Caller ID Spoofing (giả mạo số hiển thị) không phải là công nghệ mới. Kỹ thuật này đã tồn tại hơn 20 năm, nhưng sự bùng nổ của giao thức VoIP (truyền giọng nói qua Internet) đã xóa bỏ mọi rào cản về chi phí và trình độ.
Về mặt kỹ thuật, một cuộc gọi được chia làm hai phần độc lập: Danh tính thực của nguồn gọi và thông tin hiển thị. Kẻ gian sử dụng các nền tảng trung gian như Cloud Call hoặc bot Telegram để can thiệp vào trường dữ liệu hiển thị, buộc điện thoại người nhận hiện đúng số hotline của các tổ chức uy tín.
Theo chuyên gia an ninh mạng Ngô Minh Hiếu (Hiếu PC), người gọi không nhất thiết phải dùng đúng số thật của họ khi thực hiện cuộc gọi, nhưng điện thoại người nhận vẫn có thể hiển thị một số khác trên màn hình.
“Nói cách khác, số mình nhìn thấy chưa chắc là số thật đang gọi. Một số cơ quan quản lý viễn thông trên thế giới cũng đã cảnh báo rõ rằng kẻ gian có thể làm cho màn hình hiển thị bất kỳ số hoặc tên nào để tạo cảm giác tin tưởng.
Đáng lo ngại hơn, các cơ chế xác thực số điện thoại của một số dịch vụ quốc tế (như Twilio hay MessageBird trước đây) có thể bị vượt qua nếu khâu kiểm soát không chặt chẽ. Chính vì thế, kẻ xấu có thể thực hiện các cuộc gọi chuyển tiếp: Cuộc gọi được kết nối tới số thật của kẻ lừa đảo nhưng người nhận vẫn thấy số điện thoại của ngân hàng hoặc cơ quan chức năng trên màn hình”, ông Ngô Minh Hiếu giải thích.
Khi đã thiết lập được sự tin tưởng ban đầu nhờ số điện thoại “chuẩn”, kẻ lừa đảo thường triển khai các kịch bản đánh vào nỗi sợ hãi hoặc lòng tham như thông báo tài khoản bị khóa, yêu cầu xác minh giao dịch bất thường để chiếm đoạt mã OTP hay hăm dọa nạn nhân liên quan đến các vụ án ma túy, rửa tiền, yêu cầu chuyển tiền vào “tài khoản an toàn” để điều tra.
Bên cạnh đó, chúng cũng có thể giả danh tổng đài ngân hàng, dùng số điện thoại giả làm bằng chứng xác minh để yêu cầu thay đổi mật khẩu hoặc thu thập thông tin cá nhân.
Theo đó, để không trở thành nạn nhân của kỹ thuật này, người dùng và tổ chức cần thay đổi tư duy về xác thực số điện thoại.
Đối với cá nhân, dù số hiển thị đúng 100% tên ngân hàng, hãy luôn hoài nghi nếu nội dung cuộc gọi yêu cầu cung cấp OTP, mật khẩu hoặc chuyển tiền.
“Các ứng dụng giả mạo hiện nay chỉ có thể thực hiện cuộc gọi đi, không thể nhận cuộc gọi đến. Khi nghi ngờ, hãy cúp máy và chủ động gọi lại vào số hotline chính thức.
Nếu đầu dây bên kia là nhân viên thật, họ sẽ xác nhận được vụ việc. Và đặc biệt không có bất kỳ tổ chức tài chính hay cơ quan nhà nước nào yêu cầu người dân cung cấp mã xác minh qua điện thoại”, chuyên gia Ngô Minh Hiếu cảnh báo.
Trong khi đó, đối với tổ chức tài chính, ông Hiếu cho rằng, các đơn vị cần ngừng sử dụng số điện thoại gọi đến như là yếu tố duy nhất để xác minh danh tính khách hàng. Kẻ gian có thể lợi dụng để yêu cầu đổi mật khẩu, thay đổi thông tin, mở khoá tài khoản hoặc khai thác thêm dữ liệu.
Việc triển khai xác thực đa lớp (MFA), chẳng hạn như xác nhận qua thông báo ứng dụng hoặc sinh trắc học, là yêu cầu cấp thiết để bảo vệ hệ thống trước các cuộc gọi giả mạo.
Tuy nhiên, khi thiết bị này gặp sự cố, nó có thể trở thành cơn ác mộng cho người sử dụng. Dù sở hữu một thương hiệu điều hòa uy tín, nhiều người vẫn có thể đặt ra câu hỏi: Khi nào thì điều hòa sẽ hỏng? Câu trả lời phụ thuộc vào loại hệ thống mà người dùng đang sử dụng.
Điều hòa treo tường, vốn phổ biến trong các gia đình, thường có tuổi thọ từ 8 đến 10 năm. Những thiết bị này chỉ được thiết kế để làm mát phòng duy nhất, do đó tuổi thọ của chúng có thể ngắn hơn so với các hệ thống lớn hơn. Điều hòa di động cũng có tuổi thọ tương tự, khoảng 10 năm. Mặc dù vậy, các máy điều hòa treo tường hiện đại ngày nay thường kéo dài từ 10 đến 15 năm.
Khi nói đến độ bền lâu dài, hệ thống điều hòa không khí trung tâm vượt trội hơn hẳn. Các hệ thống điều hòa này thường hoạt động hiệu quả trong khoảng 15 đến 20 năm. Khác với các dòng điều hòa nhỏ hơn, điều hòa trung tâm được thiết kế để làm mát một khu vực lớn hơn, vì vậy chúng cần có khả năng hoạt động mạnh mẽ và bền bỉ theo thời gian.
Nhưng dù điều hòa có tốt đến đâu, việc bảo trì định kỳ được xem là yếu tố quyết định đến tuổi thọ của chúng. Dù người dùng sử dụng loại điều hòa nào, tuổi thọ tổng thể vẫn có thể khác nhau. Việc bảo trì thường xuyên giúp tối ưu hóa hiệu suất của điều hòa, trong khi thiếu bảo trì có thể làm giảm tuổi thọ thiết bị.
Một số công việc bảo trì đơn giản có thể thực hiện tại nhà, như kiểm tra và thay thế bộ lọc không khí theo khuyến nghị của nhà sản xuất. Nếu có dàn nóng ngoài trời, hãy thường xuyên kiểm tra để loại bỏ bụi bẩn, lá cây hay bất kỳ vật cản nào có thể ảnh hưởng đến luồng không khí. Những công việc này có thể giúp điều hòa hoạt động hiệu quả, ngay cả trong những đợt nắng nóng.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp, người dùng sẽ cần sự trợ giúp từ chuyên gia. Việc lên lịch kiểm tra định kỳ với một kỹ thuật viên điều hòa là điều cần thiết, đặc biệt với các hệ thống điều hòa trung tâm cần có kỹ thuật viên chuyên nghiệp. Họ có chuyên môn để làm sạch các bộ phận quan trọng như dàn lạnh, quạt, động cơ và hệ thống thoát nước. Việc tự thực hiện bảo trì, đặc biệt khi liên quan đến thiết bị điện tử, có thể dẫn đến nguy hiểm.
Khi nhiệt độ tăng cao, máy điều hòa phải hoạt động mạnh hơn để loại bỏ nhiệt từ môi trường, dẫn đến việc gây áp lực lên thiết bị. Để đảm bảo điều hòa hoạt động hiệu quả ngay cả trong những đợt nắng nóng, người dùng cần đảm bảo một số lưu ý.
Kiểm tra và bảo trì điều hòa hằng tháng là rất quan trọng, đặc biệt là các bộ phận bộ lọc, dàn lạnh và máy nén để phát hiện bụi bẩn hoặc các vấn đề khác. Khắc phục kịp thời sẽ giúp tránh những sự cố lớn hơn.
Việc vệ sinh và thay thế bộ lọc định kỳ là cần thiết để đảm bảo điều hòa hoạt động hiệu quả. Bộ lọc giúp giữ lại bụi bẩn và các hạt siêu nhỏ trong không khí. Theo khuyến cáo của Bộ Năng lượng Mỹ, người dùng nên vệ sinh hoặc thay thế bộ lọc mỗi tháng hoặc hai tháng một lần, đặc biệt trong những tháng nắng nóng.
Lưu ý, trong khi nhiều người lo ngại rằng việc bật điều hòa cả ngày sẽ làm tăng hóa đơn tiền điện, một nghiên cứu của tờ New York Times cho thấy để điều hòa hoạt động liên tục tiêu thụ ít năng lượng hơn so với việc bật tắt thường xuyên. Công việc của người dùng chỉ đơn giản là điều chỉnh nhiệt độ cao hơn khi ra ngoài.
Để giảm nhiệt độ trong nhà, người dùng hãy lắp đặt rèm cản sáng hoặc phim cách nhiệt cho cửa sổ. Những biện pháp này sẽ giúp ngăn chặn tia UV và sức nóng từ mặt trời, giữ cho không gian sống của người dùng mát mẻ hơn.
Người dùng cũng cần nhớ giảm thiểu việc sử dụng các thiết bị tỏa nhiệt như lò nướng và bếp vào ban ngày vì điều này sẽ giúp duy trì nhiệt độ trong nhà ổn định hơn, từ đó điều hòa có thể hoạt động hiệu quả hơn.
Dàn ngưng tụ ngoài trời là bộ phận quan trọng của hệ thống điều hòa giúp giải phóng nhiệt ra môi trường. Hãy đảm bảo có ít nhất vài centimet không gian trống ở cả bốn phía và tránh đặt thiết bị dưới ánh nắng trực tiếp hoặc gần các vật cản như cành cây. Lắp đặt dàn ngưng tụ trên bề mặt phẳng và ổn định để ngăn ngừa tình trạng đọng nước.
Một quan niệm sai lầm phổ biến là quạt trần làm giảm hiệu quả làm mát của điều hòa. Tuy nhiên, theo Bộ Năng lượng Mỹ, quạt trần có thể giúp tăng cường hiệu quả làm mát. Hãy đặt quạt cách sàn nhà ít nhất 2,4 mét để tối ưu hóa lưu thông không khí. Việc kết hợp quạt trần với điều hòa có thể cho phép người dùng tăng nhiệt độ điều hòa lên 1,2 độ C, giảm tải cho máy nén và tiết kiệm điện.
Bộ điều nhiệt thông minh cho phép người dùng điều khiển nhiệt độ từ xa qua smartphone. Theo tạp chí Scientific American, người dùng nên tăng nhiệt độ lên từ 7 đến 8 độ khi ra khỏi nhà và điều chỉnh lại cài đặt trước khi về nhà khoảng 15 đến 20 phút. Phương pháp này không chỉ giúp tiết kiệm năng lượng mà còn giảm tải cho máy điều hòa.
Một số bộ điều nhiệt thông minh, như Google Nest Thermostat, thậm chí còn gửi cảnh báo về hoạt động và bảo trì hệ thống HVAC, giúp người dùng bảo vệ tuổi thọ của thiết bị.
Theo Hãng tin Reuters, Chính phủ Úc ngày 28-6 cho biết sẽ tăng gấp đôi mức phạt tối đa có thể áp dụng đối với các công ty công nghệ không thực hiện đúng quy định của nước này về việc cấm trẻ em dưới 16 tuổi sử dụng mạng xã hội.
Chính phủ cũng sẽ mở rộng quyền thu thập thông tin của Ủy viên An toàn trực tuyến (eSafety Commissioner), cho phép cơ quan này yêu cầu các nền tảng mạng xã hội cung cấp bằng chứng về những biện pháp đã thực hiện nhằm ngăn người dưới 16 tuổi tạo tài khoản.
Cơ quan eSafety hiện vẫn đang điều tra khả năng không tuân thủ quy định của năm nền tảng gồm Instagram và Facebook của Meta, YouTube của Google, Snapchat của Snap và TikTok.
Google, Meta, Snap và TikTok hiện chưa phản hồi đề nghị bình luận về kế hoạch mới của Chính phủ Úc.
Lệnh cấm được Úc triển khai cách đây sáu tháng đang được nhiều quốc gia theo dõi sát sao trong bối cảnh ngày càng lo ngại tác động của mạng xã hội đối với sức khỏe thể chất và tinh thần của thanh thiếu niên.
Trong tháng này, Anh cũng cho biết sẽ áp dụng các biện pháp hạn chế mạnh hơn khi mở rộng phạm vi sang cả các nền tảng chơi game và phát trực tiếp (livestream).
"Chúng tôi rất khích lệ trước sự thay đổi trong các cuộc thảo luận cũng như động lực trên toàn cầu kể từ khi áp dụng độ tuổi tối thiểu để sử dụng mạng xã hội. Tuy nhiên, rõ ràng các công ty công nghệ lớn vẫn chưa làm đủ để tuân thủ pháp luật - vẫn còn quá nhiều trẻ em sử dụng mạng xã hội", Thủ tướng Úc Anthony Albanese tuyên bố.
Theo Chính phủ Úc, kể từ khi lệnh cấm có hiệu lực, hơn 5 triệu tài khoản của người dưới 16 tuổi đã bị vô hiệu hóa hoặc hạn chế.
Tuy nhiên, nhiều nghiên cứu cũng chỉ ra rằng các cơ chế xác minh độ tuổi như chụp ảnh khuôn mặt (selfie) mà các công ty công nghệ áp dụng rất dễ bị trẻ em qua mặt. Trong nhiều trường hợp, trẻ em thậm chí không bị yêu cầu chứng minh độ tuổi.
Bộ trưởng Truyền thông Úc Anika Wells cho biết các báo cáo bà nhận được từ Ủy viên An toàn trực tuyến cho thấy các nền tảng mạng xã hội đang áp dụng những chiêu thức quen thuộc của các hãng công nghệ lớn và chỉ làm ở mức tối thiểu để "đối phó".
Ngoài việc trao thêm quyền yêu cầu cung cấp thông tin từ các nền tảng mạng xã hội, các sửa đổi pháp luật dự kiến cũng sẽ cho phép cơ quan quản lý thu thập thông tin từ bên thứ ba như các nhà cung cấp dịch vụ xác minh độ tuổi hoặc kho ứng dụng để kiểm chứng các tuyên bố của các nền tảng.
Người phát ngôn của Thủ tướng Úc cho biết hiện chưa quyết định thời điểm trình các sửa đổi này lên Quốc hội, nhưng chính phủ sẽ sớm công bố thêm thông tin.
