Nhiều hãng hàng không thắt chặt quy định về kích thước và trọng lượng vali xách tay. Nếu hành lý vượt quá tiêu chuẩn tại cửa ra máy bay, hành khách bắt buộc phải chuyển sang hình thức ký gửi. Việc để hộ chiếu bên trong các hành lý này dẫn đến nguy cơ gặp rắc rối khi làm thủ tục.
Tại các chặng bay quốc tế, hành khách phải qua cửa kiểm tra hộ chiếu để nhập cảnh trước khi đến khu vực nhận hành lý ký gửi. Nếu không có hộ chiếu, hành khách bị từ chối nhập cảnh hoặc bị phạt tiền.
Đối với chặng bay nối chuyến nội địa tiếp theo, việc thiếu giấy tờ này gây trễ chuyến và phát sinh chi phí mua vé mới.
Hành lý xách tay không phải là nơi an toàn để cất hộ chiếu. Dù khó có số liệu thống kê chính xác, tình trạng mất trộm trên máy bay khá phổ biến. Trên thực tế, nếu bạn buộc phải cất hành lý xách tay ở hàng ghế phía trước hoặc sau chỗ ngồi, việc theo dõi liên tục không phải lúc nào cũng dễ dàng. Trường hợp để quên cũng có thể xảy ra. Và một khi đã rời máy bay, việc lấy lại những món đồ bị bỏ quên trên khoang mất nhiều thời gian.
Năm 2018, hai hành khách Anh đến Hy Lạp để quên hộ chiếu trên máy bay. Họ từng chia sẻ với The Independent: “Chúng tôi quên hộ chiếu và bị canh chừng như tội phạm, sau đó bị trục xuất về nước trên chuyến bay chưa đầy một giờ sau đó, không có lựa chọn nào khác”. Hộ chiếu của hai hành khách đã không được tìm thấy.
Điều tương tự có thể xảy ra nếu bạn để hộ chiếu trong một chiếc vali bị đem đi ký gửi rồi thất lạc hoặc mất trong quá trình vận chuyển. Việc làm lại hộ chiếu không chỉ tốn kém mà còn mất thời gian, xét đến tất cả các loại giấy tờ tùy thân mà phải thu thập lại từ đầu.
Khách du lịch kinh nghiệm luôn giữ hộ chiếu bên mình mọi lúc mọi nơi bằng cách dùng túi đeo hông hợp thời trang, túi xách đeo chéo, hay quần áo du lịch có túi đủ sâu để đựng hộ chiếu.
Nếu chọn để hộ chiếu trong túi quần áo, hãy đảm bảo đó là túi có khóa kéo và được thiết kế ở vị trí an toàn. Hộ chiếu cũng nên để ở nơi dễ lấy vì mọi hành khách đều cần để qua cửa an ninh, lên máy bay và qua khu vực nhập cảnh.
Hộ chiếu nên để trong túi đồ cá nhân (như balo nhỏ, túi xách đặt dưới gầm ghế), thứ luôn ở ngay cạnh bạn mọi thời điểm của hành trình.
Tin Gốc: Vnexpress

Đợt khảo sát hang động tháng 4 của Hiệp hội Hang động Hoàng gia Anh (BCRA) đã công bố phát hiện 26 hang động mới tại tỉnh Quảng Trị. Trong đó, hang Chả Nghéo trở thành tâm điểm chú ý nhờ cấu trúc thác nước đổ thẳng vào lòng vực sâu. Tuy nhiên, đằng sau sự kỳ vĩ là những giới hạn nghiêm ngặt về tính an toàn.
Theo thông số khảo sát của đoàn BCRA, hang Chả Nghéo sở hữu một hố sụt thẳng đứng (vertical shaft) sâu 350 m, kết nối với một đoạn hang ngang dài 600 m ở dưới đáy. Đây là hố sụt thẳng đứng đơn lẻ sâu nhất mà đoàn từng ghi nhận tại Việt Nam sau hơn 36 năm thám hiểm. Cấu trúc này khác biệt hoàn toàn với các hang ngang ổn định thường thấy tại khu vực này như Sơn Đoòng hay hang Én.
Ông Howard Limbert, Trưởng đoàn thám hiểm BCRA, đánh giá độ sâu 350 m khiến hang Chả Nghéo khó tiếp cận, đòi hỏi kỹ thuật đi dây phức tạp và tiêu tốn nhiều sức lực hơn so với thám hiểm các hang động nằm ngang. Nhìn từ dưới đáy lên rất ấn tượng, nhưng không có cách nào để xuống đó được. Chỉ có một vài người trên thế giới đủ khả năng xuống hang này an toàn. Dù đoàn có 10 người dày dạn kinh nghiệm, nhưng chỉ hai chuyên gia kỹ thuật tốt nhất được phép đu dây xuống tiếp cận lòng hang.
"Rất ít chuyên gia có đủ kỹ năng để xuống và leo lên an toàn, thậm chí là đi bộ đến cửa hang cũng khó khăn, chắc chắn không dành cho khách du lịch", ông Howard nói.
Anh Phạm Hồng Đại, chuyên gia an toàn của đoàn, cho biết thông tin về hang Chả Nghéo thực chất đã được tiếp cận từ năm 2024 dựa trên chỉ dẫn của người dân địa phương. Để xác định dòng chảy, người dân bản địa từng dùng phương pháp dân gian là viết tên lên quả bưởi rồi ném xuống hố sụt, nhưng không tìm thấy dấu vết nổi lên của chúng.
Ban đầu, hang được dự đoán chỉ sâu khoảng 50 m. Năm 2024, đoàn mang theo 250 m dây chuyên dụng nhưng xuống hết dây vẫn chưa chạm đáy. Đợt thám hiểm năm nay, đoàn mang gần 500 m dây mới có thể tiếp cận lòng hang sau hành trình băng rừng 1,5 ngày từ trung tâm xã.
Theo anh Đại, Chả Nghéo nguy hiểm do tình trạng đá mẻ và đá mồ côi thường xuyên rơi tự do từ vách hố sụt xuống đáy. Vào đợt thám hiểm năm 2024, khoảng 15h, một chuyên gia thám hiểm người Australia đã bị đá đè gãy tay trong quá trình khảo sát hang Chả Nghéo.
Sau khi sơ cứu và kết nối điện thoại vệ tinh về bộ phận điều hành, 17h30, anh Đại yêu cầu nhóm thám hiểm di tản ngay lập tức. Sau 6 tiếng băng rừng trong đêm và 3 giờ chạy xe, đoàn đưa nạn nhân đến bệnh viện tại Đồng Hới lúc 3h. Kết quả chụp X-quang xác nhận nạn nhân chấn thương nghiêm trọng.
Bên cạnh rủi ro địa chất, hệ thống thác nước dội trực tiếp vào hố sụt cũng là thách thức lớn. Anh Đại cho biết, việc lắp dây dọc theo đường nước chảy không đảm bảo an toàn do dây bị trơn và người thám hiểm dễ bị cảm lạnh nếu tiếp xúc với nước quá lâu. Vì vậy, đoàn quyết định lắp đường dây đi ngang qua vách hang khô phía đối diện thác nước nhằm hạn chế tiếp xúc với nước ở mức tối thiểu.
Anh Đại cho biết một số porter địa phương bày tỏ mong muốn xuống thám hiểm hang, đoàn khảo sát đã từ chối để đảm bảo an toàn.
"Nếu người leo núi không nắm vững kỹ thuật đi dây lên và xuống, khi xảy ra sự cố, công tác cứu hộ sẽ rất khó khăn", anh Đại nói.
Theo ông Howard Limbert, tại đoạn hang ngang dài 600 m dưới đáy hang Chả Nghép, đoàn đã phát hiện một dòng sông ngầm nhưng buộc phải dừng lại và lên kế hoạch quay lại vào năm sau để tiếp tục khám phá.
Vị trưởng đoàn BCRA cũng nhấn mạnh sự quý hiếm của Chả Nghéo. Tại Việt Nam, việc tìm thấy một hố sụt thẳng đứng sâu kèm thác nước như vậy là rất hiếm. Đa số hang động ở Quảng Bình là hang ngang, trong khi dạng hang đứng này thường chỉ thấy ở Hà Giang hay Sơn La.
"Nó rất thú vị cho các nhà thám hiểm, nhưng vô giá trị với du khách vì quá rủi ro", ông Limbert nói.
Trong đợt khảo sát 26 hang động lần này, ngoài Chả Nghéo, các chuyên gia xác định có hai địa điểm sở hữu giá trị khai thác du lịch cao nhờ vị trí gần trung tâm Phong Nha và khả năng tiếp cận thuận tiện là hang Tối Khô và một nhánh mới của hang Tiên Sơn.
Từ năm 1990 đến nay, định kỳ vào tháng 3 hoặc đầu tháng 4 hằng năm, đoàn thám hiểm BCRA dành khoảng hơn một tháng để khảo sát các hang động mới dựa trên thông tin cung cấp từ người dân địa phương. Anh Phạm Hồng Đại cho biết, công việc này sẽ tiếp tục được triển khai vào năm sau khi có những manh mối mới về các hệ thống hang chưa được khám phá.
Tin Gốc: Vnexpress

Chiều 23.5, trao đổi với Thanh Niên, PGS-TS Nguyễn Đức Thắng, Phó hiệu trưởng Trường Đại học Công nghệ Đông Á, Trưởng khoa Du lịch Trường Đại học Công nghệ Đông Á, đồng thời là Tổng thư ký Liên chi hội Đào tạo du lịch VN, cho rằng câu chuyện thiếu hướng dẫn viên ở nhiều ngoại ngữ cần được nhìn nhận từ góc độ cung - cầu của toàn thị trường. Hiện nay các trường đại học và cơ sở đào tạo ngoại ngữ đang tập trung mạnh vào các ngôn ngữ có nhu cầu lớn như tiếng Trung, tiếng Hàn và tiếng Nhật, bên cạnh tiếng Anh. Đây là xu hướng xuất phát từ nhu cầu thực tế của thị trường lao động và lựa chọn của người học. Thực tế, đa phần người lao động hiện nay không chỉ làm hướng dẫn viên du lịch mà còn tham gia thương mại, phiên dịch hoặc nhiều lĩnh vực khác liên quan đến ngoại ngữ. Họ sẽ ưu tiên học những ngôn ngữ có cơ hội việc làm rộng và nhu cầu xã hội cao.
Dẫn chứng với tiếng Nhật, dù vẫn là một trong những thị trường khách inbound trọng điểm của VN nhưng nhiều trường đã bắt đầu ghi nhận tình trạng tuyển sinh giảm sau Covid-19, PGS-TS Nguyễn Đức Thắng nhận định, điều này cho thấy xu hướng lựa chọn ngoại ngữ của sinh viên thay đổi rất nhanh theo thị trường lao động. Các cơ sở đào tạo "không có lỗi" trong câu chuyện thiếu nhân lực các ngoại ngữ khác, bởi bản thân nhà trường cũng phải vận hành theo nhu cầu xã hội và bài toán tuyển sinh. Không thể yêu cầu các trường tự mở ngành tiếng Nga hay tiếng Ba Lan nếu không có định hướng, đặt hàng cụ thể từ ngành du lịch và địa phương.
Từ thực tế làm nghề, anh Hồ Viết Thắng, hướng dẫn viên du lịch tự do có khoảng 5 năm kinh nghiệm tại khu vực miền Trung như Đà Nẵng, Hội An, Huế, nói rằng tình trạng thiếu hụt hướng dẫn viên tiếng Nga hiện diễn ra khá rõ, không chỉ ở Nha Trang mà cả Đà Nẵng khi lượng khách Đông Âu đang tăng trở lại. Hiện nay phần lớn hướng dẫn viên tiếng Nga tại VN là du học sinh hoặc Việt kiều từng sinh sống ở Nga. Trong khi đó, việc đào tạo tiếng Nga trong nước khá hạn chế, ít trường giảng dạy, ít nơi cấp chứng chỉ, khiến nguồn nhân lực ngày càng mỏng. Tiếng Nga khó học hơn nhiều ngoại ngữ khác, từ chữ viết đến phát âm. Trong khi đó, sinh viên lại không nhìn thấy lộ trình nghề nghiệp rõ ràng nên ít người chọn theo học.
Nhiều doanh nghiệp hiện phải sử dụng giải pháp "chữa cháy", kết hợp trưởng đoàn người Nga với hướng dẫn viên tiếng Anh để phục vụ khách. Tuy nhiên, cách làm này chỉ đáp ứng phần nào nhu cầu cơ bản và khó mang lại trải nghiệm chuyên sâu cho du khách. Khách Nga hay khách Đông Âu có đặc thù văn hóa, tính cách và nhu cầu rất khác, nếu không hiểu rất khó phục vụ tốt.
"Khách Nga thường tập trung vào mùa đông hoặc đầu xuân, phụ thuộc nhiều vào thời tiết, đường bay và tình hình quốc tế. Điều này khiến nhiều người trẻ e ngại khi phải đầu tư nhiều năm học một ngoại ngữ khó nhưng chưa chắc có việc làm ổn định lâu dài. Trong khi tiếng Anh hay tiếng Trung có thể ứng dụng ở nhiều ngành nghề khác nhau, còn tiếng Nga hiện chủ yếu phục vụ du lịch nên rủi ro nghề nghiệp cao hơn", anh Thắng phân tích.
Ông Phạm Anh Vũ, Phó tổng giám đốc Công ty Du lịch Việt, cũng thừa nhận, các thị trường khách đa dạng ngoại ngữ thường biến động mạnh theo kinh tế, chính trị và đường bay. Có giai đoạn khách Nga tăng mạnh nhưng cũng có thời điểm giảm sâu khiến hướng dẫn viên thiếu việc làm, thu nhập bấp bênh nên khó gắn bó lâu dài với nghề. Có thời điểm doanh nghiệp sẵn sàng trả gấp 3 - 4 lần mức công tác phí thông thường nhưng vẫn không tìm được hướng dẫn viên ngoại ngữ phù hợp để dẫn đoàn.
Ông Mai Thuận Lợi, thạc sĩ ngành du lịch thuộc Trường ĐH Khoa học xã hội và nhân văn (ĐH Quốc gia TP.HCM) đánh giá, thị trường chưa đủ hấp dẫn để người lao động xem hướng dẫn viên đa dạng ngoại ngữ là nghề dài hạn. Hiện không thiếu người biết ngoại ngữ, nhiều người từng du học hoặc làm việc tại doanh nghiệp FDI sử dụng ngoại ngữ rất tốt, nhưng lại thiếu chứng chỉ nghiệp vụ và thẻ hành nghề để dẫn tour quốc tế. Trong khi đó, quy trình đào tạo, cấp phép còn dài và thiếu linh hoạt.
Nghịch lý hiện nay là các thị trường khách Nga hay Đông Âu lại tập trung chủ yếu ở Khánh Hòa, Phú Quốc (An Giang) hay trước đây là Bình Thuận (nay là Lâm Đồng)… vốn là những nơi không có nhiều cơ sở đào tạo ngoại ngữ quy mô lớn. Vì thế theo PGS-TS Nguyễn Đức Thắng, giải pháp quan trọng nhất là phải có cơ chế "đặt hàng" đào tạo từ phía ngành du lịch và chính quyền địa phương.
"Ví dụ Khánh Hòa đang thiếu hướng dẫn viên tiếng Nga thì chính địa phương phải vào cuộc, đặt hàng cụ thể với các trường đại học, cam kết đầu ra, cam kết việc làm cho sinh viên. Khi có bài toán rõ ràng về nhu cầu nhân lực, các trường mới mạnh dạn tuyển sinh và đầu tư đào tạo. Hơn nữa, việc phát triển nhân lực cho nhiều loại ngoại ngữ cần sự phối hợp đồng bộ giữa Bộ GD-ĐT, Bộ VH-TT-DL, Hiệp hội Du lịch VN và các cơ sở đào tạo, thay vì để từng nơi tự xoay xở riêng lẻ. Ngoài tiếng Nga hay tiếng Nhật, dự báo VN sẽ sớm thiếu hụt nhân lực ngoại ngữ cho nhiều thị trường mới nổi như Trung Á, Trung Đông, Tây Ban Nha hay Ý khi lượng khách quốc tế từ các khu vực này tăng nhanh trong thời gian tới. Vì đây cũng đều là những ngoại ngữ khác, trong khi chúng ta chưa có chiến lược đào tạo dài hạn", PGS-TS Nguyễn Đức Thắng dự báo.
Ông Phạm Anh Vũ cũng đề xuất, hoàn toàn có thể xây dựng các chương trình đặt hàng đào tạo tiếng Nga, tiếng Hàn hay tiếng Ba Lan cho từng vùng trọng điểm, gắn với học bổng, ưu đãi học phí và cam kết việc làm tại doanh nghiệp lữ hành, khách sạn hoặc nhà hàng. Hiện có nhiều bạn trẻ học tiếng Nga, tiếng Hàn hay tiếng Ba Lan nhưng không làm hướng dẫn viên. Nếu có các khóa đào tạo ngắn hạn về nghiệp vụ hướng dẫn, dịch vụ khách hàng và kiến thức điểm đến, kết hợp cơ chế cộng tác linh hoạt, ngành du lịch có thể tận dụng hiệu quả nguồn nhân lực này trong các giai đoạn cao điểm thay vì để lãng phí ở ngành khác.
Ông Trần Giang San, Phó viện trưởng Viện Du lịch xã hội, đề xuất trước mắt có thể triển khai các chương trình đào tạo ngắn hạn từ 3 - 6 tháng dành cho những người đã có nền tảng ngoại ngữ như tiếng Nga, tiếng Hàn, tiếng Ba Lan hoặc tiếng Ả Rập. Các khóa học tập trung vào nghiệp vụ hướng dẫn, kiến thức tuyến, điểm, kỹ năng xử lý tình huống và pháp luật du lịch để nhanh chóng bổ sung nguồn nhân lực cho thị trường. Cơ quan quản lý cũng cần có cơ chế linh hoạt hơn trong việc cấp chứng chỉ nghiệp vụ và thẻ hành nghề đối với nhóm ngoại ngữ đa dạng, xem đây là nhóm nhân lực đặc thù cần ưu tiên.
Tin Gốc: Thanh Niên

Tôi sắp sang Australia du lịch vào tháng 10 tới theo diện visa 600. Tôi đi tự túc và có bạn bên đó hỗ trợ chỗ ở và dẫn đi tham quan.
Tôi muốn được tư vấn những vấn đề sau: Đầu tiên, về việc kiểm tra thiết bị cá nhân, hải quan thường dựa trên cơ sở nào để yêu cầu hành khách mở điện thoại hoặc máy tính? Việc này diễn ra ngẫu nhiên hay chỉ khi hành khách bộc lộ những dấu hiệu bất thường cụ thể trong quá trình trả lời phỏng vấn?
Thứ hai, việc tôi kém tiếng Anh, được bạn bên Australia hỗ trợ toàn bộ ăn ở, đi lại có bị coi là dấu hiệu nghi vấn không?
Thứ ba, các yếu tố nào khác thường khiến nhân viên an ninh nghi ngờ mục đích nhập cảnh?
Cuối cùng, nếu không may bị đưa vào phòng thẩm vấn và không thể giải trình rõ ràng do rào cản ngôn ngữ, tôi có quyền yêu cầu gọi điện trực tiếp cho người bạn đang đón ở ngoài để đối chứng ngay tại chỗ không? Quy trình này thường diễn ra như thế nào và tôi cần lưu ý gì để không vô tình rơi vào tình thế bất lợi?
Độc giả Hoàng Hương
Ông Phạm Anh Vũ, Phó tổng giám đốc Công ty Du Lịch Việt trả lời:
Dưới góc độ doanh nghiệp lữ hành nhiều năm tổ chức tour Australia, tôi khẳng định nếu dùng visa 600 đúng mục đích du lịch, chuẩn bị kỹ và trả lời trung thực, khả năng bị hủy visa tại cửa khẩu là rất thấp. Rủi ro bị từ chối nhập cảnh chủ yếu đến từ việc lỡ lời, khai sai hoặc lộ bằng chứng vi phạm điều kiện lưu trú.
Luật pháp Australia cho phép sĩ quan nhập cảnh khám điện thoại nếu có nghi ngờ dựa trên dấu hiệu cụ thể. Bước này thường chỉ diễn ra khi hải quan phát hiện các điểm bất thường như lịch sử lưu trú dài, quay lại liên tục, tài chính yếu, trả lời lúng túng hoặc thông tin vé máy bay, phòng ở bất hợp lý.
Chắc chắn không có chuyện bị xem điện thoại là hủy visa mà do thiết bị này làm lộ bằng chứng vi phạm như làm chui, khai gian hay mang hàng cấm.
Bên cạnh đó, nhiều người đi đúng mục đích du lịch nhưng mang theo thực phẩm cấm như thịt heo, sản phẩm có nguy cơ lây dịch nhưng không khai báo, cũng có nguy cơ bị hủy visa và trục xuất.
Việc nhờ người quen tại Australia hỗ trợ chỗ ở, đưa đi chơi là việc bình thường của cộng đồng người Việt. Tuy nhiên, hải quan sẽ nghi ngờ nếu du khách không chứng minh được quan hệ rõ ràng với người bảo trợ, mù mờ về lịch trình với lý do bạn bè lo hết, hoặc tài chính quá yếu nhưng lưu trú dài ngày tại nhà người đang kinh doanh nông trại, nhà hàng.
Để tránh rắc rối, bạn cần chuẩn bị lịch sử trò chuyện bình thường, hình ảnh gặp gỡ, thư mời ghi rõ địa chỉ và cam kết chỉ hỗ trợ ăn ở, không làm việc. Kèm theo đó là sao kê tài chính cá nhân phù hợp với kế hoạch chuyến đi và một bản in lịch trình cơ bản bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt, nêu rõ ngày đi, ngày về và các điểm tham quan.
Du khách có thể bị đưa vào phòng riêng để thẩm vấn thêm nếu sĩ quan nghi ngờ. Tại đây, sĩ quan sẽ yêu cầu nộp hộ chiếu, ngồi chờ và hỏi chi tiết về mục đích chuyến đi, lịch sử lưu trú, người quen, tài chính cùng công việc ở Việt Nam. Nếu nghi ngờ, họ có thể khám hành lý kỹ hơn, kiểm tra tin nhắn, mạng xã hội trên các thiết bị điện tử.
Bạn có thể cung cấp số điện thoại đề nghị họ gọi cho người đón bên ngoài để đối chứng nhưng việc có gọi hay không hoàn toàn do sĩ quan quyết định. Vì vậy, bạn chỉ nên coi đây là một kênh hỗ trợ thêm. Nếu phát hiện vi phạm, họ sẽ cấp thông báo xem xét hủy visa và bạn có quyền giải trình trước khi có phán quyết cuối cùng.
Nếu bị mời vào phòng riêng, hãy giữ bình tĩnh, tuân thủ hướng dẫn và không tranh cãi. Bạn cứ dùng câu ngắn gọn, bám sát sự thật. Nếu không giỏi tiếng Anh, bạn cứ nói thẳng yêu cầu họ nói chậm lại, đồng thời dùng giấy bút hoặc các tài liệu in sẵn để giải thích thay vì cố nghe rồi trả lời sai. Chỉ cần mục đích thực sự là du lịch và không có dấu vết làm chui hay khai gian trong quá khứ, bạn hoàn toàn có thể tự tin qua cửa khẩu.
Nguồn: https://vnexpress.net/khach-kem-tieng-anh-co-bi-hai-quan-san-bay-kiem-tra-dien-thoai-5058578.html

