Theo quy định của nhiều nhà mạng, để thực hiện thủ tục sang tên chính chủ, bắt buộc phải có sự hiện diện trực tiếp của cả người đứng tên thuê bao và người đang sử dụng tại quầy giao dịch. Đây gần như là yêu cầu bất khả thi đối với nhiều trường hợp.
Việc tìm lại người lạ đã đứng tên thuê bao từ hàng chục năm trước để nhờ ra điểm giao dịch là điều không thể thực hiện. Nghịch lý này khiến không ít người dùng ngậm ngùi đối mặt với nguy cơ phải bỏ số điện thoại đã sử dụng suốt thời gian dài để làm ăn và liên lạc.
Chị Trần Thùy Linh (28 tuổi, kinh doanh online) là một trong những trường hợp điển hình. Chị cho biết đã mua SIM từ lâu tại một đại lý nên khi có quy định chuẩn hóa thông tin, chị hoàn toàn bế tắc vì SIM không chính chủ.
“Nhà mạng yêu cầu phải có cả người đứng tên và tôi cùng ra cửa hàng mới có thể làm thủ tục. Điều này là không thể vì tôi hoàn toàn không biết người đứng tên là ai. Tôi làm nghề bán hàng online, số điện thoại này rất quan trọng để liên lạc với đối tác và đăng ký các dịch vụ ngân hàng, nhưng có lẽ tôi cũng đành phải bỏ để mua SIM mới”, chị Linh chia sẻ.
Trường hợp của chị Linh không phải cá biệt. Nhiều người dùng khác cũng đang rơi vào hoàn cảnh tương tự. Khi lên các hội nhóm mạng xã hội để tìm giải pháp, họ nhanh chóng nhận được hàng loạt lời mời chào hỗ trợ chuyển đổi thông tin thuê bao dễ dàng.
Theo ghi nhận của phóng viên, các bài đăng quảng cáo dịch vụ sang tên SIM trái phép xuất hiện dày đặc trên mạng xã hội, với những lời cam kết như “không cần chủ cũ”, “không cần ra quầy”, “xong trong 15 phút”.
Mức giá cho dịch vụ “đi cửa sau” này dao động khoảng 300.000 đồng đối với thuê bao trả trước và 700.000 đồng với thuê bao trả sau. Để tạo vỏ bọc uy tín, các đối tượng thường sử dụng ảnh đại diện mặc đồng phục của nhà mạng.
Tiềm ẩn nguy cơ lừa đảo
Đây là một lỗ hổng nguy hiểm không chỉ đe dọa đến quyền sở hữu của người dùng mà còn tiềm ẩn nguy cơ lừa đảo, chiếm đoạt tài sản trên không gian số.
Chuyên gia an ninh mạng Ngô Minh Hiếu cảnh báo người dân tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, ảnh chụp CCCD, ảnh chân dung hoặc thông tin tài khoản ngân hàng cho người lạ trên mạng xã hội.
Theo chuyên gia, hành động này tiềm ẩn nhiều nguy cơ lừa đảo và lộ lọt dữ liệu cá nhân.
Trước thực trạng này, các nhà mạng lớn đã lên tiếng cảnh báo và khẳng định sự thắt chặt trong quy trình nghiệp vụ để ngăn chặn các hành vi gian lận từ gốc.
Đại diện MobiFone khẳng định quy trình thay đổi thông tin thuê bao hiện nay được kiểm soát vô cùng chặt chẽ và yêu cầu những bằng chứng thực tế từ người dùng thực sự.
“Nghiệp vụ thay đổi tên chính chủ đòi hỏi phải có các bằng chứng, vật chứng chứng minh việc sử dụng mà trực tiếp người sử dụng mới cung cấp đủ thông tin. Bên cạnh đó, MobiFone cũng chấn chỉnh cảnh báo tới hệ thống kênh phân phối về việc nghiêm cấm thực hiện sai quy định trong việc thay tên chính chủ, gây hậu quả nghiêm trọng trong việc lừa đảo, chiếm dụng tài sản”, đại diện MobiFone cho biết.
Các dịch vụ quảng cáo trên mạng thường đánh vào tâm lý ngại ra điểm giao dịch của người dân. Tuy nhiên, hành vi này lại vi phạm nghiêm trọng quy định của nhà mạng và pháp luật.
Đồng quan điểm, phía VNPT (VinaPhone) cũng làm rõ rằng mọi thao tác xác thực lại thông tin thuê bao theo quy định đều phải được thực hiện trực tiếp bởi người đang sử dụng SIM với các rào cản kỹ thuật nghiêm ngặt.
Để đảm bảo an toàn, người dân được khuyến cáo tuyệt đối không sử dụng các dịch vụ trung gian không rõ nguồn gốc trên mạng để thay đổi thông tin thuê bao.
Việc chuẩn hóa thông tin phải được thực hiện qua các kênh chính thống như ứng dụng của nhà mạng (My Viettel, My VNPT, My MobiFone) hoặc trực tiếp tại các điểm giao dịch ủy quyền.
Các nhà mạng như Viettel, VNPT và MobiFone đã tổ chức hàng chục nghìn điểm hỗ trợ trên toàn quốc, bao gồm cả các ngày nghỉ, để đảm bảo mọi khách hàng đều có thể thực hiện chuẩn hóa một cách an toàn và đúng quy định.
Việc tin tưởng vào các dịch vụ “vượt rào” không chỉ khiến người dân mất tiền oan mà còn có nguy cơ bị lộ lọt thông tin cá nhân, dẫn đến những hệ lụy pháp lý khó lường về sau.
Nếu bạn vừa 'đập hộp' một bộ loa đắt tiền và cảm thấy âm thanh có phần khô cứng, thiếu sức sống, đừng vội vàng lên hội nhóm để 'bóc phốt' hay mang đi trả hàng. Rất có thể, thiết bị của bạn chỉ đang nằm trong giai đoạn 'break-in' (chạy rô-đai) - một khái niệm quen thuộc với dân chơi âm thanh (audiophile) nhưng lại khá xa lạ với người dùng phổ thông.
Andrew Jones, một chuyên gia thiết kế loa nổi tiếng, giải thích rằng cấu tạo cơ học của loa chính là nguyên nhân dẫn đến hiện tượng này. Bên trong loa trầm (woofer) có một bộ phận gọi là nhện loa (spider), đây là hệ thống treo giúp màng loa dao động.
Khi mới xuất xưởng, bộ phận này được cố ý thiết kế ở trạng thái cứng. Qua một thời gian sử dụng cường độ cao, vật liệu đàn hồi này sẽ trải qua hiện tượng biến dạng dẻo (creep) và dần ổn định ở vị trí tối ưu nhất. Các kỹ sư âm thanh đã tính toán chính xác độ cứng này để sau khi 'chạy rô-đai', loa sẽ đạt được chất lượng âm thanh như thiết kế ban đầu.
Quá trình break-in có thể làm thay đổi dải tần của loa tới 10 Hz. Nghe có vẻ nhỏ, nhưng trong thế giới âm thanh siêu trầm (sub-bass) vốn chỉ dao động từ 20 - 60 Hz, đây là một sự thay đổi mang tính bước ngoặt. Khi loa đã qua giai đoạn chạy rô-đai, âm bass sẽ không còn mờ nhạt mà trở nên ấm áp, sâu lắng và có kết cấu rõ rệt hơn.
Để bộ loa mới của bạn sớm tối ưu âm thanh, các chuyên gia khuyên bạn nên kiên nhẫn:
Thông thường, bạn sẽ mất khoảng 20 giờ để thấy sự khác biệt và lên đến 100 giờ để loa đạt trạng thái hoàn hảo nhất. Vậy nên, trước khi quyết định chi thêm tiền để nâng cấp, hãy cho đôi loa của bạn một cơ hội để 'thở' và làm quen với ngôi nhà mới.
Tùy thuộc vào nhà sản xuất và cách bảo quản, router có thể cần được nâng cấp sau mỗi 3 đến 4 năm. Ngoài sự xuống cấp tự nhiên của linh kiện điện tử, router cũng có thể gặp sự cố sớm, vì vậy người dùng cần chú ý đến những dấu hiệu cho thấy thiết bị đang đến thời điểm cần thay thế.
Một trong những dấu hiệu đầu tiên là sự quá nhiệt. Nếu router trở nên nóng bất thường trong một không gian mát mẻ, có thể các linh kiện đang hoạt động quá tải. Thêm vào đó, nếu gặp khó khăn khi kết nối thiết bị mới vào mạng hoặc nhận thấy tốc độ internet chậm đáng kể, đó có thể là tín hiệu cho thấy router đang gặp vấn đề.
Nếu không sử dụng bộ mở rộng Wi-Fi và gặp khó khăn trong việc duy trì kết nối khi di chuyển xa router, có thể ăng-ten hoặc chip radio bên trong đã bị xuống cấp. Kết quả là tín hiệu truyền đi trở nên quá yếu để xuyên qua tường như trước đây. Bên cạnh đó, tụ điện quản lý nguồn cũng có thể hỏng, dẫn đến việc không cung cấp đủ năng lượng cho các linh kiện hoạt động hiệu quả.
Nếu nhận thấy kết nối mạng ngày càng kém, với các hiện tượng như gián đoạn ngẫu nhiên, mất kết nối hoặc tốc độ chậm hơn, đây là dấu hiệu rõ ràng cho thấy router có thể sắp hỏng. Việc mất gói dữ liệu có thể xảy ra, dẫn đến tình trạng chậm trễ, giật hình khi phát trực tuyến hoặc tải tệp. Mặc dù khởi động lại thiết bị có thể tạm thời khôi phục kết nối, nhưng điều này không phải là giải pháp lâu dài.
Khi nhiều thiết bị kết nối cùng lúc, router có thể bị tắc nghẽn. Nếu nhận thấy sự sụt giảm đột ngột trong kết nối mạng khi có người khác sử dụng thiết bị, có thể cho thấy router không còn đủ khả năng xử lý. Nguyên nhân có thể là do CPU và RAM của router đang bị quá tải, dẫn đến giới hạn số lượng thiết bị có thể kết nối.
Ngoài vấn đề phần cứng, phần mềm cũng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố. Nếu router không thể cập nhật firmware mới hoặc gặp vấn đề trong quá trình cập nhật có thể chỉ ra rằng thiết bị đang gặp vấn đề về khả năng tương thích hoặc tính toàn vẹn phần cứng. Hơn nữa, khi router đã cũ và không còn nhận được bản cập nhật phần mềm từ nhà sản xuất, đây là dấu hiệu rõ ràng cho thấy đã đến lúc người dùng nên thay thế thiết bị.
Để đảm bảo hiệu suất tối ưu cho mạng của gia đình, hãy theo dõi những dấu hiệu này và xem xét việc nâng cấp router lên loại hỗ trợ Wi-Fi thế hệ mới, trong trường hợp này là Wi-Fi 7, khi cần thiết.
Mối đe dọa an ninh mạng lớn nhất hiện nay không chỉ bắt đầu từ các cuộc tấn công kỹ thuật từ bên ngoài, mà xuất phát ngay từ tiến trình ứng dụng AI chưa kiểm soát trong nội bộ tổ chức. Dữ liệu được các chuyên gia, doanh nghiệp chia sẻ tại sự kiện Vietnam Security Summit 2026 mới đây ở Hà Nội cho thấy làn sóng chuyển dịch mạnh mẽ khi có tới 45% nhân viên dùng AI thường xuyên trên các thiết bị thuộc sở hữu của cơ quan và 67% tự ý truy cập các công cụ này bằng tài khoản cá nhân. Trong khi đó, có đến 63% doanh nghiệp hoàn toàn chưa ban hành chính sách quản trị AI.
Sự mâu thuẫn giữa nhu cầu sử dụng thực tế và hành lang quản lý lỏng lẻo đã tạo nên lỗ hổng lớn, thường được gọi là "Shadow AI". Ông Nguyễn Xuân Việt, Giám đốc Khối Dịch vụ Công nghệ mới (FPT IS) cho biết AI đang biến dữ liệu thành "trung tâm quyền lực" của mọi hệ thống số. Khi dữ liệu được AI khai thác liên tục, việc nhân viên vô tình đưa các thông tin nhạy cảm của tổ chức hoặc khách hàng lên nền tảng AI công cộng sẽ xóa nhòa ranh giới giữa giá trị và rủi ro.
Hậu quả của sự mất kiểm soát này không còn là cảnh báo trên lý thuyết. Theo ông Việt, tội phạm mạng hiện nay đã bắt đầu lợi dụng chính AI để tự động hóa các cuộc tấn công, khai thác sâu các thông tin rò rỉ nhằm tổ chức các chiến dịch lừa đảo (phishing), phát tán mã độc với tốc độ vượt xa khả năng phản ứng của con người. Con số hơn 552.000 cuộc tấn công mạng tại Việt Nam với 52,3% tổ chức chịu thiệt hại trong năm qua là minh chứng cho thấy hệ thống phòng thủ truyền thống đang bị xuyên thủng từ chính các điểm mù nội bộ.
Khi lỗ hổng từ thói quen của người dùng kết hợp với các dòng ransomware có sự trợ giúp của AI, mục tiêu của tin tặc không dừng lại ở việc đánh cắp dữ liệu, chuyển thành khóa chặt toàn bộ hạ tầng thông tin để đòi tiền chuộc. Khảo sát từ Synology chỉ ra một thực tế diện rộng: hơn 55% doanh nghiệp tại khu vực Đông Nam Á từng trải qua sự cố liên quan đến mã độc tống tiền hoặc đối mặt với nỗ lực tấn công tương tự trong những năm gần đây.
Tuy nhiên, mối nguy lớn nhất không nằm ở việc bị tấn công, mà ở việc doanh nghiệp "bất lực" trong việc tự cứu mình. Ông Henry Nguyễn, Quản lý Kinh doanh Synology Việt Nam nhận định phần lớn doanh nghiệp cho rằng chỉ cần sao lưu dữ liệu định kỳ là đã hoàn thành nghĩa vụ an toàn. Trên thực tế, việc sao lưu đơn thuần không thể đảm bảo được tính liên tục cho hoạt động vận hành nếu tổ chức vướng phải các điểm mù về năng lực khôi phục.
Theo đại diện Synology, nhiều doanh nghiệp sở hữu các kho dữ liệu dự phòng nhưng chưa từng được kiểm tra thử nghiệm, lưu trữ tập trung thiếu cơ chế cách ly an toàn khỏi môi trường mạng (air-gapped), hoặc không có chính sách lưu trữ nhiều phiên bản. Khi ransomware tấn công và mã hóa toàn bộ hệ thống gốc, các bản sao lưu này cũng dễ dàng bị lây nhiễm hoặc không thể sử dụng. Việc mất quá nhiều thời gian tìm cách khôi phục hệ thống sẽ khiến hoạt động kinh doanh bị tê liệt, kéo theo tổn thất tài chính và làm xói mòn niềm tin của đối tác.
Một trong những giải pháp được khuyến nghị là ActiveProtect, nền tảng bảo vệ dữ liệu được thiết kế để doanh nghiệp xây dựng năng lực phục hồi an ninh mạng theo hướng tập trung, đơn giản và dễ triển khai hơn, củng cố khả năng sao lưu và khôi phục dữ liệu, tăng độ an toàn cho bản sao lưu với các cơ chế như sao lưu bất biến và cách ly mạng...
Synology cũng nhấn mạnh cách tiếp cận bảo vệ dữ liệu nhiều lớp. Theo đó, ngoài bản sao dữ liệu, doanh nghiệp bảo đảm các bản sao đó có thể phục hồi, được cách ly phù hợp và duy trì tính toàn vẹn khi sự cố xảy ra. Đây cũng là nền tảng để doanh nghiệp giảm thiểu gián đoạn, bảo vệ hoạt động kinh doanh và duy trì niềm tin của khách hàng trong môi trường rủi ro ngày càng khó lường.
