pháp phòng dịch cũng được đẩy lên mức cao.
Hàn Quốc và Trung Quốc yêu cầu toàn bộ hành khách đến hoặc từng đi qua vùng dịch như Congo, Uganda, Nam Sudan bắt buộc phải khai báo tình trạng sức khỏe. Những người có triệu chứng sốt, buồn nôn hoặc có yếu tố tiếp xúc dịch tễ sẽ được chuyển thẳng đến cơ quan y tế để đánh giá. Chính quyền Hong Kong (Trung Quốc) đã chuẩn bị sẵn sàng cơ sở cách ly Penny’s Bay trên đảo Lantau - nơi từng dùng trong đại dịch Covid-19 - để kích hoạt ngay khi có ca nhiễm.
Singapore, Nhật Bản, Indonesia và Nepal áp dụng biện pháp theo dõi sức khỏe hành khách từ vùng ảnh hưởng trong vòng 21 ngày, tương ứng với thời gian ủ bệnh của virus Ebola. Cơ quan Bệnh truyền nhiễm Singapore khẳng định sẽ kiểm tra y tế ngay tại cửa khẩu đối với bất kỳ ai có triệu chứng nghi ngờ. Tại Ấn Độ, Viện Virus học Quốc gia ở Pune được chỉ định làm trung tâm xét nghiệm đầu mối nhằm mở rộng năng lực chẩn đoán nhanh.
Các chuyên gia y tế khuyến cáo người dân cần cân nhắc và theo dõi sát thông tin dịch tễ nếu có kế hoạch đến khu vực Trung Phi và Đông Phi. Người di chuyển qua các cửa khẩu cần khai báo trung thực lịch sử đi lại, tránh tiếp xúc với người có triệu chứng sốt cao, chảy máu bất thường hoặc động vật hoang dã không rõ nguồn gốc.
