Chúng tôi vừa có cuộc trao đổi với ông Trần Tuấn Anh – Giám đốc Điều hành Shopee Việt Nam, giữa bối cảnh thị trường thương mại điện tử (TMĐT) xôn xao trước loạt chuyển đổi chính sách, điển hình là các đợt điều chỉnh phí với nhà bán hàng.
* Gần đây sàn liên tục điều chỉnh nhiều loại phí, tạo nên trăn trở từ nhà bán hàng. Với vai trò Giám đốc Điều hành sàn tại thị trường Việt Nam, ông nhìn nhận vấn đề này thế nào?
– Ông Trần Tuấn Anh: Thẳng thắn mà nói, nền kinh tế toàn cầu và Việt Nam đang chịu áp lực lạm phát gia tăng, đặc biệt từ khi xảy ra các cuộc xung đột, ảnh hưởng đến nhà bán hàng lẫn sàn TMĐT.
Qua nhiều cuộc gặp gỡ với các doanh nghiệp trên sàn hằng quý, chúng tôi ghi nhận chi phí xăng dầu, nguyên vật liệu, bao bì… đều leo thang. Về phía sàn, chi phí đầu vào cũng tăng đáng kể, đòi hỏi sàn phải điều chỉnh phí để đẩy mạnh đầu tư. Lưu ý, sàn không tăng phí đồng loạt mà theo hướng chọn lọc.
Ví dụ, ở đợt điều chỉnh có hiệu lực sắp tới, nhà bán mới và nhà bán thuộc nhóm ngành hàng phục vụ nhu cầu thiết yếu như, chăm sóc sức khỏe mẹ và bé, thực phẩm khô, nhu yếu phẩm, đồ dùng nhà tắm… vẫn được giảm phí hoặc thậm chí miễn phí cố định. Còn nhóm còn lại sẽ có mức điều chỉnh cao hơn.
Chúng tôi nhấn mạnh rằng sàn không muốn tăng phí thường xuyên vì sẽ ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của nhà bán hàng. Nhưng quy mô ngày càng mở rộng, kéo theo hàng loạt chi phí phải đầu tư. Trước đây, TMĐT Việt Nam giống như một “chợ nhỏ”, bây giờ thành “trung tâm thương mại” hiện đại, không thể vận hành với mức phí và cách làm cũ mãi được.
* Có ý kiến cho rằng sàn đã qua giai đoạn “đốt tiền” để giành thị phần, đang dần chuyển gánh nặng vận hành sang người bán. Ông nhận định ra sao?
– Ông Trần Tuấn Anh: Thực tế, sau 10 năm hoạt động tại Việt Nam và cho tới hiện tại, sàn vẫn còn khiêm tốn nếu nhìn vào lợi nhuận dù số lượng người mua, đơn hàng và quy mô hoạt động có tăng. Tuy nhiên, cùng lúc đó, chi phí đầu tư vào vận hành nền tảng, công nghệ,.. để phục vụ nhu cầu người mua và người bán cũng tăng rất lớn.
Khi thị trường còn nhỏ, mỗi ngày sàn chỉ giao dịch vài trăm nghìn đơn hàng nên có thể chỉ dựa trên nội lực của sàn để kích hoạt thị trường thông qua miễn phí vận chuyển, trợ giá…, “giáo dục thị trường” để tạo thói quen mua sắm cho người dùng. Thời điểm đó, nhiều tiểu thương phất lên, doanh nghiệp lớn mạnh.
Hiện quy mô thị trường đã khác, mỗi ngày có tới vài triệu đơn hàng bán ra. Cần có sự cân bằng hơn giữa phía sàn và nhà bán hàng. Việc điều chỉnh phí chủ yếu nhằm cân bằng hệ sinh thái, duy trì vận hành, đầu tư công nghệ, dịch vụ…
Shopee hiện có hàng trăm nghìn nhà bán hàng, phân bổ trên nhiều nhóm và nhiều ngành hàng khác nhau. Do đó, bất kỳ điều chỉnh nào cũng sẽ có nhóm hưởng lợi và nhóm phản ứng, khó có thể hài lòng tất cả cùng lúc.
Chúng tôi nhìn nhận đây là mối quan hệ cùng phát triển giữa nền tảng và nhà bán. Khi đầu tư để người mua có trải nghiệm tốt hơn, họ sẽ quay lại mua sắm thường xuyên hơn, giá trị đơn hàng tăng lên và nhà bán là bên hưởng lợi trực tiếp. Thực tế, phí trên nền tảng chỉ phát sinh khi nhà bán có đơn hàng thành công.
Nguồn lực này được sàn tái đầu tư vào hệ sinh thái, từ trải nghiệm người dùng, công cụ hỗ trợ kinh doanh cho nhà bán đến năng lực vận hành của nền tảng. Đây là vòng tuần hoàn cần thiết để TMĐT tiếp tục phát triển.
Điều sàn ưu tiên là sự ổn định chung của toàn hệ sinh thái. Nếu chính sách mang lại tín hiệu tích cực thì tiếp tục triển khai, không phù hợp sẽ điều chỉnh. Nếu so với các sàn trên thế giới, nhà bán hàng tại Việt Nam đang được hưởng ưu đãi tốt hơn vì không có phí listing (phí bắt buộc khi mở gian hàng và đăng sản phẩm).
* Từng gây ấn tượng với giá rẻ và nhiều hàng hóa, gần đây, sàn nói nhiều về tốc độ giao hàng và sự tiện lợi. Đây có phải là sự thay đổi chiến lược?
– Ông Trần Tuấn Anh: Đúng vậy. Trước đây, sàn chủ yếu cạnh tranh bằng giá rẻ và đa dạng hàng hóa, tức “gì cũng có, gì cũng rẻ”. Nhưng hiện nay thị trường đã thay đổi. Người tiêu dùng chú trọng trải nghiệm mua sắm, giao nhanh và tiện lợi.
Nếu vài năm trước mua hàng từ TP.HCM hoặc Hà Nội phải chờ 2-3 ngày, hiện nhiều đơn có thể giao ngay hôm sau hay thậm chí trong vòng 1-4H khu vực nội thành. Với xu hướng này, sàn đang đầu tư rất mạnh để mạng lưới giao nhận phủ rộng hơn tại các khu vực ngoại đô thị ở Cần Thơ, Đà Nẵng, Nghệ An…
Lúc trước, khách chủ yếu mua những món vài trăm nghìn đồng, nhưng giờ đã mua tủ lạnh, tivi, bàn ghế… giá vài triệu tới vài chục triệu đồng. Đòi hỏi giao tận nhà nhanh chóng, lắp ráp, dịch vụ hậu mãi tốt hơn.
Vì vậy, Shopee không còn chỉ tập trung vào việc bán rẻ, mà hướng nhiều hơn tới nâng chất lượng trải nghiệm, đặc biệt hàng giá trị cao.
* Khi sàn tăng phí với nhà bán hàng, người tiêu dùng có bị ảnh hưởng?
– Ông Trần Tuấn Anh: Shopee vẫn đang cân đối tương đối tốt để hỗ trợ người tiêu dùng, với mục tiêu duy trì sức mua và cường độ phát triển mạnh. Hiện hơn 90% đơn hàng tại Việt Nam vẫn được miễn hoàn toàn phí giao nhận (freeship). Điều này đặc biệt có lợi cho người tiêu dùng ở các địa phương xa, ngoài khu vực trung tâm Hà Nội và TP.HCM.
Năm nay, giá trị voucher dành cho người mua cũng lớn hơn so với năm ngoái. Ngoài những hỗ trợ trực tuyến, chúng tôi còn có các chương trình trực tiếp nhằm khuyến khích người dùng lao động phổ thông, công nhân ở Bắc Ninh, Bình Dương… tiếp cận TMĐT thuận tiện hơn.
Đồng thời, chúng tôi mở rộng danh mục sản phẩm, hình thành các điểm đến mua sắm chuyên biệt của từng ngành hàng. Đây cũng là cách sàn mở thêm dư địa trên sàn cho nhà bán ở những ngành hàng ngách, trước đây gặp rào cản khi phát triển trên TMĐT, từ hàng cồng kềnh như nội thất, hàng giá trị cao như ô tô, xe máy, đến các mô hình cửa hàng tiện lợi.
* Hàng giả, hàng nhái vẫn là vấn đề gây tranh cãi trên TMĐT. Shopee đang xử lý thế nào?
– Ông Trần Tuấn Anh: Sàn luôn nỗ lực phối hợp với Cơ quan chức năng để xử lý. So với trước đây, tình trạng hàng giả, hàng nhái hiện đã giảm nhiều.
Shopee có hệ thống kiểm soát và công cụ quét sản phẩm, đặc biệt nhóm ảnh hưởng sức khỏe hoặc vi phạm pháp luật sẽ bị xử lý mạnh. Nếu phát hiện hàng giả, gian hàng sẽ bị đóng, phía sàn phối hợp với cơ quan chức năng vào cuộc trong trường hợp nghiêm trọng. Với các gian hàng chính hãng (Shopee Mall), người tiêu dùng được đền bù gấp đôi nếu mua phải hàng giả.
Hiện nhiều thương hiệu quốc tế đã tham gia Shopee Mall, trong khi trước đây từng thiếu sự tin tưởng đối với kênh bán qua TMĐT, giúp gia tăng đáng kể lượng hàng chính hãng trên sàn.
Dù vậy, chúng tôi cũng phải thẳng thắn rằng có những giới hạn nhất định vì bản chất Shopee chỉ là sàn TMĐT, và chúng tôi rất cần sự chung tay, phối hợp từ nhiều bên, bao gồm cả phản hồi từ người tiêu dùng.
* Giữa áp lực cạnh tranh, sàn nhìn thấy tiềm năng phát triển nào ở thị trường TMĐT Việt Nam trong thời gian tới?
– Ông Trần Tuấn Anh: Trong khi nhiều quốc gia Đông Nam Á đã có dấu hiệu bão hòa về TMĐT, Shopee nhận định dư địa phát triển của thị trường TMĐT tại Việt Nam vẫn còn rất khả quan, tương đồng với định hướng phát triển TMĐT quốc gia giai đoạn 2026–2030 do Bộ Công Thương công bố, trong đó đặt mục tiêu doanh số bán lẻ TMĐT tăng trưởng 20–30% mỗi năm.
Một trong những động lực tăng trưởng đến từ việc vẫn còn lượng lớn người tiêu dùng chưa từng mua sắm online. Đồng thời, nhóm người dùng hiện hữu cũng đang có xu hướng gia tăng chi tiêu và mở rộng sang các ngành hàng có giá trị cao hơn.
Nhưng để đạt được điều đó thì toàn bộ hệ sinh thái, từ sàn tới người bán, đều phải đầu tư và chuyên nghiệp hơn rất nhiều, tương tự cách thị trường Hàn Quốc, Đài Loan, Trung Quốc phát triển.
* Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng lớn, có những lo lắng về khả năng bám trụ và thành công khi kinh doanh trên sàn. Ông nhìn nhận điều này ra sao?
– Ông Trần Tuấn Anh: Đúng là thị trường hiện nay cạnh tranh hơn và yêu cầu cao hơn, nhưng điều đó xuất phát từ hành vi người tiêu dùng đã thay đổi. Người mua hiện quen với giao hàng nhanh, trải nghiệm thuận tiện và các hình thức tiếp cận mới như bán hàng qua livestream, KOL quảng bá hay tiếp thị liên kết. Nếu chậm thích nghi, nhà bán hàng sẽ chịu thiệt.
Nắm bắt xu hướng đó, sàn đang đầu tư rất mạnh để hỗ trợ người bán thích nghi với thị trường mới, từ phát triển công cụ livestream, mở rộng mạng lưới tiếp thị liên kết cho tới kết nối với các nền tảng có lượng người dùng lớn… nhằm thu hút thêm khách hàng về sàn.
Bên cạnh đó, sàn cũng có nhiều chính sách hỗ trợ tiểu thương và doanh nghiệp địa phương như đào tạo, tài trợ khuyến mại, hướng dẫn vận hành, công cụ quảng cáo… Với người mới tham gia bán hàng, sàn cũng có chính sách hỗ trợ phí trong giai đoạn đầu để giúp họ làm quen với hệ sinh thái. Hiện mỗi tháng vẫn có khoảng 10.000 nhà bán hàng mới tham gia.
Bên cạnh thị trường trong nước, sàn cũng hỗ trợ nhà bán hàng mở rộng thị trường sang Singapore, Malaysia, Thái Lan, Philippines… Không chỉ doanh nghiệp lớn mà tiểu thương nhỏ cũng có thể tham gia.
Muốn phát triển bền vững và hiệu quả trên sàn, điều quan trọng hàng đầu là người bán phải hiểu mình mạnh ở đâu, chọn đúng phân khúc và đi theo hướng chuyên nghiệp hơn.
Là một người trẻ may mắn được đi và chứng kiến vẻ đẹp trù phú của những cánh đồng Việt Nam, tôi luôn mang trong mình một sự kiêu hãnh vô bờ về nông sản quê hương.
Việt Nam ta không thiếu những "vàng ròng" được thế giới khao khát: từ những hạt cà phê Robusta đậm đà đứng đầu sản lượng toàn cầu, đến những trái sầu riêng đặc hữu mang về kim ngạch tỉ đô.
Thế nhưng đằng sau sự hào nhoáng của các con số xuất khẩu, tôi cũng đã chứng kiến những nghịch lý đầy xót xa. Tôi đã đứng giữa vườn cam sành Vĩnh Long rụng đỏ gốc khi giá chỉ còn 1.000 đồng/kg. Tôi đã thấy những người nông dân trồng cà phê tại Tây Nguyên - những người tạo ra ly thức uống có giá 100.000 đồng tại phố thị - hằng đêm vẫn phải lo âu dõi theo từng nhịp biến động của sàn giao dịch London.
Ngay cả sầu riêng, sau một năm thăng hoa, cũng đã bắt đầu xuất hiện những tín hiệu "giải cứu" cục bộ đầu năm 2024 vì đứt gãy thông tin chất lượng.
Tại sao nông sản của chúng ta rất ngon, rất quý nhưng lại dễ tổn thương đến thế? Khi từ cà phê đến sầu riêng đều bấp bênh, tôi nhận ra: Chúng ta đang xây nhà trên cát nếu cứ tiếp tục lối tư duy nông sản "vô danh" và phụ thuộc hoàn toàn vào may rủi của thị trường.
Trong bóng tối của những nghịch lý đó, tôi tìm thấy một lối thoát đầy cảm hứng từ Sùng Thị Bầu (Sùng Bầu), một cô gái dân tộc Mông tại Điện Biên. Từ một người phụ nữ vùng cao vất vả, Sùng Bầu đã tạo nên kỳ tích nhờ chiếc smartphone. Cô không bán "miến" chung chung; cô bán sự chân thật của người con vùng cao qua những thước phim mộc mạc về quy trình sản xuất thủ công.
Khách hàng chốt đơn không chỉ để mua thực phẩm, mà để mua niềm tin. Chỉ sau 2 năm khởi nghiệp trên sàn thương mại điện tử, sản phẩm miến dong của cô đã đạt sản lượng tiêu thụ hơn 1.250 tấn, mang về doanh thu hàng trăm tỉ đồng, theo số liệu tháng 5-2025.
Sự thành công này chứng minh một chân lý mới: Nông sản sẽ không còn rẻ mạt nếu nó có một "gương mặt" để khách hàng nhớ tên và một "câu chuyện" để họ trân trọng. Livestream hay video ngắn thực chất là công cụ để xác lập danh tính trực diện cho nông sản.
Tuy nhiên không phải nông dân nào cũng có năng khiếu kể chuyện như Sùng Bầu. Để kiến tạo tương lai và tránh việc thị trường rơi vào sự hỗn tạp "diễn kịch" trên mạng, chúng ta cần một giải pháp mang tính hệ thống qua ba mắt xích chiến lược:
Thứ nhất: Mô hình "Liên minh Nội dung"
Tại các hợp tác xã thế hệ mới, cần sự phân công lao động mới thay vì ép nông dân phải làm marketing. Người nông dân giữ vai trò "Giám đốc chất lượng", chịu trách nhiệm về kỹ thuật canh tác sạch.
Trong khi đó các "Content Creator" (ưu tiên trí thức trẻ ly hương quay về) đóng vai trò "Giám đốc truyền thông". Họ không chỉ livestream, mà còn đóng gói văn hóa vùng miền vào bao bì, tạo ra những nhật ký hình ảnh về vòng đời cây trồng.
Khi đó một gói cà phê Tây Nguyên không chỉ là 1kg hạt, mà là sự minh bạch được kể bằng ngôn ngữ hiện đại, giúp sản phẩm thoát khỏi sự áp đặt giá từ các sàn giao dịch thế giới.
Thứ hai: Số hóa "Passport Nông sản" để triệt tiêu sự mù mờ
Để đảm bảo tính xác thực, mỗi vườn cây cần được cấp một "Hộ chiếu số" tích hợp qua mã QR.
Mọi thông tin quảng bá trên mạng phải được đối soát với Mã số vùng trồng và Nhật ký điện tử được cập nhật thời gian thực trên nền tảng Blockchain. Khách hàng khi quét mã sẽ thấy được "Bản đồ nhiệt chất lượng": từ độ ẩm đất, lịch sử bón phân đến tồn dư thuốc bảo vệ thực vật.
Sự minh bạch tuyệt đối này chính là rào cản kỹ thuật để loại bỏ những sản phẩm kém chất lượng mượn danh "truyền cảm hứng", đồng thời là "giấy thông hành" để nông sản Việt tiến thẳng vào các siêu thị hạng sang quốc tế với mức giá do chúng ta chủ động ấn định.
Thứ ba: Hạ tầng Logistics "Điểm đến điểm"
Cần xây dựng các trung tâm cung ứng nông sản số ngay tại các vùng nguyên liệu trọng điểm. Tại đây, công nghệ AI hỗ trợ phân loại độ chín, đóng gói chuẩn quy cách và kết nối trực tiếp với các đơn vị vận chuyển theo mô hình giao hàng trực tiếp, bỏ qua các kho trung gian gây đội chi phí.
Theo báo cáo của Google & Temasek (2023), việc tối ưu hóa hạ tầng logistics tại vùng trồng sẽ giúp giảm 15-20% tổn thất sau thu hoạch, trực tiếp biến chi phí giải cứu thành lợi nhuận thặng dư cho người nông dân.
Nông nghiệp Việt Nam không cần sự thương hại, nông sản Việt Nam xứng đáng nhận được sự trân trọng. Với tư cách là một người trẻ, tôi tin rằng khi chúng ta số hóa được "niềm tin" và định danh được "giá trị bản địa", mỗi trái cam, mỗi hạt cà phê sẽ trở thành một đại sứ văn hóa.
Kiến tạo tương lai nông nghiệp chính là trả lại gương mặt và tiếng nói cho người nông dân. Đã đến lúc chúng ta viết tiếp chương mới cho nông nghiệp bằng sự minh bạch và công nghệ, để hai chữ "Việt Nam" trên mỗi bao bì luôn đi kèm với niềm tự hào và giá trị xứng tầm.
Tại phiên họp thường niên ngày 18/4, nhiều cổ đông của Ngân hàng Quân đội (MB) chất vấn lãnh đạo về việc tăng trưởng tín dụng của nhà băng này cao hơn mặt bằng chung. Theo đó, năm 2025, dư nợ cho vay của MB đạt hơn 1 triệu tỷ đồng, tăng gần 40% so với năm trước và cao gấp đôi mức bình quân toàn hệ thống (19%). Trong khi đó, huy động tiền gửi tăng gần 30% (đạt xấp xỉ 921.400 tỷ đồng), thấp hơn tốc độ tăng của tín dụng.
Trả lời các cổ đông, ông Phạm Như Ánh, Tổng giám đốc MB cho biết một phần dư nợ được chuyển sang Ngân hàng TNHH MTV Việt Nam Hiện đại (MBV) - nhà băng mà MB nhận chuyển giao bắt buộc, nhằm tạo nguồn tài sản sinh lời cho đơn vị này. Ông Ánh cho biết chênh lệch giữa huy động vốn từ tiền gửi và cho vay của MB không đáng lo ngại.
CEO MB cũng cho rằng tốc độ tăng cho vay của ngân hàng cao hơn thị trường chung, nhưng đây là cơ hội đặc biệt để bứt phá. Cụ thể, MB được cơ quan quản lý cho phép tăng trưởng tín dụng khoảng 35% sau khi nhận chuyển giao bắt buộc tổ chức tín dụng yếu kém. "Chúng tôi thấy đây là cơ hội để tăng tốc, mở rộng quy mô và nâng cao vị thế trong hệ thống", ông nói.
Ông nói thêm nguồn vốn của MB đến từ tiền gửi khách hàng (thị trường 1), vốn chủ sở hữu (khoảng 150.000 tỷ đồng), huy động quốc tế (3 tỷ USD) cùng nguồn từ thị trường liên ngân hàng. Nhờ đa dạng hóa nguồn vốn, ngân hàng có thể đảm bảo cân đối thanh khoản.
Đến cuối năm 2025, tỷ lệ cấp tín dụng trên vốn huy động (LDR) của MB chỉ ở mức 79%, tức là cứ 100 đồng huy động được thì cho vay 79 đồng. Mức này thấp hơn trần 85% theo quy định của Ngân hàng Nhà nước. Điều này cho thấy các chỉ số an toàn của nhà băng vẫn được duy trì tốt. "Trong bối cảnh thị trường gặp khó về thanh khoản từ cuối quý IV/2025, ngân hàng vẫn giữ cân bằng cho vay và huy động, trong khi nhiều tổ chức khác đã kịch trần quy định", ông Ánh nhìn nhận.
Thực tế, tăng trưởng lợi nhuận của ngân hàng phụ thuộc lớn vào quy mô tổng tài sản và dư nợ tín dụng, do biên lãi ròng (NIM) chỉ dao động khoảng 3-4%. Vì vậy, để gia tăng lợi nhuận, ông Phạm Như Ánh nói việc mở rộng quy mô là yếu tố then chốt. Lãnh đạo MB cho biết sẽ tận dụng tối đa giai đoạn 3 năm còn lại trong chu kỳ tăng trưởng cao này, nhưng vẫn đảm bảo an toàn và kiểm soát rủi ro.
Dù tăng trưởng nhanh, chất lượng tài sản của MB vẫn được cải thiện. Tỷ lệ nợ xấu liên tục giảm trong 3 năm qua và năm nay dự kiến ở mức khoảng 1,5% trên báo cáo hợp nhất, riêng ngân hàng mẹ phấn đấu dưới 1%.
Ngoài câu chuyện tăng trưởng tín dụng, nhiều cổ đông đặt câu hỏi về kế hoạch tham gia vào mảng tài sản số của MB. Chủ tịch MB Lưu Trung Thái chia sẻ họ có kế hoạch hợp tác cùng một đơn vị nước ngoài để vận hành tài sản số.
Tuy nhiên, ông cho rằng lợi ích của ngân hàng không nằm ở việc vận hành sàn giao dịch tài sản số, mà cung cấp dịch vụ cho nhà đầu tư. Vì thế, MB sẽ chuyển hướng sang hợp tác với các sàn tài sản số, đảm bảo khâu thanh toán và bán thêm sản phẩm. "Chúng tôi không nhận được giấy phép trực tiếp cũng không sao, không bỏ lỡ cơ hội tham gia mảng này là được", ông Thái nói.
Tại đại hội, các cổ đông thông qua kế hoạch kinh doanh của MB năm nay với lợi nhuận trước thuế tăng khoảng 15% so với 2025, lên 39.400 tỷ đồng. Tổng tài sản đặt mục tiêu tăng 28%, vượt mốc 2 triệu tỷ đồng.
Theo bản đăng ký trên Cổng thông tin quốc gia về đăng ký doanh nghiệp, Công ty cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh GSM (Green SM) đã thay đổi Tổng giám đốc từ ngày 16/6. Ông Nguyễn Văn Thanh xin từ nhiệm chức vụ này vì lý do cá nhân, sau hơn 3 năm đảm nhiệm. Người thay thế là ông Nguyễn Quốc Tuấn, sinh năm 1977. Hiện Green SM chưa công bố các thông tin chi tiết về CEO mới.
Ông Nguyễn Văn Thanh được bổ nhiệm là Tổng giám đốc Green SM kể từ tháng 3/2023, thời điểm công ty mới thành lập. Doanh nhân này gia nhập hệ sinh thái Vingroup từ năm 2019, từng đảm nhận một số chức vụ như Phó tổng giám đốc VinBus hay Phó tổng giám đốc phụ trách quảng cáo và bán hàng của VinFast.
Trong giai đoạn 2016-2019, ông Thanh từng giữ vai trò quản lý tại một số công ty như Cargill Nutrition, Lazada Logistics... Cách đây 4 năm, cựu CEO Green SM được Forbes ghi nhận trong danh sách Under 30 Asia Class Of 2022 - những doanh nhân dưới 30 tuổi có tầm ảnh hưởng tại châu Á.
Green SM được tỷ phú Phạm Nhật Vượng thành lập năm 2023, vốn điều lệ ban đầu 3.000 tỷ đồng. Hiện quy mô vốn của công ty này đã đạt hơn 43.000 tỷ đồng, và đang lên kế hoạch chào bán cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO).
Bà Phạm Thu Hương, vợ ông Phạm Nhật Vượng, đang làm Chủ tịch Green SM. Ban đầu, công ty hoạt động chính trong lĩnh vực taxi và gọi xe công nghệ với toàn bộ là các sản phẩm của VinFast. Sau đó, doanh nghiệp mở rộng thêm nhiều mảng dịch vụ như giao đồ ăn, giao hàng, vận chuyển nội đô, cho thuê ôtô, xe máy điện...
Hãng gọi xe này đã hiện diện tại 34 tỉnh, thành phố trên cả nước và triển khai dịch vụ tại nước ngoài, với các thị trường gồm Ấn Độ, Lào, Indonesia và Philippines. Theo Mordor Intelligence, Green SM đã vượt Grab và Be để dẫn đầu mảng gọi xe 4 bánh tại Việt Nam trong quý IV/2025, chiếm 51,5% thị phần tính theo tổng giá trị giao dịch (GMV).
