Từ việc rèn luyện kỹ năng, thay đổi suy nghĩ đến tập làm quen dần với các cuộc gọi, người trẻ có thể vượt qua nỗi sợ này và giao tiếp tự tin hơn.
Hơn 15 năm kinh nghiệm trong ngành nhân sự, anh Bùi Đoàn Chung (nhà sáng lập Cộng đồng Nghề nhân sự Việt Nam) cho rằng nhiều bạn trẻ mắc “hội chứng sợ nghe điện thoại” do không thoải mái khi giao tiếp hoặc không có kỹ năng giao tiếp qua điện thoại.
“Các bạn quen với việc nhắn tin hơn là trao đổi qua điện thoại. Không ít trường hợp có số điện thoại nhưng không gọi điện mà chỉ nhắn tin, và từ chối bắt máy. Một số khác cảm thấy áp lực khi giao tiếp qua điện thoại vì không đoán được đối phương đang nghĩ gì hoặc trông như thế nào”, anh Chung cho hay.
Anh Chung cho biết một số bạn sử dụng số điện thoại để nhắn tin hoặc kết bạn qua Zalo trước khi gọi, vì muốn biết người đó là ai, trông như thế nào. Nếu cảm thấy không phù hợp hoặc không tin tưởng, họ có thể từ chối gọi điện.
Anh Chung nói tắt chuông điện thoại khi đi làm là phép lịch sự tối thiểu để không ảnh hưởng tới người khác trong môi trường công sở, nhưng thói quen ngại giao tiếp qua điện thoại có thể khiến công việc bị ngưng trệ, thậm chí mất cơ hội do không nghe máy vì hội chứng sợ nghe điện thoại.
Do vậy, các bạn trẻ cần phải xác định rõ hơn về vai trò, nhiệm vụ của mình trong công việc. Nhất là các công việc cần phải nghe điện thoại như sales, dịch vụ khách hàng, tư vấn… để có cách ứng phó phù hợp.
Trường hợp không thoải mái nghe điện thoại thì có thể lựa chọn các công việc khác. Một số trường hợp nặng hơn do di chứng hoặc ám ảnh tâm lý thì cần đến cơ sở y tế để khám và điều trị.
Anh Chung còn khuyên nếu chưa có các kỹ năng giao tiếp qua điện thoại hoặc chưa tự tin, có thể học thêm phương pháp, cách thức, khóa học giao tiếp qua điện thoại. Việc này không chỉ giúp giải quyết công việc một cách nhanh chóng mà còn gây thiện cảm với người khác qua cách trò chuyện duyên dáng, giọng điệu ấm áp…
Tốt nghiệp loại xuất sắc ngành tâm lý học (Trường ĐH Sư phạm TP.HCM) cùng với các giải thưởng nghiên cứu khoa học và loạt bài báo khoa học được công bố trên các tạp chí có uy tín trong ngành, chị Lê Phan Thảo Nghi (hiện là giáo viên kỹ năng sống tại TP.HCM) cho rằng hội chứng xuất phát từ nỗi sợ bị đánh giá tiêu cực.
Khi nói chuyện qua điện thoại, người ta không nhìn thấy nét mặt hay cử chỉ của đối phương nên khó đoán họ đang nghĩ gì. Vì vậy, người nghe dễ hiểu sai hoặc tưởng tượng theo hướng tiêu cực, dẫn đến cảm giác như mình đang bị người khác đánh giá.
“Người trẻ có thể nghĩ: “Mình nói sai thì sao?”, “Người ta có đang khó chịu không?”. Đồng thời, áp lực phải phản hồi liền trong cuộc gọi cũng làm tăng tải nhận thức và cảm giác mất kiểm soát, đặc biệt ở những người có xu hướng lo âu hoặc cầu toàn”, Nghi cho hay.
Chị Nghi cho biết nhiều bạn trẻ hiện nay thích nhắn tin hơn vì họ có thời gian suy nghĩ, sửa lại câu chữ và kiểm soát nội dung trước khi trả lời. Còn khi gọi điện, mọi thứ diễn ra ngay lập tức nên dễ tạo cảm giác áp lực.
Bên cạnh đó, những trải nghiệm trước đây như nhận cuộc gọi báo tin xấu, lừa đảo, bị la mắng hoặc rơi vào tình huống khó xử cũng có thể khiến họ rơi vào hội chứng này.
Thảo Nghi khuyên áp dụng các kỹ thuật từ liệu pháp nhận thức – hành vi (CBT). Ví dụ, ta có thể tập nhận ra và điều chỉnh những suy nghĩ tiêu cực kiểu như “mình sẽ nói sai” hay “người ta đang đánh giá mình”.
Ngoài ra, ta nên tập làm quen với việc gọi điện bằng những cuộc gọi ngắn, ít áp lực trước, rồi dần dần tăng lên. Cách này giúp ta bớt sợ và không né tránh điện thoại nữa.
“Người trẻ nên chủ động rèn luyện giao tiếp qua điện thoại bằng cách chuẩn bị trước nội dung chính, luyện tập kịch bản hội thoại và học cách sử dụng giọng điệu, nhịp điệu lời nói một cách rõ ràng”, Nghi khuyên.
Ngoài ra, bạn trẻ nên thiết lập những “quy ước giao tiếp” trong công việc, như hẹn trước thời gian gọi hoặc xác định rõ những việc khẩn cấp rồi hẳn gọi để giảm áp lực tâm lý.
Các trường học và tổ chức nên chú trọng hơn đến việc rèn luyện kỹ năng giao tiếp thực tế, nhất là những kỹ năng cần dùng trong công việc. Đồng thời, việc tạo ra môi trường giao tiếp an toàn, ít phán xét giúp người trẻ tự tin hơn và giảm bớt lo lắng khi giao tiếp.
Tối 4/7, tại Khu di tích quốc gia đặc biệt Đôi bờ Hiền Lương - Bến Hải, tỉnh Quảng Trị phối hợp Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Bộ Ngoại giao tổ chức khai mạc lễ hội Vì hòa bình năm 2026.
Tham dự có Phó Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Văn Thắng; đại diện các bộ, ngành trung ương; lãnh đạo tỉnh Quảng Trị và một số tỉnh, thành phố khu vực miền Trung cùng đông đảo người dân, du khách.
Với chủ đề “Từ ký ức đến tương lai - Quảng Trị vì hòa bình”, lễ hội là dịp để tưởng nhớ và tri ân các anh hùng, liệt sỹ, những người đã ngã xuống vì độc lập tự do của dân tộc, vì hòa bình của nhân loại.
Thông qua chuỗi hoạt động tri ân, giáo dục truyền thống, văn hóa, nghệ thuật, tỉnh Quảng Trị mong muốn từng bước xây dựng lễ hội Vì hòa bình trở thành một thương hiệu văn hóa đặc sắc.
Phát biểu khai mạc, ông Lê Hồng Vinh, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Trị, nêu rõ trong dòng chảy lịch sử dân tộc, với vị trí địa chiến lược quan trọng, Quảng Trị là một trong những địa phương lưu giữ ký ức thiêng liêng về những năm tháng chiến tranh khốc liệt.
Đây từng là ranh giới chia cắt 2 miền, tọa độ chịu nhiều đau thương, mất mát. Biết bao người mẹ đã cạn khô dòng nước mắt để tiễn chồng, tiễn con ra trận. Biết bao người lính đã hiến trọn tuổi thanh xuân để Tổ Quốc được trường tồn.
Theo ông Vinh, những địa danh như Thành cổ Quảng Trị, Đôi bờ Hiền Lương - Bến Hải, Đường 9, Khe Sanh, Đường 20 Quyết Thắng, Bến phà Gianh, Cồn Tiên - Dốc Miếu... trở thành biểu tượng bất tử của lòng yêu nước, ý chí quật cường và khát vọng hòa bình của dân tộc.
“Từ mảnh đất Quảng Trị kiên cường, chúng tôi muốn gửi đi một thông điệp chân thành và đầy kiêu hãnh: Không có chiến thắng nào lớn hơn chiến thắng của hòa bình. Không có di sản nào quý giá hơn di sản của sự hòa hợp. Và không có tương lai nào bền vững hơn tương lai được xây dựng trên nền tảng của đối thoại, hợp tác, tôn trọng và tình người. Đó cũng chính là ý nghĩa sâu sắc nhất của lễ hội Vì hòa bình”, ông Vinh nêu.
Phó Thủ tướng Nguyễn Văn Thắng nhấn mạnh đối với dân tộc Việt Nam, hòa bình không chỉ là khát vọng mà còn là giá trị thiêng liêng được đánh đổi bằng biết bao máu xương và sự hy sinh của các thế hệ đi trước.
Theo Phó Thủ tướng, trong bối cảnh thế giới còn nhiều xung đột, bất ổn và những thách thức toàn cầu, thông điệp từ “Quảng Trị vì hòa bình” càng có ý nghĩa thời đại.
Việt Nam kiên định đường lối đối ngoại độc lập, tự chủ, hòa bình, hợp tác và phát triển; là bạn, đối tác tin cậy, thành viên tích cực, có trách nhiệm của cộng đồng quốc tế; luôn cùng các quốc gia thúc đẩy đối thoại, tăng cường hợp tác, đề cao luật pháp quốc tế và chung tay xây dựng một thế giới hòa bình, ổn định, phát triển bền vững.
Phó Thủ tướng đánh giá cao sáng kiến của tỉnh Quảng Trị trong việc xây dựng lễ hội Vì hòa bình trở thành một sự kiện văn hóa mang tầm quốc gia, từng bước có sức lan tỏa quốc tế.
Từ vùng đất chịu nhiều đau thương của chiến tranh, Quảng Trị hôm nay đang trở thành biểu tượng của hòa bình, tình hữu nghị và khát vọng phát triển. Đó không chỉ là niềm tự hào của Quảng Trị, mà còn là hình ảnh của một Việt Nam yêu chuộng hòa bình, khép lại quá khứ để cùng thế giới hướng tới tương lai.
Điểm nhấn đêm khai mạc là chương trình nghệ thuật đặc sắc gồm 3 chương: "Dòng chảy ký ức", "Ánh sáng hòa bình" và "Thế giới hòa ca", kết hợp công nghệ trình diễn hiện đại, hiệu ứng âm thanh, ánh sáng, sân khấu thực cảnh, quy tụ nhiều nghệ sĩ tên tuổi. Khép lại chương trình khai mạc lễ hội Vì hòa bình là màn pháo hoa rực sáng trên bầu trời Hiền Lương - Bến Hải.
Bài báo Tỏ tình đúng ngày Cá tháng tư: Thành đôi hay mượn cớ đùa giỡn tình cảm? nhận về nhiều ý kiến tranh luận của bạn đọc.
Tình cảm cũng cần tinh tế, chân thành
Nhiều bạn đọc bày tỏ có thể tỏ tình vào ngày 1-4 nhưng khéo léo, có kế hoạch, đi kèm sự chân thành.
Bạn đọc Toàn cho rằng Cá tháng tư là một công cụ, không phải là một giải pháp. Nó có thể là một cách mở lòng khéo léo cho những người thiếu tự tin, hoặc cho những mối quan hệ còn đang ngập ngừng.
Toàn nói nếu chỉ dừng lại như vậy, đó chỉ là một trò đùa. Tình yêu thật sự không thể mãi tồn tại trong vùng an toàn của "nửa đùa nửa thật".
“Với những ai đang có ý định "cá" hôm nay 1-4, phải nhớ bước lùi an toàn là một quyền, nhưng bước tới chân thành mới là một sự lựa chọn đáng trân trọng”, Toàn bày tỏ.
Còn bạn đọc Thái nói đôi khi một lời tỏ tình trực tiếp, dù có thể bị từ chối, lại được trân trọng hơn một lời nói lấp lửng. Sự dũng cảm là một phẩm chất rất đẹp trong tình yêu.
Bạn đọc Long bày tỏ lời tỏ tình nửa đùa chỉ nên là khởi đầu. Sau hôm nay, nếu thấy tín hiệu tốt, hãy nói chuyện nghiêm túc để xác nhận cảm xúc.
“Một bó hoa hay một buổi hẹn hò thực sự vẫn ý nghĩa hơn bất cứ tin nhắn "cá tháng tư" nào", bạn đọc này đề xuất.
Tương tự, bạn đọc Anh nói đôi khi mối quan hệ "trên bạn bè, dưới tình yêu", một lời tỏ tình vào ngày 1-4 là cách để phá vỡ khoảng lặng, mở đường cho cuộc trò chuyện nghiêm túc sau đó.
Bạn đọc Nhật lại nghĩ rằng ngày Cá tháng tư không chỉ là dịp cho những trò đùa vô hại nữa. Nhiều người đang dùng như một vùng an toàn để thử bày tỏ cảm xúc để làm điều mà trái tim muốn nhưng lý trí còn ngần ngại là tỏ tình.
Ngược lại, nhiều bạn đọc cho rằng tỏ tình vào ngày Cá tháng tư là không nghiêm túc, thậm chí xúc phạm đối phương, vì dễ gây nhầm lẫn và tổn thương.
Nhiều độc giả tỏ ra phản đối việc tỏ tình vào ngày Cá tháng tư. Bạn đọc Minh thẳng thắn: “Tình cảm mà đem ra giỡn chơi là sao trời…”. Trong khi đó, Giang cho rằng làm vậy là không tôn trọng người khác. Bạn đọc Lan và Trang thậm chí khẳng định nếu gặp trường hợp này, họ sẽ cạch mặt luôn.
Bạn đọc Quang nói nếu ấp ủ một mối tình và muốn mượn ngày 1-4 để "thả thính" hoặc tỏ tình, hãy nhớ chuẩn bị cho kịch bản xấu nhất.
“Hãy nghĩ rằng nếu bị từ chối, bạn có đủ chín chắn để giữ thái độ bình thường và duy trì mối quan hệ bạn bè hay không”, Quang nói.
Còn bạn đọc Tinh cho biết tỏ tình luôn đi kèm nỗi sợ bị từ chối và cảm giác ngượng ngùng. Khi mượn cớ trò đùa, người tỏ tình có thể quan sát phản ứng của đối phương một cách an toàn.
“Nếu nhận được tín hiệu tích cực, họ có thể biến lời nói đùa thành lời thật. Ngược lại, nếu bị từ chối, họ vẫn có thể nhẹ nhàng cười xòa: “Mày tưởng thật à? Cá tháng tư vui vẻ!””, bạn đọc này nói.
Bạn đọc Vân bày tỏ, tình yêu cần dấn thân. Nếu mối quan hệ luôn có thể rút lui bất cứ lúc nào thì khó mà bền lâu.
“Ngay cả khi đối phương có tình cảm, họ cũng sẽ tự hỏi 'liệu họ thật lòng hay chỉ đang đùa?', nhất là khi lời tỏ tình lại rơi vào ngày 1-4”, bạn đọc này nói.
Trên thế giới từng ghi nhận không ít câu chuyện kỳ lạ khi người mất tích được cho là đã chết bất ngờ trở về. Trường hợp của một hướng dẫn viên leo núi tại Nepal tiếp tục khiến dư luận chú ý, khi ông được tìm thấy còn sống giữa lúc gia đình đang làm đám tang.
Người đàn ông 52 tuổi, một hướng dẫn viên leo núi kỳ cựu của Nepal, đã mất tích trong hành trình trở về sau khi hoàn thành nhiệm vụ dẫn đường trên đỉnh Everest. Sau nhiều ngày tìm kiếm vô vọng giữa thời tiết khắc nghiệt, gia đình ông tại Kathmandu tin rằng điều tồi tệ nhất đã xảy ra và bắt đầu tổ chức tang lễ theo phong tục địa phương. Thế nhưng, điều kỳ diệu đã xuất hiện giữa "nóc nhà thế giới".
Sáng 6/6, một đội dọn dẹp môi trường trên Everest bất ngờ phát hiện một người đàn ông đang bò chậm chạp trên sườn núi phủ đầy tuyết gần khu vực Khumbu Icefall. Khi tiến lại gần, họ sửng sốt nhận ra đó chính là Dawa Sherpa – người đã mất tích suốt 6 ngày.
Ông được đưa đến nơi an toàn trong tình trạng kiệt sức, gầy rộc vì đói khát và thiếu oxy nghiêm trọng. Sau khi được tiếp nước và thức ăn, Dawa được trực thăng đưa thẳng tới bệnh viện ở Kathmandu.
Các bác sĩ xác định ông bị mất nước nặng, tê cóng và gãy xương, nhưng điều quan trọng nhất là ông đã giữ được mạng sống.
Kể lại hành trình sinh tồn của mình, Dawa cho biết trong lúc tìm đường xuống núi, ông không may rơi xuống một khe nứt băng sâu. Ông bị mắc kẹt hơn hai ngày trước khi tự tìm được cách thoát ra.
"Tôi đã nghĩ mình sẽ chết trên ngọn núi ấy. Có những lúc tôi hoàn toàn không còn hy vọng", ông chia sẻ.
Ban đầu, ông không có bất kỳ nguồn thực phẩm nào. Để duy trì sự sống giữa nhiệt độ âm sâu, ông phải nhai những mẩu băng tuyết dù cơn đau buốt lan khắp hàm răng.
"Tôi chỉ còn cách nhai băng. Răng đau đến mức tưởng như vỡ ra nhưng tôi vẫn phải tiếp tục", ông nhớ lại.
Sau đó, Dawa may mắn tìm thấy vài viên sô cô-la còn sót lại trong túi áo. Lượng thực phẩm ít ỏi ấy trở thành nguồn năng lượng quý giá giúp ông cầm cự qua những ngày dài cô độc giữa vùng núi băng giá.
Dawa được nhìn thấy lần cuối vào ngày 29/5 khi đang xuống núi sau khi dẫn một nhà leo núi người Ba Lan chinh phục Everest thành công. Trong khi vị khách trở về trại căn cứ an toàn, ông lại đột ngột mất liên lạc.
Thời điểm đó cũng là những ngày cuối của mùa leo núi Everest. Phần lớn các đoàn thám hiểm đã rút khỏi khu vực, nhiều tuyến đường bắt đầu được tháo dỡ khiến công tác tìm kiếm trở nên vô cùng khó khăn.
Không nhận được bất kỳ tín hiệu nào sau nhiều ngày, gia đình ông dần đánh mất hy vọng.
Con gái của Dawa cho biết tang lễ đã diễn ra hai ngày thì gia đình bất ngờ nhận được thông tin có một người sống sót vừa được giải cứu trên Everest.
"Ban đầu chúng tôi không dám tin đó là cha mình. Chỉ đến khi nhìn thấy hình ảnh được gửi về, cả gia đình mới thực sự vỡ òa trong hạnh phúc", cô xúc động kể lại.
Câu chuyện sống sót kỳ diệu của Dawa Sherpa nhanh chóng lan truyền khắp Nepal và cộng đồng leo núi quốc tế. Nhiều người xem đây là một trong những trường hợp sinh tồn đáng kinh ngạc nhất từng được ghi nhận trên Everest.
Ông Ang Tshering Sherpa, một nhân vật có ảnh hưởng trong ngành leo núi Nepal, nhận định rằng việc sống sót suốt nhiều ngày trong điều kiện khắc nghiệt như vậy là điều gần như không tưởng.
"Đây thực sự là một kỳ tích. Không phải ai cũng có thể vượt qua thử thách sinh tử đó", ông nói.
Những người Sherpa từ lâu nổi tiếng với khả năng thích nghi đặc biệt ở độ cao lớn. Sinh ra và lớn lên giữa dãy Himalaya, họ sở hữu thể lực, sức bền cùng kinh nghiệm sinh tồn hiếm có, trở thành lực lượng không thể thiếu trong các cuộc chinh phục Everest.
Năm nay, Everest ghi nhận mùa leo núi đông đúc nhất lịch sử với hơn 1.000 nhà leo núi và hướng dẫn viên tham gia hành trình chinh phục đỉnh núi cao 8.849 mét. Giữa hàng nghìn con người ấy, câu chuyện của Dawa Sherpa đã trở thành minh chứng đầy xúc động về ý chí sinh tồn và những phép màu đôi khi vẫn xuất hiện giữa nơi khắc nghiệt nhất hành tinh.
