Tiến sĩ tâm lý học lâm sàng Becky Kennedy (Mỹ) cho biết, kết quả của việc nuôi dạy con tốt không nằm ở sự tuân thủ tuyệt đối từ trẻ, mà thường thể hiện qua 5 tình huống dưới đây.
Trẻ nói: “Con ghét bố mẹ!”
Khi quá tải cảm xúc, trẻ thường dùng lời lẽ mạnh để bộc lộ sự thất vọng. Việc trẻ nói ra câu này thay vì kìm nén cho thấy trẻ tin gia đình là nơi an toàn để bộc lộ những góc khuất tâm lý. Ngược lại, một đứa trẻ sợ hãi phản ứng của phụ huynh sẽ thường chọn cách im lặng và thu mình.
Trẻ phản kháng khi bị đặt giới hạn
Khi bị yêu cầu tắt tivi hoặc ngừng chơi game, việc trẻ thể hiện sự bất bình mang lại giá trị tích cực hơn là việc lẳng lặng tuân lệnh vì sợ hãi. Sự tức giận lúc này cho thấy trẻ tin tưởng vào mối quan hệ với cha mẹ đủ để đối mặt với những thời điểm mâu thuẫn. Qua đó, trẻ học cách bảo vệ ý kiến cá nhân và chịu đựng sự thất vọng.
Trẻ tự thừa nhận lỗi
Dù lỗi lầm là làm vỡ bình hoa hay những vi phạm lớn hơn, việc trẻ tự nguyện thú nhận là một thành công của gia đình. Điều này cho thấy cha mẹ đã xây dựng được niềm tin, giúp con hiểu việc mắc lỗi là bình thường và có thể sửa chữa. Thay vì tạo ra một đứa trẻ hoàn hảo, phụ huynh đang nuôi dạy một người trung thực.
Trẻ nói: “Bố mẹ chẳng hiểu gì cả!”
Bà Becky Kennedy cho biết đây không phải sự thiếu tôn trọng mà là cách giao tiếp khi trẻ cảm thấy cô độc trong suy nghĩ. Câu nói chứa đựng hy vọng cha mẹ sẽ nỗ lực để hiểu chúng hơn. Khi phụ huynh lắng nghe, thái độ gay gắt của trẻ sẽ biến mất do nhu cầu được thấu hiểu đã được đáp ứng.
Trẻ chê bai món quà
Nhiều người lớn khó chịu khi con chê món quà mình chuẩn bị. Tuy nhiên, ở góc độ tâm lý, điều này cho thấy trẻ thoải mái thể hiện sự thành thật, không cần giả tạo để làm hài lòng người khác. Đây là cơ hội để cha mẹ dạy con cách trung thực nhưng vẫn giữ thái độ lịch sự, thay vì ép trẻ giả vờ biết ơn.
Để duy trì kết nối khi trẻ có những hành vi trên, phụ huynh có thể áp dụng 4 nguyên tắc:
Chấp nhận cảm xúc, ngăn chặn hành vi: Phụ huynh có thể nói “Mẹ biết con đang buồn, nhưng mẹ không cho phép con ném đồ vật”.
Đưa ra lựa chọn thay thế: Hướng dẫn trẻ cách giải tỏa cơn giận như đấm vào gối, về phòng riêng hoặc hít thở sâu.
Không bài trừ cảm xúc: Thay vì ép trẻ nín khóc, cha mẹ nói: “Bố thấy con đang giận, đây là cách chúng ta xử lý việc này”.
Làm gương về sự bình tĩnh: Cha mẹ nói cho trẻ biết khi mình bực bội và thể hiện cách kiểm soát cảm xúc trước khi bắt đầu cuộc đối thoại.
Mục tiêu của giáo dục là xây dựng một môi trường nơi trẻ thấy cảm xúc của mình được tôn trọng và an toàn khi là chính mình.
Hồi tháng 2, nhà báo Andrew Penman ở London nhận thông báo viện dưỡng lão của chú ruột - ông Richard - sẽ tăng 7% phí chăm sóc kể từ ngày 1/4. Lý do cơ sở này đưa ra là để bù đắp lạm phát cùng sự leo thang của giá thực phẩm, điện nước và tăng lương cơ bản.
Ông Richard, một cựu giáo viên, bị đột quỵ ở tuổi 50 và cần hỗ trợ y tế mỗi ngày. Với mức điều chỉnh này, gia đình ông phải gánh thêm 104 bảng mỗi tuần, tương đương 5.400 bảng (khoảng 7.200 USD) một năm.
Tuy nhiên, mức tăng của ông Richard chưa phải cao nhất. Văn phòng luật Hugh James - đơn vị đại diện pháp lý cho những người tự chi trả viện phí - ghi nhận nhiều gia đình bị tăng phí tới 23%. Bà Lisa Morgan, trưởng nhóm thu hồi viện phí của Hugh James, cho biết hóa đơn hàng tháng của một khách hàng nữ đã đội từ 7.500 lên 9.500 bảng, đồng nghĩa họ phải trả thêm 24.000 bảng mỗi năm.
Khảo sát năm 2023 của tổ chức nghiên cứu UK Care Guide cũng chỉ ra mức phí viện dưỡng lão tại Anh tăng trung bình 11%, cá biệt có nơi tăng hơn 30%. Theo ông Saq Hussain, người sáng lập tổ chức, nguyên nhân cốt lõi đến từ sự thiếu hụt cơ chế bảo vệ pháp lý.
UK Care Guide sắp công bố kết quả cuộc khảo sát thứ hai về lĩnh vực này. "Tình hình đã trở nên tồi tệ hơn," ông Hussain nói. "Chúng tôi chứng kiến mức tăng lũy kế khoảng 15 đến 35% kể từ năm 2022, với chi phí trung bình hàng năm vượt quá 60.000 bảng ở nhiều vùng".
Tại Anh, người ở viện dưỡng lão chia làm hai nhóm: nhận tài trợ nhà nước (nếu có tiết kiệm dưới 23.250 bảng) và nhóm tự chi trả. Ngưỡng tài sản để xét duyệt tài trợ đã không thay đổi 15 năm.
Do thiếu kiểm soát giá trần, những gia đình tự chi trả đang bất đắc dĩ trở thành nguồn trợ giá chéo, gánh vác phần chi phí thiếu hụt cho những bệnh nhân được nhà nước tài trợ.
Trong khi đó, việc xin tài trợ toàn phần từ Dịch vụ Y tế Quốc gia (NHS) lại vô cùng khắt khe với tỷ lệ thành công chỉ đạt 17%. Gánh nặng tài chính buộc nhiều gia đình phải bán tài sản, tiêu vào tiền tiết kiệm hưu trí hoặc phụ thuộc hoàn toàn vào người thân.
Theo ông Hussain, phương án đối phó tốt nhất hiện nay là yêu cầu cơ sở cung cấp bảng phân tích chi phí rõ ràng. Nếu nhận thấy sự vô lý, gia đình có thể khiếu nại lên Thanh tra Chăm sóc Xã hội và Chính quyền Địa phương (LGO). Thực tế vào năm 2025, cơ quan này đã buộc cơ sở Moors Park House (vùng Devon) phải hoàn tiền cho 19 người sau khi áp dụng phụ phí sai quy định.
Phương án cuối cùng là chuyển người thân sang cơ sở có mức phí thấp hơn. Tuy nhiên, các viện dưỡng lão nắm rõ chi phí thực tế và rào cản tâm lý của việc chuyển nơi ở, đặc biệt đối với người mắc chứng sa sút trí tuệ hoặc có nhu cầu y tế phức tạp.
"Trừ khi đáp ứng đủ điều kiện nhận tài trợ khắt khe của chính phủ, người cao tuổi hiện nay buộc phải đối mặt với một thị trường dịch vụ đầy rẫy bất cập," bà Caroline Abrahams, Giám đốc tổ chức Age UK, nhận định.
Theo Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế), từ ngày 29/4/2026 đến ngày 1/5/2026, trên địa bàn xã Tân Lập, Quảng Trị ghi nhận nhiều người nhập viện cấp cứu nghi do ngộ độc thực phẩm sau khi ăn bánh mì với các triệu chứng như sốt cao, tiêu chảy, nôn mửa, đau bụng… Các bệnh nhân đang được điều trị tại Bệnh viện đa khoa khu vực Hướng Hóa.
Trước tình hình trên, Cục An toàn thực phẩm đã có văn bản đề nghị Sở Y tế tỉnh Quảng Trị khẩn trương triển khai các biện pháp điều tra, xử lý vụ nghi ngờ ngộ độc thực phẩm xảy ra trên địa bàn xã Tân Lập.
Theo đó, Cục An toàn thực phẩm đề nghị Sở Y tế tỉnh Quảng Trị chỉ đạo các cơ sở khám, chữa bệnh có bệnh nhân đang điều trị tập trung nguồn lực tích cực điều trị cho bệnh nhân nghi ngộ độc thực phẩm, không để ảnh hưởng đến sức khỏe và tính mạng.
Sở Y tế tỉnh Quảng Trị chỉ đạo tổ chức điều tra, truy xuất nguồn gốc thực phẩm để xác định rõ nguồn cung cấp nguyên liệu, thực phẩm nghi ngờ gây ngộ độc; lấy mẫu thực phẩm, bệnh phẩm để xét nghiệm tìm nguyên nhân; điều tra và xử lý nghiêm các vi phạm quy định về an toàn thực phẩm (nếu có), công khai kết quả để kịp thời cảnh báo cho cộng đồng.
Cùng với đó, tăng cường các biện pháp bảo đảm an toàn thực phẩm, phòng ngừa ngộ độc thực phẩm, nâng cao vai trò, trách nhiệm của người quản lý, người sản xuất, kinh doanh, tiêu dùng của Ban Chỉ đạo liên ngành Trung ương về an toàn thực phẩm về triển khai Tháng hành động vì an toàn thực phẩm với chủ đề "Bảo đảm an toàn thực phẩm, phòng ngừa ngộ độc thực phẩm trong dịch vụ ăn uống và thức ăn đường phố".
Tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn kiến thức bảo đảm an toàn thực phẩm trong sản xuất, kinh doanh và tiêu dùng, tập trung truyền thông vào nhóm cơ sở sản xuất, chế biến, kinh doanh sản phẩm thực phẩm liên quan đến thức ăn đường phố.
Sở Y tế tỉnh Quảng Trị theo dõi, cập nhật diễn biến tình hình vụ ngộ độc thực phẩm; thực hiện báo cáo nhanh theo hướng dẫn; chủ động truyền thông thông tin vụ việc và sớm công khai kết quả điều tra ngộ độc thực phẩm, đồng thời báo cáo về Cục An toàn thực phẩm theo quy định.
Trước đó, như đã đưa tin, Bệnh viện Đa khoa khu vực Hướng Hóa - tỉnh Quảng Trị cho biết đơn vị hiện đang điều trị 64 bệnh nhân nghi ngộ độc thực phẩm sau ân bạn mì tại xã Tân Lập.
Các bệnh nhân chủ yếu từ 11 đến 15 tuổi (nhỏ nhất 28 tháng, lớn tuổi nhất là 87 tuổi) được bố trí điều trị ở Khoa Cấp cứu - Hồi sức tích cực và Chống độc, Khoa Truyền nhiễm theo triệu chứng, tình trạng.
Hiện sức khỏe các bệnh nhân tạm ổn định, đa số còn sốt cao, đau bụng từng cơn, đại tiện phân lỏng nhiều lần, mệt mỏi. Chưa ghi nhận bệnh nhân nặng cần chuyển lên tuyến trên.
Theo UBND xã Tân Lập, khai thác thông tin từ người nhà, các ca bệnh đều có chung nguồn thức ăn là bánh mì tại một cơ sở tại thôn Tân Sơn, xã Tân Lập trong khoảng thời gian từ ngày 28/4 – 29/4.
Sự việc bắt nguồn từ ngày 6/5 khi một số người nói không thể thanh toán trên các sàn thương mại điện tử do hệ thống báo "địa chỉ không hỗ trợ giao hàng". Bộ phận chăm sóc khách hàng giải thích, nhiều cửa hàng đã chặn đơn đến khu vực này do tỷ lệ người mua lợi dụng chính sách yêu cầu hoàn tiền "ở mức rất cao".
Nhiều chủ tài khoản bán hàng xác nhận sự việc. Một người kinh doanh quần áo cho biết từng gửi 122 bưu kiện đến Yingfeng nhưng có 94 đơn bị trả lại kèm yêu cầu hoàn tiền.
Khảo sát của báo The Paper cho thấy các thương hiệu như Saint Laurent, Prada hay Miu Miu đã đưa toàn bộ phường Yingfeng vào danh sách hạn chế.
Thử nghiệm của Jimu News hôm 10/5 cho thấy, khi đặt mua đôi sandal Prada giá hơn 7.000 tệ (khoảng 24 triệu đồng) hoặc túi đồ IKEA đến địa chỉ tại Yingfeng, hệ thống báo "không hỗ trợ giao hàng" hoặc "hết hàng". Giao dịch chỉ thành công khi đổi sang khu vực lân cận.
Phường Yingfeng, quận Tiêu Sơn, Hàng Châu có khoảng 239.000 người, với 70% là thanh niên. Nơi đây tập trung nhóm người làm nghề livestream. Riêng chung cư Regent International - tòa nhà biểu tượng của Hàng Châu, sức chứa ước tính lên tới hơn 20.000 người, chủ yếu là các hot girl, streamer và KOL, được ghi nhận là điểm có số lượng đơn hoàn trả cao nhất.
Xiao Shui, cư dân tại Yingfeng, kể cô không thể đặt mua túi xách hãng Miu Miu từ tháng 9/2023 do lỗi hệ thống. Ngày 8/5, một thanh niên tại đây cũng xác nhận không thể mua giày trên nền tảng Douyin.
Li, người làm nghề livestream tại Yingfeng, cho rằng đây là phản ứng của một số nhãn hàng. Li kể cô thường mua hàng online, giữ lại 30% và hoàn trả 70% sau thời gian dùng thử. Cô lý giải tỷ lệ này hợp lý do chất lượng hàng hóa đôi khi không như quảng cáo.
Wu Chao, một streamer khác ở Yingfeng, nói tỷ lệ trả hàng của nhóm làm nghề này khá cao do đặc thù công việc. "Họ có thể đặt hàng chục món cùng lúc (làm đạo cụ khi livestream), nhưng chỉ giữ lại một hoặc hai món", Wu kể.
Người quản lý trạm chuyển phát nhanh tại Yingfeng, ông Duan, xác nhận tình trạng trục lợi qua mạng. Trước kỳ nghỉ lễ 1/5, ba thương hiệu giày dép và túi xách đã ngừng giao hàng đến khu vực này do bị khách đặt đồ mang đi chơi rồi hoàn hàng lấy lại tiền. Ông Duan cho biết nhiều người còn mua hàng tầm trung để bán trên các nền tảng đồ cũ, nếu không bán được sẽ trả lại cho cửa hàng.
"Nhân viên giao hàng phải đi thu gom đơn hoàn trả mà không có thêm thu nhập, làm tăng khối lượng công việc", ông Duan nói.
Xiao Zhang, một nhân viên chuyển phát khác, kể một thương hiệu đắt tiền từng bị người dân khu vực mua về sao chép làm hàng nhái, dẫn đến việc bị từ chối giao hàng.
Lao Bai, chủ một gian hàng trên Taobao, cho biết ngành thời trang chịu thiệt hại nặng khi tỷ lệ hoàn trả lên tới 50-70%. Anh nói từng phải đền bù các sản phẩm bị khách làm hỏng để đòi tiền. Một số nền tảng như Taobao hay Douyin cho phép khách hàng hoàn trả trong 7 ngày không cần lý do dẫn đến việc trục lợi. Lao Bai phải tự lắp bốn camera giám sát quy trình đóng gói và chặn giao dịch với nhiều khách hàng.
Đại diện Ủy ban phường Yingfeng từ chối bình luận.
Chuyên gia bán lẻ Zhuang Shuai, người sáng lập Bailian Consulting, nhận định sự việc xuất phát từ sự mất cân bằng trong quy tắc của nền tảng. Ông đề xuất các sàn thương mại điện tử cần thiết lập ngưỡng tỷ lệ hoàn trả, yêu cầu người mua chịu phí vận chuyển nếu trả hàng vượt mức 80% mỗi tháng, đồng thời lập danh sách hạn chế các gian hàng quảng cáo sai sự thật.
