Tuần qua, giá vàng miếng lẫn vàng nhẫn ghi nhận xu hướng giảm là chủ đạo, trong khi giá vàng thế giới cũng “chật vật” lấy lại các mốc cao trước đó.
Chốt phiên giao dịch tuần, Công ty VBĐQ Sài Gòn SJC, Bảo Tín Mạnh Hải, Phú Quý, DOJI, PNJ đều niêm yết ở ngưỡng 144,5-147,5 triệu đồng/lượng (mua vào – bán ra). Chênh lệch mua vào – bán ra ở mức 3 triệu đồng/lượng.
So với chốt phiên giao dịch đầu tuần (13/7) là 145,4-148,4 triệu đồng/lượng (mua – bán), giá vàng miếng SJC, Bảo Tín Mạnh Hải, Phú Quý, PNJ, DOJI giảm 900 nghìn đồng/lượng cả hai chiều mua vào và bán ra.
Chốt phiên giao dịch tuần, tại Bảo Tín Minh Châu niêm yết vàng miếng ở mức 142,6 triệu đồng/lượng mua vào và 147,5 triệu đồng/lượng bán ra, chênh lệch giữa 2 chiều mua – bán ở mức 4,9 triệu đồng/lượng.
So với phiên giao dịch đầu tuần (13/7) là 143 – 148,4 triệu đồng/lượng (mua vào-bán ra), giảm 900 nghìn đồng/lượng ở chiều bán ra và 400 nghìn đồng/lượng chiều mua vào.
Đối với vàng nhẫn, giá vàng nhẫn tròn ép vỉ của Bảo Tín Mạnh Hải, DOJI, chốt phiên giao dịch cuối tuần quanh mức 142,6-146,6 triệu đồng/lượng. Chênh lệch mua – bán ở mức 4 triệu đồng/lượng. So phiên giao dịch đầu tuần (13/7) 145,4-148,4 triệu đồng/lượng (mua vào-bán ra) giảm 1,8 triệu đồng/lượng chiều bán ra, 2,8 triệu đồng/lượng ở chiều mua vào.
Giá nhẫn tròn trơn Vàng Rồng Thăng Long tại Bảo Tín Minh Châu, giao dịch ở mức 142,3 – 146,3 triệu đồng/lượng (mua – bán), chênh lệch chiều mua – bán ở mức 4 triệu đồng. So phiên giao dịch đầu tuần (13/7) 143-147 triệu đồng/lượng (mua vào-bán ra), giảm 700 nghìn đồng/lượng ở cả hai chiều mua vào và bán ra.
Giá vàng hôm nay nhẫn tròn trơn 999,9 tại Công ty Phú Quý giao dịch quanh mức 143 – 146,5 triệu đồng/lượng, chênh lệch mua – bán ở mức 3,5 triệu đồng/lượng. So phiên giao dịch đầu tuần (13/7) giảm 900 nghìn đồng/lượng ở chiều bán ra và 400 nghìn đồng/lượng chiều mua vào.
Giá vàng thế giới thêm một tuần giảm giá
Giá vàng thế giới vừa trải qua một tuần giao dịch đáng thất vọng. Dữ liệu lạm phát Mỹ hạ nhiệt và lợi suất trái phiếu kho bạc giảm chỉ mang lại lực hỗ trợ hạn chế, trong khi căng thẳng Mỹ – Iran, giá dầu tăng mạnh cùng các số liệu kinh tế tích cực tiếp tục gây sức ép lên kim loại quý.
Đóng cửa phiên giao dịch tuần, giá vàng thế giới niêm yết ở ngưỡng 4.017,3 USD/ounce, giảm mạnh 102,1 USD so với một tuần trước.
Kim loại quý đã có một tuần giao dịch tiêu cực khi giảm từ mức mở cửa 4.108,18 USD/ounce xuống mức đóng cửa tuần ở 4.017,3 USD/ounce. Trong tuần, giá đạt đỉnh ở 4.122,63 USD/ounce nhờ dữ liệu CPI Mỹ giảm (3,5%), nhưng sau đó liên tục lao dốc dưới áp lực của chỉ số PPI và doanh số bán lẻ tốt hơn kỳ vọng. Có thời điểm giá vàng đã xuyên thủng ngưỡng tâm lý quan trọng và chạm đáy ở 3.959,37 USD/ounce. Giá vàng giao ngay khép lại tuần ở mức 4.017,3 USD/ounce, đánh dấu thêm một tuần giảm giá của kim loại quý.
Dự báo giá vàng
Giá vàng thế giới khép lại tuần giao dịch ở mức 4.017,3 USD/ounce, giảm 102,1 USD so với tuần trước. Dù phục hồi trở lại trên ngưỡng tâm lý 4.000 USD/ounce, triển vọng ngắn hạn của kim loại quý vẫn được đánh giá thận trọng.
Trong phiên cuối tuần, giá vàng có thời điểm giảm xuống quanh 3.970 USD/ounce trước khi lực mua tại vùng giá thấp xuất hiện. Động lực phục hồi đến từ kỳ vọng lạm phát ngắn hạn tại Mỹ có dấu hiệu hạ nhiệt.
Theo báo cáo sơ bộ tháng 7 của Đại học Michigan, chỉ số tâm lý người tiêu dùng Mỹ đạt 54,4 điểm, cao hơn mức dự báo 51 điểm và tiếp tục cải thiện so với hai tháng trước. Đáng chú ý, kỳ vọng lạm phát trong một năm giảm từ 4,6% xuống 4,2%.
Lạm phát kỳ vọng đi xuống giúp thị trường củng cố quan điểm rằng Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed) có thể có thêm dư địa điều chỉnh chính sách tiền tệ. Việc lãi suất giảm thường hỗ trợ vàng do làm giảm chi phí cơ hội của việc nắm giữ tài sản không sinh lời.
Tuy nhiên, đà tăng của giá vàng vẫn đối mặt nhiều trở ngại. Doanh số bán lẻ Mỹ tăng, số đơn xin trợ cấp thất nghiệp lần đầu giảm và hoạt động sản xuất tại một số khu vực cải thiện cho thấy nền kinh tế nước này vẫn duy trì sức chống chịu. Thị trường vì vậy chưa kỳ vọng Fed sẽ sớm thay đổi lập trường tại cuộc họp ngày 29/7.
Bên cạnh đó, lợi suất trái phiếu Chính phủ Mỹ kỳ hạn 10 năm duy trì quanh 4,53%, trong khi chỉ số đo sức mạnh đồng USD ổn định ở mức cao, tiếp tục gây sức ép lên kim loại quý.
Rủi ro địa chính trị tại Trung Đông và eo biển Hormuz có thể hỗ trợ nhu cầu trú ẩn. Tuy nhiên, giá dầu tăng cũng làm dấy lên lo ngại lạm phát năng lượng, qua đó khiến triển vọng chính sách tiền tệ trở nên khó đoán hơn.
Về kỹ thuật, nếu giữ vững trên 4.000 USD/ounce, giá vàng có thể kiểm tra các vùng 4.009-4.044 USD/ounce. Ngược lại, nếu xuyên thủng vùng hỗ trợ 3.970 USD/ounce, giá có nguy cơ lùi về 3.959 USD/ounce, thậm chí 3.942 USD/ounce.
Khảo sát mới nhất với 14 chuyên gia Phố Wall cho thấy tâm lý bi quan đang chiếm ưu thế áp đảo khi có tới 11 người, tương đương 79%, dự báo giá vàng sẽ tiếp tục đi xuống trong tuần tới. Chỉ một chuyên gia, tương đương 7%, giữ quan điểm lạc quan, trong khi hai người còn lại, chiếm 14%, nghiêng về kịch bản đi ngang. Ở nhóm nhà đầu tư cá nhân, dự báo ghi nhận sự phân hóa rõ hơn với 40% kỳ vọng giá tăng, 36% dự báo giảm và 24% cho rằng thị trường sẽ tích lũy.
Trong tuần tới, thị trường sẽ chú ý quyết định lãi suất của Ngân hàng Trung ương châu Âu, số đơn xin trợ cấp thất nghiệp Mỹ, chỉ số PMI sơ bộ tháng 7 và doanh số bán nhà mới. Trong bối cảnh lịch dữ liệu tương đối thưa, diễn biến địa chính trị, giá dầu và phát biểu của các quan chức ngân hàng trung ương có thể tạo ra những biến động mạnh hơn đối với giá vàng.
Bộ Tài chính vừa có công văn trả lời Đoàn đại biểu Quốc hội TP.HCM về nhiều kiến nghị của cử tri liên quan tới thuế với hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh (hộ kinh doanh).
Cử tri TP.HCM kiến nghị hoàn thiện chính sách quản lý thuế với hộ kinh doanh theo hướng phù hợp điều kiện thực tiễn tại đô thị đặc biệt như TP.HCM.
Hiện nay, chi phí thuê mặt bằng, nhân công, nguyên vật liệu và sinh hoạt đều ở mức cao. Nhiều hộ kinh doanh có doanh thu từ 1 - 2 tỉ đồng/năm nhưng sau khi trừ chi phí thực tế chỉ còn mức lợi nhuận tương đương thu nhập của người lao động làm công ăn lương.
Do đó, việc áp ngưỡng miễn thuế đối với hộ kinh doanh ở mức 1 tỉ đồng/năm đối với các đô thị đặc biệt là chưa phù hợp.
Cử tri TP.HCM đề nghị cần tiếp tục đánh giá tác động thực tiễn, nhất là trong bối cảnh lạm phát, đồng thời nghiên cứu quy định lại cách tính thuế, tránh tình trạng cào bằng.
Dẫn chứng tại Trung Quốc, mức doanh thu phải chịu thuế đối với hộ kinh doanh khoảng trên 4 tỉ đồng/năm, cử tri kiến nghị xem xét nâng ngưỡng từ 1 tỉ đồng/năm lên khoảng 3 tỉ đồng/năm.
Trả lời kiến nghị của cử tri, Bộ Tài chính cho biết, để hỗ trợ hộ kinh doanh giảm chi phí đầu vào, phát triển sản xuất, kinh doanh, thời gian qua, mức doanh thu năm không phải nộp thuế thu nhập cá nhân đã được nâng lên 1 tỉ đồng (mức cũ là 100 triệu đồng); đồng thời bổ sung phương pháp tính thuế trên thu nhập (doanh thu - chi phí) đối với cá nhân kinh doanh.
Cụ thể, cá nhân kinh doanh có doanh thu năm từ 1 tỉ đồng trở xuống không phải nộp thuế thu nhập cá nhân.
Cá nhân kinh doanh có doanh thu năm trên 1 tỉ đồng đến 3 tỉ đồng được lựa chọn một trong 2 phương pháp tính thuế: phương pháp tính thuế theo thuế suất 15% x thu nhập (doanh thu - chi phí); hoặc phương pháp tính thuế theo tỷ lệ trên doanh thu (với các mức tỷ lệ là 0,5%; 1%; 1,5%; 2% và 5% tùy ngành nghề).
Trường hợp cá nhân lựa chọn phương pháp tính thuế theo tỷ lệ trên doanh thu thì doanh thu tính thuế được xác định bằng phần doanh thu năm vượt trên 1 tỉ đồng (cá nhân chỉ phải nộp thuế đối với phần vượt trên 1 tỉ đồng).
Cá nhân kinh doanh có doanh thu năm trên 3 tỉ đồng đến 50 tỉ đồng thì áp dụng thuế suất 17% trên thu nhập; có doanh thu năm trên 50 tỉ đồng thì áp dụng thuế suất 20% trên thu nhập.
Cá nhân áp dụng phương pháp tính thuế trên thu nhập sẽ được trừ các khoản chi phí sau: chi phí nguyên liệu, vật liệu, nhiên liệu, năng lượng, hàng hóa sử dụng vào sản xuất, kinh doanh; chi phí tiền lương, tiền công, tiền thưởng, các khoản phụ cấp, bảo hiểm bắt buộc và các khoản chi trả cho người lao động có đóng bảo hiểm bắt buộc theo quy định; chi phí khấu hao tài sản cố định phục vụ cho hoạt động sản xuất, kinh doanh; chi phí dịch vụ mua ngoài như điện, nước, điện thoại, internet, vận chuyển, thuê tài sản, sửa chữa, bảo dưỡng...; chi phí trả lãi tiền vay vốn sản xuất, kinh doanh của tổ chức tín dụng và các khoản chi khác phục vụ trực tiếp hoạt động sản xuất, kinh doanh.
"Theo đó, cá nhân kinh doanh cũng được trừ các khoản chi phí tương tự như cá nhân có thu nhập từ tiền lương, tiền công được trừ các khoản giảm trừ gia cảnh", Bộ Tài chính nêu.
Với thuế giá trị gia tăng, theo luật Số 149/2025/QH15 sửa đổi, bổ sung một số điều của luật Thuế giá trị gia tăng, luật Số 09/2026/QH16 và Nghị định 141/2026/NĐ-CP, hàng hóa, dịch vụ của hộ, cá nhân sản xuất, kinh doanh có mức doanh thu năm từ 1 tỉ đồng trở xuống thuộc đối tượng không chịu thuế (mức cũ là 200 triệu đồng).
Bộ Tài chính nhấn mạnh, việc đặt vấn đề quy định mức doanh thu không phải nộp thuế thu nhập cá nhân của cá nhân kinh doanh phân biệt giữa khu vực đô thị đặc biệt (như TP.HCM) và các khu vực khác là chưa thực sự phù hợp.
Pháp luật về thuế thu nhập cá nhân ở các nước, bao gồm cả các nước phát triển và đang phát triển cũng chỉ quy định mức doanh thu chung, áp dụng thống nhất, không phân biệt theo địa bàn.
Theo tính toán của cơ quan thuế, hiện nay khoảng trên 2,5 triệu hộ kinh doanh có doanh thu năm dưới 1 tỉ đồng, thuộc diện miễn thuế, chiếm khoảng 83,3% (2,5/3 triệu hộ).
"Các chính sách đối với hộ kinh doanh nêu trên vừa được Quốc hội, Chính phủ ban hành trong năm 2025 và 2026, cần được áp dụng trong thực tiễn một thời gian, sau đó tổng kết, đánh giá về tính phù hợp, hiệu quả và rà soát bao quát, toàn diện các bất cập, vướng mắc để báo cáo cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định, bảo đảm tính tổng thể, ổn định của chính sách", Bộ Tài chính nhấn mạnh.
Đây cũng là công trình ý nghĩa chào mừng kỷ niệm 50 năm Thành phố vinh dự mang tên Chủ tịch Hồ Chí Minh và hướng tới cột mốc 30 năm Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội (MB) có mặt tại khu vực miền Nam.
Với vai trò là đầu tàu kinh tế của cả nước, TP.HCM đang khẳng định tầm vóc của một trung tâm tài chính - đổi mới sáng tạo năng động bậc nhất khu vực. Chính sách khuyến khích và tạo môi trường đầu tư thông thoáng từ phía Thành phố đã giúp các định chế tài chính, các doanh nghiệp lớn yên tâm cam kết gắn bó lâu dài. Trong dòng chảy đó, quyết định đặt trụ sở tại tòa nhà trong khu vực Trung tâm Tài chính quốc tế Việt Nam - TP.HCM (VIFC-HCMC) là bước đi mang tính chiến lược, trở thành ngân hàng đầu tiên của MBV hiện diện tại trung tâm này.
Sự lựa chọn này phản ánh rõ nét tinh thần của một ngân hàng trẻ: Luôn khát khao đổi mới và sẵn sàng tìm kiếm cơ hội ở những không gian phát triển mới. Vị thế mở đường không chỉ giúp MBV có cơ hội tiếp cận sớm các chuẩn mực vận hành quốc tế, nâng cấp nhanh chóng năng lực phục vụ để sẵn sàng kết nối với cộng đồng, mà còn là bước chuẩn bị toàn diện để ngân hàng chủ động đón đầu dòng vốn đầu tư toàn cầu đang dịch chuyển mạnh mẽ vào Việt Nam.
Trong khuôn khổ sự kiện, lễ ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược giữa các bên VIFC - MB - MBV đã chính thức diễn ra, hiện thực hóa cam kết bằng hành động và phát huy tối đa thế mạnh riêng có của mỗi đơn vị để thúc đẩy sự phát triển chung. Theo đó, VIFC-HCMC tập trung kết nối cơ hội và điều phối vĩ mô hạ tầng dịch vụ đạt chuẩn quốc tế, tạo không gian phát triển tối ưu cho các thành viên. Ở vai trò thành viên sáng lập VIFC-HCMC, Tập đoàn MB hỗ trợ nguồn lực vững chắc cùng thế mạnh hệ thống trên 4 lĩnh vực trọng tâm: tài trợ thương mại quốc tế, ngân hàng đầu tư, chuyển đổi số và phát triển hệ sinh thái đa ngành.
Trong khuôn khổ hợp tác, MB cam kết đồng hành cùng Cơ quan điều hành VIFC-HCMC xây dựng và đề xuất các giải pháp tài chính hiệu quả nhằm thu hút nhà đầu tư trong và ngoài nước, góp phần huy động nguồn lực dự kiến khoảng 2 tỉ USD phục vụ các dự án hạ tầng, công trình trọng điểm, trái phiếu đô thị của TP.HCM. Và để cụ thể hóa cam kết của Tập đoàn mẹ MB, Ngân hàng MBV sẽ giữ vai trò trực tiếp triển khai, cung cấp giải pháp tài chính tại tòa nhà số 8 Nguyễn Huệ, đồng thời xây dựng các mô hình hợp tác phát triển hệ sinh thái đổi mới sáng tạo để sát cánh lâu dài cùng VIFC-HCMC. Mối liên kết chặt chẽ này đảm bảo dòng chảy tài chính và các giải pháp công nghệ số sẽ được áp dụng vào thực tế một cách nhanh chóng, hiệu quả.
Theo quy định mới nhất tại Thông tư 08/2026/TT-BKHCN có hiệu lực từ ngày 15/6/2026, đối với các thuê bao di động phát sinh hoạt động thay đổi điện thoại mới, người dùng bắt buộc phải thực hiện xác thực lại sinh trắc học khuôn mặt trong thời hạn tối đa hai giờ kể từ thời điểm lắp SIM sang máy mới.
Nhà mạng yêu cầu chuẩn hóa thông tin và áp dụng công nghệ quét sinh trắc học đạt tiêu chuẩn quốc tế FIDO nhằm mục đích tối cao là tăng cường bảo vệ thuê bao chính chủ, ngăn chặn triệt để tình trạng SIM rác, giả mạo danh tính và hạn chế tối đa các hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài khoản trên không gian số.
Dấu hiệu nhận biết SIM bị khóa do chưa chuẩn hóa
Người dùng có thể dễ dàng nhận biết trạng thái tài khoản của mình thông qua các biểu hiện gián đoạn dịch vụ rõ rệt. Khi một thuê bao rơi vào danh sách chưa xác thực hoặc quá hạn sau khi đổi thiết bị, các dấu hiệu nhận biết sẽ xuất hiện theo từng cấp độ:
Không gọi điện được: Thiết bị hoàn toàn bị ngắt khả năng kết nối cuộc gọi đi (đối với chặn 1 chiều) hoặc không thể tiếp nhận bất kỳ cuộc gọi đến nào từ số máy khác (đối với chặn 2 chiều). Không gửi được tin nhắn: Tính năng soạn và gửi tin nhắn SMS bị hệ thống từ chối, đồng thời các tin nhắn đến cũng không thể hiển thị trên màn hình. Nhận tin nhắn thông báo từ nhà mạng: Trong vòng tối đa hai giờ kể từ khi phát hiện thuê bao thay đổi thiết bị hoặc nằm trong diện chưa chuẩn hóa, nhà mạng sẽ liên tục gửi các tin nhắn cảnh báo và hướng dẫn xác thực đến khách hàng. SIM bị khóa 1 chiều hoặc 2 chiều: Nếu quá thời hạn hai giờ kể từ khi đổi máy mà chưa hoàn tất quét sinh trắc học, SIM sẽ bị chặn liên lạc 1 chiều (gọi và nhắn tin đi). Sau 30 ngày tiếp theo nếu vẫn không bổ sung, tài khoản sẽ chuyển sang trạng thái bị khóa 2 chiều hoàn toàn.
Các nhà mạng viễn thông lớn tại Việt Nam như Viettel, VinaPhone hay MobiFone đều cung cấp giải pháp tự xử lý tại nhà vô cùng tiện lợi cho người dùng.
Mở khóa SIM thông qua ứng dụng My Viettel
Đối với các khách hàng đang sử dụng mạng Viettel, quy trình tự chuẩn hóa thông tin thuê bao và xác thực tài khoản tại nhà được triển khai trực quan qua các bước:
Bước 1: Tiến hành tải và cài đặt ứng dụng My Viettel, rồi đăng nhập bằng số điện thoại đang bị khóa thông qua mã OTP gửi về máy. Bước 2: Tại giao diện chính của ứng dụng, người dùng điều hướng vào mục Tiện ích rồi nhấp chọn Chuẩn hóa thông tin. Bạn cũng có thể dùng thanh tìm kiếm để tra cứu nhanh cụm từ này. Bước 3: Điền các thông tin giấy tờ được yêu cầu rồi nhấp Tiếp tục. Làm theo các yêu cầu tiếp theo để xác thực chuẩn hóa.
Mở khóa SIM thông qua ứng dụng My VNPT (VinaPhone)
Nếu bạn là chủ thuê bao của nhà mạng VinaPhone, việc thực hiện xác thực và chuẩn hóa thông tin trực tuyến sẽ được tiến hành thông qua ứng dụng quản lý của VNPT:
Bước 1: Tải ứng dụng My VNPT, đăng nhập hệ thống bằng mã OTP của số cần mở khóa. Bước 2: Chọn mục Thông tin thuê bao trên màn hình giao diện chính. Bước 3: Tại mục Xác thực thông tin thuê bao, chọn Thực hiện ngay. Bước 4: Chọn tiếp Xác thực ngay, và điền các thông tin theo yêu cầu để tiến hành chuẩn hóa.
Mở khóa SIM thông qua ứng dụng My MobiFone
Đối với mạng MobiFone, các bước thực hiện cũng được tối ưu hóa tối đa thông qua các trình điều hướng tự động, giúp người dùng nhanh chóng khôi phục trạng thái hoạt động của SIM:
Bước 1: Tìm kiếm và cài đặt ứng dụng My MobiFone, sau đó sử dụng số thuê bao di động của mình kết hợp mã OTP để đăng nhập vào hệ thống. Bước 2: Người dùng tìm mục Tiện ích, rồi nhấp vào Chuẩn hóa thông tin. Bước 3: Điền các thông tin cá nhân và thực hiện sinh trắc học theo yêu cầu, rồi nhấp Xác nhận.
Cách mở lại SIM bị khóa tại cửa hàng giao dịch
Đối với các trường hợp SIM đã bị khóa lâu, hoặc người dùng thuộc nhóm đối tượng đặc thù và không rành công nghệ, việc di chuyển đến các điểm dịch vụ trực tiếp là bắt buộc. Cách mở lại SIM bị khóa tại cửa hàng giao dịch được quy định nghiêm ngặt cho từng nhóm đối tượng và nhà mạng.
Quy trình chuẩn hóa trực tiếp tại điểm giao dịch Viettel
Đối với những khách hàng không sử dụng ứng dụng My Viettel, nhà mạng này cung cấp một mạng lưới dịch vụ vô cùng rộng lớn để hỗ trợ trực tiếp. Quy trình tra cứu và thực hiện bao gồm các bước:
Bước 1: Người dùng chuẩn bị sẵn giấy tờ tùy thân chính chủ là thẻ CCCD hoặc CMND còn thời hạn sử dụng. Bước 2: Truy cập vào trang web chính thức của nhà mạng để tra cứu địa điểm giao dịch gần nhất bằng cách lần lượt chọn các danh mục Tỉnh/thành phố, Quận/huyện rồi nhấp chọn tìm kiếm địa điểm.
Với hệ thống hơn 30.000 điểm giao dịch và đại lý ủy quyền có đủ điều kiện tiếp nhận trên toàn quốc , bạn chỉ cần mang giấy tờ đến cửa hàng gần nhất đã tra cứu để các giao dịch viên hỗ trợ quét sinh trắc học và hoàn tất thủ tục mở khóa hoàn toàn miễn phí.
Quy trình chuẩn hóa trực tiếp tại điểm giao dịch MobiFone
Đối với mạng MobiFone, quy trình tại quầy dịch vụ cũng được thiết lập đơn giản nhằm hỗ trợ tối đa cho nhóm khách hàng không muốn thực hiện các thao tác xác thực trên phần mềm:
Bước 1: Khách hàng cần chuẩn bị và mang theo giấy tờ tùy thân (CMND hoặc CCCD chính chủ) cùng chiếc thẻ SIM điện thoại vật lý đang bị khóa liên lạc đến cửa hàng MobiFone gần nhất. Bước 2: Tại quầy, bạn sẽ được nhân viên nhà mạng cung cấp biểu mẫu để điền đầy đủ các thông tin thiết yếu cần thiết.
Nhân viên dịch vụ khách hàng sẽ trực tiếp hướng dẫn bạn thực hiện từng bước đối chiếu dữ liệu hình ảnh, quét khuôn mặt để hoàn tất chuẩn hóa, giúp khôi phục lại các dịch vụ viễn thông cùng các chương trình ưu đãi.
Quy trình chuẩn hóa trực tiếp tại điểm giao dịch VinaPhone
VNPT VinaPhone cũng triển khai nhiều hình thức điểm tiếp nhận dịch vụ linh hoạt trên thị trường để phục vụ những người dùng gặp khó khăn khi thao tác công nghệ tại nhà:
Bước 1: Người dùng chuẩn bị thẻ CCCD gắn chip và di chuyển đến các điểm bán hàng phù hợp của nhà mạng. Khách hàng có thể linh hoạt lựa chọn giữa Hệ thống Điểm giao dịch cố định chuyên chăm sóc khách hàng , các Điểm bán hàng lưu động được tổ chức trực tiếp tại các khu vực dân cư, hoặc hệ thống các Điểm ủy quyền dịch vụ của VNPT. Bước 2: Tại bất kỳ điểm tiếp nhận nào đã chọn, giao dịch viên sẽ trực tiếp kiểm tra, tư vấn, sử dụng các thiết bị chuyên dụng để bóc tách thông tin chip căn cước và thực hiện chụp ảnh khuôn mặt.
Hệ thống tiến hành đồng bộ dữ liệu của bạn lên Cơ sở dữ liệu quốc gia, giải quyết khiếu nại và lập tức kích hoạt lại trạng thái hoạt động bình thường cho SIM.
