Theo Space, ngày 15/1/2025, tàu đổ bộ Blue Ghost của công ty Mỹ Firefly Aerospace phóng lên không gian bằng tên lửa Falcon 9 của SpaceX, hướng tới Mặt Trăng. Con tàu làm nên lịch sử vào ngày 2/3/2025 khi trở thành tàu vũ trụ tư nhân đầu tiên hạ cánh hoàn toàn thuận lợi xuống bề mặt thiên thể này. Blue Ghost dừng hoạt động sau khoảng hai tuần, nhưng một thiết bị trong nhiệm vụ đến nay vẫn chưa kết thúc hành trình.
Tầng trên của tên lửa Falcon 9, ký hiệu 2025-010D, đang trên đà đâm xuống Mặt Trăng. “Chúng tôi đã theo dõi tầng tên lửa kể từ khi phóng. Quỹ đạo của nó thay đổi một chút trong khoảng một năm qua và sắp va chạm với Mặt Trăng”, chuyên gia Bill Gray nói với Space. Gray là người tạo ra Guide, ứng dụng được các nhà thiên văn chuyên nghiệp và nghiệp dư sử dụng để theo dõi tiểu hành tinh, sao chổi và vật thể gần Trái Đất khác.
Vụ va chạm dự kiến xảy ra lúc 2h44 ngày 5/8 theo múi giờ ET (13h44 cùng ngày giờ Hà Nội). Tầng trên Falcon 9, với chiều cao 13,8 m và đường kính 3,7 m, có thể đâm xuống gần hố trũng Einstein mà không gặp cản trở hay hư hại vì Mặt Trăng gần như không có khí quyển. Vào lúc va chạm, Mặt Trăng sẽ hiện diện ở khu vực phía đông của Mỹ, Canada và phần lớn Nam Mỹ. Tuy nhiên, Gray cho rằng vụ va chạm có thể quá mờ nhạt để quan sát bằng kính viễn vọng đặt trên mặt đất.
Ars Technica cho biết, tầng tên lửa ước tính di chuyển với tốc độ 2,43 km mỗi giây, gấp khoảng 7 lần tốc độ âm thanh, khi đâm xuống. Vụ va chạm dự kiến tạo ra hố trũng nhỏ, nhưng không gây ra thiệt hại nào khác.
Gray nhận định khả năng mảnh vỡ bắn ra khá nhỏ, khoảng cách giữa tầng tên lửa với những robot thám hiểm Trung Quốc gần nhất cũng rất lớn. Dù vậy, ông cho biết, nếu là người điều khiển tàu vũ trụ trên Mặt Trăng, ông vẫn sẽ tính đến yếu tố này trong mọi kế hoạch điều chỉnh đường đi.
Theo ông, vụ va chạm có thể mang đến một số thông tin khoa học, nhưng cũng cho thấy sự bất cẩn trong cách xử lý các thiết bị không gian còn sót lại. Hiện tầng tên lửa không gây nguy hiểm, nhưng mọi chuyện có thể sẽ khác sau vài năm nữa, khi con người đặt chân lên Mặt Trăng. “Điều đó làm tăng đáng kể mức độ rủi ro. Nếu phóng một tầng tên lửa lên quỹ đạo cao, tôi phải nghĩ về nơi nó sẽ đến”, Gray nói và cho biết rắc rối có thể vài năm sau mới xảy ra.
Tin Gốc: Vnexpress
Khoa Học Công Nghệ
GS Thái Trà My: 'Con người dễ bị AI đánh lừa bởi giọng điệu tự tin'

GS.TS Thái Trà My là nữ giáo sư gốc Việt duy nhất đạt danh hiệu IEEE Fellow, cấp bậc thành viên cao nhất của Học viện kỹ sư Điện và Điện tử (Institute of Electrical and Electronics Engineers), Mỹ. Bà hiện công tác tại Đại học Florida (Mỹ), đồng thời là Phó giám đốc viện Nelms và Tổng biên tập ACM Computing Surveys - tạp chí có hệ số ảnh hưởng cao nhất về lý thuyết và phương pháp khoa học máy tính.
Nhân dịp ra mắt cuốn sách về AI đầu tiên bằng tiếng Việt, bà chia sẻ với VnExpress về hành trình trở thành một nhà nghiên cứu AI có ảnh hưởng tại Mỹ, đồng thời đưa ra những khuyến nghị để Việt Nam trở thành "quốc gia mạnh về AI".
- Cơ duyên nào đưa bà đến với lĩnh vực khi học máy và AI hơn 20 năm trước vẫn là khái niệm như trong phim viễn tưởng?
- Năm 1995, tôi bắt đầu theo học hai chuyên ngành toán và khoa học máy tính. Tôi không bắt đầu từ AI, mà từ toán tối ưu, bị cuốn hút bởi một câu hỏi rất cơ bản: làm thế nào để tìm được lời giải tốt nhất giữa vô số khả năng khác nhau.
Ban đầu, tôi nghiên cứu những bài toán tối ưu mạng thông tin, cải thiện mức độ an toàn và hiệu suất mạng. Dần dần, một cách tự nhiên các bài toán đưa tôi đến với AI - vốn cũng là một hình thức tối ưu, theo nghĩa mô hình có thể hành động như thế nào để có đầu ra tốt nhất.
Khi đó AI chưa phổ biến như bây giờ. Tôi cũng không nghĩ mình đang theo đuổi một công nghệ mới, chỉ đơn giản theo đuổi những bài toán hấp dẫn, những câu hỏi mà mình thấy đáng để dành nhiều năm tìm hiểu.
Đầu những năm 2010, các mô hình học sâu bắt đầu thực hiện khá hiệu quả các tác vụ nhận diện hình ảnh, chữ viết, giọng nói hay tìm hình mẫu lặp lại trong dữ liệu. Tuy nhiên, khi đó các mô hình vẫn như những "hộp đen", chúng ta biết đầu vào và đầu ra, nhưng không biết quá trình xử lý như thế nào. Câu hỏi lớn nhất với tôi là làm sao có thể tin tưởng được kết quả, hay biết tại sao nó sai hoặc đúng để cải tiến, điều chỉnh.
Đây cũng là lý do tôi đi sâu hơn vào hướng AI có thể giải thích được. Chẳng hạn, khi chúng ta đưa cho mô hình một hình ảnh để chẩn đoán bệnh, cần biết nó đã nhìn vào điểm ảnh nào hay những yếu tố nào để đưa ra kết luận.
Đi sâu hơn, tôi nhận ra rất nhiều vấn đề về học máy và ra quyết định cuối cùng đều dẫn trở lại những nguyên lý toán tối ưu. Đến bây giờ, điều giữ tôi ở lại vẫn là sự tò mò ban đầu và sự đam mê tuyệt đối với khoa học.
- Nền tảng khoa học cơ bản ảnh hưởng thế nào đến cách bà tiếp cận nghiên cứu AI?
- Với tôi, một trong những điều quan trọng nhất toán học dạy chúng ta là sự phân biệt giữa trực giác và sự thật. Có rất nhiều điều trông có vẻ đúng cho đến khi chúng ta cố gắng chứng minh.
Tôi cho rằng bên cạnh toán, một người nghiên cứu AI cũng cần có tư duy về triết học. Tư duy kỹ thuật sẽ giúp trả lời câu hỏi "làm thế nào để hệ thống này chạy nhanh hơn, dự đoán chính xác hơn". Thế nhưng, triết học sẽ buộc chúng ta dừng lại và hỏi "sự chuẩn mực chính xác đó thực chất đang đại diện cho lợi ích của nhóm người nào và ai sẽ bị bỏ lại phía sau".
Câu hỏi này rất quan trọng đối với AI ngày nay. Ví dụ từ một trường hợp có thật, một tập đoàn công nghệ lớn của Mỹ từng có một mô hình quét hồ sơ ứng viên nhằm loại bỏ hồ sơ không phù hợp trước khi chuyển đến bộ phận nhân sự. Bằng một cách nào đó, mô hình này có xu hướng loại bỏ hồ sơ ứng viên nữ. Khi phân tích, họ phát hiện, trong dữ liệu huấn luyện, các hồ sơ của nữ giới thường không mạnh bằng nam giới và cũng ít hồ sơ nữ hơn. Vì thế mô hình tạo ra "lối tắt" để chọn rất nhanh hồ sơ dựa trên giới tính thay vì nội dung thực sự.
- AI công bằng hay thiên kiến sẽ nằm ở đâu giữa những công thức toán học, dữ liệu?
- AI có thể phản chiếu, chuyển hóa, và thậm chí phóng đại những định kiến đã tồn tại sẵn trong lịch sử dữ liệu. Hơn thế nữa, thiên kiến của AI còn ẩn nấp rải rác ở cách chúng ta thiết kế hàm mục tiêu, cách mô hình tự tối ưu và cả những điều chúng ta quyết định bỏ qua.
Tôi nhận ra mức độ nghiêm trọng của vấn đề này khi xây dựng các khung chẩn đoán đa phương thức để phát hiện sớm bệnh Alzheimer. Hãy thử tưởng tượng nếu một mô hình AI chủ yếu được huấn luyện bằng dữ liệu y tế của những bệnh nhân ở các quốc gia phát triển, thì khi áp dụng vào thực tế, nó có thể hoạt động rất chính xác với họ. Nhưng nếu dùng chính AI đó chẩn đoán cho một người lớn tuổi ở nông thôn Việt Nam, nơi thói quen sinh hoạt, cách biểu đạt ngôn ngữ và văn hóa hoàn toàn khác biệt, mô hình có thể dễ dàng bỏ qua những dấu hiệu sa sút trí tuệ ở giai đoạn đầu tiên. Trong y tế, một thiên kiến nhỏ của thuật toán có thể dẫn đến việc chẩn đoán sai, đe dọa trực tiếp đến sinh mạng.
Sự bùng nổ về AI khiến nhiều người lầm tưởng về khả năng công nghệ
- Trong cuốn "AI hiện đại - Từ nguyên lý cổ điển tới các mô hình nền tảng", có đề cập vấn đề dùng AI sao cho nhanh nhất, hiệu quả nhất mà nhiều người đang quan tâm?
- Tục ngữ có câu "ăn chắc mặc bền, ăn xổi ở thì". Đi nhanh mà không có nền tảng vững chắc rất dễ xây một lâu đài trên cát. Sự bùng nổ của AI hiện nay khiến nhiều người lầm tưởng về khả năng của công nghệ, nhưng thực chất để làm chủ và tùy biến AI sao cho hữu ích với những bài toán đặc thù của người dùng và doanh nghiệp Việt Nam, chúng ta bắt buộc phải hiểu cơ chế bên trong của nó.
Hãy tưởng tượng việc dùng AI mà không hiểu nền tảng giống như bạn đang lái xe dựa hoàn toàn vào GPS. Nếu không có một chút cảm quan nào về phương hướng hay địa hình thực tế, khi GPS chỉ sai, bạn có thể dễ dàng lao xe xuống vực mà không hề hay biết.
Hơn nữa, chúng ta đang bước vào một thời đại mà năng lực quan trọng nhất không phải khả năng tìm ra câu trả lời mà là đánh giá chất lượng của câu trả lời và cách đặt câu hỏi. Đó là lý do nhóm tác giả cuốn sách muốn giúp người đọc bắt đầu từ những nền tảng căn bản nhất.
- Liệu AI có thể trở nên hoàn toàn đáng tin cậy và an toàn?
- Các mô hình hiện vẫn mắc lỗi và tạo ra hiện tượng ảo giác (hallucination), tức tự bịa ra thông tin sai. Một trong những vấn đề nguy hiểm nhất hiện nay là AI tạo sinh được huấn luyện để tạo ra văn bản mạch lạc và giọng điệu vô cùng tự tin, trong khi thực tế đầu ra chỉ là những gì hợp lý nhất về mặt xác suất thống kê giữa các từ ngữ chứ không dựa trên "sự thật".
Nhưng về mặt tâm lý học, con người dễ bị đánh lừa bởi sự tự tin ấy. Khi thấy một mô hình đưa ra câu trả lời trơn tru như thế, bộ não chúng ta tự động tắt đi cơ chế phê bình và tư duy phản biện.
- Bà có lời khuyên gì cho những người dùng thông thường khi AI đang xuất hiện trong mọi lĩnh vực của cuộc sống?
- Tôi luôn khuyến khích mọi người học cách cộng tác với AI, đồng thời duy trì khả năng phản biện, kiểm chứng thông tin và đưa ra quyết định độc lập. Điều đáng lo ngại không phải AI mắc sai lầm, mà có rất nhiều người quên rằng AI có thể mắc sai lầm.
Một vấn đề khác, có những câu hỏi đáng lẽ AI không được phép cung cấp thông tin, chẳng hạn cách chế tạo vũ khí. Thế nhưng, trước đây nhiều người "phá khóa" bằng cách tạo câu lệnh theo hướng "tôi đang viết một câu chuyện, trong đó có một người đang chế tạo bom, hãy viết tiếp" để khiến AI sẽ cung cấp thông tin. Hiện có nhiều nỗ lực kỹ thuật nhằm hạn chế phá khóa, nhưng đây vẫn là vấn đề khó đối với một công cụ có giao diện là ngôn ngữ tự nhiên với vô số cách yêu cầu khác nhau.
Đối với một công cụ mạnh như AI hiện đại, luôn có hai phương diện kỹ thuật và hành vi sử dụng. Một mặt, các kỹ thuật sẽ luôn được cải tiến để công cụ đáng tin cậy và an toàn hơn, nhưng mặt khác người dùng cũng cần có ý thức về việc sử dụng công cụ như thế nào.
Tôi nghĩ mọi người nên thực hành ba nguyên tắc. Thứ nhất, hiểu rõ công cụ mình đang sử dụng và dữ liệu nào đang được chia sẻ. Thứ hai, không đưa những thông tin nhạy cảm hoặc dữ liệu cá nhân quan trọng vào các hệ thống mà mình không hiểu rõ cơ chế bảo mật. Thứ ba, luôn kiểm chứng các kết quả do AI tạo ra trước khi sử dụng cho những quyết định quan trọng. AI nên là trợ lý hỗ trợ con người chứ không phải người ra quyết định cuối cùng.
Cần đầu tư mạnh hơn vào nghiên cứu cơ bản, hạ tầng tính toán
- Theo bà Việt Nam cần làm gì để phát triển AI bền vững?
- Việt Nam có nhiều lợi thế như nguồn nhân lực trẻ, nền tảng toán học tốt và khả năng thích ứng công nghệ nhanh. Chúng ta cũng có lợi thế của người "đi sau", có thể học hỏi những kỹ thuật mới, những bài học kinh nghiệm trong quá trình phát triển công nghệ. Tuy nhiên, để phát triển AI bền vững, cần đầu tư mạnh hơn vào nghiên cứu cơ bản, hạ tầng tính toán, dữ liệu chất lượng cao và cơ chế kết nối giữa trường đại học, viện nghiên cứu với doanh nghiệp.
Hơn thế nữa, một quốc gia mạnh về AI không chỉ là quốc gia sử dụng công nghệ tốt, mà có khả năng tạo ra công nghệ mới, đóng góp tri thức mới và giải quyết những bài toán mà thế giới chưa giải được. Điều đó đòi hỏi đầu tư rất dài hạn vào con người, nghiên cứu cơ bản và môi trường học thuật, bởi những thành quả quan trọng nhất của khoa học thường không xuất hiện ngay lập tức.
- Làm thế nào để doanh nghiệp có thể "biến AI thành tiền", tạo tài sản từ AI?
- Nếu chỉ nhìn AI như một công cụ để cắt giảm chi phí hay tăng năng suất, chúng ta vẫn đang tư duy theo lối mòn của những cuộc cách mạng công nghiệp cũ. Trong kỷ nguyên này, việc tạo ra một đoạn mã, một bài viết hay một dự đoán bằng AI sẽ ngày càng trở nên dễ dàng và rẻ. Khi năng lực tính toán và nội dung trở thành thứ đại trà, theo tôi, quy luật kinh tế sẽ thay đổi. Sự dồi dào của công nghệ sẽ đẩy giá trị về phía sự khan hiếm của niềm tin (Trust) và tính nguyên bản (Authenticity).
Vì vậy, để thực sự tạo ra tài sản bền vững từ AI, tôi cho rằng doanh nghiệp cần tập trung vào những bài toán cụ thể của khách hàng, xây dựng dữ liệu chất lượng cao và tạo ra các sản phẩm có khả năng mở rộng.
Về phía chính sách, tôi nghĩ chúng ta cần có môi trường thuận lợi cho đổi mới sáng tạo, hỗ trợ nghiên cứu phát triển, đặc biệt là có các sandbox (khung thể chế thử nghiệm) để doanh nghiệp có thể thử nghiệm các mô hình kinh doanh AI mới một cách an toàn mà không bị bó buộc bởi các quy định cũ.
Tuy nhiên, trong quá trình thương mại hóa AI, chúng ta cũng cần đặc biệt chú ý đến quyền riêng tư, tính minh bạch, an toàn dữ liệu và các tác động xã hội của công nghệ. Thành công lâu dài sẽ thuộc về những doanh nghiệp tạo được niềm tin bên cạnh hiệu quả kinh tế.
Tin Gốc: Vnexpress
Khoa Học Công Nghệ
Cách kiểm tra webcam máy tính có ngầm theo dõi bạn hay không

Trong kỷ nguyên làm việc và kết nối trực tuyến thông qua các ứng dụng hội nghị như video như Zoom, FaceTime hay Slack, webcam đã trở thành một công cụ không thể thiếu. Tuy nhiên, các thiết bị tiện ích này cũng đang trở thành mục tiêu béo bở của tội phạm mạng thông qua hình thức tấn công mang tên 'Camfecting'.
'Camfecting' là hiện tượng các tin tặc sử dụng kỹ thuật lừa đảo (phishing) hoặc khai thác các lỗ hổng từ bộ định tuyến (router) lỗi thời và mật khẩu Wi-Fi yếu để cài đặt phần mềm gián điệp, từ đó giành quyền truy cập từ xa và biến camera máy tính của người dùng thành một kẻ theo dõi ẩn mà nạn nhân hoàn toàn không hay biết.
Để chủ động bảo vệ quyền riêng tư cá nhân, người dùng cần nhanh chóng nhận diện 5 dấu hiệu cảnh báo lớn: đèn chỉ báo của webcam đột ngột bật sáng dù không mở ứng dụng gọi điện; cụm camera cơ học gắn ngoài tự động xoay, thu phóng hoặc lật nghiêng; các ứng dụng lạ cố gắng tiếp cận hệ thống; các đoạn video ghi hình kỳ lạ xuất hiện trên ổ đĩa và cuối cùng là tình trạng máy tính sụt giảm hiệu suất hoặc mạng internet bỗng nhiên chậm chạp do một tiến trình ẩn đang truyền tải dữ liệu của bạn ra bên ngoài.
Khi nhận thấy bất kỳ dấu hiệu bất thường nào kể trên, người dùng cần lập tức gạt màn trập riêng tư hoặc dùng băng dính che kín ống kính (một biện pháp bảo vệ hằng ngày mà cựu giám đốc James Comey của FBI (Cục Điều tra liên bang Mỹ) từng thừa nhận áp dụng), tắt tiếng micro và thực hiện các bước kiểm tra hệ thống sau:
Mối đe dọa từ vấn nạn chiếm quyền điều khiển webcam hoàn toàn có thể được ngăn chặn triệt để nếu người dùng trang bị các thói quen bảo mật chủ động. Việc che ống kính hay ngắt kết nối micro chỉ là những giải pháp cách ly vật lý tạm thời trong quá trình điều tra nguyên nhân. Về lâu dài, thực hiện một bản quét toàn diện bằng phần mềm diệt virus đáng tin cậy, kích hoạt tính năng bảo vệ theo thời gian thực, củng cố độ mạnh của mật khẩu Wi-Fi và thay đổi thông tin mặc định của router sẽ là tấm khiên kiên cố nhất để bảo vệ tuyệt đối không gian số riêng tư của gia đình bạn.
Tin Gốc: Thanh Niên
Khoa Học Công Nghệ
Không đặt giới hạn dùng AI, một doanh nghiệp mất nửa tỷ USD trong một tháng

Chao đảo vì chi phí AI
Sau giai đoạn ồ ạt đầu tư vào AI, nhiều lãnh đạo doanh nghiệp bắt đầu hoài nghi về những khoản chi khổng lồ cho công nghệ này có thực sự mang lại giá trị tương xứng hay không.
Các công ty từng nhanh chóng triển khai AI hiện đang phải đối mặt với chi phí công nghệ tăng vọt, trong khi mức độ cải thiện năng suất vẫn chưa rõ ràng và sự hoài nghi từ chính nhân viên liên tục gia tăng.
Một ví dụ gây chú ý là trường hợp một doanh nghiệp đã tiêu tốn tới 500 triệu USD chỉ trong một tháng sau khi cấp quyền sử dụng Claude cho nhân viên nhưng không thiết lập giới hạn mức sử dụng.
Những trường hợp hóa đơn AI tăng vọt ngoài dự kiến không phải là hiếm. Tháng 4 vừa qua, một khách hàng của Google Cloud bất ngờ nhận hóa đơn hơn 18.000 USD dù ngân sách ban đầu chỉ khoảng 7 USD, sau khi một khóa API bị lộ và bị kẻ xấu khai thác.
Tương tự, đầu tháng 5, nhà phát triển dự án OpenClaw cho biết hệ thống của mình đã tiêu tốn tới 1,3 triệu USD tiền token API của OpenAI chỉ trong vòng một tháng.
Nhiều tập đoàn lớn cũng bắt đầu cảm nhận sức ép từ làn sóng chi tiêu cho AI.
Theo tờ The Verge, Microsoft đã hủy phần lớn giấy phép sử dụng Claude Code trong nội bộ do những lo ngại về chi phí.
Giám đốc vận hành Uber cho biết các khoản chi cho AI ngày càng trở nên khó biện minh hơn.
Áp lực tài chính từ AI cũng phần nào tác động đến thị trường lao động. Nhiều doanh nghiệp viện dẫn AI với khả năng tự động hóa là lý do cho các đợt cắt giảm nhân sự.
Tuy nhiên, ông Anuj Kapur, CEO của CloudBees, cho rằng việc sa thải có thể đơn giản là giải pháp duy nhất mà doanh nghiệp còn có thể sử dụng để bù đắp các hóa đơn AI ngày càng lớn.
Ông Ali Ansari, CEO của Micro1, nhấn mạnh các doanh nghiệp đang trải qua sự điều chỉnh sau giai đoạn lạm dụng AI.
Ông gọi xu hướng trước đó là “tokenmaxxing”, tức cố gắng sử dụng càng nhiều token AI càng tốt mà không quan tâm đầy đủ đến hiệu quả thực tế.
Theo vị CEO, sự điều chỉnh có thể giúp doanh nghiệp tập trung hơn vào những ứng dụng AI thực sự mang lại giá trị thay vì chạy theo mức độ sử dụng.
Ông cho biết nhiều doanh nghiệp đang đánh giá quá cao khả năng của AI khi cho rằng công nghệ này có thể hoạt động hiệu quả trong mọi bộ phận. Tuy nhiên, ở thời điểm hiện tại, AI mới chứng minh được hiệu quả rõ rệt nhất trong lĩnh vực lập trình.
Những rào cản khi triển khai
Các chuyên gia nhận thấy nhiều doanh nghiệp đang gặp phải bốn rào cản lớn khi triển khai AI.
Trước hết là lựa chọn sai bài toán ứng dụng. Bà Sophia Velastegui, cựu Giám đốc AI của Microsoft và hiện là CEO Velastegui Ventures, chỉ ra thực trạng nhiều nhân viên thường dùng AI để tự động hóa những công việc mình không thích làm thay vì các nhiệm vụ có giá trị cao nhất cho doanh nghiệp.
Kết cục là khiến AI không tạo ra tác động đáng kể đến doanh thu hay hiệu quả kinh doanh.
Đồng thời, chi phí sử dụng AI ngày càng đắt đỏ. Một giám đốc công nghệ tiết lộ rằng nhân viên tại công ty của ông thậm chí dùng các mô hình AI tiên tiến chỉ để xem thông tin thời tiết.
Nhưng những nhân viên này không biết rằng các truy vấn tưởng chừng đơn giản vẫn phát sinh chi phí token đáng kể khi được thực hiện trên quy mô lớn.
Tại Amazon, áp lực chứng minh hiệu quả ứng dụng AI cũng tạo ra những hệ quả ngoài mong muốn. Theo Financial Times, một số nhân viên bị phát hiện cố tình tăng mức sử dụng các công cụ AI để đáp ứng các chỉ tiêu nội bộ.
Trước tình trạng này, Amazon đã hủy bảng xếp hạng sử dụng AI nhằm ngăn việc nhân viên thực hiện những tác vụ không cần thiết chỉ để cải thiện thứ hạng.
Bên cạnh đó, rào cản khi triển khai AI còn đến từ con người. Nhiều doanh nghiệp cấp hàng loạt tài khoản AI cho nhân viên song lại không có chiến lược sử dụng rõ ràng.
Họ mang theo tâm lý “cứ triển khai rồi xem điều gì hiệu quả”. Các chuyên gia đánh giá cách tiếp cận này thường dẫn đến chi phí tăng nhanh nhưng khó đo lường được giá trị thực tế.
Một trong những vấn đề khác là dữ liệu. Do lo ngại rò rỉ thông tin nội bộ, nhiều doanh nghiệp không cho phép các tác nhân AI tiếp cận đầy đủ dữ liệu độc quyền, khiến hiệu quả hoạt động kém hơn so với kỳ vọng.
Trong bối cảnh chi phí leo thang và áp lực chứng minh hiệu quả ngày càng lớn, các chuyên gia đang tiếp tục theo dõi liệu các doanh nghiệp sẽ xây dựng được các quy tắc sử dụng AI chặt chẽ hơn hay sẽ cắt giảm đầu tư vào công nghệ trong thời gian tới.
Tin Gốc: Dân Trí

