Tôi sắp sang Australia du lịch vào tháng 10 tới theo diện visa 600. Tôi đi tự túc và có bạn bên đó hỗ trợ chỗ ở và dẫn đi tham quan.
Tôi muốn được tư vấn những vấn đề sau: Đầu tiên, về việc kiểm tra thiết bị cá nhân, hải quan thường dựa trên cơ sở nào để yêu cầu hành khách mở điện thoại hoặc máy tính? Việc này diễn ra ngẫu nhiên hay chỉ khi hành khách bộc lộ những dấu hiệu bất thường cụ thể trong quá trình trả lời phỏng vấn?
Thứ hai, việc tôi kém tiếng Anh, được bạn bên Australia hỗ trợ toàn bộ ăn ở, đi lại có bị coi là dấu hiệu nghi vấn không?
Thứ ba, các yếu tố nào khác thường khiến nhân viên an ninh nghi ngờ mục đích nhập cảnh?
Cuối cùng, nếu không may bị đưa vào phòng thẩm vấn và không thể giải trình rõ ràng do rào cản ngôn ngữ, tôi có quyền yêu cầu gọi điện trực tiếp cho người bạn đang đón ở ngoài để đối chứng ngay tại chỗ không? Quy trình này thường diễn ra như thế nào và tôi cần lưu ý gì để không vô tình rơi vào tình thế bất lợi?
Độc giả Hoàng Hương
Ông Phạm Anh Vũ, Phó tổng giám đốc Công ty Du Lịch Việt trả lời:
Dưới góc độ doanh nghiệp lữ hành nhiều năm tổ chức tour Australia, tôi khẳng định nếu dùng visa 600 đúng mục đích du lịch, chuẩn bị kỹ và trả lời trung thực, khả năng bị hủy visa tại cửa khẩu là rất thấp. Rủi ro bị từ chối nhập cảnh chủ yếu đến từ việc lỡ lời, khai sai hoặc lộ bằng chứng vi phạm điều kiện lưu trú.
Luật pháp Australia cho phép sĩ quan nhập cảnh khám điện thoại nếu có nghi ngờ dựa trên dấu hiệu cụ thể. Bước này thường chỉ diễn ra khi hải quan phát hiện các điểm bất thường như lịch sử lưu trú dài, quay lại liên tục, tài chính yếu, trả lời lúng túng hoặc thông tin vé máy bay, phòng ở bất hợp lý.
Chắc chắn không có chuyện bị xem điện thoại là hủy visa mà do thiết bị này làm lộ bằng chứng vi phạm như làm chui, khai gian hay mang hàng cấm.
Bên cạnh đó, nhiều người đi đúng mục đích du lịch nhưng mang theo thực phẩm cấm như thịt heo, sản phẩm có nguy cơ lây dịch nhưng không khai báo, cũng có nguy cơ bị hủy visa và trục xuất.
Việc nhờ người quen tại Australia hỗ trợ chỗ ở, đưa đi chơi là việc bình thường của cộng đồng người Việt. Tuy nhiên, hải quan sẽ nghi ngờ nếu du khách không chứng minh được quan hệ rõ ràng với người bảo trợ, mù mờ về lịch trình với lý do bạn bè lo hết, hoặc tài chính quá yếu nhưng lưu trú dài ngày tại nhà người đang kinh doanh nông trại, nhà hàng.
Để tránh rắc rối, bạn cần chuẩn bị lịch sử trò chuyện bình thường, hình ảnh gặp gỡ, thư mời ghi rõ địa chỉ và cam kết chỉ hỗ trợ ăn ở, không làm việc. Kèm theo đó là sao kê tài chính cá nhân phù hợp với kế hoạch chuyến đi và một bản in lịch trình cơ bản bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt, nêu rõ ngày đi, ngày về và các điểm tham quan.
Du khách có thể bị đưa vào phòng riêng để thẩm vấn thêm nếu sĩ quan nghi ngờ. Tại đây, sĩ quan sẽ yêu cầu nộp hộ chiếu, ngồi chờ và hỏi chi tiết về mục đích chuyến đi, lịch sử lưu trú, người quen, tài chính cùng công việc ở Việt Nam. Nếu nghi ngờ, họ có thể khám hành lý kỹ hơn, kiểm tra tin nhắn, mạng xã hội trên các thiết bị điện tử.
Bạn có thể cung cấp số điện thoại đề nghị họ gọi cho người đón bên ngoài để đối chứng nhưng việc có gọi hay không hoàn toàn do sĩ quan quyết định. Vì vậy, bạn chỉ nên coi đây là một kênh hỗ trợ thêm. Nếu phát hiện vi phạm, họ sẽ cấp thông báo xem xét hủy visa và bạn có quyền giải trình trước khi có phán quyết cuối cùng.
Nếu bị mời vào phòng riêng, hãy giữ bình tĩnh, tuân thủ hướng dẫn và không tranh cãi. Bạn cứ dùng câu ngắn gọn, bám sát sự thật. Nếu không giỏi tiếng Anh, bạn cứ nói thẳng yêu cầu họ nói chậm lại, đồng thời dùng giấy bút hoặc các tài liệu in sẵn để giải thích thay vì cố nghe rồi trả lời sai. Chỉ cần mục đích thực sự là du lịch và không có dấu vết làm chui hay khai gian trong quá khứ, bạn hoàn toàn có thể tự tin qua cửa khẩu.
Ngày 31-3, Báo và Phát thanh Truyền hinh Khánh Hòa phối hợp với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Khánh Hòa và Công ty cổ phần Tập đoàn Kỷ Nguyên tổ chức họp báo, cập nhật thông tin và các điểm nhấn mới của Lễ hội mô tô phân khối lớn châu Á - Thái Bình Dương Castrol Superbike Fest 2026 tổ chức tại Nha Trang.
Đến nay, nhiều câu lạc bộ mô tô từ Mỹ, Hàn Quốc, Thái Lan, Malaysia, Singapore, Indonesia, Lào, Campuchia… đã xác nhận tham gia, đồng thời ban tổ chức vẫn tiếp tục mở rộng đăng ký quốc tế.
Theo kế hoạch, lễ hội sẽ diễn ra từ 29 đến 31-5 tại nhiều địa điểm trung tâm của Nha Trang như quảng trường 2 Tháng 4, công viên Thanh Niên, khu vực Hòn Đỏ, đường ven biển Phạm Văn Đồng… tạo nên không gian sự kiện liên hoàn dọc bờ biển.
Chuỗi hoạt động được thiết kế đa dạng, kết hợp trình diễn mô tô, trải nghiệm tốc độ, giao lưu cộng đồng và khám phá du lịch địa phương. Điểm nhấn còn đến từ các màn trình diễn flyboard trên biển, nghệ thuật, check-in lạc đà, dù lượn… nhằm tạo trải nghiệm mới lạ cho du khách.
Theo ban tổ chức, ngay sau khi mở cổng đăng ký thi đấu và trưng bày xe, chương trình đã nhận được sự hưởng ứng sôi nổi. Nhiều mẫu xe độc lạ, được thiết kế công phu, mang dấu ấn cá nhân đã đăng ký tham gia, dự kiến trưng bày tại khu vực quảng trường trung tâm Nha Trang.
Đáng chú ý, cuộc thi Miss Motor 2026 dành cho nữ biker cũng thu hút hơn 40 hồ sơ trên toàn quốc, hướng đến tôn vinh hình ảnh phụ nữ hiện đại, cá tính và bản lĩnh trong cộng đồng mô tô.
Ban tổ chức kỳ vọng Castrol Superbike Fest 2026 không chỉ là sân chơi cho cộng đồng biker, mà còn góp phần quảng bá hình ảnh Nha Trang - Khánh Hòa như một điểm đến hấp dẫn về thể thao, du lịch và giải trí, qua đó tạo động lực phát triển kinh tế địa phương.
Nhiều ý kiến của bạn đọc gửi về Tuoi Tre News sau một bài viết của ông Ray Kuschert, một người Úc sống ở Việt Nam hơn 10 năm, bày tỏ ủng hộ cơ quan chức năng sàng lọc những nhóm du khách thiếu tôn trọng cộng đồng và ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật, phản cảm được phản ánh trong thời gian gần đây.
Nhiều độc giả của bài viết cho rằng du khách cần nhớ rằng mình là khách tại Việt Nam và phải cư xử phù hợp, cần tôn trọng pháp luật, văn hóa và con người của quốc gia mà họ đến thăm.
"Không quốc gia nào phải chấp nhận việc khách đến nước mình rồi gây rối", Carl A. Bennett bình luận. Trong khi đó, Maitin Rhode cho rằng du khách "là khách" và "cần cư xử đúng như một vị khách".
George Noyes, người đã đi qua khoảng 40 quốc gia, chia sẻ: "Tôi luôn cố gắng tôn trọng người dân, ngôn ngữ và văn hóa của họ, đồng thời thể hiện thiện chí muốn làm bạn. Điều đó luôn được đón nhận tích cực".
"Chúng ta là khách ở đây, hãy tuân thủ quy định. Tôn trọng mọi người thì mọi chuyện sẽ ổn", Ian Henry viết.
Còn theo bạn đọc Hrishikesh Patale, Việt Nam "chào đón tất cả mọi người bằng vòng tay rộng mở" và người nước ngoài có trách nhiệm tôn trọng cũng như tuân thủ các quy định tại địa phương.
Quan điểm này cũng được nhiều du khách thường xuyên ghé Việt Nam đồng tình.
"Tôi đã đến Việt Nam tám lần và mỗi lần đến tôi đều tôn trọng người dân cũng như văn hóa nơi đây. Mọi người cần nhớ rằng khi ở một đất nước khác, bạn là khách. Bạn có phá phách nhà của một người bạn khi đến chơi nhà người ta không? Theo tôi, lịch sự và nhã nhặn sẽ mang lại rất nhiều điều tốt đẹp trong cuộc sống", Dale Mackle viết.
Trong khi đó, Tony Vaughan và vợ đã đều đặn đến Việt Nam hằng năm trong suốt 25 năm qua và không hài lòng với hành vi gây rối của một số du khách nước ngoài.
Ông cho rằng việc uống quá mức không kiểm soát được bản thân có thể là nguyên nhân góp phần dẫn đến các hành vi đó.
Tuy nhiên, một số người cho rằng rượu bia không phải nguyên nhân cốt lõi. "Đổ lỗi cho rượu bia thì dễ, nhưng đó không phải vấn đề. Nếu bạn không thể kiểm soát bản thân khi uống thì đừng uống hoặc hãy chấp nhận hậu quả từ hành động của mình", Andrew Harris nhắc nhở.
Một số bình luận cho rằng có những du khách lựa chọn điểm đến chủ yếu vì chi phí rẻ thay vì thực sự quan tâm đến văn hóa bản địa. Bạn đọc Xavier Perrin nhận định một số du khách đến các thành phố biển như Đà Nẵng hay Nha Trang có hành vi thiếu tôn trọng luật lệ vì họ tự xem đây là những điểm nghỉ dưỡng giá rẻ.
Dù vậy, nhiều độc giả cho rằng những người nước ngoài cư xử thiếu chuẩn mực chỉ chiếm một tỉ lệ rất nhỏ trong số hàng triệu du khách quốc tế đến Việt Nam mỗi năm.
Bạn đọc Jani Dalenga cho rằng có hàng triệu du khách đến Việt Nam hằng năm và "lúc nào cũng sẽ có một số người như vậy nhưng họ không đại diện cho tất cả người nước ngoài".
Bạn đọc Grant Wilson cũng có quan điểm tương tự, cho rằng phần lớn du khách đến đây đều tôn trọng đất nước này, trong khi Kris Wilkins tin rằng "99% người nước ngoài sinh sống tại đây là những người yêu mến Việt Nam".
Nhiều người nước ngoài sinh sống lâu năm tại Việt Nam cũng bày tỏ lo ngại rằng hành vi của một nhóm nhỏ có thể làm ảnh hưởng đến hình ảnh của cả cộng đồng người nước ngoài.
"Những người đến đây và hòa nhập đều là người tốt. Bạn không nhất thiết phải nói được tiếng Việt, hiểu mọi dòng chữ hay chào hỏi tất cả những người bạn gặp, nhưng bạn phải tôn trọng người dân địa phương, truyền thống", bạn đọc Alex Yates bày tỏ.
"Được ở đây bạn phải trân trọng điều đó", Alex khẳng định. "Nếu người ta tiếp tục hành xử tiêu cực như vậy thì không chỉ gây khó khăn cho người dân địa phương đâu mà còn cho những người như chúng tôi, những người đến đây, sống đàng hoàng và không gây rắc rối".
Nhiều độc giả cũng dành lời khen cho sự hiếu khách của người Việt Nam, mô tả người dân nơi đây là thân thiện, cởi mở và bao dung.
Chris Bregman, người đã đến Việt Nam hai lần, nhận xét người Việt là những người "khiêm tốn" và "tử tế", đồng thời cho rằng không nên dung thứ cho các hành vi thiếu tôn trọng luật lệ.
Còn LesCd Noirs thì cảnh báo "đừng nhầm lẫn giữa lòng tử tế và sự yếu đuối".
Bạn đọc Darryl Cullen cũng đồng tình. "Tôi từng sống ở Việt Nam 17 năm và có thể khẳng định với bất kỳ người nước ngoài nào thích gây sự rằng người Việt Nam rất tử tế, đáng mến. Đừng gây chuyện, hãy cư xử đúng mực. Trong suốt thời gian ấy tôi chưa từng gặp bất kỳ vấn đề nào với người dân địa phương. Chỉ cần mình đàng hoàng vào", Darryl Cullen nhấn mạnh.
Với xu hướng du lịch ngắn ngày, linh hoạt tiếp tục lên ngôi, nhiều đơn vị du lịch tung nhiều chương trình, ưu đãi, nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm thú vị cho du khách đến với Nha Trang.
Điểm nhấn với du khách đến với Nha Trang - Khánh Hòa kỳ nghỉ năm nay vẫn là các hoạt động du lịch biển đảo, với tâm điểm là các chương trình trên đảo Hòn Tre.
Nổi bật sẽ là màn diễu hành quốc kỳ được tổ chức quy mô lớn chưa từng có trên đảo, diễn ra từ 16h30 đến 17h15 các ngày 29-4 đến 1-5. Hoạt động tạo nên một đại cảnh rực rỡ sắc đỏ, góp phần lan tỏa tinh thần yêu nước đến đông đảo du khách trong và ngoài nước.
Tiếp nối mạch cảm xúc, chương trình preshow “Việt Nam tự hào” diễn ra từ 19h10 đến 19h20, gây ấn tượng với công nghệ 3D Mapping hiện đại. Những hình ảnh lá cờ đỏ sao vàng cùng các biểu tượng độc lập, hòa bình được tái hiện sống động.
Đặc biệt, vào 20h30 các đêm 30-4 và 1-5, bầu trời vịnh Nha Trang sẽ bừng sáng với màn pháo hoa tầm cao - được xem là khoảnh khắc cao trào, khép lại hành trình trải nghiệm ngày đêm tại các khu vui chơi giải trí trên đảo.
Trước thềm cao điểm lễ, nhiều doanh nghiệp du lịch đồng loạt triển khai chương trình ưu đãi nhằm thu hút du khách, đặc biệt là thị trường nội địa.
Khu vực Vĩnh Hy ghi nhận các resort triển khai gói khuyến mãi đa dạng như giảm giá phòng, tặng quà cho hướng dẫn viên và bổ sung dịch vụ miễn phí cho khách lưu trú dài ngày nhằm gia tăng sức cạnh tranh.
Tại Khu du lịch Long Phú, các điểm đến như đảo Khỉ, đảo Hoa Lan cũng làm mới sản phẩm với nhiều hoạt động trải nghiệm nhằm kéo dài thời gian lưu trú và tăng sức hút với du khách.
Một số điểm đến như Công viên du lịch Yang Bay (xã Khánh Vĩnh) giữ ổn định giá vé, không phụ thu dịp lễ. Khách đặt vé trực tuyến trước còn được giảm giá thêm, các sản phẩm trải nghiệm hướng đến học sinh, sinh viên cũng được làm mới với nhiều nội dung hấp dẫn, kỳ vọng trở thành điểm hút khách trong mùa hè, đặc biệt với nhóm gia đình và các đoàn trường.
Tour ngắn, chi phí hợp lý hút khách dịp lễ Trao đổi với Tuổi Trẻ Online, ông Nguyễn Phi Hồng Nguyên - Chi hội phó Chi hội Lữ hành, Hiệp hội Du lịch Khánh Hòa - cho biết dịp lễ năm nay ghi nhận xu hướng dịch chuyển rõ rệt sang các hành trình ngắn ngày từ 2-4 ngày, ưu tiên điểm đến gần, chi phí hợp lý nhưng vẫn đảm bảo trải nghiệm.
"Nhóm khách gia đình, khách công ty và khách trẻ có xu hướng chốt dịch vụ sớm, tập trung vào các sản phẩm nghỉ dưỡng biển, tour liên vùng và combo linh hoạt" - ông Nguyên chia sẻ.
Bên cạnh đó, các tour đường bộ, tàu hỏa và hình thức “free & easy” tăng trưởng tốt khi du khách đề cao tính chủ động và tiết kiệm chi phí di chuyển bằng đường hàng không.
Cũng theo ông Nguyên, ngoài du lịch biển đảo, các doanh nghiệp lữ hành đang tăng cường khai thác dòng sản phẩm du lịch văn hóa gắn với trải nghiệm thiên nhiên và đời sống bản địa tại khu vực phía Nam tỉnh.
Nhiều hành trình được xây dựng theo hướng kết hợp tham quan tháp Pô Rômê với làng Chăm Hữu Đức, làng chài Sơn Hải và hải đăng Mũi Dinh, mang đến cho du khách trải nghiệm đa dạng, đậm bản sắc địa phương.
Đại diện Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch Khánh Hòa cho biết cũng đã đề nghị các doanh nghiệp chủ động nâng cao chất lượng dịch vụ, chỉnh trang cơ sở vật chất và đảm bảo an ninh, an toàn tuyệt đối cho du khách.
Các đơn vị được yêu cầu thực hiện nghiêm quy tắc ứng xử văn minh, phân luồng giao thông nội bộ để tránh ùn tắc, đồng thời tăng cường phòng chống dịch bệnh và ngăn chặn tình trạng chèo kéo khách.
Đặc biệt, vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm, sử dụng hàng hóa rõ nguồn gốc và giảm thiểu rác thải nhựa tiếp tục được nhấn mạnh, hướng đến xây dựng hình ảnh du lịch Khánh Hòa xanh - sạch - đẹp, phát triển bền vững.
