Bệnh nhân khiếu nại kết quả điều trị sau ca mổ hơn 100 triệu đồng

Bệnh nhân khiếu nại kết quả điều trị sau ca mổ hơn 100 triệu đồng

Mới đây, phóng viên Dân trí nhận được đơn phản ánh từ anh T.B.N. (35 tuổi, ngụ TP Đồng Nai), về các vấn đề trong quá trình điều trị tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn (đường Phan Xích Long, phường Cầu Kiệu, TPHCM).

Tốn hơn 100 triệu đồng “mổ gấp” nhưng bệnh nặng hơn?

Theo nội dung đơn, anh N. bị đau lưng lâu ngày nên đi kiểm tra thì được một cơ sở y tế công lập chẩn đoán thoái hóa, thoát vị đĩa đệm cột sống thắt lưng L5/S1. Ngày 28/4, bệnh nhân vào Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn khám và tập vật lý trị liệu.

Tại đây, sau khi xem ảnh MRI của bệnh nhân, nhân viên tập vật lý trị liệu hẹn anh N. quay lại ngày hôm sau để gặp bác sĩ chuyên khoa theo dõi tình trạng cụ thể. Ngày 29/4, anh N. được một bác sĩ tên Nguyễn Quốc H. (đơn vị Ngoại Thần kinh Cột sống) tiếp nhận và đề nghị mổ.

“Bác sĩ nói nếu tôi không mổ sẽ bị liệt chân và nguy cơ bí tiểu rất khó điều trị. Tôi nghe vậy rất hốt hoảng, bởi trước đó việc đi đứng và tiểu tiện bình thường. Ngày 2/5, tôi cùng mẹ đến gặp bác sĩ vật lý trị liệu thì bác sĩ H. tiếp tục thuyết phục tôi mổ gấp, khẳng định mổ xong có thể chơi được những môn thể thao nặng…”, anh N. nêu.

Tin tưởng lời bác sĩ, anh N. chấp nhận thực hiện cuộc mổ nội soi xử lý thoát vị đĩa đệm vào ngày 5/5, với tổng chi phí phải đóng hơn 100 triệu đồng. Tuy nhiên sau mổ, bệnh nhân cho biết không thể tự sinh hoạt như bình thường, cơ thể mệt mỏi.

Ngày 13/5, sau khi tái khám và cấp toa thuốc mới, bệnh nhân xuất hiện tình trạng mất ngủ, đau dọc vùng lưng lan xuống chân kèm theo triệu chứng đau đầu, ù tai. Khi thông báo điều này, bệnh nhân được bác sĩ điều trị tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn kê lại toa thuốc, nhưng triệu chứng đau không cải thiện mà ngày càng nặng hơn.

Ngày 19/5, anh N. quyết định đến Bệnh viện Chuyên khoa Ngoại thần kinh Quốc tế (phường Phú Thạnh, TPHCM) kiểm tra lại. Tại đây, bệnh nhân được chẩn đoán thoát vị đĩa đệm L5/S1 kèm mô xơ, khuyết cung sau bên phải sau phẫu thuật cũ, chèn ép nhiều vị trí, khả năng thoát vị đĩa đệm tái phát.

Ngày 9/6, người đàn ông tiếp tục đến Bệnh viện Đại học Y Dược TPHCM kiểm tra sức khỏe.

Kết quả khám và chụp chiếu ở đây kết luận bệnh nhân bị thoát vị đĩa đệm kích thước 5-6mm, nghi kèm mảnh đĩa đệm nhỏ thoát vị rời kích thước 4mm ngay sau địa đệm gốc, chèn ép rễ thần kinh S1 phải.

“Bác sĩ nơi tôi khám lại nói ca này phẫu thuật không triệt để, có thể phải mổ lại. Trước đó, tôi có đau và khó chịu nhưng đi đứng bình thường, còn giờ đứng chỉ vài phút là mệt, đau nhiều khi ngồi và đau tê khi nằm nghiêng…

Tôi tốn chi phí điều trị hơn 100 triệu đồng nhưng không hết bệnh như cam kết mà lại nặng hơn, đĩa đệm vẫn thoát vị như trước. Tôi cho rằng hành vi của bác sĩ Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn có dấu hiệu sai phạm”, anh N. chia sẻ và đề nghị báo Dân trí làm rõ.

Bệnh viện đưa xe đến nhà, mong bệnh nhân quay lại tái khám

Phúc đáp các phản ánh của phóng viên, bác sĩ Nguyễn Ngọc Bảo Long, Giám đốc Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn cho biết, sau khi khẩn trương rà soát kỹ lưỡng hồ sơ và quá trình thăm khám của anh T.B.N., đơn vị nhận thấy quá trình tư vấn, kiểm tra tiền phẫu cho đến mổ và hậu phẫu của bệnh nhân được thực hiện đúng quy trình.

Người bệnh và thân nhân đã tự nguyện ký cam kết đồng ý phẫu thuật. Tại lần tái khám ngày 13/5, hồ sơ của bệnh viện ghi nhận người bệnh hết đau vết mổ, hết tê chân, đi lại bình thường.

Sau khi nhận được than phiền về kết quả phẫu thuật, bệnh viện đã gửi lời thăm hỏi và liên hệ với anh N. đề nghị được hội chẩn, tái đánh giá tình trạng sức khỏe và toàn bộ hành trình điều trị, có sự tham gia của bên thứ ba.

Ngày 29/5, Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn đã chủ động cho xe di chuyển cùng nhân viên y tế đến Đồng Nai để đón người bệnh quay lại kiểm tra sức khỏe, nhưng bị từ chối.

Trước việc bệnh nhân phản ánh bị người điều trị tìm nhiều cách hối thúc mổ gấp, bác sĩ Nguyễn Ngọc Thao, Giám đốc Y khoa Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn khẳng định, nội dung này không có căn cứ.

Ngoài ra, chi phí hơn 100 triệu đồng mà bệnh nhân phải trả nằm trong khung giá áp dụng cho phương pháp mổ nội soi điều trị thoát vị đĩa đệm tại đơn vị.

“Bệnh viện rất mong muốn bệnh nhân quay lại để các chuyên gia trực tiếp kiểm tra, đánh giá lại tình trạng”, lãnh đạo Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn đề nghị.

  Người phụ nữ ở Đà Nẵng được robot hỗ trợ thay khớp gối, hồi phục sau 3 giờ

Tin Gốc: Dân Trí