Giữa làn sóng thanh toán số, hộ kinh doanh là mắt xích trực tiếp phục vụ du khách nội địa và quốc tế. Hiện Việt Nam có hơn 5,5 triệu hộ kinh doanh đang hoạt động, nhưng nhiều bên vẫn gặp khó trong tiếp cận công nghệ, quản trị tài chính và thích ứng yêu cầu minh bạch ngày càng cao.
Hơn 15 năm kinh nghiệm làm hướng dẫn viên kiêm trưởng đoàn tour quốc tế, anh Trần Hữu Duy cho biết thanh toán không tiền mặt hiện nay “cực kỳ phổ biến”.
Điển hình khi tới Trung Quốc, gần như mọi giao dịch đều có thể thực hiện bằng mã QR, từ cửa hàng lưu niệm, sạp rau ngoài chợ cho đến cả những trường hợp nhỏ lẻ. Ở châu Âu hay Anh, hình thức thanh toán thẻ và không tiền mặt cũng rất phổ biến.
“Tôi luôn khuyến khích du khách hạn chế mang theo nhiều tiền mặt, tránh đối mặt rủi ro mất hết”, anh Hữu Duy nói. Trong khi thẻ tín dụng có thể khóa hoặc kiểm soát chi tiêu nên an toàn hơn.
Bên cạnh đó, thanh toán bằng thẻ còn mang lại nhiều lợi ích như: hoàn tiền, tích điểm tiêu dùng, cải thiện điểm tín dụng, hỗ trợ tốt cho các nhu cầu vay vốn sau này. Đặc biệt, hầu hết thẻ tín dụng đều có thời gian miễn lãi lên đến khoảng 45 ngày, nếu sử dụng hợp lý sẽ rất có lợi.
Anh Nguyễn Đức Giang – Tổng giám đốc Universe Travel – cho biết trong các hành trình dẫn khách tới những thị trường phát triển như Mỹ, Canada, Úc, Anh hay châu Âu, thanh toán không tiền mặt gần như chiếm ưu thế tuyệt đối.
“Khoảng 90% giao dịch là dùng thẻ tín dụng vật lý, Apple Pay… Hầu như đâu cũng có thể thanh toán không tiền mặt, từ di chuyển bằng tàu, xe buýt đến ăn uống, mua sắm”, anh nói.
Dù không ít du khách Việt vẫn còn thói quen mang theo tiền mặt, nhưng khi trực tiếp trải nghiệm mức độ phổ biến của thanh toán số tại các nước trên, nhiều người nhanh chóng chuyển sang sử dụng theo.
Thanh toán không tiền mặt khi du lịch ngày càng phổ biến. Du khách có thể dùng thẻ, ví điện tử, ứng dụng ngân hàng để quét QR, chuyển khoản, hoặc các hình thức không chạm như Apple Pay, Google Pay và thanh toán online khi đặt dịch vụ.
Theo số liệu thống kê của Cục Thống kê (Bộ Tài chính), ước tính quý 1-2026, Việt Nam đón 6,76 triệu lượt khách quốc tế, tăng 12,4% so với cùng kỳ năm trước. Doanh thu du lịch lữ hành quý đầu năm ước đạt 22.900 tỉ đồng ( 12,5%), chiếm 1,2% tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng.
Thực tế, tiềm năng thu hút doanh thu từ du khách quốc tế tới Việt Nam còn lớn hơn nữa. Tuy nhiên, theo anh Trần Đức Giang, điểm “đứt gãy” trong trải nghiệm chi tiêu của du khách quốc tế thường nằm ở các quán ăn nhỏ, hàng quán vỉa hè, quầy bán đồ lưu niệm hay chợ truyền thống… Nguyên nhân là nhiều hộ kinh doanh vẫn e ngại về thuế hoặc chưa quen với thanh toán không tiền mặt.
“Nếu mở rộng được, thanh toán không tiền mặt có thể góp phần kéo dài thời gian lưu trú của du khách quốc tế, bởi cách chi tiêu trở nên quen thuộc như tại quốc gia của họ và quan trọng nhất là tiện”, anh Đức Giang nhấn mạnh.
Theo ghi nhận, không chỉ du khách quốc tế, nhiều du khách trong nước cũng gặp khó khi chi tiêu do một số điểm đến vẫn yêu cầu tiền mặt. Sự bất tiện không chỉ làm giảm trải nghiệm mà còn khiến bên bán hụt doanh thu.
Làn sóng thanh toán số không chỉ mang xu hướng thị trường mà còn là yêu cầu từ cơ quan quản lý.
Theo quy định mới, hộ kinh doanh phải tách bạch tài khoản cá nhân và kinh doanh, thực hiện thu – chi qua tài khoản đứng tên và khai báo với cơ quan thuế. Nhằm giúp minh bạch dòng tiền, giảm rủi ro, tạo điều kiện tiếp cận vốn, tránh vướng mắc khi kê khai và quyết toán thuế.
Anh Nguyễn Dũng (TP.HCM, kinh doanh sản phẩm du lịch) kỳ vọng với sự phát triển và sự thuận lợi trong thanh toán, khách du lịch, đặc biệt khách Trung Quốc và Hàn Quốc sẽ chi mạnh tay hơn, thay vì đi các tour giá rẻ, hầu như không chi tiêu gì nhiều.
Anh cũng cho biết với quy định mới về thuế hộ kinh doanh, nếu thực sự minh bạch, áp dụng thanh toán qua hỗ trợ của các ngân hàng, việc kê khai doanh thu và hạch toán cũng trở nên dễ dàng hơn, không quá phức tạp như anh từng lo lắng.
Để hỗ trợ, một số ngân hàng đã vào cuộc. Điển hình, Techcombank phát triển hệ sinh thái số cho hộ kinh doanh, cho phép mở tài khoản trực tuyến nhanh, đồng thời cung cấp các tiện ích như tư vấn thuế, miễn phí chọn số tài khoản. Nền tảng T-Shop giúp quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh trên điện thoại, bao gồm bán hàng, thanh toán, xuất hóa đơn, theo dõi doanh thu…, qua đó tăng khả năng kiểm soát vận hành.
Ngoài ra, hệ sinh thái còn tích hợp các ưu đãi về phần mềm quản lý, hóa đơn điện tử, chữ ký số và hỗ trợ kê khai thuế, giúp hộ kinh doanh tiết kiệm chi phí, thời gian trong quá trình chuyển đổi, tuân thủ quy định.
Khi tận dụng tốt các hỗ trợ từ phía ngân hàng, cùng với nỗ lực chuyển đổi số, hộ kinh doanh không chỉ đáp ứng yêu cầu pháp lý mà còn tăng cơ hội phát triển ổn định và hiệu quả hơn.
Thị trường kinh doanh đang được lành mạnh hơn sau các quyết định truy cứu trách nhiệm hình sự đối với hành vi bán hàng giả, lừa dối khách hàng và các quyết định xử lý hành chính đối với hành vi kinh doanh bất chính và bất minh khác.
Từ cuối năm 2024, chiến dịch "lành mạnh hóa thị trường" đã được đẩy mạnh. Năm 2025, nhiều ông lớn đã được gọi tên và bị xử phạt với mức phạt lên đến hàng triệu đồng với một hành vi vi phạm. Từ những cái tên Bảo hiểm nhân thọ, nhãn hàng điện tử, công ty chuyển phát nhanh... đến các "ông lớn" kinh doanh kim hoàn và có cả ngân hàng.
Theo các báo cáo của Ủy ban Cạnh tranh quốc gia, có 17 tổ chức, cá nhân đã bị xử phạt về hành vi cạnh tranh không lành mạnh trong năm 2025. Tổng số tiền phạt lên đến 2,71 tỉ đồng. Trong nửa đầu năm 2026 đáng chú ý có vụ Zalo và vụ việc của Shopee lần này.
Hành vi này được quy định trong Luật Quảng cáo và Luật Sở hữu trí tuệ, tiêu biểu nhất là hành vi chỉ dẫn gây nhầm lẫn. Hành vi chỉ dẫn gây nhầm lẫn đã được xem như một dạng hành vi cạnh tranh không lành mạnh, bên cạnh hành vi quảng cáo và khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành mạnh.
Hiện tại các hành vi này được Luật Cạnh tranh 2018 (đang có hiệu lực) gọi tên chung là hành vi lôi kéo khách hàng bất chính. Việc quảng cáo không trung thực cũng thuộc nhóm này. Lôi kéo khách hàng bất chính còn được mô tả cụ thể là hành vi "đưa thông tin gian dối hoặc gây nhầm lẫn cho khách hàng" nhằm thu hút khách hàng.
Hoạt động thương mại điện tử có lẽ là "hầm trú ngụ" khổng lồ cho các chiêu thức kinh doanh "gian dối hoặc gây nhầm lẫn" này. Thông tin về chương trình bán hàng, khuyến mãi... được chia sẻ trên ứng dụng phần mềm hoặc trao đổi trực tiếp giữa ứng dụng và người dùng là lợi thế để che đậy các kiểu kinh doanh "bất chính".
Trên thực tế ngoài các hành vi lôi kéo khách hàng bất chính, vẫn còn muôn hình vạn trạng các biểu hiện khác đòi hỏi cơ quan này phải gia tăng tốc độ và "công lực" thì mới mong là có thể thanh lọc hết được.
Chẳng hạn như cách đặt tên công ty, tên dịch vụ kiểu đánh lừa khách hàng. Hay các chương trình khuyến mại được áp dụng kèm theo điều kiện nhưng doanh nghiệp bán hàng hay nhà cung cấp không lưu ý đến điều kiện áp dụng.
Thay vì "mua 1 tặng 1 (kèm điều kiện khác nữa)" nhưng thông tin giới thiệu chỉ dừng lại ở cụm từ "mua 1 tặng 1" mà không có lưu ý rằng sẽ có điều kiện áp dụng kèm theo. Người mua hàng... tự có trách nhiệm kiểm tra điều kiện của chương trình ở mục khác, ở bên dưới hay ở đâu đó.
Người mua hàng không có kinh nghiệm dễ bị đánh lừa bởi cảm nhận hàng rẻ, giá hời và "sụp hố" khi bước thanh toán đã hoàn tất.
Các clip quảng cáo bật chế độ cho phép người dùng ứng dụng bỏ qua (skip). Theo mô thức phổ quát, dấu "x" là biểu tượng để người dùng chọn cách thoát khỏi clip quảng cáo. Nhưng nhiều ứng dụng gắn dấu "x" trên chính clip quảng cáo đó với chức năng mở ra thông tin chi tiết về sản phẩm và chương trình quảng cáo.
Dấu "x" để thoát khỏi clip quảng cáo sẽ là một dấu "x" khác. Nhưng thử hỏi có mấy ai biết được điều đó?! Người xem rất khó chịu khi muốn thoát quảng cáo lại bị dẫn dụ đến chỗ buộc phải xem quảng cáo nhiều hơn, lâu hơn. Trong khi đơn vị nhà vận hành lập luận rằng đâu ai cấm họ cái quyền dùng dấu "x" cho chức năng "enter" (mở ra)?
Theo Quyết định 1179 về việc tổ chức, triển khai hoạt động của Cục Hải quan Bộ Tài chính mới ban hành, Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất và Hải quan chuyển phát nhanh hiện sẽ thuộc Chi cục Hải quan khu vực XV.
Trước đó, Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất và Hải quan chuyển phát nhanh thuộc quản lý của Chi cục Hải quan khu vực II.
Bộ Tài chính giao Cục trưởng Cục Hải quan tổ chức triển khai hoạt động của Chi cục Hải quan khu vực XV theo đúng quy định, bảo đảm thông suốt, không làm gián đoạn hoạt động của doanh nghiệp và người dân.
Theo Bộ Tài chính, động thái này nhằm sắp xếp lại tổ chức bộ máy, phù hợp với yêu cầu quản lý trong bối cảnh lưu lượng hàng hóa xuất nhập khẩu, hành khách và hoạt động chuyển phát nhanh tại khu vực phía Nam tiếp tục gia tăng, nâng cao hiệu quả quản lý, đáp ứng yêu cầu thực tiễn.
Sau thời điểm sáp nhập đơn vị hải quan các địa bàn TP.HCM, Bình Dương và Bà Rịa - Vũng Tàu, Chi cục Hải quan khu vực II là đơn vị có địa bàn quản lý lớn hàng đầu của cả nước.
Sau khi chuyển giao Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất và Hải quan chuyển phát nhanh, chi cục này vẫn quản lý nhiều hệ thống cảng biển, kho ngoại quan... với lượng hàng hóa thông qua các hệ thống cảng biển trên chiếm 70% sản lượng container xuất nhập khẩu toàn quốc.
Trong năm 2025, chi cục ghi nhận tổng kim ngạch xuất khẩu hàng hóa đạt 220,1 tỉ USD, tăng 4,6% so với cùng kỳ năm 2024. Chi cục cũng ghi nhận xử lý 6,2 triệu tờ khai xuất nhập khẩu (tăng 9,12% so với cùng kỳ) từ hơn 61.000 doanh nghiệp.
Đây cũng là đầu mối nhập khẩu thiết bị, linh kiện phục vụ sản xuất (với 20 tỉ USD máy vi tính và linh kiện), và cũng là trung tâm xuất khẩu các sản phẩm công nghệ cao, chế tạo.
Thông tin của hãng dữ liệu Statista (Đức) được các chuyên gia nêu tại sự kiện về chuỗi cung ứng ngành mỹ phẩm - chăm sóc sức khỏe vừa diễn ra tại TP HCM. Với tăng trưởng hàng năm khoảng 3,3% đến 2029, quy mô thị trường làm đẹp và chăm sóc cá nhân dự báo sớm chạm mốc 3 tỷ USD.
Năm 2025, nhóm chăm sóc cá nhân chiếm tỷ trọng lớn nhất, khoảng 1,2 tỷ USD. Tăng trưởng nhanh nhất là phân khúc chăm sóc da và mỹ phẩm, khi người Việt ngày càng quan tâm đến sức khỏe làn da và chất lượng cuộc sống.
Bà Michelle Delac, Phó chủ tịch nhánh hàng Chăm sóc cá nhân, ngành Nguyên liệu hóa chất thuộc Tập đoàn DKSH, nhận định riêng mảng làm đẹp, thị trường Việt Nam đang tăng trưởng ở mức hai con số, vượt xa trung bình toàn cầu.
"Động lực thúc đẩy là tầng lớp trung lưu gia tăng, dân số trẻ, sự phổ biến của nền tảng số và sức ảnh hưởng mạnh mẽ của làn sóng K-Beauty (nền công nghiệp làm đẹp Hàn Quốc)", bà nêu tại "DKSH Beauty Show 2026", hôm 10/7.
Thực tế, làm đẹp đang là ngành hàng mang về doanh số giao dịch (GMV) lớn nhất trên thương mại điện tử. Theo Metric, năm 2025, người Việt chi khoảng 74.500 tỷ đồng để mua sản phẩm làm đẹp trên 4 sàn Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki.
Đến quý I, GMV ngành hàng này tiếp tục đứng đầu, với gần 160 triệu sản phẩm được tiêu thụ, doanh số gần 24.500 tỷ đồng, tăng hơn 35% so với cùng kỳ 2025. Nhiều thương hiệu cho biết tìm thấy động lực lớn nhờ kênh online.
Rohto-Mentholatum (Nhật Bản) - nhà sản xuất Hada Labo, LipIce, Acnes và Sunplay, cho biết doanh thu trên Lazada vào quý I tăng 2,5 lần so với cùng kỳ năm ngoái. Hay Maybelline là nhãn make-up dẫn đầu doanh số trên TikTok Shop hồi tháng 4, bán được đến 75.000 thỏi son trong một chiến dịch kéo dài 3 ngày.
Dự báo xu hướng sắp tới, các chuyên gia cho rằng "làm đẹp sạch" (Clean Beauty) sẽ lên ngôi. Về cơ bản, Clean Beauty là xu hướng mỹ phẩm ưu tiên thành phần an toàn, minh bạch và thân thiện với sức khỏe cũng như môi trường. Thị trường này dự báo tăng từ 10,5 tỷ USD hồi 2025 lên 35,3 tỷ USD vào 2033.
Tại Việt Nam, bà Michelle Delac cho rằng xu hướng Clean Beauty thường đi cùng với việc sản phẩm được giới thiệu sử dụng các thành phần tự nhiên. Tuy nhiên, chuyên gia lưu ý tự nhiên không đồng nghĩa với an toàn.
Ví dụ, thành phần các chiết xuất thực vật có thể khác nhau giữa từng lô nguyên liệu. Vì vậy, tuân thủ các tiêu chuẩn từ canh tác, kiểm nghiệm đầu vào đến sản xuất vẫn đòi hỏi chặt chẽ, minh bạch.
Ngoài ra, thị trường mỹ phẩm và chăm sóc cá nhân tại Việt Nam cũng đang bước vào giai đoạn chuyển đổi mạnh mẽ về pháp lý. Theo chuyên gia, các quy định mới ngày càng chú trọng đến hồ sơ sản phẩm, khả năng truy xuất nguồn gốc và trách nhiệm giải trình trong toàn bộ chuỗi cung ứng.
Theo bà Hoàng Thị Tố Nga, Giám đốc ngành Nguyên liệu hóa chất DKSH Việt Nam, khoảng cách chất lượng giữa thương hiệu trong và ngoài nước không còn nhiều. Sản phẩm nội địa ngày càng được ưu chuộng, mở ra cơ hội cho các nhà sản xuất nỗ lực tăng tính tuân thủ, quản trị sản phẩm và minh bạch với khách hàng.
"Người tiêu dùng hiện am hiểu thành phần nguyên liệu, đọc rất kỹ bao bì, nhãn mác. Việc công bố đúng và đủ là cách doanh nghiệp củng cố niềm tin", bà nói.
