Bộ quy tắc được xây dựng trên cơ sở Bộ luật Dân sự 2015, luật Các tổ chức tín dụng 2024, Thông tư 39/2016 về hoạt động cho vay của tổ chức tín dụng và Thông tư 43/2016 về cho vay tiêu dùng của công ty tài chính, cùng các văn bản pháp luật liên quan. Bộ quy tắc quy định nhân viên thu hồi nợ phải làm việc với khách hàng trên tinh thần tôn trọng, thấu hiểu, lắng nghe; nắm bắt hoàn cảnh, nguyên nhân khách quan và chủ quan dẫn đến nợ quá hạn để có phương án xử lý phù hợp. Việc đôn đốc, thu hồi nợ (bao gồm thu giữ tài sản bảo đảm) phải tuân thủ đúng qui tắc nội bộ của tổ chức tín dụng và quy định pháp luật.
Bộ quy tắc nghiêm cấm nhân viên thu hồi nợ sử dụng vũ lực, đe dọa, quấy rối, xúc phạm khách hàng và người có liên quan; gọi điện, nhắn tin với tần suất hoặc trong khung thời gian không phù hợp; căng băng rôn, phun sơn, vứt xác động vật hoặc sử dụng mạng xã hội để bôi nhọ khách hàng. Nghiêm cấm phát tán thông tin sai sự thật về dư nợ, giả mạo công văn nhà nước, hoặc gợi ý khách hàng vay nặng lãi để trả nợ.
Văn bản cấm công khai dữ liệu khách hàng tại nơi công cộng hoặc trên mạng xã hội; cung cấp thông tin cho bên thứ ba trái quy định; thu thập, sao chép thông tin vào mục đích cá nhân – phù hợp với yêu cầu của luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025. Ngoài ra, nhân viên không được nhận tiền, quà hoặc lợi ích vật chất từ khách hàng; không yêu cầu khách hàng chuyển tiền vào tài khoản không phải tài khoản thu nợ của tổ chức tín dụng; không giữ tiền khách hàng.
Các tổ chức hội viên có trách nhiệm triển khai bộ quy tắc, kể cả đối với bên thứ ba được ủy quyền thu hồi nợ, đồng thời xây dựng cơ chế xử lý vi phạm nội bộ. Trong trường hợp nhiều tổ chức tín dụng cùng thu hồi nợ từ một khách hàng, bộ quy tắc yêu cầu phối hợp để bảo đảm hài hòa lợi ích, tránh xung đột.
Nguồn: https://thanhnien.vn/nghiem-cam-doi-no-bang-vu-luc-quay-roi-xuc-pham-185260406175800584.htm
Từ ngày 22 đến 24/5/2026, Lễ hội Quả điều vàng Đồng Nai 2026 sẽ diễn ra với chủ đề "Khơi nguồn giá trị - nâng tầm hạt điều Việt". Sự kiện được kỳ vọng trở thành điểm nhấn quan trọng trong chiến lược quảng bá thương hiệu điều Đồng Nai, đồng thời tạo động lực thúc đẩy phát triển ngành hàng nông sản chủ lực của địa phương theo hướng hiện đại, bền vững và giá trị cao.
Không chỉ dừng ở hoạt động xúc tiến thương mại, lễ hội còn là không gian kết nối giữa doanh nghiệp, nhà quản lý, nông dân và người tiêu dùng; qua đó mở rộng cơ hội hợp tác, tiêu thụ sản phẩm và nâng cao vị thế hạt điều Việt Nam trên thị trường quốc tế.
Trong bối cảnh ngành điều đang bước vào giai đoạn cạnh tranh khốc liệt với yêu cầu ngày càng cao từ thị trường toàn cầu, câu chuyện nâng tầm giá trị hạt điều không còn là lựa chọn mà đã trở thành yêu cầu tất yếu.
Trao đổi với Người Đưa Tin, ông Phùng Văn Sâm Chủ tịch HĐQT, Giám đốc Công ty Cổ phần Tập đoàn Hanfimex Việt Nam cho biết, xuất khẩu hiện nay không chỉ là kênh tiêu thụ mà còn là động lực quan trọng thúc đẩy ngành điều Việt Nam nâng cao năng lực cạnh tranh và giá trị gia tăng.
Theo ông Sâm, nhiều năm liền Việt Nam giữ vị trí số 1 thế giới về xuất khẩu hạt điều. Điều này cho thấy năng lực chế biến, uy tín sản phẩm cũng như khả năng tham gia sâu vào chuỗi cung ứng toàn cầu của doanh nghiệp Việt ngày càng được khẳng định.
Riêng đối với Đồng Nai, hoạt động xuất khẩu đã tạo nguồn thu lớn cho doanh nghiệp, đồng thời thúc đẩy quá trình đổi mới công nghệ, hiện đại hóa dây chuyền sản xuất và nâng chuẩn chất lượng sản phẩm.
"Điều quan trọng hiện nay là ngành điều phải chuyển mạnh từ tư duy ‘sản xuất gì bán đó’ sang tư duy ‘phục vụ nhu cầu khách hàng và thị trường’. Đây là thay đổi mang tính cốt lõi để nâng cao giá trị hạt điều Việt Nam trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu ngày càng gay gắt", ông Sâm nhấn mạnh.
Cũng theo ông Sâm, nếu như trước đây ngành điều chủ yếu cạnh tranh bằng sản lượng và giá bán thì hiện nay phải chuyển sang cạnh tranh bằng chất lượng, sự khác biệt và giá trị thương hiệu. Đây cũng là con đường duy nhất để hạt điều Việt Nam thoát khỏi tình trạng xuất khẩu thô, gia tăng giá trị và xây dựng vị thế bền vững trên thị trường quốc tế.
Ông Sâm cho rằng, ngành điều không chỉ mang lại nguồn thu xuất khẩu lớn mà còn tạo việc làm cho hàng chục nghìn lao động, góp phần ổn định đời sống người dân và thúc đẩy phát triển kinh tế nông nghiệp tại nhiều địa phương.
Để nâng tầm giá trị hạt điều khi tham gia thị trường quốc tế, doanh nghiệp cần tập trung vào ba nhóm giải pháp trọng tâm.
Thứ nhất là đẩy mạnh chế biến sâu nhằm gia tăng giá trị sản phẩm. Theo đó, doanh nghiệp không thể chỉ dừng ở xuất khẩu nhân điều thô mà cần phát triển các dòng sản phẩm chế biến sâu như điều rang muối, điều tẩm vị, bơ điều, sữa điều, thực phẩm dinh dưỡng hay các sản phẩm tiện lợi phục vụ nhu cầu tiêu dùng hiện đại.
Đây được xem là hướng đi quan trọng giúp ngành điều mở rộng phân khúc tiêu dùng cao cấp, tăng giá trị xuất khẩu và giảm phụ thuộc vào thị trường nguyên liệu thô.
Thứ hai là tăng cường liên kết vùng nguyên liệu với nông dân và hệ thống thu mua. Doanh nghiệp cần xây dựng chuỗi liên kết chặt chẽ từ khâu chăm sóc, thu hoạch đến sơ chế để kiểm soát chất lượng nguyên liệu đầu vào, ổn định sản lượng và nâng cao hiệu quả sản xuất.
Cùng với đó là đầu tư công nghệ, hiện đại hóa dây chuyền chế biến nhằm đáp ứng các tiêu chuẩn ngày càng khắt khe của thị trường quốc tế về an toàn thực phẩm, truy xuất nguồn gốc và phát triển bền vững.
Thứ ba là kiên trì xây dựng thương hiệu hạt điều Việt Nam. Theo ông Sâm, hiện nay nhiều sản phẩm điều Việt xuất khẩu ra thế giới nhưng vẫn mang thương hiệu nước ngoài. Vì vậy, muốn nâng giá trị hạt điều thì bắt buộc phải xây dựng thương hiệu riêng, nâng cao hình ảnh sản phẩm Việt Nam trên thị trường quốc tế bằng chất lượng thực sự.
Không chỉ doanh nghiệp, người trồng điều cũng đặt nhiều kỳ vọng vào Lễ hội Quả điều vàng Đồng Nai 2026.
Bà Vưu Thị Mai cho biết, nhiều hộ nông dân đang rất háo hức chờ đợi lễ hội bởi đây không chỉ là hoạt động quảng bá sản phẩm mà còn là dịp để người dân gặp gỡ doanh nghiệp, mở rộng cơ hội kết nối tiêu thụ.
Theo bà Mai, thời gian qua người trồng điều vẫn còn gặp nhiều khó khăn về đầu ra và giá cả thị trường. Vì vậy, các hoạt động xúc tiến thương mại, kết nối doanh nghiệp có ý nghĩa rất quan trọng đối với bà con nông dân.
"Nông dân chúng tôi mong thông qua lễ hội có thêm cơ hội quảng bá hạt điều địa phương và kết nối tiêu thụ tốt hơn. Khi doanh nghiệp và nông dân gắn kết chặt chẽ thì người trồng điều sẽ yên tâm đầu tư chăm sóc vườn cây, nâng cao chất lượng sản phẩm", bà Mai chia sẻ.
Theo nhiều nông dân, việc ngành điều phát triển theo hướng chất lượng cao sẽ giúp nâng giá trị hạt điều, đồng thời tạo động lực để người dân thay đổi tư duy sản xuất, chú trọng hơn đến quy trình chăm sóc, an toàn thực phẩm và truy xuất nguồn gốc.
Ông Nguyễn Thanh Phương Chủ tịch UBND xã Đồng Tâm, thành phố Đồng Nai cho biết, Lễ hội Quả điều vàng tại Đồng Tâm, đây là lễ hội lần thứ hai, đây không chỉ là sự kiện văn hóa - thương mại mà còn mang ý nghĩa quan trọng trong chiến lược phát triển kinh tế nông nghiệp của địa phương.
Theo ông Phương, xã Đồng Tâm hiện có diện tích trồng điều khá lớn, cây điều đang góp phần tạo thu nhập ổn định cho nhiều hộ dân. Những năm gần đây, địa phương cũng tích cực vận động nông dân cải tạo vườn điều, áp dụng kỹ thuật mới nhằm nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm.
"Lễ hội sẽ góp phần quảng bá thương hiệu điều Đồng Nai, tạo cơ hội để doanh nghiệp tiếp cận vùng nguyên liệu và giúp nông dân kết nối thị trường tốt hơn. Đây cũng là động lực để địa phương tiếp tục phát triển ngành điều theo hướng bền vững, gắn với xây dựng thương hiệu và nâng cao giá trị sản phẩm", ông Phương nhấn mạnh.
Trong bối cảnh các thị trường xuất khẩu lớn ngày càng đặt ra yêu cầu cao về chất lượng, an toàn thực phẩm, trách nhiệm môi trường và phát triển bền vững, ngành điều Việt Nam đang đứng trước áp lực phải chuyển đổi mạnh mẽ.
Theo ông Phùng Văn Sâm, nếu trước đây doanh nghiệp chủ yếu quan tâm đến giá thành và sản lượng thì nay phải đặt chất lượng, tính ổn định của vùng nguyên liệu và giá trị gia tăng lên hàng đầu.
Ông Sâm cho rằng, ngành điều Việt Nam cần chuyển từ tăng trưởng số lượng sang nâng cao chất lượng và giá trị; từ sản xuất đơn thuần sang liên kết chuỗi bền vững giữa doanh nghiệp, nông dân và thị trường; từ cạnh tranh giá rẻ sang cạnh tranh bằng chất lượng, thương hiệu và sự khác biệt.
Đây được xem là xu hướng tất yếu nếu ngành điều muốn giữ vững vị thế xuất khẩu hàng đầu thế giới trong bối cảnh cạnh tranh quốc tế ngày càng gay gắt.Lễ hội Quả điều vàng Đồng Nai 2026 vì thế không chỉ là hoạt động quảng bá sản phẩm địa phương mà còn mang thông điệp lớn hơn về hành trình tái định vị ngành điều Việt Nam trên thị trường toàn cầu.
Tin Gốc: Người Đưa Tin
Bộ Tài chính vừa công bố tổng hợp ý kiến góp ý, tiếp thu và giải trình của về dự thảo Thông tư quy định về hóa đơn điện tử, chứng từ điện tử. Theo đó, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công thương) đề nghị lùi thời điểm áp dụng Thông tư thêm 6 tháng so với dự kiến. Việc lùi thời gian áp dụng để các đơn vị chủ quản nền tảng thương mại điện tử, tổ chức cung cấp giải pháp và các bên liên quan có đủ thời gian rà soát quy định, nâng cấp hệ thống phần mềm, hoàn thiện kết nối kỹ thuật, kiểm thử vận hành và hướng dẫn người bán thực hiện đúng yêu cầu mới về hóa đơn điện tử, qua đó bảo đảm tính khả thi, đồng bộ khi triển khai và tránh phát sinh gián đoạn, sai sót trong quá trình áp dụng thực tế.
Cùng quan điểm, Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) đề nghị lùi thời điểm áp dụng Thông tư đến tháng 12.2026. Ngân hàng cho rằng doanh nghiệp cần thêm thời gian để nâng cấp hệ thống hóa đơn điện tử. Đối với các doanh nghiệp nhà nước như VietinBank thì việc chỉnh sửa hệ thống cần thời gian lựa chọn nhà cung cấp nên thời gian sẽ bị kéo dài (tương tự như Nghị định 70 trước đây các doanh nghiệp không kịp chỉnh sửa, cần có văn bản giãn thời gian hiệu lực).
Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam cũng nêu ý kiến: Hóa đơn, chứng từ điện tử được triển khai trên chương trình phần mềm. Do đó, việc triển khai áp dụng quy định mới đồng nghĩa với việc ngân hàng phải thực hiện chỉnh sửa, cập nhật. Với đặc thù hệ thống công nghệ thông tin ngân hàng tương đối phức tạp, nhiều nghiệp vụ, nhiều giao dịch, để đảm bảo xử lý số lượng lớn (hàng triệu) giao dịch, việc chỉnh sửa chương trình cần có thời gian (ít nhất là 6 tháng - chưa tính đến thời gian triển khai các thủ tục mua sắm theo luật Đấu thầu) để đảm bảo đáp ứng đúng yêu cầu, hạn chế các lỗi gây sai lệch thông tin, ảnh hưởng đến trách nhiệm, uy tín của ngân hàng và quyền lợi của khách hàng. Do đó, đề nghị cơ quan soạn thảo xem xét quy định hiệu lực phù hợp, đồng thời bổ sung quy định về thời gian chuyển tiếp cho phép các ngân hàng được tiếp tục sử dụng hóa đơn, chứng từ điện tử đang sử dụng trong thời gian chỉnh sửa, nâng cấp đáp ứng quy định tại Nghị định, Thông tư mới.
Trả lời về kiến nghị lùi thời gian áp dụng Thông tư mới, cơ quan soạn thảo cho biết thực hiện theo chỉ đạo tại Thông báo kết luận số 17-TB/CQTTBCĐ ngày 29.12.2025 của Tổng Bí thư Tô Lâm, Trưởng ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số tại Hội nghị tổng kết công tác năm 2025 và nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm năm 2026 của Ban Chỉ đạo Trung ương. Theo đó, các bộ, cơ quan chủ trì xây dựng các văn bản pháp luật tiếp tục rà soát, ban hành hoặc trình cấp có thẩm quyền ban hành các văn bản hướng dẫn thi hành các luật đã được Quốc hội thông qua trong năm 2025 bảo đảm văn bản có hiệu lực thi hành đồng bộ với các luật.
Dự thảo Thông tư quy định về hóa đơn điện tử, chứng từ điện tử do Bộ Tài chính xây dựng quy định chi tiết về việc đăng ký sử dụng, định dạng hóa đơn điện tử, ủy nhiệm lập và xử lý hóa đơn điện tử đã lập... dự kiến có hiệu lực thi hành kể từ ngày 1.7.2026.
Tin Gốc: Thanh Niên
Trước thềm đại hội đồng cổ đông, Sacombank bất ngờ công bố bãi bỏ tờ trình xin gia hạn đề án tái cơ cấu sau sáp nhập. Đồng thời bầu bổ sung 1 thành viên HĐQT nhiệm kỳ 2022 – 2026 và ứng cử viên là ông Nguyễn Đức Thụy, hiện là Tổng Giám đốc của Sacombank. Các cổ đông đã thông qua tờ trình bổ sung thành viên HĐQT đối với ông Nguyễn Đức Thuỵ và miễn nhiệm thành viên HĐQT đối với bà Nguyễn Đức Thạch Diễm. Bà Nguyễn Đức Thạch Diễm đã có đơn từ nhiệm khỏi vị trí này và cũng đã thôi làm Tổng Giám đốc ngân hàng từ tháng 6.2025.
Các cổ đông thông qua việc đổi tên ngân hàng từ "Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín" sang "Ngân hàng Sài Gòn Tài Lộc" đồng thời thay đổi địa điểm đặt trụ sở chính của Sacombank sẽ được chuyển đến địa điểm khác trên lãnh thổ Việt Nam và giao HĐQT quyết định, thông qua thù lao HĐQT và Ban kiểm soát 79 tỉ đồng.
HĐQT cũng có tờ trình thành lập các quỹ khuyến học, quỹ từ thiện để tích cực tham gia các dự án, chương trình an sinh xã hội, xóa đói giảm nghèo, phát triển tri thức. Tăng cường đồng hành, tài trợ và đóng góp cùng thể thao thành tích cao và thể thao đại chúng trong việc xây dựng cơ sở, dịch vụ và sự kiện thể thao…
Tại Đại hội, các cổ đông chất vấn về đề án tái cơ cấu, xử lý nợ xấu liên quan đến 32,5% cổ phần của ông Trầm Bê, cũng như ngân hàng không đạt kế hoạch lợi nhuận năm nhưng vẫn chi thù lao… Ông Phan Đình Tuệ - Thành viên HĐQT Sacombank trả lời, Sacombank cơ bản đã hoàn tất xử lý các tồn đọng tài chính, trích lập dự phòng 100%. Tuy nhiên ngân hàng phải xử lý xong cổ phần của ông Trầm Bê thì mới đảm bảo tỷ lệ nợ xấu theo quy định. Ngân hàng đã trình phương án năm ngoái nhưng có nhiều chính sách thay đổi nên phải chờ thêm. Việc xử lý phải được sự phê duyệt của Ngân hàng Nhà nước (NHNN). Hy vọng việc này được phê duyệt sớm trong năm nay.
Theo ông Tuệ, từ tháng 4.2025, khi Mỹ áp dụng chính sách thuế đối với các nước, các doanh nghiệp Việt, đặc biệt doanh nghiệp vừa và nhỏ gặp khó khăn, doanh thu sụt giảm dẫn đến phát sinh nợ quá hạn. Trước đây NHNN có các thông tư cho phép cơ cấu lại nợ, giữ nguyên nhóm nợ cho khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh và khó khăn kinh tế. Tuy nhiên, khi các chính sách hỗ trợ này hết hiệu lực, Ngân hàng bắt buộc phải chuyển nhóm nợ theo đúng quy định, khiến tỷ lệ nợ xấu tăng lên. "Phần lớn các khoản nợ xấu tại Sacombank đều có tài sản đảm bảo, chủ yếu là bất động sản. Chúng tôi nhận định khả năng thu hồi vốn là rất cao. Tuy nhiên, tiến độ xử lý nhanh hay chậm lại phụ thuộc lớn vào sự phục hồi của thị trường bất động sản, cùng với các vướng mắc pháp lý kéo dài. Mục tiêu trọng tâm của năm 2026 là dồn lực tối đa để xử lý nợ xấu, dọn sạch bảng cân đối kế toán", ông Phan Đình Tuệ cho hay.
Chia sẻ thêm với cổ đông về kết quả kinh doanh quý 1/2026, ông Phan Đình Tuệ thông tin,ợi nhuận trước thuế đạt 3.572 tỉ đồng; tổng tài sản đạt khoảng 860.000 tỉ đồng; tổng huy động đạt khoảng 600.000 tỉ đồng, dư nợ tín dụng đạt khoảng 627.000 tỉ đồng (tăng trưởng khoảng 5-6%). Chi phí trên thu nhập (CIR) của Sacombank cao so với toàn ngành nên định hướng tái cấu trúc sắp tới sẽ phấn đấu hạ CIR xuống 38% năm 2026 và về 28% cho các năm tiếp theo. Về thù lao cho HĐQT và Ban kiểm soát, theo ông Tuệ: "Làm ra bao nhiêu hưởng bấy nhiêu, nên chúng tôi chỉ trích theo quy định. Số 53 tỉ đồng nghe thì to nhưng so với quy mô của Sacombank cũng rất khiêm tốn".
Ông Phan Đình Tuệ cho biết, kế hoạch kinh doanh năm 2026 của Sacombank với tổng tài sản đạt hơn 1,01 triệu tỉ đồng, tăng 10%; dư nợ tín dụng đạt 699.400 tỉ đồng, tăng 12% (hoặc không vượt quá hạn mức tăng trưởng tín dụng được NHNN phê duyệt). Tổng huy động đạt 921.300 tỉ đồng, tăng 10% và được điều hành linh hoạt, phù hợp với tăng trưởng tín dụng trong thực tế. Tỷ lệ nợ xấu nội bảng kiểm soát dưới 4,5%. Lợi nhuận trước thuế đạt 8.100 tỉ đồng, tăng 6%.
Tin Gốc: Thanh Niên