Cùng với sự lan tỏa của mạng xã hội, ngày càng nhiều du khách chia sẻ trải nghiệm tại Việt Nam, góp phần đưa hình ảnh điểm đến này đến gần hơn với bạn bè quốc tế, đồng thời thôi thúc những người từng ghé thăm quay trở lại để tiếp tục khám phá dải đất hình chữ S.
Tuổi Trẻ trò chuyện với một số du khách từng đến Việt Nam để tìm hiểu điều gì khiến họ nhớ nhung nhất sau khi rời đi và điều gì thôi thúc họ muốn quay trở lại.
Jeanine Romo, blogger du lịch người Mỹ:
Có rất nhiều khoảnh khắc đáng để nhớ về Việt Nam. Một lần ở Ninh Bình, tôi thuê xe máy và dành cả ngày để khám phá.
Tôi đi bộ qua Hang Múa và tận hưởng khung cảnh tuyệt đẹp ở đó. Tôi vẫn nhớ hôm đó trời nhiều gió, mưa phùn, mọi thứ rất yên tĩnh, thanh bình.
So với những quốc gia khác tôi từng đến, Việt Nam nổi bật trong ký ức tôi qua hai hình ảnh: con người và ẩm thực.
Người dân rất dễ thương, ngay cả khi giữa chúng tôi có rào cản ngôn ngữ. Đồ ăn thì khỏi nói, vô cùng ngon, tôi chưa bao giờ thấy chán khi ăn các món địa phương.
Tôi muốn quay lại Việt Nam để đến những nơi mình chưa có dịp ghé thăm. Tôi rất muốn đi cung đường đèo nổi tiếng ở Hà Giang và khám phá thêm khu vực phía Bắc.
Tôi nghĩ vẻ đẹp thiên nhiên là điều khiến nhiều du khách tìm đến Việt Nam. Ngoài là một đất nước rất đẹp, với nhiều du khách phương Tây, Việt Nam là nơi chi phí du lịch khá phải chăng.
Harry Bradley, nhiếp ảnh gia người Anh:
Tôi đã đến Việt Nam hai lần. Với tôi, chính sự đa dạng về trải nghiệm và điểm đến ở Việt Nam là điều kéo tôi quay lại. Mỗi thành phố dường như đều mang một sắc thái độc đáo riêng biệt, nên tôi luôn có cảm giác vẫn còn rất nhiều điều để khám phá.
Nhìn lại thời gian ở Việt Nam, có hai khoảnh khắc vẫn luôn in đậm trong ký ức tôi. Thứ nhất là khi khám phá những đồi cát ở Mũi Né.
Tôi chưa từng thấy cảnh tượng nào như vậy trước đây, nên chỉ cần đi bộ quanh đó rồi chụp ảnh cũng đã rất tuyệt rồi. Tôi dành cả ngày ở đó để chụp ảnh người ta lái xe địa hình và leo lên các đồi cát. Khi hoàng hôn buông, những đường nét và bóng đổ tạo nên một khung cảnh cực kỳ ấn tượng để chụp ảnh.
Khoảnh khắc thứ hai là khi ở Sa Pa, khi tôi đang đi dạo quanh các khu ruộng bậc thang lúc hoàng hôn. Bất ngờ có ba con trâu đi ngang sườn đồi, đúng lúc mây tràn vào thung lũng. Ánh sáng cuối ngày xuyên qua làn mây tạo nên một khung cảnh vàng rực vô cùng, vô cùng đẹp.
So với các nước khác mà tôi từng đến, Việt Nam nổi bật trong lòng tôi nhờ sự thân thiện của người dân, một nền ẩm thực tuyệt vời (cảm giác cũng lành mạnh hơn so với một số nước xung quanh), và đặc biệt là sự đa dạng giữa đô thị và thiên nhiên ở bất cứ nơi đâu trên đất nước này. Tôi nghĩ Việt Nam có đủ mọi thứ.
Chắc chắn tôi sẽ muốn quay lại Việt Nam, vì vẫn còn quá nhiều điều chưa khám phá. Tôi muốn được thấy nhiều hơn và được tiếp tục hòa mình vào nền văn hóa tuyệt vời của các bạn một lần nữa.
Qua những cuộc trò chuyện với các du khách khác, tôi thấy nhiều người thực sự yêu thích ẩm thực Việt Nam, trải nghiệm văn hóa ở các thành phố, cũng như khám phá những cảnh quan thiên nhiên rất độc đáo mà khó tìm thấy ở nơi khác trên thế giới.
Kelsey Bell, nhà thiết kế đồ họa người Mỹ:
Tôi đã có ba năm rưỡi sống ở Hà Nội, một giai đoạn rất trọn vẹn trong cuộc đời mình. Tôi kết giao với những người bạn tuyệt vời, gắn kết với học trò của mình, và dành nhiều thời gian rảnh để khám phá phố cổ bằng xe máy, hoặc lang thang chụp ảnh.
Ẩm thực luôn là một điểm sáng của giai đoạn đó, và những khoảnh khắc đời thường khi tình cờ khám phá ra điều gì đó mới mẻ ở một góc phố quen là những điều mà tôi luôn nhung nhớ với nhiều cảm xúc.
Tôi vừa đặt vé để quay lại Việt Nam du lịch và đang rất háo hức. Các món ăn Việt Nam là một trong những lý do rất lớn khiến tôi quay lại.
Bún chả, bún đậu, bánh cuốn, phở, bún bò Nam Bộ, xôi,… không nơi nào có hương vị giống như vậy, và thật sự rất khó tìm được ở nơi nào khác trên thế giới mà ngon như ở đây.
Ngoài ra tôi cũng rất nhớ không khí rất riêng của Hà Nội: những lớp kiến trúc đan xen, các ngõ nhỏ, và những buổi sáng yên tĩnh, bảng lảng sương quanh hồ Hoàn Kiếm. Đó là một nơi khiến người ta nhớ mãi. Lần quay lại này, tôi đã đợi từ rất lâu rồi. Tôi rất trông mong được quay lại Hà Nội, thăm Văn Miếu, cũng định đi Ninh Bình, nơi chúng tôi từng sống và cực kỳ thích.
Việt Nam có một chiều sâu rất riêng, với hàng nghìn năm lịch sử và văn hóa, cùng sự đa dạng về trải nghiệm trải dài khắp cả nước.
Theo tôi, điều khiến nhiều người quay trở lại Việt Nam là bởi vì lúc nào cũng còn điều mới để khám phá. Mỗi vùng đất đều có câu chuyện riêng, có những nét đặc trưng riêng. Thật sự Việt Nam có thể đáp ứng mọi kiểu du khách, dù đó là lần đầu tiên họ đến hay đã quay lại 4 – 5 lần.
Điều khiến Việt Nam khác biệt là mỗi điểm đến đều mang một màu sắc rất riêng. Bạn sẽ không có cảm giác trải nghiệm bị lặp lại giữa các thành phố, mỗi nơi đều độc đáo, từ cảnh quan đến đặc sản ẩm thực, không ngừng thôi thúc du khách khám phá và tìm hiểu.
Bên cạnh đó là sự kết nối giữa các điểm đến cũng khá thuận tiện, giúp các chuyến đi nhiều điểm dừng có thể được thực hiện dễ dàng, mang đến trải nghiệm xứng đáng cho du khách.
Hiện nay sự hiện diện mạnh mẽ của Việt Nam trên mạng xã hội đã cho thấy tác động rõ rệt của việc mang những trải nghiệm ở Việt Nam đến gần hơn với các nhóm du khách mới qua màn hình/điện thoại. Đây thực sự là một công cụ rất giá trị.
Bên cạnh đó những trải nghiệm nổi bật và các khách sạn độc đáo chắc chắn cũng sẽ thu hút thêm nhiều du khách đến với Việt Nam. Tôi cũng nghĩ việc bảo tồn các di sản văn hóa là vô cùng quan trọng khi du lịch ngày càng phát triển.
Đồng thời việc có một cơ quan đáng tin cậy và am hiểu như Cục Du lịch quốc gia Việt Nam hỗ trợ, giải đáp thắc mắc cho du khách cũng rất cần thiết. Khi được cung cấp đầy đủ thông tin, du khách sẽ tự tin hơn trong việc đặt chuyến đi đến Việt Nam và có xu hướng quay lại nhiều lần.
Liz McGrath, giáo viên mỹ thuật người Úc:
Việt Nam luôn là một địa điểm du lịch nổi bật với du khách Úc, bởi nơi đây mang lại cảm giác rất sống động: từ ẩm thực, văn hóa đến lịch sử đều phong phú và đầy màu sắc. Chúng tôi bị cuốn hút không chỉ bởi cảnh quan thiên nhiên tuyệt đẹp, mà còn bởi bầu không khí đường phố náo nhiệt.
Những người trẻ mà tôi biết thường thấy Việt Nam hấp dẫn bởi đây là một điểm đến vừa hợp túi tiền vừa thú vị. Tôi có một người bạn trẻ đang lên kế hoạch cho chuyến đi Việt Nam của mình, bao gồm cả một hành trình ba ngày bằng xe máy.
Du khách Úc quay lại Việt Nam vì họ thích ẩm thực Việt, văn hóa và phong cảnh Việt Nam. Họ thấy người dân địa phương thân thiện và hiếu khách, và cảm thấy an toàn nữa. Những du khách lần đầu đến Việt Nam đều rất hào hứng với sự sôi động mà họ tìm thấy ở đất nước này.
Du khách lần đầu đến thường bị cuốn hút bởi vẻ đẹp của Việt Nam và chi phí hợp lý ở đây. Rồi sau đó họ nhận ra đây là một đất nước rộng lớn hơn mình tưởng, và muốn quay trở lại để khám phá thêm những vùng đất mới mà họ nghe đến trong hành trình trước đó.
Với cá nhân tôi, Việt Nam là một trong những nơi tôi thích vẽ ký họa nhất, với rất nhiều khung cảnh đẹp mà tôi muốn lưu lại trong sổ vẽ của mình. Tôi sẽ vô cùng vui nếu có dịp quay trở lại. So với những nơi khác mà tôi từng đến, người Việt Nam nổi tiếng với sự hiếu khách, luôn khiến du khách cảm thấy được chào đón. Đồ ăn thì phong phú, ngon mà giá cả lại phải chăng.
Điểm khác biệt cốt lõi của Sun Signature nằm ở khả năng kết nối nhiều trải nghiệm vào một hệ sinh thái thống nhất. Chỉ với một tài khoản, khách hàng được ghi nhận và gia tăng quyền lợi xuyên suốt hành trình qua những chuyến bay cùng Sun PhuQuoc Airways, kỳ nghỉ tại hệ thống khách sạn và khu nghỉ dưỡng cao cấp của Sun Group, vui chơi giải trí tại Sun World, dịch vụ golf tại các sân golf đẳng cấp, chăm sóc sức khỏe tại SunGroup Healthcare và bất động sản Sun Property.
Chương trình còn đặc biệt được liên kết với NCB và Visa, để mang đến các giải pháp tài chính vượt trội, khi khách hàng được sở hữu những đặc quyền, tích và tiêu tại hơn 1.600 điểm trên cả nước. Việc thanh toán bằng điểm thưởng cũng tiện lợi như sử dụng QR code.
Tại sự kiện, Ông Nguyễn Huy Dũng - Thứ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch nhấn mạnh đây là một chương trình thể hiện được tinh thần mới, đó là tinh thần kết nối dữ liệu, công nghệ định danh khách hàng và tài chính để nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng. Điều đáng ghi nhận ở Sun Signature không nằm ở việc tích hợp nhiều dịch vụ vào chung một chương trình hội viên, mà ở cách chương trình được thiết kế để kết nối hệ sinh thái của Sun Group với các nền tảng công nghệ, dữ liệu du lịch, ngân hàng và tổ chức tài chính.
Sun Signature gồm 5 hạng hội viên: Member, Silver, Gold, Platinum và Infinity. Khách hàng có thể đăng ký trở thành hội viên Sun Signature trên website chính thức, ứng dụng Sun PhuQuoc Airways hoặc NCB, bắt đầu tích lũy điểm thưởng (Sun Point) để đổi lấy các phần thưởng, dịch vụ hoặc ưu đãi và điểm xét hạng để nâng cấp hội viên.
Vượt lên giá trị của một chương trình khách hàng thân thiết thông thường, Sun Signature hướng tới định hình một phong cách sống tinh tế, giàu cảm xúc và trải nghiệm.
Sự ưu việt của Sun Signature đến từ năng lực đồng kiến tạo của các đối tác hàng đầu mà Sun Group đã lựa chọn.
Với việc làm chủ công nghệ và dữ liệu, Sun Group chọn Amadeus là đối tác uy tín để cùng kiến tạo nền tảng Loyalty - giúp kết nối dữ liệu, nhận diện hành trình và từng bước cá nhân hóa quyền lợi cho hội viên.
Cùng với đó, Visa - đối tác thanh toán có độ phủ lớn nhất toàn cầu và NCB đồng hành cùng Sun Group phát triển các giải pháp tài chính dành riêng cho hội viên Sun Signature. Trung tâm của chương trình là dòng thẻ đồng thương hiệu NCB Visa Sun Signature, sẽ có 04 phiên bản (Silver, Gold, Platinum, Infinite). Đây là thẻ ngân hàng tích hợp các đặc quyền dành cho hội viên Sun Signature.
Với năng lực kết nối toàn cầu của Visa, chiếc thẻ đồng thương hiệu trở thành “tấm hộ chiếu” thanh toán tại hơn 175 triệu điểm chấp nhận trên toàn thế giới, giúp khách hàng mang theo đặc quyền của Sun Signature trong mọi hành trình. NCB Visa Sun Signature còn được bổ sung thêm quyền lợi tài chính hấp dẫn là NCB Signature Savings, sản phẩm tiền gửi độc đáo không chỉ tạo ra cho khách hàng giá trị sinh lời cạnh tranh, hấp dẫn so với thị trường, mà còn được kết nối để chuyển thành điểm thưởng Sun Signature.
Đặc biệt, Sun Group cùng NCB và Visa sẽ bổ sung hạng thẻ Sun Signature Infinity Private. Đây là hạng hội viên cao cấp nhất trong bộ sản phẩm Sun Signature sẽ được ra mắt, dựa trên nền tảng dòng sản phẩm Visa Infinite Private siêu cao cấp hoàn toàn mới của Visa dành cho nhóm khách hàng tinh hoa, sở hữu hệ thống đặc quyền và trải nghiệm được cá nhân hóa theo những tiêu chuẩn cao nhất. Tất cả hướng tới mục tiêu mang đến những trải nghiệm tinh tuyển, xứng tầm khách hàng thành đạt hiện đại.
Danh mục quyền lợi của Sun Signature sẽ tiếp tục gia tăng, khi Sun Group mở rộng hợp tác phát triển mạng lưới đặc quyền đa ngành, cho phép khách hàng tích lũy và sử dụng điểm thưởng (earn & burn), được công nhận hạng thành viên (cross-recognition) và hưởng các ưu đãi chéo trong nhiều lĩnh vực.
Khả năng liên tục bồi đắp đặc quyền tạo nên tính ưu việt khó sao chép, định vị Sun Signature như một chương trình khách hàng thân thiết tiên phong tại Việt Nam.
Sun Signature được hình thành từ một tầm nhìn lớn hơn về trải nghiệm khách hàng. Trong gần hai thập kỷ “làm đẹp những vùng đất”, Sun Group đã phát triển những công trình, điểm đến và dịch vụ mang dấu ấn chất lượng- đẳng cấp- khác biệt tại nhiều vùng miền. Với Sun Signature, những giá trị ấy lần đầu được kết nối thành một hành trình thống nhất.
Chương trình cũng đồng hành với chiến lược mở rộng kết nối của Sun Group trong lĩnh vực hàng không. Tại sự kiện, Sun PhuQuoc Airways công bố kế hoạch khai thác các đường bay quốc tế trực tiếp đến Phú Quốc từ Thành Đô, Singapore và Bangkok, đồng thời nghiên cứu mở rộng tới nhiều thị trường khác.
Khi mạng bay quốc tế của Sun PhuQuoc Airways mở rộng, mỗi chuyến bay sẽ giúp gia tăng giá trị tích lũy để khách hàng nâng hạng, “mở khoá” đặc quyền trải rộng trên toàn hệ sinh thái Sun Group. Sun Signature nhờ đó trở thành cầu nối giá trị cho những hành trình bay trọn vẹn.
Chỉ sau một tháng mở đăng ký, Sun Signature đã chào đón 53.600 hội viên đầu tiên. Con số đánh dấu một sự khởi đầu rực rỡ cho hành trình nâng cao chuẩn mực dịch vụ khách hàng thân thiết tại Việt Nam, với tiêu chí lấy trải nghiệm khách hàng làm trung tâm, công nghệ làm nền tảng, hệ sinh thái làm lợi thế và sự đồng hành của các đối tác làm động lực, để “vạn đặc quyền” tiếp tục được mở rộng theo thời gian.
Để giữ khách và giảm thiểu rủi ro phát sinh, nhiều doanh nghiệp "căng mình" thiết kế lại các tour linh hoạt, kết hợp thêm tàu, xe... thay vì chỉ phụ thuộc hoàn toàn vào đường hàng không.
Ghi nhận tại nhiều doanh nghiệp du lịch, lữ hành cho thấy mùa kinh doanh tour hè 2026 đang đến trong tâm thế thận trọng hơn. Khách vẫn có nhu cầu đi chơi, nghỉ dưỡng, nhưng quyết định chậm hơn, so sánh giá kỹ hơn và nhạy cảm hơn với biến động chi phí.
Ông Phạm Anh Vũ, Phó tổng giám đốc Công ty du lịch Việt, cho biết áp lực lớn nhất của mùa hè năm nay vẫn đến từ giá vé máy bay nội địa.
Với mặt bằng giá vé hiện nay, theo doanh nghiệp này, giá vé khứ hồi chặng TP.HCM - Hà Nội dao động quanh mức 5 - 6 triệu đồng. Điều này dẫn đến các tour miền Bắc truyền thống 5 ngày có thể bị đẩy giá lên gần 10 triệu đồng/người.
Nếu đi theo nhóm gia đình 4 - 5 người, riêng tiền vé máy bay đã trở thành khoản chi lớn, đủ khiến nhiều khách phải tính lại kế hoạch du lịch hè.
Ông Bùi Thanh Tú, Giám đốc marketing Công ty du lịch BestPrice, cho biết áp lực trong ngành không chỉ nằm ở chi phí xăng dầu mà còn đến từ những bất ổn địa chính trị tại Trung Đông, khiến nhiều hãng hàng không phải điều chỉnh đường bay, tải cung ứng và chi phí vận hành.
Vé máy bay vốn chiếm tỉ trọng lớn trong cơ cấu giá tour, nên khi giá vé biến động mạnh, doanh nghiệp rất khó dự báo giá bán cuối cùng.
"Có thời điểm giá vé tăng mạnh chỉ trong thời gian ngắn, khiến cả doanh nghiệp và khách hàng đều bị động. Doanh nghiệp khó giữ giá tour, còn khách nếu chần chừ có thể phải trả thêm vài triệu đồng cho cùng một hành trình", ông Tú nói.
Hiện, thay vì mở rộng ồ ạt sản phẩm mới, các đơn vị tập trung tái cấu trúc tour, chia nhỏ phân khúc ngân sách, khuyến khích khách đặt sớm hoặc đi lệch cao điểm.
Tại BestPrice Travel, các hành trình ngắn 3 ngày 2 đêm hoặc 4 ngày 3 đêm được đẩy mạnh thay cho các tour dài ngày.
Doanh nghiệp cũng tăng các gói combo vé máy bay - khách sạn, tour nghỉ dưỡng gia đình và nhiều mức giá khác nhau trên cùng một tuyến để phù hợp với khả năng chi tiêu của du khách.
Ở nhóm khách gia đình, xu hướng dễ thấy là chọn kỳ nghỉ ngắn hơn nhưng tiện lợi hơn. Thay vì đi tour dài, nhiều gia đình chọn combo tự do, nghỉ dưỡng tại một điểm đến, hạn chế di chuyển nhiều để tiết kiệm chi phí vận chuyển và giảm rủi ro khi lịch bay thay đổi.
Ông Nguyễn Trường Lân, Giám đốc Công ty du lịch NewDiscovery, cho biết thị trường hè năm nay đang thay đổi rõ. Giá xăng dầu, nguyên liệu và vé máy bay tăng cao khiến giá tour bị đẩy lên, nhiều người chuyển sang nhận hỗ trợ tài chính để tự đi cùng gia đình thay vì tham gia tour tập thể.
Thị trường dịch chuyển sang nhóm khách nhỏ lẻ, ưu tiên đặt dịch vụ linh hoạt và du lịch tự túc. Trước sức mua giảm, công ty đẩy mạnh tour ngắn ngày, tour ghép đoàn, hành trình đường bộ và thử nghiệm thêm các điểm đến mới như Măng Đen, các khu vực cao nguyên.
Thay vì giảm giá đại trà, một số đơn vị lại chọn cách tối ưu toàn bộ chuỗi dịch vụ.
Bà Trần Thị Bảo Thu, Giám đốc tiếp thị - truyền thông Vietluxtour, cho biết dù chi phí hàng không tiếp tục neo cao, doanh nghiệp vẫn đặt mục tiêu giữ mức tăng giá các tour trọng điểm chỉ khoảng 5 - 7% so với cùng kỳ năm trước.
Để làm được điều này, doanh nghiệp kết hợp nhiều phương tiện vận chuyển, tận dụng tàu cao tốc, xe giường nằm chất lượng cao và các khung giờ bay linh hoạt đối với những tuyến như Côn Đảo, Phú Quốc, miền Trung.
Cách làm này giúp du khách có thêm lựa chọn, thay vì chỉ phụ thuộc vào một khung giờ bay hoặc một phương án di chuyển.
Phía Công ty du lịch Việt chọn hướng tái thiết kế hành trình để giảm "chi phí trên mỗi ngày trải nghiệm".
Thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào trục bay truyền thống đi Hà Nội, doanh nghiệp đẩy mạnh khai thác đường bay TP.HCM - Vân Đồn để kết nối trực tiếp tới Hạ Long và các điểm du lịch miền Bắc.
Việc chủ động dịch vụ mặt đất và tối ưu thời gian di chuyển giúp tour Vân Đồn - Hạ Long - Sa Pa - Ninh Bình 6 ngày có giá từ 8,499 triệu đồng, thấp hơn khoảng 1,1 - 1,5 triệu đồng so với nhiều tour truyền thống dù hành trình dài hơn.
Doanh nghiệp cũng thử nghiệm các mô hình liên tuyến như Nam Ninh - Trung Hoa Thái Bình Cổ Trấn - Hạ Long nhằm tăng trải nghiệm trong cùng mức chi phí, thay vì cạnh tranh đơn thuần bằng giá rẻ.
Không chỉ doanh nghiệp lữ hành, các khu nghỉ dưỡng và điểm vui chơi cũng chịu tác động trực tiếp từ giá vé máy bay.
Khi vé tăng, khách có thể hoãn chuyến, hủy booking hoặc rút ngắn thời gian lưu trú. Điều này đặc biệt đáng lo trong mùa hè - thời điểm chiếm tỉ trọng lớn về doanh thu và lượt khách hằng năm.
Bà Trần Nguyện, Phó tổng giám đốc khối giải trí - nghỉ dưỡng Sun Group, cho biết đà tăng của nhiên liệu là "cú sốc kép" ngoài dự báo kinh doanh, tác động trực diện đến hàng không và kéo theo áp lực lớn lên du lịch, nghỉ dưỡng.
Thị trường nội địa rất nhạy cảm với giá cả, trong khi một số đường bay và tần suất khai thác đã bị cắt giảm khoảng 10 - 20%. "Đây là những con số biết nói và đáng lo ngại không chỉ với doanh nghiệp".
Trước áp lực này, Sun Group cho biết sẽ kiểm soát chặt chi phí vận hành như nhân sự, công tác, trang thiết bị và nguyên vật liệu đầu vào, nhưng vẫn duy trì chất lượng dịch vụ. Doanh nghiệp cũng phối hợp với đối tác quốc tế để đánh giá thị trường, điều chỉnh kế hoạch theo từng phân khúc khách hàng.
Ông Tony Hùng Trần, đại diện Golden Smile Travel, chia sẻ thực tế đã có nhiều người chuyển sang lựa chọn ô tô hoặc tàu hỏa nhằm tối ưu chi phí. Theo đó, phần lớn tour hiện nay của công ty được thiết kế di chuyển bằng ô tô, trong khi các tour sử dụng hàng không chỉ chiếm tỉ lệ nhỏ.
Dù chi phí vận hành tăng theo giá xăng dầu, mức điều chỉnh giá tour đường bộ vẫn nằm trong ngưỡng chấp nhận được.
Theo phía Vietravel, nhu cầu du lịch hè của người Việt vẫn duy trì tích cực, song xu hướng tiêu dùng đang thay đổi khi du khách cân nhắc kỹ hơn trước mỗi chuyến đi, ưu tiên sự phù hợp về thời gian, tính thuận tiện, chất lượng dịch vụ và giá trị trải nghiệm.
Từ đó, doanh nghiệp xây dựng sản phẩm theo hướng linh hoạt, đáp ứng đa dạng nhu cầu và khả năng chi tiêu của khách hàng.
Ở thị trường nội địa, nhiều hành trình ngắn ngày được mở rộng như: Ninh Chữ - Vĩnh Hy, Nha Trang, Mũi Né - Phan Thiết, Đà Lạt... Bên cạnh đó là các tour kết hợp nghỉ dưỡng với khám phá văn hóa tại Đà Nẵng - Huế - Hội An, Quy Nhơn - Phú Yên hay Sa Pa - Hà Nội - Yên Tử - Hạ Long - Ninh Bình.
Với thị trường quốc tế, tiếp tục đa dạng hóa điểm đến tại Thái Lan, Singapore, Malaysia, Indonesia, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản... cùng các tuyến xa hơn như Úc, châu Âu, Mỹ và Canada.
Ngoài các chương trình ưu đãi, khách hàng còn được hỗ trợ hình thức thanh toán linh hoạt theo ba đợt 30% - 40% - 30% để giữ mức giá trong thời gian triển khai chương trình.
Ông Trần Đoàn Thế Duy, Tổng giám đốc Vietravel, cho rằng dù thế nào, các hãng phải đảm bảo mỗi chuyến đi phải trở thành trải nghiệm đáng nhớ, đủ sức khiến du khách muốn quay lại.
Theo Sở Du lịch TPHCM, trong 6 tháng đầu năm, thành phố ước đón 6.396.102 lượt khách quốc tế, đạt 58,1% kế hoạch năm (11 triệu lượt) và 27.315.000 lượt khách nội địa, tương đương 54,6% mục tiêu 50 triệu lượt. Tổng thu từ du lịch ước đạt 213.980 tỷ đồng, hoàn thành gần 65% kế hoạch năm.
Đáng chú ý, trong khi lượng khách mới đạt khoảng 55-58% kế hoạch thì doanh thu đã tiến gần mốc 65%. Theo Sở Du lịch, điều này cho thấy du lịch TPHCM đang chuyển dần từ mục tiêu tăng số lượng khách sang nâng cao chất lượng, khuyến khích du khách lưu trú lâu hơn và chi tiêu nhiều hơn.
Kết quả này đến từ việc thành phố liên tục làm mới sản phẩm, mở rộng không gian phát triển và tập trung thu hút các nhóm khách có khả năng chi tiêu cao. Nhờ đó, du lịch tiếp tục là một trong những ngành dịch vụ tăng trưởng tốt, kéo theo sự phát triển của thương mại, vận tải, lưu trú, ăn uống và nhiều lĩnh vực liên quan.
Đây cũng là 6 tháng đầu tiên ngành du lịch TPHCM hoạt động trong không gian mới sau khi thành phố mở rộng địa giới hành chính theo Nghị quyết 202/2025/QH15 của Quốc hội.
Sau khi hợp nhất, TPHCM có thêm nhiều lợi thế về du lịch biển, nghỉ dưỡng, sinh thái và du lịch cộng đồng. Cùng với việc tăng cường liên kết giữa các khu vực, ứng dụng công nghệ và phát triển sản phẩm mới, thành phố đang từng bước mở rộng trải nghiệm dành cho du khách.
Nhiều sản phẩm mới thu hút du khách
Theo Sở Du lịch TPHCM, trong 6 tháng đầu năm, thành phố tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm thay vì chỉ chú trọng tăng số lượng khách.
Nhiều loại hình du lịch tiếp tục được đầu tư phát triển. Trong đó, du lịch MICE vẫn là thế mạnh của TPHCM. Thành phố vừa đón thành công đoàn gần 900 khách Indonesia, góp phần quảng bá hình ảnh điểm đến và thu hút nhóm khách có mức chi tiêu cao.
Du lịch đêm hiện đóng góp khoảng 30% tổng doanh thu của ngành. Các sản phẩm như "Sài Gòn - Sắc màu đêm", "Trăng chiến khu", tour đường thủy ban đêm, các chương trình biểu diễn nghệ thuật và không gian văn hóa buổi tối tiếp tục thu hút đông du khách.
Du lịch đường thủy cũng được xác định là một trong những hướng phát triển trọng tâm. Thành phố đang khảo sát hệ thống bến cảng, làm việc với các hãng tàu biển quốc tế để thu hút thêm khách tàu biển, đồng thời kết nối các tuyến du lịch giữa khu vực đô thị, biển và nghỉ dưỡng.
Bên cạnh đó, mô hình du lịch cộng đồng bước đầu được triển khai tại xã Long Sơn. Thành phố cũng công bố 21 chương trình du lịch chuyên đề ẩm thực nhằm quảng bá văn hóa địa phương.
Một điểm nhấn mới là tour trực thăng "Ngắm TPHCM trên cao" chính thức được khai thác thương mại, bổ sung thêm sản phẩm dành cho phân khúc khách cao cấp.
Trong nửa đầu năm, ngành du lịch cũng triển khai nhiều chương trình kích cầu gắn với Tết Nguyên đán, Giỗ Tổ Hùng Vương, kỳ nghỉ 30/4-1/5 và mùa du lịch hè.
Nổi bật là Ngày hội Du lịch TPHCM lần thứ 22 với chủ đề "Rộn ràng hè về", giới thiệu gần 1.000 sản phẩm ưu đãi, thu hút hàng trăm nghìn lượt khách và mang về doanh thu trực tiếp hơn 120 tỷ đồng.
Trong khi đó, Lễ hội Áo dài TPHCM lần thứ 12 tiếp tục là một trong những sự kiện văn hóa - du lịch tiêu biểu, góp phần quảng bá hình ảnh thành phố năng động, hiện đại nhưng vẫn đậm bản sắc.
Theo Sở Du lịch, các chương trình kích cầu hiện không chỉ dừng ở việc giảm giá mà tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo thêm nhiều trải nghiệm mới để khuyến khích người dân và du khách đi du lịch.
Kết nối các điểm đến thành một hành trình
Theo Sở Du lịch, sau khi mở rộng địa giới hành chính, điều quan trọng không phải là thành phố có thêm bao nhiêu điểm đến, mà là làm sao kết nối các điểm đến ấy thành những hành trình thuận tiện và hấp dẫn.
Theo định hướng này, khu vực trung tâm sẽ tập trung phát triển du lịch đô thị, di sản và kinh tế đêm; khu vực Bình Dương phát huy thế mạnh về du lịch công nghiệp và làng nghề; còn Bà Rịa - Vũng Tàu, Côn Đảo và Cần Giờ sẽ trở thành không gian phát triển du lịch biển, nghỉ dưỡng và sinh thái.
Từ đó, các điểm đến sẽ được kết nối thành những tuyến trải nghiệm liên hoàn, giúp du khách có thể khám phá đô thị, rừng và biển trong cùng một chuyến đi mà không cần rời khỏi địa giới TPHCM.
Song song đó, thành phố tiếp tục phát triển các sản phẩm liên kết. Hiện TPHCM có 19 tuyến du lịch đường thủy có lưu trú và đang khảo sát mở rộng thêm 22 tuyến kết nối với Đồng Nai và khu vực Đồng bằng sông Cửu Long.
Nhiều sự kiện lớn như Lễ hội Sông nước TPHCM, ITE HCMC, Tuần lễ Du lịch hay Giải Marathon Quốc tế cũng sẽ được tổ chức trên không gian mới của thành phố.
Về lâu dài, TPHCM sẽ tiếp tục xây dựng cơ sở dữ liệu du lịch dùng chung, bản đồ số đa ngôn ngữ và hệ thống theo dõi xu hướng khách quốc tế. Theo Sở Du lịch TPHCM, khi dữ liệu được đồng bộ, doanh nghiệp sẽ dễ dàng kết nối sản phẩm, còn du khách cũng thuận tiện tìm kiếm thông tin và lên kế hoạch cho chuyến đi.
