Theo nội dung clip, trong lúc tranh cãi nhau, tài xế dùng điện thoại ghi lại cuộc trò chuyện. Bất ngờ, người phụ nữ lao về phía tài xế, la hét và cho rằng mình bị đánh, rồi ngồi sụp xuống sàn nhà.
Theo hình ảnh trong clip, tài xế không có bất kỳ tác động nào đến người phụ nữ.
Clip sau khi được đăng tải đã khiến nhiều người bức xúc. Phần lớn ý kiến cho rằng người phụ nữ có hành vi “ăn vạ”, làm ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch địa phương.
Qua xác minh, sự việc xảy ra vào tối 30/6 tại khách sạn T.L., thuộc khu du lịch biển Hải Tiến (xã Hoằng Thanh, tỉnh Thanh Hóa).
Ngày 2/7, lãnh đạo Công an xã Hoằng Thanh xác nhận sự việc xảy ra trên địa bàn. Theo vị lãnh đạo, nguyên nhân xuất phát từ mâu thuẫn trong quá trình thuê phòng tại khách sạn.
Tài xế chở đoàn khách được khách sạn bố trí ở chung phòng với các tài xế khác theo mức giá ưu đãi. Sau khi nhận phòng, tài xế phản ánh mạng Wi-Fi yếu nên đề nghị đổi phòng và được bố trí xuống tầng 1.
Tuy nhiên, trong khi xem bóng đá, tài xế tiếp tục cho rằng mạng vẫn chập chờn nên muốn chuyển sang khách sạn khác lưu trú. Người phụ nữ yêu cầu thanh toán tiền phòng đã sử dụng, từ đó hai bên xảy ra tranh cãi.
“Tiếp nhận vụ việc, chúng tôi đã mời các bên liên quan đến trụ sở công an làm việc. Qua xác minh, tài xế không có hành vi đánh người phụ nữ. Chúng tôi cũng kiểm tra ma túy đối với tài xế, kết quả âm tính”, vị lãnh đạo nói.
Ông cũng cho biết sau khi làm việc, 2 bên đã thống nhất gỡ clip khỏi mạng xã hội, không tiếp tục khiếu nại hay phát sinh mâu thuẫn. Tài xế cũng đã rời địa phương.
Tin Gốc: Dân Trí
Du Lịch
Việt Nam có đủ mọi thứ: từ sự bình yên, đa dạng trải nghiệm và hợp túi tiền

Cùng với sự lan tỏa của mạng xã hội, ngày càng nhiều du khách chia sẻ trải nghiệm tại Việt Nam, góp phần đưa hình ảnh điểm đến này đến gần hơn với bạn bè quốc tế, đồng thời thôi thúc những người từng ghé thăm quay trở lại để tiếp tục khám phá dải đất hình chữ S.
Tuổi Trẻ trò chuyện với một số du khách từng đến Việt Nam để tìm hiểu điều gì khiến họ nhớ nhung nhất sau khi rời đi và điều gì thôi thúc họ muốn quay trở lại.
Jeanine Romo, blogger du lịch người Mỹ:
Có rất nhiều khoảnh khắc đáng để nhớ về Việt Nam. Một lần ở Ninh Bình, tôi thuê xe máy và dành cả ngày để khám phá.
Tôi đi bộ qua Hang Múa và tận hưởng khung cảnh tuyệt đẹp ở đó. Tôi vẫn nhớ hôm đó trời nhiều gió, mưa phùn, mọi thứ rất yên tĩnh, thanh bình.
So với những quốc gia khác tôi từng đến, Việt Nam nổi bật trong ký ức tôi qua hai hình ảnh: con người và ẩm thực.
Người dân rất dễ thương, ngay cả khi giữa chúng tôi có rào cản ngôn ngữ. Đồ ăn thì khỏi nói, vô cùng ngon, tôi chưa bao giờ thấy chán khi ăn các món địa phương.
Tôi muốn quay lại Việt Nam để đến những nơi mình chưa có dịp ghé thăm. Tôi rất muốn đi cung đường đèo nổi tiếng ở Hà Giang và khám phá thêm khu vực phía Bắc.
Tôi nghĩ vẻ đẹp thiên nhiên là điều khiến nhiều du khách tìm đến Việt Nam. Ngoài là một đất nước rất đẹp, với nhiều du khách phương Tây, Việt Nam là nơi chi phí du lịch khá phải chăng.
Harry Bradley, nhiếp ảnh gia người Anh:
Tôi đã đến Việt Nam hai lần. Với tôi, chính sự đa dạng về trải nghiệm và điểm đến ở Việt Nam là điều kéo tôi quay lại. Mỗi thành phố dường như đều mang một sắc thái độc đáo riêng biệt, nên tôi luôn có cảm giác vẫn còn rất nhiều điều để khám phá.
Nhìn lại thời gian ở Việt Nam, có hai khoảnh khắc vẫn luôn in đậm trong ký ức tôi. Thứ nhất là khi khám phá những đồi cát ở Mũi Né.
Tôi chưa từng thấy cảnh tượng nào như vậy trước đây, nên chỉ cần đi bộ quanh đó rồi chụp ảnh cũng đã rất tuyệt rồi. Tôi dành cả ngày ở đó để chụp ảnh người ta lái xe địa hình và leo lên các đồi cát. Khi hoàng hôn buông, những đường nét và bóng đổ tạo nên một khung cảnh cực kỳ ấn tượng để chụp ảnh.
Khoảnh khắc thứ hai là khi ở Sa Pa, khi tôi đang đi dạo quanh các khu ruộng bậc thang lúc hoàng hôn. Bất ngờ có ba con trâu đi ngang sườn đồi, đúng lúc mây tràn vào thung lũng. Ánh sáng cuối ngày xuyên qua làn mây tạo nên một khung cảnh vàng rực vô cùng, vô cùng đẹp.
So với các nước khác mà tôi từng đến, Việt Nam nổi bật trong lòng tôi nhờ sự thân thiện của người dân, một nền ẩm thực tuyệt vời (cảm giác cũng lành mạnh hơn so với một số nước xung quanh), và đặc biệt là sự đa dạng giữa đô thị và thiên nhiên ở bất cứ nơi đâu trên đất nước này. Tôi nghĩ Việt Nam có đủ mọi thứ.
Chắc chắn tôi sẽ muốn quay lại Việt Nam, vì vẫn còn quá nhiều điều chưa khám phá. Tôi muốn được thấy nhiều hơn và được tiếp tục hòa mình vào nền văn hóa tuyệt vời của các bạn một lần nữa.
Qua những cuộc trò chuyện với các du khách khác, tôi thấy nhiều người thực sự yêu thích ẩm thực Việt Nam, trải nghiệm văn hóa ở các thành phố, cũng như khám phá những cảnh quan thiên nhiên rất độc đáo mà khó tìm thấy ở nơi khác trên thế giới.
Kelsey Bell, nhà thiết kế đồ họa người Mỹ:
Tôi đã có ba năm rưỡi sống ở Hà Nội, một giai đoạn rất trọn vẹn trong cuộc đời mình. Tôi kết giao với những người bạn tuyệt vời, gắn kết với học trò của mình, và dành nhiều thời gian rảnh để khám phá phố cổ bằng xe máy, hoặc lang thang chụp ảnh.
Ẩm thực luôn là một điểm sáng của giai đoạn đó, và những khoảnh khắc đời thường khi tình cờ khám phá ra điều gì đó mới mẻ ở một góc phố quen là những điều mà tôi luôn nhung nhớ với nhiều cảm xúc.
Tôi vừa đặt vé để quay lại Việt Nam du lịch và đang rất háo hức. Các món ăn Việt Nam là một trong những lý do rất lớn khiến tôi quay lại.
Bún chả, bún đậu, bánh cuốn, phở, bún bò Nam Bộ, xôi,... không nơi nào có hương vị giống như vậy, và thật sự rất khó tìm được ở nơi nào khác trên thế giới mà ngon như ở đây.
Ngoài ra tôi cũng rất nhớ không khí rất riêng của Hà Nội: những lớp kiến trúc đan xen, các ngõ nhỏ, và những buổi sáng yên tĩnh, bảng lảng sương quanh hồ Hoàn Kiếm. Đó là một nơi khiến người ta nhớ mãi. Lần quay lại này, tôi đã đợi từ rất lâu rồi. Tôi rất trông mong được quay lại Hà Nội, thăm Văn Miếu, cũng định đi Ninh Bình, nơi chúng tôi từng sống và cực kỳ thích.
Việt Nam có một chiều sâu rất riêng, với hàng nghìn năm lịch sử và văn hóa, cùng sự đa dạng về trải nghiệm trải dài khắp cả nước.
Theo tôi, điều khiến nhiều người quay trở lại Việt Nam là bởi vì lúc nào cũng còn điều mới để khám phá. Mỗi vùng đất đều có câu chuyện riêng, có những nét đặc trưng riêng. Thật sự Việt Nam có thể đáp ứng mọi kiểu du khách, dù đó là lần đầu tiên họ đến hay đã quay lại 4 - 5 lần.
Điều khiến Việt Nam khác biệt là mỗi điểm đến đều mang một màu sắc rất riêng. Bạn sẽ không có cảm giác trải nghiệm bị lặp lại giữa các thành phố, mỗi nơi đều độc đáo, từ cảnh quan đến đặc sản ẩm thực, không ngừng thôi thúc du khách khám phá và tìm hiểu.
Bên cạnh đó là sự kết nối giữa các điểm đến cũng khá thuận tiện, giúp các chuyến đi nhiều điểm dừng có thể được thực hiện dễ dàng, mang đến trải nghiệm xứng đáng cho du khách.
Hiện nay sự hiện diện mạnh mẽ của Việt Nam trên mạng xã hội đã cho thấy tác động rõ rệt của việc mang những trải nghiệm ở Việt Nam đến gần hơn với các nhóm du khách mới qua màn hình/điện thoại. Đây thực sự là một công cụ rất giá trị.
Bên cạnh đó những trải nghiệm nổi bật và các khách sạn độc đáo chắc chắn cũng sẽ thu hút thêm nhiều du khách đến với Việt Nam. Tôi cũng nghĩ việc bảo tồn các di sản văn hóa là vô cùng quan trọng khi du lịch ngày càng phát triển.
Đồng thời việc có một cơ quan đáng tin cậy và am hiểu như Cục Du lịch quốc gia Việt Nam hỗ trợ, giải đáp thắc mắc cho du khách cũng rất cần thiết. Khi được cung cấp đầy đủ thông tin, du khách sẽ tự tin hơn trong việc đặt chuyến đi đến Việt Nam và có xu hướng quay lại nhiều lần.
Liz McGrath, giáo viên mỹ thuật người Úc:
Việt Nam luôn là một địa điểm du lịch nổi bật với du khách Úc, bởi nơi đây mang lại cảm giác rất sống động: từ ẩm thực, văn hóa đến lịch sử đều phong phú và đầy màu sắc. Chúng tôi bị cuốn hút không chỉ bởi cảnh quan thiên nhiên tuyệt đẹp, mà còn bởi bầu không khí đường phố náo nhiệt.
Những người trẻ mà tôi biết thường thấy Việt Nam hấp dẫn bởi đây là một điểm đến vừa hợp túi tiền vừa thú vị. Tôi có một người bạn trẻ đang lên kế hoạch cho chuyến đi Việt Nam của mình, bao gồm cả một hành trình ba ngày bằng xe máy.
Du khách Úc quay lại Việt Nam vì họ thích ẩm thực Việt, văn hóa và phong cảnh Việt Nam. Họ thấy người dân địa phương thân thiện và hiếu khách, và cảm thấy an toàn nữa. Những du khách lần đầu đến Việt Nam đều rất hào hứng với sự sôi động mà họ tìm thấy ở đất nước này.
Du khách lần đầu đến thường bị cuốn hút bởi vẻ đẹp của Việt Nam và chi phí hợp lý ở đây. Rồi sau đó họ nhận ra đây là một đất nước rộng lớn hơn mình tưởng, và muốn quay trở lại để khám phá thêm những vùng đất mới mà họ nghe đến trong hành trình trước đó.
Với cá nhân tôi, Việt Nam là một trong những nơi tôi thích vẽ ký họa nhất, với rất nhiều khung cảnh đẹp mà tôi muốn lưu lại trong sổ vẽ của mình. Tôi sẽ vô cùng vui nếu có dịp quay trở lại. So với những nơi khác mà tôi từng đến, người Việt Nam nổi tiếng với sự hiếu khách, luôn khiến du khách cảm thấy được chào đón. Đồ ăn thì phong phú, ngon mà giá cả lại phải chăng.
Tin Gốc: Tuổi Trẻ
Du Lịch
Nhân chứng vụ tàu chìm ở vịnh Lan Hạ: 'Chỉ kịp nghe còi cảnh báo hai giây'

Trưa 15/6, gia đình anh Nguyễn Văn Lợi lo hậu sự cho em gái là chị Nguyễn Thị Nam (sống tại Hưng Yên), nạn nhân tử vong trong vụ lật tàu du lịch trên vịnh Lan Hạ một ngày trước. Con gái 8 tuổi của anh Lợi cũng đang được điều trị tích cực tại Bệnh viện Đa khoa Bắc Ninh do viêm phổi sau khi sặc nước biển lẫn dầu máy.
Trước đó, gia đình anh gồm 11 người thuê một chuyến tàu vỏ gỗ nửa ngày thông qua môi giới để tham quan vịnh Lan Hạ. Sáng 14/6, khi tới bến, họ được bố trí lên tàu Bảy Hoa do ông Nguyễn Văn Bảy làm thuyền trưởng. Ban đầu, nhóm do dự không muốn đi vì lo ngại tàu khá nhỏ. Tuy nhiên, vì đã thanh toán toàn bộ chi phí 1,7 triệu đồng, đoàn vẫn quyết định khởi hành.
Khoảng 15 phút sau khi rời bến, tai nạn ập tới. Tàu Minh Anh vỏ sắt, chở 31 người, di chuyển cùng chiều từ phía sau đã va chạm với tàu Bảy Hoa ở khu vực Vạn Bội.
"Tôi chỉ nghe được hai tiếng còi trong khoảng hai giây, tàu lớn đã đâm thẳng vào", anh Lợi nhớ lại.
Anh cho biết thời gian từ lúc còi báo hiệu vang lên tới khi xảy ra tai nạn quá nhanh, lái tàu không thể xử lý kịp. Anh nhớ chỉ kịp hét lên với vợ "Ôi tàu đâm kìa", chiếc tàu gỗ đã bị đâm và lật úp. Theo anh, nếu còi báo hiệu vang lên sớm hơn, mọi người đã có thời gian nhảy khỏi tàu để thoát thân trước khi va chạm xảy ra.
Rơi xuống nước, anh Lợi cởi áo phao, bơi ra ngoài và phát hiện chị Nam bị kẹt ở khe, giữa hai phương tiện. Anh ném phao cứu sinh nhưng em gái đã bị thương nặng, không đủ sức bám. Anh giữ tay em gái, giúp chị nổi lên mặt nước cho đến khi một nhóm chơi motor nước (jetski) tiếp cận và giải cứu.
Cùng lúc, các thành viên khác trong gia đình anh Lợi cũng phải xoay xở thoát thân. Vợ anh biết bơi nên kịp kéo đứa con nhỏ 8 tuổi nổi lên. Nhờ sự ứng cứu kịp thời của nhóm cứu hộ, toàn bộ thành viên được vớt lên sau vài phút.
"Nếu nhóm cứu hộ không đến nhanh như vậy, có lẽ vợ con tôi cũng không qua khỏi", anh nói.
Anh Lợi cho biết khi được kéo lên xuồng cứu hộ, chị Nam đã rơi vào trạng thái hôn mê. Lực lượng y tế tiến hành hô hấp nhân tạo nhưng chị liên tục nôn ra máu. Kết quả khám nghiệm pháp y cho thấy chị Nam bị đa chấn thương nghiêm trọng, dẫn đến tử vong. Anh cho rằng chị Nam ngồi đúng vị trí xảy ra va chạm nên có thể đã bị thương nặng.
Theo cơ quan chức năng, hai tàu đều có giấy kiểm định còn hạn. Nguyên nhân vụ tai nạn đang được cơ quan công an điều tra.
Vịnh Lan Hạ nằm ở phía đông đảo Cát Bà và phía nam của vịnh Hạ Long (Quảng Ninh), với gần 400 hòn đảo lớn nhỏ. Nơi đây có nhiều bãi cát trải dài giữa những núi đá, yên tĩnh và không có sóng lớn, là những bãi tắm lý tưởng cho du khách thích bơi lội.
Tháng 5/2020, Hiệp hội Câu lạc bộ các Vịnh đẹp nhất thế giới đã trao giấy chứng nhận Lan Hạ thuộc top vịnh đẹp nhất.
Tin Gốc: Vnexpress

Đôi khi các hãng hàng không thường bán nhiều vé hơn số ghế thực tế. Đây là một phần trong quy trình vận hành của các hãng hàng không, nhất là vào mùa cao điểm. Khi đó, những hành khách kém may mắn sẽ không có chỗ trên chuyến bay. Tình trạng này thường được gọi là "bumping" (ép khách rời chuyến).
Hành khách sẽ phải làm gì khi rơi vào tình huống này? Dưới đây là những điều cần biết, những việc cần làm nếu rơi vào hoàn cảnh đó.
Hãng hàng không có được bán quá số ghế không?
Việc các hãng hàng không bán quá số ghế (overbook) của máy bay hoàn toàn hợp pháp. Theo Jesse Neugarten, người sáng lập Dollar Flight Club, dịch vụ thông báo vé máy bay giá rẻ, họ làm việc này "mọi lúc".
"Các hãng hàng không được phép bán nhiều vé hơn số ghế vì dựa trên dữ liệu lịch sử về tỷ lệ người bỏ vé, không đến làm thủ tục. Hãy coi đó là một bài toán xác suất. Phần lớn các trường hợp đều ổn, nhưng thỉnh thoảng việc bỏ chuyến không xảy ra, dẫn tới có hành khách không được bay", ông nói.
Ai là người dễ bị "mời" xuống máy bay nhất?
Nếu không có ai tự nguyện nhường chỗ, hãng hàng không sẽ tuân theo các tiêu chí cụ thể để quyết định ai phải ở lại. Việc này không ngẫu nhiên.
"Những người check in muộn, đặt vé hạng phổ thông cơ bản (basic economy) hoặc chưa có số ghế thường bị đưa vào danh sách "bumping". Những người đi du lịch một mình cũng dễ bị chọn vì hãng dễ sắp xếp chuyến bay khác cho họ", ông Neugarten giải thích. Ngược lại, ông nói nếu bạn có thẻ thành viên hạng cao, mua vé giá cao hoặc check in sớm, khả năng bị bỏ lại rất thấp.
Làm gì nếu bị từ chối lên máy bay?
Nếu rơi vào tình huống này, đừng quá lo lắng. Hãy giữ bình tĩnh và ở lại khu vực cửa khởi hành. Neugarten khuyên hành khách yêu cầu nhân viên cung cấp văn bản (hoặc bất kỳ giấy tờ nào) giải thích vì hãng có nghĩa vụ làm việc này. Sau đó, hãy kiểm tra ứng dụng của hãng hàng không để tìm các chuyến bay thay thế.
"Trong nhiều trường hợp, hành khách có thể tự đặt lại vé trên ứng dụng nhanh hơn là chờ đợi xếp hàng", ông nói.
Hành khách cũng nên hỏi nhân viên về các khoản bồi thường và những gì họ có thể hỗ trợ để đưa mình tới điểm đến, chẳng hạn một ghế trên chuyến bay kế tiếp, voucher ăn uống hay chỗ ở khách sạn nếu bị hoãn chuyến qua đêm.
Neugarten khuyên bất kỳ ai bị "bumping" hãy lên tiếng. "Bạn có nhiều quyền lực hơn bạn nghĩ. Hãy nhớ việc bị đẩy lại không có nghĩa phải tiếp tục bay với cùng hãng hàng không đó. Nên hỏi liệu họ có thể sắp xếp cho bạn bay hãng khác không. Nhiều nhân viên mặt đất có thể làm điều đó, nhưng họ sẽ không làm trừ khi bạn yêu cầu", ông nói.
Ngoài ra, nếu chuyến bay mới đến nơi muộn hơn chuyến ban đầu hơn một tiếng, hành khách có thể được bồi thường bằng tiền mặt. Cụ thể, chuyến bay chậm từ 1 đến 2 tiếng (nội địa) hoặc 1-4 tiếng (quốc tế), hành khách có quyền nhận 200% giá vé một chiều. Nếu chuyến bay chậm trên 2 tiếng (nội địa) hoặc 4 tiếng (quốc tế), hành khách có quyền nhận 400% giá vé một chiều.
Cần lưu ý khoản bồi thường này chỉ áp dụng cho những hành khách bị từ chối lên máy bay không tự nguyện. Nếu bạn được yêu cầu tự nguyện nhường chỗ, bạn có thể (và nên) thương lượng. Hãy yêu cầu tiền mặt thay vì phiếu giảm giá và đừng ngại xin hỗ trợ ăn uống hoặc khách sạn.
Tại sao nên đòi tiền mặt? Lý do voucher có thể hết hạn, có các ngày bị hạn chế sử dụng hoặc đi kèm với nhiều điều kiện rắc rối. Và cuối cùng, Neugarten nhấn mạnh, hãy yêu cầu xác nhận thỏa thuận bằng văn bản.
Làm gì để tránh bị "mời" xuống máy bay
- Check in sớm: Đây là cách đơn giản nhất. Bạn làm thủ tục càng sớm, khả năng mất chỗ càng thấp.
- Chọn ghế trước: Có một số ghế cụ thể trên vé giúp hãng nhận diện chỗ của bạn đã được "chốt". Tuy nhiên, điều này không bảo đảm 100%.
- Bay vào giờ thấp điểm: Các ngày lễ hoặc cuối tuần thường dễ bị đông. Nếu lịch trình cho phép, hãy chọn bay giữa tuần hoặc sáng sớm.
- Trung thành với một hãng hàng không: Những hành khách bay thường xuyên và có thẻ thành viên hạng cao hiếm khi bị "mời" ở lại.
- Đặt hạng vé cao hơn: Vé phổ thông cơ bản luôn đứng cuối danh sách ưu tiên. Nếu cần đảm bảo đến nơi đúng giờ, hãy trả thêm một chút phí cho vé phổ thông tiêu chuẩn.
Tâm Anh (theo Travel + Leisure)
Nguồn: https://vnexpress.net/doi-tien-mat-va-boi-thuong-khi-bi-tu-choi-len-may-bay-vi-kin-cho-5060490.html

