Bia tuôn chảy cùng những tiếng hò reo không ngớt là khung cảnh tại các quán bar ở khu Manhattan, New York, Mỹ vào ngày 28/6 (giờ Việt Nam) khi đội tuyển Anh thắng Panama 2-0 ở lượt cuối bảng L World Cup 2026.
“Tôi đã ở quán bar Smithfield Hall suốt 9 tiếng”, Michael Jennison, 32 tuổi, cổ động viên đến từ thành phố Manchester, Anh, nói.
Nam du khách đã đến quán bar để cùng mọi người xem trận đấu giữa hai đội tuyển, và chìm vào không khí ăn mừng vui vẻ tại quán đến nửa đêm.
Hôm 23/6, anh chi 1.000 USD tiền vé để vào sân cổ vũ cho đội nhà thi đấu với Ghana tại Boston. Lần đó, Anh hòa 0-0. Dù vậy, anh cho biết khoản tiền này “đáng giá”.
Tại quán Jones Wood Foundry, bầu không khí chuyển từ những màn ca hát ồn ào sang tâm trạng lạc quan nhưng đầy thận trọng. “Là một người hâm mộ tuyển Anh, chúng tôi luôn có chút thực tế”, Ed Furnell, 42 tuổi, người gốc Anh hiện sống tại Brooklyn, Mỹ nhận định.
Ed cũng thừa nhận nhóm của anh là những “CĐV rất hay bi quan” và “khá buồn khi Scotland bị loại”.
Vincent Nash, 41 tuổi, người gốc London hiện sống tại New York, đã xem trận đấu tại sân vận động MetLife và ghé quán Foundry để uống bia.
“Mọi người đều giương cao cờ tổ quốc và trêu đùa nhau rất vui vẻ”, anh chia sẻ về không khí tại quán bar sau trận thắng của tuyển Anh. Các cổ động viên người Anh ở trong quán rất đông, mọi người đều có khoảng thời gian vui vẻ và thi thoảng lại đồng thanh hô to: “Tuyển Anh, cố lên”.
Người hâm mộ thậm chí tung bia lên không trung khi Jude Bellingham ghi bàn mở tỷ số ở phút 62, sau khi hiệp một kết thúc với tỷ số 0-0. Ngay sau đó, đội trưởng Harry Kane đã nhân đôi cách biệt. Đây là bàn thắng thứ 11 của anh tại các vòng chung kết World Cup – một kỷ lục giúp anh vượt qua thành tích 10 bàn thắng của cựu tiền đạo Tottenham, Gary Lineker.
Hơn 15.000 CĐV Anh đã đến New Jersey để trực tiếp theo dõi trận đấu, trong khi hàng triệu người khác cũng dõi theo trận cầu này từ quê nhà. Tại các quán bar ở Anh, nhiều người hâm mộ còn khoác lên mình trang phục hiệp sĩ, mang theo cờ Thánh George và vẽ mặt bằng hai màu đỏ – trắng (màu quốc kỳ Anh) để hòa mình vào không khí.
Nhiều người uống bia từ rất sớm trước khi tiếng còi khai cuộc vang lên, ước tính có khoảng 40 triệu cốc bia được tiêu thụ tại các gia đình và quán rượu trong đêm diễn ra trận Anh – Panama.
Hàng ngàn quán bar tại Anh đã mở cửa muộn hơn thường lệ để phục vụ trận đấu lớn, sau khi nhiều nơi xin được giấy phép đặc biệt.
Gã khổng lồ bán lẻ Voucher Codes của Anh ước tính người dân sẽ chi 272 triệu USD cho đồ ăn thức uống tại các bữa tiệc ở nhà, cùng với 137 triệu USD khác được chi tại các quán rượu.
Tuy nhiên, một số CĐV vẫn không hài lòng với trận đấu. Adam Alfandary, 39 tuổi, sinh ra ở London nhưng hiện sống tại New York, cho biết: “Trận đấu khá tẻ nhạt nhưng chúng ta đã thắng”.
“Dù màn trình diễn chưa thực sự thuyết phục, nhưng chúng ta đã đứng đầu bảng”, Joe Timms, 29 tuổi, đến từ thành phố Oxford, Anh, chia sẻ.
Bà Nguyễn Hương Thủy, quản lý nhân sự Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Anex Việt Nam, cho biết từ giữa năm 2025, doanh nghiệp liên tục đăng tuyển hướng dẫn viên tiếng Nga với mức lương hơn 1.100 USD một tháng nhưng rất khó tìm người. Hiện nay công ty chỉ có 16 người nói tiếng Nga trong tổng số 43 hướng dẫn viên quốc tế.
Theo kế hoạch, từ tháng 4 đến tháng 10 năm nay, công ty dự kiến đón hơn 183.000 lượt khách từ Nga và Cộng đồng các quốc gia độc lập (CIS). Để chữa cháy, đơn vị từng điều động hướng dẫn viên tiếng Anh tiếp đoàn, song hiệu quả không cao do rào cản ngôn ngữ.
Tương tự, bà Hoàng Thị Phong Thu, chủ tịch Công ty TNHH Lữ hành Pegas Misr Việt Nam, chia sẻ doanh nghiệp sẵn sàng trả lương cho hướng dẫn viên tiếng Nga cao gấp đôi tiếng Anh nhưng vẫn thiếu hụt. Bà Thu từng ra Hà Nội, Đà Nẵng, TP HCM tìm kiếm nhân sự nhưng nguồn cung rất khan hiếm. Thậm chí, một số người có thẻ hướng dẫn viên nhưng năng lực giao tiếp thực tế yếu, khiến du khách phàn nàn.
Anh Phùng Quốc Trung, hướng dẫn viên du lịch tiếng Nga với hơn 15 năm kinh nghiệm, cho biết lượng khách Nga đến Khánh Hòa cao điểm vào mùa hè hoặc những tháng cuối năm, thời gian đó anh gần như kín lịch và khoảng nghỉ ngơi giữa các tour để hồi phục sức khỏe và dành cho gia đình rất ít.
Ngoài ra, nhiều hướng dẫn viên trẻ mới ra trường dù có nền tảng tiếng Nga nhưng chưa đủ kinh nghiệm để dẫn các đoàn lớn hoặc xử lý những chương trình phức tạp nên "lúc cao điểm công việc của anh áp lực hơn".
Thống kê cho thấy, 4 tháng đầu năm 2026, Khánh Hòa đón hơn 386.000 lượt khách Nga, tăng gấp 4,8 lần so với cùng kỳ 2025. Mỗi ngày có 10-12 chuyến bay đưa khoảng 2.000-2.500 khách hạ cánh xuống địa phương. Nhu cầu đi tour rất cao do khách thường lưu trú kéo dài 9-14 ngày.
Tuy nhiên, nguồn cung nhân lực lại tỷ lệ nghịch với lượng khách. Theo bà Thái Thị Lệ Hằng, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Khánh Hòa, toàn tỉnh hiện có 1.538 người được cấp thẻ hướng dẫn viên quốc tế, nhưng tiếng Nga chỉ có 83 người (chiếm khoảng 5%).
Lãnh đạo ngành du lịch lý giải sự thiếu hụt này xuất phát từ việc tiếng Nga là ngoại ngữ đặc thù, ít người theo học. Thêm vào đó, dịch Covid-19 kéo dài khiến thị trường gián đoạn, nhiều hướng dẫn viên bỏ nghề hoặc về quê tìm công việc khác. Khi thị trường bùng nổ trở lại, nguồn cung không kịp bù đắp.
Ngoài yêu cầu về ngoại ngữ, nghề hướng dẫn viên quốc tế còn đòi hỏi kỹ năng nghề nghiệp, kiến thức văn hóa - lịch sử, khả năng xử lý tình huống và đáp ứng đầy đủ điều kiện hành nghề theo quy định pháp luật.
"Vì vậy, việc đào tạo một hướng dẫn viên tiếng Nga có chất lượng cần thời gian và sự đầu tư bài bản", bà Hằng nói.
Theo điều 59 Luật Du lịch 2017, người nước ngoài không được phép hành nghề hướng dẫn viên du lịch tại Việt Nam.
Đối với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành có hành vi sử dụng người nước ngoài hoạt động hướng dẫn du lịch tại Việt Nam sẽ bị xử phạt từ 80-90 triệu đồng; đồng thời tước quyền sử dụng giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành từ 12-18 tháng, theo Nghị định 45/2019 của Chính phủ.
Vì vậy, các doanh nghiệp lữ hành quốc tế phải phụ thuộc hoàn toàn vào nguồn nhân sự trong nước, khiến bài toán thiếu hụt càng trở nên nan giải.
Trước thực trạng này, các doanh nghiệp lữ hành kiến nghị Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cho phép cơ chế thí điểm (trong giai đoạn 2026–2027): sử dụng nhân sự nước ngoài làm "nhân viên hỗ trợ ngôn ngữ, chăm sóc khách hàng" trong thời gian du khách lưu trú. Doanh nghiệp cam kết những nhân sự này không thay thế vai trò của hướng dẫn viên Việt Nam nhằm tuân thủ luật, đồng thời chịu trách nhiệm bảo lãnh, quản lý toàn diện.
Đại diện Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cho biết đang phối hợp cùng Đại học Khánh Hòa và Hiệp hội Du lịch tỉnh mở các lớp đào tạo chuyên ngành và ngắn hạn tiếng Nga. Cơ quan chức năng cũng yêu cầu các doanh nghiệp lữ hành cam kết tiếp nhận nhân sự sau đào tạo để giải quyết bài toán nhân lực mang tính chiến lược này.
Nhiều người lặng đi, rưng rưng khóc khi bước vào không gian tưởng niệm nằm trong lòng tượng đài.
Công trình được xây dựng theo nguyên mẫu Mẹ Việt Nam Anh hùng Nguyễn Thị Thứ - người mẹ có 9 người con trai, 1 con rể và 2 cháu ngoại hy sinh trong các cuộc kháng chiến.
Khối tượng đài bằng đá granite nặng khoảng 20.000 tấn được tạo hình như vòng tay người mẹ ôm trọn các con, biểu tượng cho tình mẫu tử bao la và sự đoàn tụ của đất nước.
Điều khiến nhiều người xúc động nhất là Nhà tưởng niệm nằm bên trong lòng tượng đài, nơi ghi danh gần 50.000 Bà Mẹ Việt Nam Anh hùng trên khắp cả nước.
Không gian rộng gần 950 m² lưu giữ hàng nghìn tư liệu, hình ảnh và những hiện vật mộc mạc như nồi đồng nấu cơm tiếp tế bộ đội, khung cửi dệt vải, bình hoa thờ...
Mỗi hiện vật là một câu chuyện về sự hy sinh thầm lặng của những người mẹ đã dâng hiến cả tuổi xuân, chồng con cho độc lập dân tộc.
Tới dâng hương một ngày đầu tháng 7 tại tượng đài Mẹ Thứ, nhiều cựu chiến binh của Tiểu đoàn Quân y, Sư đoàn 307, Mặt trận 579 (Quân khu 5) không giấu được xúc động khi ôn lại những năm tháng chiến đấu tại Campuchia.
Cựu chiến binh Đinh Xuân Hời chia sẻ, sau 10 năm nơi chiến trường, hôm nay được trở về thắp nén hương tại Nghĩa trang Liệt sĩ Quảng Nam và tượng đài mẹ Thứ, ông càng thấm thía mình là người may mắn còn sống.
Theo chị Nguyễn Thị Trúc, hướng dẫn viên tại khu tượng đài, điều khiến du khách xúc động nhất không chỉ là quy mô đồ sộ của công trình mà chính là giá trị nhân văn sâu sắc về tình mẫu tử.
Mỗi ngày được kể lại câu chuyện về những người mẹ đã hiến dâng những điều quý giá nhất cho Tổ quốc luôn là niềm tự hào của chị.
