Theo thông tin từ Vietnam Airlines, vào khoảng 3 giờ sáng 13.4 (giờ Việt Nam), trong quá trình phục vụ trên chuyến bay VN099 từ San Francisco về TP.HCM, tổ tiếp viên phát hiện hành khách H.Y.L (quốc tịch Việt Nam), ngồi ghế 38F, gặp vấn đề sức khỏe, rơi vào tình trạng không phản hồi.
Ngay lập tức, tiếp viên trưởng đã phát thanh trên chuyến bay để tìm kiếm sự hỗ trợ y tế, đồng thời tổ tiếp viên triển khai các biện pháp sơ cứu ban đầu.
Hai hành khách là bác sĩ trên chuyến bay, gồm bà Jian Ying Liang (ghế 4A) và ông Keith Anh Kiet Ly (ghế 19D) đã tình nguyện phối hợp cùng phi hành đoàn kiểm tra các chỉ số sức khỏe và hỗ trợ xử lý tình huống. Sau khi được hỗ trợ, hành khách dần có phản ứng trở lại, tỉnh táo và có thể ngồi dậy với sự trợ giúp của tổ bay.
Trong suốt thời gian còn lại của hành trình, tổ tiếp viên tiếp tục theo dõi sát tình trạng của hành khách, đồng thời duy trì các biện pháp chăm sóc cần thiết. Trước khi máy bay hạ cánh, tổ bay đã chủ động thông báo cho bộ phận mặt đất chuẩn bị phương án hỗ trợ y tế.
Ngay sau khi chuyến bay hạ cánh tại sân bay Tân Sơn Nhất, hành khách H.Y.L được bàn giao cho lực lượng y tế để tiếp tục kiểm tra và theo dõi theo quy định.
“Toàn bộ tình huống đã được Vietnam Airlines xử lý theo đúng quy trình, bảo đảm an toàn cho hành khách và duy trì hành trình khai thác bình thường của chuyến bay, không phát sinh tình huống phải hạ cánh ngoài kế hoạch” – đại diện Vietnam Airlines thông tin thêm.
Hãng hàng không quốc gia cũng lưu ý hành khách nên chủ động theo dõi và tự đánh giá tình trạng sức khỏe của bản thân trước mỗi hành trình. Trong trường hợp nhận thấy có dấu hiệu bất thường, hành khách nên tham vấn bác sĩ kịp thời và cân nhắc việc thực hiện chuyến bay nhằm đảm bảo an toàn sức khỏe.
Tin Gốc: Thanh Niên

Nữ du khách 21 tuổi tại Brazil đã tử vong sau khi bị đẩy khỏi cây cầu cao khoảng 40m để thực hiện cú nhảy bungee, trong khi dây an toàn được cho là chưa được móc vào người.
Vụ việc gây chấn động dư luận sau khi đoạn video ghi lại khoảnh khắc kinh hoàng lan truyền trên mạng xã hội. Hiện 3 nhân viên của công ty tổ chức trò chơi đã bị cảnh sát bắt giữ, bị truy tố tội ngộ sát.
Khoảnh khắc định mệnh trên "cầu Bộ Xương"
Mới đây, vụ tai nạn nghiêm trọng xảy ra tại cầu Skeleton (tạm dịch: cầu Bộ Xương). Đây vốn là địa điểm nổi tiếng dành cho những người yêu thích các môn thể thao mạo hiểm ở thành phố Limeira, bang São Paulo (Brazil).
Nạn nhân được xác định là Maria Eduarda Rodrigues de Freitas, 21 tuổi. Đoạn video lan truyền trên mạng xã hội cho thấy 3 người đàn ông đứng trên bục nhảy nâng cô gái lên trước khi thả xuống từ độ cao khoảng 40m.
Tuy nhiên, nhiều nhân chứng phát hiện dây an toàn chính chưa được gắn vào đai bảo hộ của cô gái và liên tục hô lớn cảnh báo.
Khi Maria bị đẩy khỏi bục nhảy, tiếng la hét "Mọi người ơi, dây đâu" vang lên từ phía đám đông, nhưng mọi việc đã quá muộn.
Một nhân chứng nói với báo O Globo (Brazil) rằng, nhân viên tổ chức sự kiện dường như đã quên móc dây an toàn. Thiết bị bảo hộ được cho là vẫn còn nằm trên sàn của bục nhảy khi tai nạn xảy ra.
Sau khi nhận tin báo, lực lượng cứu hỏa và đội cấp cứu lưu động SAMU nhanh chóng có mặt tại hiện trường. Tuy nhiên, nạn nhân đã tử vong tại chỗ.
Các nguồn tin địa phương cho biết 2 người đàn ông liên quan đã bỏ chạy vào khu vực rừng gần đó sau vụ việc. Họ sau đó bị trực thăng cảnh sát phát hiện và bắt giữ.
Ba người bị truy tố được xác định là Luis Felipe Feliciano Egoroff (32 tuổi), Vitor de Freitas Gonçalves (27 tuổi) và Maicon Fernandes Cintra (42 tuổi).
Theo điều tra viên Andréa Dantas Levy, 2 nghi phạm chính khai rằng họ bị "mất trí nhớ tạm thời" và không thể nhớ đã gắn dây an toàn cho nạn nhân hay chưa.
"Họ nói không nhớ sai sót xảy ra ở đâu, vào thời điểm nào và ai là người phải thực hiện thao tác đó nhưng đã không làm. Người thứ ba khai rằng ông ta chỉ được gọi đến để hỗ trợ đẩy nạn nhân xuống", bà Levy cho biết.
Thông tin từ Ban Thư ký An ninh Công cộng bang São Paulo, 6 người đã bị đưa về thẩm vấn sau cái chết thảm khốc.
Trong đó, 3 người đàn ông bị bắt giữ với cáo buộc "ngộ sát với lỗi cố ý gián tiếp". Tội danh áp dụng khi nghi phạm không trực tiếp muốn gây chết người nhưng nhận thức được nguy cơ hậu quả có thể xảy ra từ hành vi của mình.
Ba người khác làm việc tại khu vực đăng ký khách hàng gần hiện trường đã được trả tự do sau khi lấy lời khai.
Hoạt động nhảy bungee bị nghi không có giấy phép
Theo báo New York Post, trước khi nhảy, nữ du khách được công ty tổ chức cung cấp một camera quay 360 độ cầm tay để ghi lại trải nghiệm.
Dịch vụ này có giá khoảng 30 USD (gần 800.000 đồng), ngoài khoản phí 36 USD (khoảng 950.000 đồng) cho cú nhảy.
Tuy nhiên, lực lượng chức năng không tìm thấy chiếc camera tại khu vực chân cầu sau tai nạn, làm dấy lên nhiều nghi vấn về những hình ảnh cuối cùng mà thiết bị này có thể đã ghi lại.
Kết quả điều tra ban đầu cũng cho thấy, nhóm tổ chức sự kiện không có giấy phép thực hiện hoạt động nhảy bungee tại cầu Bộ Xương. Mặc dù vậy, thời điểm trước khi tai nạn xảy ra, có khoảng 100 du khách đăng ký tham gia trò thể thao mạo hiểm này.
Luật sư bào chữa Rafael Gomes dos Santos cho rằng hoạt động nhảy bungee tại Brazil hiện chưa có quy định quản lý cụ thể nhưng cũng không bị cấm.
Ông mô tả đây là một "tai nạn đáng tiếc", đồng thời khẳng định những người liên quan đã tổ chức hoạt động này trong nhiều năm và chưa từng xảy ra sự cố tương tự.
Tại phiên tòa điều trần diễn ra mới đây, thẩm phán Paulo Henrique Stahlberg Natal cho rằng việc họ tìm cách bỏ trốn sau tai nạn là căn cứ để tiếp tục giam giữ, đồng thời nhận định việc trả tự do có thể dẫn tới nguy cơ tái diễn những hành vi nguy hiểm tương tự. Nếu bị kết tội, các bị cáo có thể đối mặt mức án từ 6 đến 30 năm tù.
Cầu Bộ Xương được xây dựng cách đây khoảng 30 năm cho một tuyến đường sắt chưa hoàn thành. Sau khi dự án bị bỏ dở, nơi đây trở thành điểm đến quen thuộc của những người đam mê các môn thể thao mạo hiểm tại Brazil.
Tin Gốc: Dân Trí

Ngày 13/5, lãnh đạo Công an phường An Khê, thành phố Đà Nẵng cho biết, đơn vị đã phối hợp hỗ trợ một du khách người Kyrgyzstan tìm lại điện thoại bị thất lạc sau khi đã kết thúc chuyến du lịch và trở về nước.
Trước đó, ngày 7/5, chị Sineva Anna đã nhắn tin đến Công an phường An Khê trình báo việc làm mất điện thoại iPhone 13 Promax trong thời gian du lịch tại Đà Nẵng từ ngày 24/4.
Theo chị Sineva Anna, trong điện thoại lưu giữ nhiều dữ liệu cá nhân cùng hình ảnh, kỷ niệm trong chuyến du lịch tại Việt Nam nên chị rất lo lắng.
Tiếp nhận thông tin, Công an phường An Khê phối hợp với trinh sát Phòng Cảnh sát hình sự Công an thành phố Đà Nẵng truy tìm tài sản. Thu thập manh mối thông qua các kênh liên lạc khác nhau, lực lượng chức năng đã tìm thấy chiếc điện thoại và kết nối trao trả cho nữ du khách tại Kyrgyzstan.
Biết tin tài sản đã được tìm thấy, chị Anna bày tỏ sự bất ngờ và xúc động trước sự nhiệt tình của lực lượng công an và người dân Đà Nẵng. Nữ du khách cho biết bản thân gần như không còn hy vọng tìm lại chiếc điện thoại sau nhiều ngày thất lạc và đã trở về Kyrgyzstan.
“Tôi biết ơn sâu sắc nhất đến Công an phường An Khê và toàn thể những người tốt bụng đã tìm thấy chiếc điện thoại bị mất. Tôi không thể tưởng tượng nổi họ đã làm thế nào. Thành thật mà nói, tôi thậm chí không ngờ mình sẽ lấy lại được điện thoại”, chị Sineva Anna bày tỏ trong tin nhắn gửi Công an phường An Khê.
Tin Gốc: Dân Trí
Du Lịch
Mô hình sở hữu kỳ nghỉ thế giới vẫn phát triển, vào Việt Nam bị biến tướng

Vì sao mô hình sở hữu kỳ nghỉ trên thế giới vẫn phát triển?
Đơn vị vận hành chính thức mô hình sở hữu kỳ nghỉ đầu tiên trên thế giới là Hapimag có trụ sở tại Baar (Thụy Sĩ). Công ty này thành lập từ năm 1963 và vẫn còn hoạt động cho đến hiện nay.
Vào tháng 9/1963, chủ sở hữu của Hapimag là Alexander Nette và cộng sự của ông bắt đầu mua các bất động sản nghỉ dưỡng tại Italia, Tây Ban Nha và Thụy Sĩ.
Với những khu nghỉ dưỡng này, công ty Hapimag đã cung cấp cho các khách hàng nhiều lựa chọn về nơi lưu trú thông qua việc mua tuần nghỉ cố định.
Sau đó, vào năm 1974, RCI - hệ thống trao đổi kỳ nghỉ đầu tiên trên thế giới xuất hiện tại bang Indiana (Mỹ). Đến nay, RCI là một trong những hệ thống trao đổi kỳ nghỉ lớn nhất thế giới với hơn 4.300 khu nghỉ dưỡng tại hơn 100 quốc gia.
Về bản chất, người sở hữu hợp đồng kỳ nghỉ là người có quyền dùng dịch vụ nghỉ dưỡng, được sử dụng hệ thống lưu trú trong một khoảng thời gian nhất định mỗi năm theo các điều khoản được xác lập.
Điều này có nghĩa, người mua không sở hữu bất động sản, không sở hữu một phần khách sạn hay khu nghỉ dưỡng. Giá trị của sản phẩm nằm ở quyền được sử dụng dịch vụ, tương tự như nhiều mô hình hội viên đang được áp dụng phổ biến trong lĩnh vực nghỉ dưỡng trên thế giới.
Theo bản chất mô hình trên thế giới, sở hữu hợp đồng kỳ nghỉ không phải là một sản phẩm đầu tư tài chính. Mục tiêu cốt lõi của mô hình là mang lại trải nghiệm nghỉ dưỡng dài hạn, giúp khách hàng chủ động kế hoạch du lịch, đồng thời tiếp cận hệ thống dịch vụ với mức chi phí được xác lập từ trước.
Đến nay, mô hình sở hữu kỳ nghỉ trên thế giới vẫn phát triển, được những tập đoàn khách sạn và nghỉ dưỡng lớn tiếp tục đầu tư, mở rộng. Theo phân tích từ các chuyên gia, nguyên nhân đến từ việc mô hình này giúp giải quyết bài toán cốt lõi trong quản trị và vận hành ngành du lịch nghỉ dưỡng.
Cụ thể, mô hình không chỉ mang lại lợi ích cho khách hàng, còn giúp doanh nghiệp xây dựng nguồn tài chính dài hạn, thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào lượng khách đặt phòng tùy theo từng mùa hoặc từng thời điểm.
Khách hàng tham gia chương trình sở hữu kỳ nghỉ, doanh nghiệp được chủ động trong kế hoạch vận hành, đầu tư cơ sở vật chất và nâng cao chất lượng dịch vụ dài hạn.
Ngoài ra, mô hình này còn góp phần hình thành tệp khách hàng trung thành vốn là điều quan trọng nhất với các thương hiệu nghỉ dưỡng. Thay vì liên tục tìm kiếm khách hàng mới, doanh nghiệp được duy trì mối quan hệ lâu dài với thành viên, nâng cao tỷ lệ khách quay lại, mở rộng cơ hội sử dụng dịch vụ khác trong hệ sinh thái.
Với những lợi thế này, điều đó lý giải vì sao mô hình sở hữu kỳ nghỉ tiếp tục tăng trưởng trên toàn cầu. Số liệu từ Fortune Business Insights cho thấy, quy mô thị trường của mô hình này đạt khoảng 15 tỷ USD, dự báo vượt 31 tỷ USD trong thập niên tới.
Bên cạnh đó, con số từ Hiệp hội Phát triển Khu nghỉ dưỡng (Mỹ) cung cấp chỉ ra rằng, riêng tại Mỹ, doanh số bán hợp đồng kỳ nghỉ đạt khoảng 10,5 tỷ mỗi năm. Tỷ lệ lấp đầy trung bình tại các khu nghỉ dưỡng vận hành theo mô hình này luôn duy trì ở mức 81,2%, cao hơn phân khúc lưu trú truyền thống vốn bị ảnh hưởng bởi tính thời vụ.
Mô hình sở hữu kỳ nghỉ ở Việt Nam bị biến tướng
Mặc dù mô hình sở hữu kỳ nghỉ đã phát triển trên thế giới, nhưng tại Việt Nam hành lang pháp lý đối với loại hình này vẫn còn nhiều khoảng trống. Thời gian qua, Dân trí đã phản ánh nhiều vụ việc liên quan tới khách hàng trở thành nạn nhân của mô hình này.
Có thể thấy, mô hình bị biến tướng ở nhiều nơi, thậm chí bị lợi dụng để hoạt động lừa đảo. Nhiều hợp đồng được soạn thảo với các điều khoản phức tạp, bất lợi cho người mua, gây khó trong việc hủy hợp đồng hoặc đòi lại tiền đã thanh toán.
Một trong những nguyên nhân có thể thấy đó là, tại các thị trường trên thế giới, mô hình không được quảng bá là tài sản đầu tư hay công cụ đầu cơ sinh lời. Các đơn vị bán hàng khẳng định đây đơn thuần là sản phẩm tiêu dùng du lịch dài hạn.
Bản thân mô hình không có lỗi. Vấn đề nằm ở việc một sản phẩm tiêu dùng bị gắn với kỳ vọng đầu tư tài chính nhằm kích thích nhu cầu mua hàng.
Tại Việt Nam, lỗ hổng pháp lý và áp lực doanh số từ đơn vị đại lý phân phối không uy tín khiến mô hình bị bóp méo. Nhiều đơn vị phân phối áp dụng chiêu tiếp thị quá đà như lôi kéo khách tới hội nghị bằng quà tặng, voucher nghỉ dưỡng miễn phí, tạo áp lực chốt hợp đồng ngay tại phòng.
Các nhân viên kinh doanh thổi phồng khả năng sinh lời của hợp đồng nhưng không đề cập tới điều khoản về phí thường niên, điều kiện đặt phòng ngặt nghèo hay tính thanh khoản thấp.
Khách hàng được mời gọi ký hợp đồng với tâm lý đầu tư tài chính sinh lời nhưng thực tế nhận về sản phẩm tiêu dùng du lịch. Điều này dẫn tới tranh chấp kéo dài.
Theo luật sư Hoàng Văn Hướng, Trưởng Văn phòng Luật sư Hoàng Hưng, khẳng định bản chất mô hình sở hữu kỳ nghỉ vốn là một sản phẩm văn minh trên thế giới, nhưng khi vào Việt Nam đã bị một số đối tượng biến tướng thành công cụ lừa đảo, trục lợi.
Nhóm nạn nhân phổ biến nhất của các vụ việc liên quan đến hợp đồng kỳ nghỉ là người cao tuổi. Đây thường là những người có tài sản tích lũy sau nhiều năm lao động, có tiền tiết kiệm hoặc sở hữu bất động sản giá trị. Bên cạnh đó, nhiều người không am hiểu công nghệ, hạn chế trong việc tiếp cận thông tin và dễ tin tưởng vào những lời tư vấn trực tiếp.
Theo ông, thủ đoạn đầu tiên thường là tặng quà, mời tham dự hội thảo, sự kiện tri ân khách hàng hoặc những buổi giới thiệu sản phẩm nghỉ dưỡng cao cấp. Một số trường hợp còn được mời đi du lịch miễn phí, trải nghiệm thực tế dịch vụ tại các khu nghỉ dưỡng.
Sau khi tạo dựng được niềm tin, các công ty bắt đầu thuyết phục khách hàng ký hợp đồng với số tiền ban đầu không quá lớn, chỉ vài chục triệu đến vài trăm triệu đồng.
"Bẫy nằm ở những lời hứa hẹn về lợi nhuận. Họ nói rằng hợp đồng kỳ nghỉ vừa mua giá 200 triệu đồng nhưng chỉ sau một thời gian có thể bán lại với giá 500-600 triệu đồng, thậm chí cao hơn. Nhiều người tin đây là một kênh đầu tư sinh lời nên tiếp tục xuống tiền", luật sư Hướng phân tích.
Khi khách hàng có nhu cầu bán lại hợp đồng, các đối tượng tiếp tục đưa ra yêu cầu đóng thêm các khoản phí, tiền đặt cọc hoặc chi phí môi giới để hoàn tất giao dịch.
Đồng thời, trong các bộ hợp đồng dài hàng chục trang, nhiều điều khoản bất lợi được cài cắm khiến người mua không nhận ra.
Luật sư này cũng lưu ý, những người đã trót ký hợp đồng hoặc nghi ngờ bị lừa đảo cần nhanh chóng tìm đến luật sư hoặc cơ quan bảo vệ pháp luật để được tư vấn.
Những chứng cứ quan trọng cần được thu thập gồm toàn bộ hợp đồng đã ký, chứng từ chuyển tiền, sao kê giao dịch ngân hàng, tin nhắn, email, ghi âm cuộc gọi, nội dung quảng cáo, thư mời hội thảo và mọi tài liệu liên quan đến quá trình giao dịch.
Đặc biệt, khi phát hiện dấu hiệu bất thường, người dân cần sớm làm đơn tố giác gửi cơ quan công an để được xem xét, xử lý và ngăn chặn các thiệt hại tiếp theo.
Tin Gốc: Dân Trí

