Bỏ tiền triệu mua SIM, mỗi ngày nhận hàng chục cuộc gọi đòi nợ
Anh Lâm, 33 tuổi, sống tại TPHCM, cho biết từng bỏ 1,6 triệu đồng để mua một SIM số đẹp có đầu số 09, đuôi số trùng với biển số xe cá nhân. SIM được anh mua tại một cửa hàng điện thoại di động bình dân.
Sau khi nhận SIM, anh mang ra điểm giao dịch của nhà mạng để xác thực thông tin căn cước và đăng ký chính chủ. Tuy nhiên, rắc rối bắt đầu xuất hiện khi anh dùng số điện thoại này để tạo tài khoản Zalo.
“Khi đăng ký, tôi mới phát hiện số này từng có người sử dụng trước đó. Sau đó là hàng loạt tình huống rất phiền phức xảy ra”, anh Lâm kể.
Theo anh, từ ngày sử dụng SIM mới, anh thường xuyên nhận được cuộc gọi từ các công ty tài chính yêu cầu trả nợ. Không chỉ vậy, khi dùng số điện thoại này để đăng nhập các nền tảng mạng xã hội, hệ thống còn thông báo tài khoản từng vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng.
“Ngoài các cuộc gọi đòi nợ, tôi còn nhận nhiều tin nhắn quảng cáo, nội dung phản cảm gửi đến liên tục. Có thời điểm mỗi ngày tôi nhận cả chục cuộc gọi làm phiền”, anh nói.
Dù cảm thấy mệt mỏi, anh Lâm vẫn chưa muốn bỏ SIM vì tiếc số đẹp đã mua. Anh cho rằng các đợt chuẩn hóa thuê bao cần đi kèm việc rà soát kỹ hơn lịch sử sử dụng số điện thoại, tránh để người dùng mới phải chịu rắc rối từ chủ thuê bao cũ.
Tương tự, anh B. ở Thanh Xuân, Hà Nội mua một SIM, đăng ký chủ tên mình, xác thực sinh trắc học và giao cho con gái đang học THCS để gia đình tiện liên lạc. Tuy nhiên gần đây liên tục có người nhắn tin vào số thuê bao trên để đòi nợ.
“Người lạ còn tìm số điện thoại qua Zalo, kết bạn zalo với con gái tôi và tiếp tục nhắn tin đòi nợ, khiến gia đình không khỏi hoang mang”, anh B. nói với Dân trí.
Giống anh B., nhiều người cũng phản ánh sau khi mua SIM mới thường xuyên nhận được các cuộc gọi đòi nợ, quấy rối do chủ cũ của số điện thoại đang có các khoản nợ quá hạn.
Chuyên gia cảnh báo rủi ro từ SIM từng qua nhiều đời chủ
Trao đổi với phóng viên Dân trí, chuyên gia an toàn thông tin Ngô Minh Hiếu cho rằng chuẩn hóa thông tin thuê bao chỉ xác nhận ai là chủ sở hữu hợp pháp của SIM ở thời điểm hiện tại. Điều này không đồng nghĩa với việc số điện thoại đó là “số mới hoàn toàn”.
Theo ông Hiếu, số điện thoại là tài nguyên hữu hạn, có thể bị thu hồi rồi tái sử dụng. Tuy nhiên, lịch sử của số điện thoại có thể vẫn còn gắn với ngân hàng, ví điện tử, mạng xã hội, khoản vay hoặc các dịch vụ trực tuyến của người dùng trước.
“Các quy định hiện nay chủ yếu tập trung vào xác thực thông tin thuê bao, đối chiếu định danh và sinh trắc học với dữ liệu dân cư. Tuy nhiên, việc này không tự động xóa toàn bộ liên kết của số điện thoại tại các nền tảng bên ngoài nhà mạng”, ông Hiếu nhận định.
Theo chuyên gia, đây không chỉ là sự phiền toái mà còn tiềm ẩn rủi ro bảo mật thông tin cá nhân.
“Nếu số điện thoại cũ vẫn liên kết với tài khoản ngân hàng, email, mạng xã hội hoặc ví điện tử, người sở hữu SIM mới có thể nhận nhầm OTP, thông báo giao dịch, tin nhắn khôi phục mật khẩu hoặc cuộc gọi xác minh”, ông nói.
Ông Hiếu cũng cảnh báo trong trường hợp xấu, kẻ gian có thể cố tình săn các số điện thoại đã qua sử dụng để tìm cách chiếm quyền tài khoản hoặc thu thập thông tin cá nhân của chủ cũ.
Theo chuyên gia an toàn thông tin Ngô Minh Hiếu, nhà mạng có trách nhiệm xác thực, cập nhật thông tin thuê bao và đảm bảo người đang sử dụng là chủ hợp pháp của số điện thoại.
Tuy nhiên, ngân hàng, ví điện tử, mạng xã hội, ứng dụng vay tiền hay sàn thương mại điện tử lại quản lý dữ liệu người dùng trên hệ thống riêng.
Hiện chưa có cơ chế liên thông đầy đủ để khi một số điện thoại đổi chủ, tất cả nền tảng liên quan đều tự động nhận biết và hủy liên kết với chủ cũ. Đây là khoảng trống khiến nhiều người mua SIM mới vẫn bị ảnh hưởng bởi lịch sử sử dụng của số điện thoại.
Trao đổi với Dân trí, đại diện một nhà mạng nêu: “Nhà mạng chỉ quản lý thông tin và dịch vụ di động của nhà mạng. Các kết nối trong quá trình sử dụng với bên thứ ba, người dùng hiện phải tuân thủ theo chính sách của nhà cung cấp dịch vụ đó.
“Về lâu dài, chúng tôi cũng mong muốn cơ quan quản lý nhà nước thiết lập hành lang pháp lý để đảm bảo thống nhất quyền lợi và trách nhiệm của người dùng khi sử dụng các kết nối khác thông qua số điện thoại”, nhà mạng chia sẻ.
Để hạn chế rủi ro, người dùng nên ưu tiên giao dịch trực tiếp tại cửa hàng chính thức của nhà mạng, yêu cầu sang tên chính chủ ngay, kiểm tra hợp đồng thuê bao và tránh mua SIM qua trung gian không rõ nguồn gốc.
Sau khi nhận SIM, người dùng nên thử kiểm tra với các dịch vụ phổ biến như ngân hàng, ví điện tử, Zalo, Facebook, Gmail, Apple ID, Google, các ứng dụng vay tiền và sàn thương mại điện tử. Nếu liên tục nhận cuộc gọi đòi nợ, mã OTP lạ hoặc thông báo tài khoản cũ, cần báo ngay cho nhà mạng và nền tảng liên quan.
Chuyên gia cũng khuyến cáo người dùng tuyệt đối không sử dụng mã OTP gửi nhầm dưới bất kỳ hình thức nào.
Về lâu dài, ông Hiếu cho rằng nhà mạng cần minh bạch hơn về trạng thái của số điện thoại, bao gồm việc đây là số mới hoàn toàn hay số từng được tái sử dụng. Đồng thời, cần có thời gian “cách ly” đủ dài trước khi đưa số cũ trở lại thị trường.
Các ngân hàng và nền tảng công nghệ cũng cần bổ sung cơ chế xác minh lại khi phát hiện số điện thoại đổi chủ, thay vì chỉ dựa vào OTP SMS.
“Trước khi bỏ số cũ, người dùng cần gỡ số khỏi tài khoản ngân hàng, ví điện tử, email và mạng xã hội. Ngược lại, khi mua số mới, đặc biệt là SIM số đẹp, người dùng cần hiểu rằng đây không chỉ là tài sản viễn thông mà còn là một danh tính số có lịch sử đi kèm”, ông Hiếu khuyến cáo.
Phi hành đoàn Thần Châu 21 gồm chuyên gia tải trọng Zhang Hongzhang, Wu Fei - phi hành gia Trung Quốc trẻ nhất bay lên không gian, mới 32 tuổi vào thời điểm phóng, và chỉ huy Zhang Lu, bay lên trạm Thiên Cung cách đây hơn 5 tháng.
Theo CCTV, ba phi hành gia đã phối hợp chặt chẽ với các nhà nghiên cứu, sử dụng cánh tay robot trên trạm và hoàn thành nhiều công việc như lắp đặt thiết bị bảo vệ khỏi rác vũ trụ, kiểm tra thiết bị cũng như hạ tầng ngoài không gian. Bộ ba này hiện vẫn duy trì điều kiện sinh hoạt và làm việc tốt.
Họ dự kiến trở về Trái Đất trong khoảng vài tuần tới, sau khi hoàn thành ca làm việc nửa năm, nhưng giờ ca làm việc sẽ kéo dài thêm một tháng. Quyết định được đưa ra sau khi Cơ quan Vũ trụ Có người lái Trung Quốc cân nhắc kỹ lưỡng.
CCTV không nêu rõ ngày trở về, nhưng cho biết, phi hành đoàn ở lại để kiểm chứng thêm các công nghệ liên quan đến lưu trú dài hạn trên quỹ đạo. Ngoài ra, xuyên suốt chuyến bay, phi hành đoàn cũng sẽ tiếp tục tiến hành các thí nghiệm khoa học.
Tàu Thần Châu 21 chở phi hành đoàn bay lên trạm vũ trụ Thiên Cung bằng tên lửa Trường Chinh 2F từ Trung tâm Phóng Vệ tinh Tửu Tuyền, tây bắc Trung Quốc, ngày 31/10/2025. Những nhiệm vụ dạng này thường gồm ba phi hành gia sống và làm việc trên trạm trong thời gian 6 tháng.
Một điều đặc biệt là phi hành đoàn Thần Châu 21 sẽ không trở về bằng con tàu đưa họ bay lên trạm Thiên Cung cách đây 6 tháng. Tàu của họ đã đưa phi hành đoàn Thần Châu 20, vốn làm việc trên trạm tháng 4-11/2025, trở về Trái Đất năm ngoái thay cho tàu Thần Châu 20 bị hỏng do va chạm với rác vũ trụ.
Zhang Hongzhang, Wu Fei và Zhang Lu sau đó tiếp tục làm việc bình thường trên quỹ đạo, nhưng rơi vào tình cảnh bấp bênh vì không có tàu trở về nếu xảy ra chuyện khẩn cấp. Cuối tháng 11 năm ngoái, tàu Thần Châu 22 không người lái phóng lên và ghép nối thành công với trạm Thiên Cung, giúp giải quyết lo ngại này. Vụ phóng đánh dấu một số cột mốc quan trọng như: chuyến bay thứ 610 của dòng tên lửa đẩy Trường Chinh, nhiệm vụ thứ 38 của chương trình không gian có người lái Trung Quốc và lần đầu chứng minh năng lực phóng tàu khẩn cấp để giải cứu phi hành gia trên quỹ đạo.
Thông tin này được đại diện Samsung - nhà sản xuất TV có thị phần lớn nhất tại Việt Nam chia sẻ tại sự kiện công nghệ diễn ra ở Hà Nội, phản ánh sự thay đổi sâu sắc trong hành vi tiêu dùng nội dung số của người dân.
Theo số liệu tổng kết, thị trường Việt Nam liên tục ghi nhận quy mô tăng trưởng ổn định với khoảng 1 triệu người dùng dịch vụ OTT mới mỗi năm. Khảo sát hành vi cho thấy, trung bình mỗi người dùng Việt Nam hiện dành từ 4 đến 6 giờ mỗi ngày để trải nghiệm các ứng dụng giải trí qua internet trên TV.
Mặc dù không phải là quốc gia đông dân nhất hay có nền kinh tế số một khu vực, Việt Nam lại đứng đầu Đông Nam Á, đứng thứ hai tại châu Á và nằm trong top 10 toàn cầu về lượng truy cập vào các ứng dụng trên Smart TV. Kết quả này được định hình nhờ sự phổ biến của giao diện thông minh và sự phát triển của các nền tảng nội dung số nội địa như VTV Go, FPT Play, VieON và TV360. Đáng chú ý, từ năm 2024, toàn bộ các hãng TV phân phối chính hãng tại Việt Nam đã tích hợp nút bấm nhanh dành riêng cho nền tảng truyền hình số quốc gia VTV Go trên điều khiển từ xa, tạo điều kiện tiếp cận dịch vụ trực quan và nhanh chóng hơn.
Bà Nguyễn Huyền My, Giám đốc điều hành ngành hàng Điện tử nghe nhìn Samsung Vina nhận định thị trường TV sẽ chứng kiến đà bùng nổ trở lại nhờ sự phục hồi của nguồn cung nhà ở, niềm tin tiêu dùng tăng trưởng và sức hút từ vòng chung kết World Cup 2026. Để phục vụ sự kiện thể thao lớn này, các nhà đài và đơn vị công nghệ trong nước đang phối hợp triển khai truyền hình trực tiếp 104 trận đấu trên các nền tảng ứng dụng.
Sự dịch chuyển trong thói quen của người dùng sang các dịch vụ OTT là động lực để các nhà sản xuất thúc đẩy tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI). Trong chu kỳ sản phẩm mới, công nghệ AI bắt đầu được phổ cập hóa trên toàn bộ dải sản phẩm từ phân khúc phổ thông (UHD) trở lên, thay vì chỉ giới hạn ở các dòng TV trung và cao cấp như trước đây.
Về mặt phần mềm, các tính năng AI tập trung tối ưu hóa cho nội dung thể thao tốc độ cao thông qua việc tự động xử lý hình ảnh, tăng độ nét (upscaling) và tăng chiều sâu sân cỏ. Hệ thống âm thanh tích hợp AI cho phép tùy chỉnh linh hoạt giữa âm lượng của bình luận viên và tiếng động thực tế của cổ động viên trên sân. Về mặt phần cứng hiển thị, thị trường cao cấp chứng kiến sự thay đổi thứ hạng khi công nghệ tấm nền Micro RGB sử dụng các bóng LED siêu nhỏ (kích thước dưới 100 micromet) phát sáng độc lập được định vị ở phân khúc cao nhất, xếp trên dải sản phẩm OLED và Neo QLED.
Theo TechRadar, Microsoft đang đối mặt với một vụ kiện tại Mỹ, trong đó nguyên đơn cáo buộc hãng này đã hợp tác với OpenAI nhằm kiểm soát và đẩy giá dịch vụ ChatGPT lên cao. Tuy nhiên, theo hồ sơ pháp lý mới được đệ trình, Microsoft đã yêu cầu thẩm phán bác bỏ toàn bộ cáo buộc, lập luận rằng các nguyên đơn không đưa ra được bằng chứng cụ thể về hành vi thông đồng.
Phía Microsoft cho rằng mối quan hệ với OpenAI là một khoản đầu tư và hợp tác công nghệ thông thường, không phải liên minh nhằm hạn chế cạnh tranh. Công ty nhấn mạnh thị trường AI hiện vẫn có nhiều đối thủ lớn, bao gồm các doanh nghiệp công nghệ phát triển mô hình ngôn ngữ và nền tảng AI riêng, do đó không thể kết luận có hành vi độc quyền hay thao túng giá.
Đơn kiện ban đầu tập trung vào việc Microsoft đầu tư hàng tỉ USD vào OpenAI và tích hợp công nghệ này vào các sản phẩm của mình. Nguyên đơn cho rằng sự gắn kết này đã làm giảm cạnh tranh trên thị trường AI tạo sinh, từ đó ảnh hưởng đến mức giá mà người dùng và doanh nghiệp phải trả cho các dịch vụ liên quan đến ChatGPT.
Tuy nhiên, Microsoft phản bác rằng lập luận này mang tính suy đoán, không chứng minh được mối liên hệ trực tiếp giữa hợp tác kinh doanh và việc tăng giá. Hãng cũng nhấn mạnh rằng các sản phẩm AI, bao gồm ChatGPT, vẫn được cung cấp theo nhiều gói khác nhau, thậm chí có cả phiên bản miễn phí, cho thấy không có dấu hiệu hạn chế lựa chọn của người dùng.
Vụ việc diễn ra trong bối cảnh các công ty công nghệ lớn ngày càng bị giám sát chặt chẽ hơn về vai trò trong thị trường AI đang phát triển nhanh. Những lo ngại về cạnh tranh, định giá và quyền kiểm soát công nghệ đang trở thành chủ đề pháp lý nổi bật, đặc biệt khi AI tạo sinh được ứng dụng rộng rãi trong doanh nghiệp và đời sống.
Hiện tòa án chưa đưa ra phán quyết cuối cùng về đề nghị của Microsoft. Nếu yêu cầu bác đơn được chấp thuận, vụ kiện có thể chấm dứt sớm. Ngược lại, nếu bị từ chối, vụ việc sẽ tiếp tục bước vào giai đoạn xét xử, có thể làm rõ hơn cách các quan hệ hợp tác trong lĩnh vực AI được đánh giá dưới góc độ cạnh tranh.