Người tạo ra nền tảng hỗ trợ những trường hợp bị mất đồ, thất lạc giấy tờ là Đỗ Khánh Anh (34 tuổi, ngụ ở Hà Nội). Chàng cựu sinh viên ngành quay phim điện ảnh, Trường ĐH Sân khấu – Điện ảnh Hà Nội này cho biết năm 2011 đã bị mất đồ cá nhân, gặp khó khăn trong việc tìm lại. Và đó là bước ngoặt giúp anh nảy ra ý tưởng nên tạo ra nền tảng tìm đồ thất lạc.
“15 năm trước, sau khi mất đồ, tôi quyết tâm xây dựng hệ thống riêng với mong muốn giúp người dân rút ngắn hành trình tìm lại tài sản. Ban đầu, tôi xem như là một thử nghiệm cộng đồng. Nhưng theo thời gian, dự án dần phát triển thành hệ thống lớn hơn như hiện nay”, Khánh Anh kể.
Thuở mới xuất hiện, nền tảng timdothatlac.vn chưa được nhiều người biết đến. Tuy nhiên đến hiện nay, nền tảng này đã trở thành “điểm đến quen thuộc” của nhiều người khi không may làm mất đồ đạc, thất lạc giấy tờ…
Ban đầu, anh xem đây như một thử nghiệm cộng đồng, nhưng theo thời gian, dự án dần phát triển thành một hệ thống lớn hơn, vận hành qua hai website chính là https://timdothatlac.vn và https://timdo24h.vn.
Khánh Anh cho biết nền tảng tìm đồ của chúng tôi hiện đã có mặt tại các thành phố lớn và liên tục mở rộng hoạt động ra nhiều địa phương trên cả nước. “Mạng lưới của chúng tôi đã có mặt ở toàn bộ các thành phố lớn như: TP.HCM, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ, Thừa Thiên Huế…”, Khánh Anh nói.
Theo người sáng lập nền tảng này, hệ thống hiện vận hành dựa trên các mạng lưới mạng xã hội lớn như Facebook, Intagram, Threads với các fanpage, group (nhóm) và website được tối ưu cũng như thiết kế chuyên cho việc hỗ trợ đăng tải và lan tỏa thông tin tìm kiếm đồ thất lạc theo khu vực. Mỗi fanpage thu hút hàng trăm ngàn lượt theo dõi/tháng.
Khánh Anh thông tin: “Hệ sinh thái nhiều kênh nên có những thời điểm hệ thống đạt lượng tiếp cận rất lớn trên mạng xã hội. Có những giai đoạn lượng theo dõi bài viết tìm đồ lên tới khoảng 2 triệu lượt tiếp cận/tháng”.
“Từ khi mạng lưới bắt đầu hoạt động năm 2012 cho đến nay, nền tảng của chúng tôi đã hỗ trợ được hàng chục ngàn trường hợp tìm được tài sản bị mất, thất lạc”, Khánh Anh kể.
Theo Khánh Anh, việc đánh giá hiệu quả chủ yếu dựa trên phản hồi từ người dùng. “Tôi nhận được rất nhiều lời cảm ơn, tin nhắn chúc mừng từ những người đã tìm lại được đồ thất lạc”, anh chia sẻ.
Nói thêm về cách thức vận hành, Khánh Anh cho hay phải phân vùng theo khu vực. Theo đó, mỗi thông tin tìm kiếm đều được xử lý theo nguyên tắc phân vùng địa lý chính xác.
“Hệ thống sẽ xác định khu vực mất đồ, thành phố mất đồ, sau đó đăng tải và phân phối nội dung đến website, các fanpage, group phù hợp để tăng khả năng tiếp cận đúng người. Ngoài ra, nền tảng cũng áp dụng cơ chế phân vùng để tối ưu hiệu quả lan tỏa thông tin”, Khánh Anh nói.
Người sáng lập nền tảng này cũng nhìn nhận trong suốt quá trình vận hành hệ thống hỗ trợ tìm kiếm đồ thất lạc, một trong những vấn đề lớn mà hệ thống gặp phải là tình trạng bị lợi dụng để lừa đảo.
“Rất nhiều trường hợp các đối tượng lừa đảo giả mạo fanpage, lấy hình ảnh đồ thất lạc rồi nhắn tin yêu cầu chuyển tiền chuộc. Để đối phó, đội ngũ vận hành thường xuyên cập nhật cảnh báo. Hệ thống có các bài viết tổng hợp kịch bản lừa đảo, số điện thoại, tài khoản ngân hàng của các đối tượng để cảnh báo người dùng”, Khánh Anh nói.
Hệ thống hiện vận hành dựa trên mạng lưới fanpage, group (nhóm) và website, hỗ trợ đăng tải và lan tỏa thông tin tìm kiếm đồ thất lạc theo khu vực
ẢNH: CHỤP LẠI MÀN HÌNH
Khánh Anh chia sẻ thêm rằng hiện nền tảng không bắt buộc thu phí người dùng. Nếu không may mất giấy tờ, đồ đạc, chỉ cần đăng ký và cung cấp các thông tin cơ bản như: mô tả đồ vật, khu vực thất lạc, họ tên và năm sinh trên giấy tờ…
“Sau khi tiếp nhận, chúng tôi sẽ che bớt các thông tin quan trọng để tránh bị lợi dụng. Bước tiếp theo là đăng tải và phân phối vào mạng lưới phù hợp theo khu vực”, Khánh Anh cho hay.
Cũng có những trường hợp, người nhặt được đồ đạc, giấy tờ của người khác, đã đăng tin lên nền tảng để tìm “khổ chủ”.
Trong hành trình vận hành dự án, có nhiều câu chuyện khiến Khánh Anh không thể quên. “Như có lần tôi trực tiếp hỗ trợ hai thầy trò họa sĩ người Singapore bị mất hộ chiếu tại Việt Nam. Nếu không tìm lại được, họ không thể về nước. Khoảnh khắc chứng kiến sự lo lắng và hy vọng của họ khiến tôi nhận ra ý nghĩa thực sự của dự án bản thân đang làm. Tôi nhận ra rằng nếu phát triển đúng hướng, dự án có thể giúp được rất nhiều người trong những tình huống rất khẩn cấp. Tôi tin tưởng đây sẽ là dự án lâu dài. Và thực tế càng ngày càng chứng minh điều đó đúng. Hệ thống tìm đồ ngày càng phủ rộng nhiều thành phố, có thể trở thành một ứng dụng hỗ trợ không thể thiếu trong xã hội hiện đại”, Khánh Anh nói.
Về định hướng phát triển, Khánh Anh cho biết mong muốn mở rộng nền tảng theo hướng công nghệ cao hơn như ứng dụng di động, AI hoặc hợp tác với cơ quan chức năng…
Chị Phạm Thị Minh Phương (31 tuổi, làm việc tại 96 Cao Thắng, P.Bàn Cờ, TP.HCM; trước là P.4, Q.3), cho biết: “Năm 2025, tôi bị rơi ví trên đường đi làm, trong đó có CCCD, bằng lái và một số giấy tờ tùy thân quan trọng. Lúc đó thực sự rất hoảng vì nghĩ đến việc làm lại sẽ mất nhiều thời gian. Sau khi được bạn bè giới thiệu, tôi thử đăng thông tin lên nền tảng timdothatlac.vn. Chỉ sau khoảng 2 ngày, có một người liên hệ nói đã nhặt được ví của tôi. Khi nhận lại đầy đủ giấy tờ, tôi thật sự bất ngờ và biết ơn. Tôi nghĩ đây là một kênh rất hữu ích, nhất là trong những tình huống cấp bách như vậy”.
Anh Trần Văn Hữu Long (34 tuổi, tài xế công nghệ, ngụ ở ngõ 145 Quan Nhân, P.Thanh Xuân, Hà Nội; trước là P.Nhân Chính, Q.Thanh Xuân), kể: “Có lần tôi làm rơi túi đựng giấy tờ xe và CMND khi đang chở khách. Tìm quanh không thấy, tôi gần như chấp nhận mất. Nhưng sau đó nhờ người thân giới thiệu, tôi đăng bài lên timdo24h.vn, không ngờ vài ngày sau có người nhắn tin báo đã nhặt được. Điều tôi ấn tượng là thông tin được lan tỏa rất nhanh, nhiều người chia sẻ giúp. Nhờ vậy mà tôi tìm lại được giấy tờ mà không phải tốn công làm lại. Từ đó tôi cũng thường xuyên theo dõi các nhóm để nếu có nhặt được đồ gì thì đăng lên giúp người khác”.
Chị T.T.T (35 tuổi, ngụ phường Bình Lợi Trung, TP.HCM), cho biết: "Cuối tháng 4, tôi lên mạng xã hội để tìm trang Buffet Poseidon đặt bàn cho gia đình. Khi thấy fanpage tên "Buffet Poseidon TP.HCM" chạy quảng cáo giảm giá, tôi nghĩ là trang chính thức nên liên hệ và được yêu cầu chuyển 50% tiền cọc để được ưu đãi 10% trên hóa đơn. Sau đó, họ gửi thông tin nhận tiền là Công ty TNHH Techique B Khoa Jutos nên tôi tin rằng đây là doanh nghiệp chủ quản của quán buffet này và thực hiện chuyển hơn 3 triệu đồng".
Theo chị T. dù đã chuyển khoản thành công nhưng fanpage vẫn báo chưa nhận được tiền, do lỗi cú pháp và thúc giục tiếp tục chuyển tiền giữ bàn. Sau đó, chị T. chuyển khoản một lần nữa nhưng cũng gặp lỗi tương tự, dù giao dịch đã thành công. "Lúc này, họ gửi cho tôi thông tin, hình ảnh của một người được cho là kế toán để liên hệ nhận lại tiền nhưng do chiều tối, không kiểm tra tin nhắn nên không thấy. Đến hôm sau, tôi không thấy ai liên hệ xếp bàn nên vào fanpage để liên hệ hỏi thì bị chặn. Lúc này, tôi mới biết mình bị lừa hơn 7 triệu đồng và đến cơ quan công an trình báo sự việc" chị T. kể lại.
Cũng với thủ đoạn tương tự, P.G.P (24 tuổi tuổi, ngụ P.Tân Hưng, TP.Hải Phòng) đã sập bẫy lừa của fanpage Buffet Poseidon Hải Phòng. P. cho biết: "Thông qua quảng cáo trên Facebook, tôi thấy fanpage này có ưu đãi giảm giá nên đặt bàn cho ba người với số tiền hơn 1,3 triệu đồng. Sau khi chuyển khoản, tôi không thấy fanpage báo lại nên cũng nghi ngờ và hỏi lại nhưng không thấy phản hồi. Khi đến nhà hàng ăn, tôi mới biết bị lừa, vì nhân viên cho biết không nhận tiền thanh toán trước, còn fanpage tối đã liên hệ là giả mạo và cũng có nhiều người bị lừa như trên".
Trước đó vào tháng 3, đối tượng cũng lợi dụng nhà hàng Buffet Poseidon khai trương chi nhánh ở P.Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai (nay là TP.Đồng Nai) lập fanpage giả mạo mang tên "Buffet Poseidon Biên Hòa" nhằm lừa khách đặt bàn online. Trước thông tin một số người dân sập bẫy thủ đoạn này, Công an TP.Đồng Nai đã đăng tải thông tin cảnh báo trên Facebook và đề nghị người dân cảnh giác.
Bà Châu Uyên, đại diện Buffet Poseidon, xác nhận khi chuỗi nhà hàng khai trương chi nhánh ở Dĩ An, một trang fanpage giả mạo mang tên "Buffet Poseidon Dĩ An" đã được lập ra, chạy quảng cáo trên Facebook có tên, hình ảnh, nội dung giống trang chính thức, với lượng người theo dõi lớn nhằm lừa khách đặt bàn để chiếm đoạt tiền. "Đến nay, chúng tôi đã ghi nhận một số trường hợp phản ánh bị lừa đặt bàn online quan trang giả mạo này", bà Châu Uyên nói và cho biết từ cuối năm 2025 đến nay, nhà hàng đã ghi nhận khoảng 45 trường hợp bị lừa đảo chiếm đoạt tiền bằng hình thức trên, với số tiền từ hơn 500.000 đồng đến hơn 200 triệu đồng.
Thượng tá Hồ Hoàng Thanh, Trưởng Công an P.Dĩ An, TP.HCM, cho biết từ thông tin của Công an TP.HCM, Fanpage Công an phường đã đăng tải bài viết cảnh báo người dân về tình trạng lợi dụng thương hiệu buffet lớn khai trương chi nhánh lập fanpage giả mạo, chạy quảng cáo rầm rộ các chương trình ưu đãi ảo nhằm lừa đảo chiếm đoạt tài sản.
Theo Trưởng Công an P.Dĩ An, thủ đoạn của hành vi này là khi đặt cọc 50% tiền bàn được giảm 10% hóa đơn hoặc giảm 15% hóa đơn khi thanh toán trước 100% tiền bàn, cùng quà tặng kèm là bánh kem, trang trí bàn sinh nhật khi chuyển khoản trước. Để không bị lừa đảo, Công an P.Dĩ An khuyến cáo người dân không chuyển tiền khi đặt bàn online, không nhấp vào link lạ theo dẫn dụ của đối tượng có thể dẫn đến bị chiếm đoạt quyền điều khiển điện thoại. Và trước khi chuyển tiền, người dân hãy dừng lại 5 giây để xem mình có bị lừa đảo không.
Theo bà Châu Uyên, điểm chung của những trang giả mạo này là đều gắn thêm địa danh tỉnh, thành phố phía sau, thậm chí còn có cả tick xanh để tạo lòng tin… Đến nay, nhà hàng đã ghi nhận có 65 trang giả mạo, dù nhiều trang đã bị gỡ bỏ do bị báo cáo nhưng đối tượng tiếp tục lập trang mạo danh khác để lừa đảo.
Theo bà Uyên, các fanpage giả mạo thường "bịa" ra những chương trình khuyến mãi hấp dẫn như "đi 4 người tính tiền 3", "giảm giá 10–20% trên tổng hóa đơn"… để dụ khách đặt bàn. Khi khách đồng ý đặt bàn thì yêu cầu khách hàng chuyển khoản đặt cọc trước để giữ chỗ hoặc nhận ưu đãi. Sau khi nhận tiền, đối tượng tiếp tục thông báo sai cú pháp và yêu cầu chuyển lại nhiều lần, đồng thời cam kết sẽ hoàn lại tiền trong vòng 5–10 phút nhằm chiếm đoạt thêm tiền. Tài khoản nhận tiền thường mang tên công ty "ma".
"Dù nhà hàng và cơ quan công an liên tục cảnh báo thủ đoạn fanpage giả mạo để lừa đảo nhưng vẫn còn khách sập bẫy. Chúng tôi chỉ có duy nhất một fanpage "Buffet Poseidon" (không có tick xanh), với 1 triệu người theo dõi. Chúng tôi khuyến cáo khách chỉ đặt dịch vụ qua fanpage, website, hotline chính thức của nhà hàng. Thực khách không chuyển tiền khi đặt bàn online và không nhấp vào link lạ theo sự dẫn dụ của đối tượng có thể dẫn đến bị chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng" bà Châu Uyên nhấn mạnh.
Theo Đinh Trung Quốc Anh, thủ khoa Trường ĐH Quốc tế, ĐH Quốc gia TP.HCM năm 2022, trước khi đăng ký nguyện vọng, điều cần làm nhất là tìm hiểu, cập nhật những thông tin chính thống từ thông báo của Bộ GD-ĐT, từ trường và thầy cô. Khi nhận thông báo, thí sinh hãy đọc thật kỹ lưu ý về những mốc thời gian quan trọng, như: ngày nào mở cổng đăng ký thử nguyện vọng, khi nào mình phải chốt nguyện vọng, hay thời điểm nào mình phải thanh toán…
"Đây là những thông tin rất quan trọng mà thí sinh cần nắm và ghi chú lại thật kỹ trước khi đăng ký nguyện vọng", Quốc Anh nói.
Theo Quốc Anh, năm 2026 có một vài thay đổi trong đăng ký nguyện vọng so với các năm trước, thí sinh cũng cần tìm hiểu để nắm rõ hơn. Chẳng hạn năm nay giới hạn số lượng nguyện vọng tối đa là 15. Quốc Anh cho rằng 15 là một con số khá vừa phải và thí sinh hoàn toàn có thể có được chiến lược tốt khi đặt nguyện vọng.
Về nguyên tắc cơ bản khi đặt nguyện vọng, Quốc Anh nói phải luôn đặt những ngành mà mình ưu tiên đầu tiên lên trước và sau đó mới đến ngành thấp điểm hơn.
"Nhưng mình mong mọi người đừng vì điểm số mà đặt nguyện vọng vào những ngành bản thân không thực sự mong muốn. Khi quyết định lựa chọn ngành, việc ưu tiên phải dựa vào mức độ phù hợp và mong muốn của bản thân. Để có sự lựa chọn chắc chắn hơn, mọi người nên tìm hiểu thật kỹ, đừng để hối hận chỉ vì bỏ sót vài thông tin quan trọng về ngành", thủ khoa này lưu ý và cho rằng thí sinh có thể tìm hiểu trên trang web của trường, liên hệ với thầy cô hoặc các anh chị sinh viên trong ngành để có được thông tin thực tiễn nhất về ngành.
Một điều nữa chàng thủ khoa muốn lưu ý là đối với những trường và ngành có cơ chế xét tuyển học bổng thì thí sinh nên ưu tiên những phương thức nào sẽ có lợi cho học bổng của mình nhất.
Sau khi đã đưa ra quyết định, Quốc Anh cho rằng thí sinh hãy kiên định với lựa chọn của mình, đừng để bị lung lay bởi người khác hoặc thấy bạn bè chọn ngành này thì mình cũng làm theo. Đây cũng là điều tối kỵ bởi nếu làm theo bạn bè mà lựa chọn ngành mình không thích, không phù hợp, bạn sẽ không đủ tinh thần, nhiệt huyết để theo đuổi; còn nếu bỏ ngang để học và thi lại sẽ tốn biết bao công sức, tiền bạc trước đó.
"Trong trường hợp bạn cảm thấy còn bồn chồn, hay có gì đó chưa đúng cũng có nghĩa rằng bạn cần phải tìm hiểu thêm, cần phải đặt nhiều câu hỏi cho chính mình và những người có thể hỗ trợ mình. Khi đã tìm hiểu thật kỹ rồi, cũng như theo dõi những hướng dẫn từ Bộ GD-ĐT, mình tin rằng các bạn sẽ có được chiến thuật đăng ký nguyện vọng hợp lý nhất và có thể đậu được vào trường, ngành mà bản thân mong ước", Quốc Anh nhắn gửi và chúc thí sinh sẽ có kỳ thi tốt nghiệp THPT thật suôn sẻ, thành công.
Tình nguyện viên đan vòng tay, tặng các sĩ tử với mong ước mang đến may mắn trong phòng thi. Món quà tuy nhỏ bé nhưng tiếp thêm sự tự tin, tinh thần lạc quan và cả tính tâm linh dành cho thí sinh trong kỳ thi.
Theo ghi nhận tại điểm thi Trường THPT Phước Long (P.Phước Long), các tình nguyện viên đến từ Trường CĐ Sư phạm Trung ương TP.HCM đã tự tay thực hiện những chiếc vòng tay may mắn để dành tặng cho các thí sinh tại điểm thi. Mỗi chiếc vòng tay không chỉ mang theo thông điệp và lời chúc may mắn mà còn chứa đựng tình cảm của những tình nguyện viên đồng hành cùng thí sinh vượt qua kỳ thi.
Huỳnh Nguyễn Ý Vy, sinh viên ngành giáo dục mầm non, chia sẻ: "Đây là ý tưởng do Đoàn, Hội Sinh viên trường đề ra. Sản phẩm tụi mình làm là chiếc vòng tay cùng với biểu tượng cỏ bốn lá để mang lại may mắn cho các bạn thí sinh khi thi".
Vy cho biết, đây sẽ là kỷ niệm đáng nhớ của thời sinh viêm. Trong lần đầu tham gia chương trình Tiếp sức mùa thi, Vy mong muốn đồng hành cùng các bạn thí sinh để tiếp thêm động lực trước khi vào phòng thi.
Hình ảnh các thí sinh thích thú, chủ động đến tại bàn tiếp sức để xin đeo chiếc vòng tay từ các tình nguyện viên cho thấy sự đón nhận món quà, xem đây vừa là điều động viên tinh thần, vừa mang sức mạnh tâm lý trước khi vào phòng thi.
Nói thêm về những chiếc vòng tay đầy ý nghĩa, Đoàn Thị Thủy Tiên, sinh viên ngành sư phạm mầm non, chia sẻ: "Mình cảm thấy rất vui và hạnh phúc khi các bạn thí sinh đón nhận món quà là công sức của chúng mình đã bỏ ra để đan từng chiếc vòng tay nhỏ, gửi đến các em". Ngoài việc đan vòng tay, trong 2 ngày qua, các tình nguyện viên đã đến điểm thi từ 5 giờ 30 sáng, thực hiện các công tác chuẩn bị, để đón thí sinh được chỉn chu nhất.
Sau khi nhận món quà đặc biệt này từ các anh chị tình nguyện viên, Vũ Như Xuân, học sinh lớp 12D3, Trường THPT Nguyễn Huệ, thí sinh tại điểm thi, tâm sự, "Em thấy mấy anh chị tình nguyện viên rất dễ thương. Trong 2 ngày vừa qua, mấy anh chị che nắng, che mưa, chuẩn bị mấy phần quà nhỏ xinh để tặng cho tụi em lấy hên. Em rất cảm động".
Với các tình nguyện viên tham gia Tiếp sức mùa thi, những ngày thi dù có phần vất vả, phải dậy sớm hơn ngày thường, tiếp sức bất chấp nắng mưa nhưng cũng chính những điều đó sẽ trở thành kỷ niệm đẹp và ý nghĩa của thời sinh viên.
Với Mai Thị Ngọc Ánh, sinh viên ngành quản trị sự kiện, Trường ĐH Công nghệ TP.HCM, tình nguyện viên tại điểm thi Trường THCS Hoa Lư (P.Tăng Nhơn Phú) đây đã là năm thứ 2 tham gia chương trình Tiếp sức mùa thi. Được nhìn thấy các thí sinh vào phòng thi an toàn, Ánh như được tiếp thêm động lực để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ. "Cả năm ngoái lẫn năm nay thì mùa thi luôn rơi vào những ngày thời tiết thất thường. Lúc thì nắng gắt đến kiệt sức, lúc lại mưa rất to. Tuy nhiên, dù áo đẫm mồ hôi hay ướt mưa thì mọi người vẫn luôn giữ tinh thần tích cực và kiên trì bám vị trí để hỗ trợ thí sinh và phụ huynh được chu đáo nhất", Ánh tâm sự.
