Công ty bảo hiểm nhân thọ Prudential Life Insurance (Nhật Bản) thông báo tạm dừng các hoạt động bán mới trong 9 tháng sau khi hãng ghi nhận 700 khiếu nại nhân viên chiếm dụng tiền của khách hàng.
“Chúng tôi không cho rằng vấn đề này chỉ giới hạn ở hành động của một vài nhân viên, mà xem đây là thách thức mang tính tổ chức rộng hơn về cách doanh nghiệp cần được cấu trúc để đảm bảo những hành vi không phù hợp như vậy không bao giờ tái diễn,” CEO Hiromitsu Tokumaru của Prudential Life Nhật Bản cho biết tại cuộc họp báo diễn ra tuần trước.
Prudential Life Insurance Nhật Bản thuộc Prudential Financial, có trụ sở tại Newark, New Jersey (Mỹ). Hãng này không có liên kết nào với Prudential plc (tập đoàn mẹ của Prudential Việt Nam).
Công ty mẹ Prudential Financial cho biết đang cung cấp “hỗ trợ toàn diện” cho Prudential Life Insurance. Chủ tịch kiêm CEO Andy Sullivan của Prudential Financial cũng họp với nhà phân tích để thảo luận về tác động tài chính và các kế hoạch cải tổ.
Đầu năm nay, hãng bảo hiểm này thông báo phát hiện khoảng 100 nhân viên xử lý không đúng quy định gần 500 tài khoản khách hàng, với cáo buộc vay và đầu tư trái phép. Thời điểm này, hãng cho biết hơn 3 tỷ yên (20 triệu USD) tiền của khách hàng đã bị quản lý sai từ 1991 đến 2025.
Đến đầu tháng 2 năm nay, hãng cho biết nhận 300 khiếu nại từ khách hàng, cáo buộc các hành vi sử dụng sai mục đích tương tự. Hiện nay, tổng khiếu nại liên quan đến việc nhân viên sử dụng sai tiền khách hàng là 700 vụ. Trong đó, 70 khiếu nại nêu đích danh nhân viên của một công ty con tại Nhật Bản do tập đoàn mẹ sở hữu hoàn toàn.
Một ủy ban bồi thường đang đánh giá các khiếu nại để xác định có chi trả hay không, và đặt mục tiêu hoàn tất việc rà soát vào mùa thu năm nay.
Trước đó, một nhân viên đã bị bắt vào tháng 6/2024 vì bị cáo buộc gian lận, và hội đồng luật sư độc lập đã được thành lập vào tháng 2 để xem xét các cáo buộc đối với nhân viên.
Tính đến giữa tháng 4, có 259 khiếu nại ban đầu đã được ủy ban bồi thường xem xét. Tổng cộng 1,7 tỷ yên đã được chi trả để giải quyết các yêu cầu bồi thường.
Công ty cho biết, bên cạnh các biện pháp phòng ngừa đã được triển khai, hãng cần xem xét lại một cách căn bản mô hình kinh doanh và hệ thống quản trị doanh nghiệp để xử lý các thực tiễn có thể đã tạo điều kiện cho hành vi phi đạo đức.
Prudential Life Insurance đã áp dụng hệ thống trả lương hoàn toàn theo hoa hồng cho một số vị trí bán hàng, điều này có thể tạo ra các động lực khuyến khích hành vi sai phạm.
Ông Tokumaru cho biết việc quá chú trọng vào ký hợp đồng mới đã củng cố các động lực ưu tiên kết quả ngắn hạn, tạo ra một cấu trúc kinh doanh trong đó dịch vụ khách hàng dài hạn và tuân thủ không được coi trọng.
Công ty đặt mục tiêu bồi thường cho tất cả khách hàng có khiếu nại được xác nhận vào mùa thu, đồng thời sẽ tiếp tục công bố tiến độ đánh giá và chi trả bồi thường theo quý. Trong nửa năm tới, hãng sẽ triển khai hệ thống lương mới, bao gồm lương cơ bản, đánh giá dịch vụ sau bán hàng và yếu tố tuân thủ.
Công ty mẹ dự kiến lợi nhuận hợp nhất sẽ giảm 550 triệu USD do các vấn đề tại công ty con ở Nhật Bản và việc hủy hợp đồng bảo hiểm liên quan đến các vấn đề này.
Ngày 8/5, truyền thông Nhật Bản trích số liệu của ngân hàng trung ương nước này cho biết giới chức đã chi khoảng 10.000 tỷ yen (64 tỷ USD) kể từ tuần trước để hỗ trợ giá nội tệ. Việc can thiệp được cho là bắt đầu từ ngày 30/4, khi đồng yen suy yếu so với đôla Mỹ, xuống còn gần 160 JPY đổi một USD. Đây là mức thấp nhất gần 2 năm.
Kể từ đó, giá yen nhiều lần bật lên, làm dấy lên đồn đoán giới chức can thiệp thêm nữa. Ngày 8/5, tỷ giá hiện là 157 JPY một USD. Trước báo giới ngày 7/5, Atsushi Mimura - Thứ trưởng Tài chính phụ trách các vấn đề quốc tế - từ chối bình luận về việc này.
Đồng yen yếu sẽ khiến lạm phát và chi phí sinh hoạt tại Nhật Bản tăng cao. Giới chức cũng khẳng định tác động kéo tụt kinh tế là không tránh khỏi.
Đồng yen gần đây yếu đi do giá dầu tăng cao, khiến nước này cần nhiều USD hơn để nhập khẩu nhiên liệu. Một nguyên nhân khác là chênh lệch lãi suất giữa Mỹ và Nhật Bản. Lãi suất của Mỹ hiện là 3,5-3,75%, trong khi con số này tại Nhật là 0,75%. Bộ trưởng Tài chính Mỹ Scott Bessent dự kiến đến Nhật Bản tuần tới để thảo luận về tiền tệ và nhiều vấn đề khác, Nikkei cho biết.
Vài thập kỷ qua, khi các ngân hàng trung ương toàn cầu thắt chặt chính sách tiền tệ, Nhật Bản lại duy trì chính sách siêu lỏng lẻo, khiến đồng yen trở thành mục tiêu lý tưởng cho hoạt động carry trade (giao dịch chênh lệch lãi suất tiền tệ). Đây là giao dịch đi vay bằng tiền tệ có lãi suất thấp, sau đó bán ra để mua đồng tiền có lãi cao hơn. Số tiền chênh này sau đó có thể được gửi tiết kiệm hoặc đầu tư. Carry trade khiến đồng yen yếu đi, dù đây là tài sản an toàn nổi tiếng, tiếng giúp bảo vệ nhà đầu tư trong thời kỳ biến động kinh tế - chính trị.
Ngân hàng Trung ương Nhật Bản (BOJ) giữ nguyên lãi suất tham chiếu trong cuộc họp tháng 4. Tuy nhiên, trong biên bản cuộc họp tháng 3 công bố gần đây, nhiều quan chức BOJ nhấn mạnh việc cần nâng lãi, cho thấy họ lo ngại về áp lực lạm phát.
Lần gần nhất giới chức Nhật Bản can thiệp vào tỷ giá đồng yen là tháng 7/2024. Khi đó họ chi khoảng 5.500 tỷ yen để hỗ trợ khi tỷ giá là gần 162 JPY đổi một USD. Năm đó, giới chức 2 lần can thiệp vào thị trường, khi yen có thời điểm xuống thấp nhất 34 năm so với đồng bạc xanh.
Ngày 24-4, Sở Công Thương TP Cần Thơ phối hợp Bưu điện thành phố Cần Thơ tổ chức Hội nghị doanh nghiệp thành phố Cần Thơ năm 2026, chủ đề "Bưu điện Việt Nam - Kết nối niềm tin - Nâng tầm giá trị".
Phát biểu tại đây, Giám đốc Sở Công Thương TP Cần Thơ Hà Vũ Sơn đặt hàng ngành bưu điện và các doanh nghiệp "làm hết sức mình cho chuyển đổi số".
Ông Sơn cho biết Ban Thường vụ Thành ủy Cần Thơ giám sát tất cả 103 xã, phường, tập trung 3 nội dung quan trọng và một trong số đó là việc thực hiện Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị trong vấn đề chuyển đổi số.
"Tôi ví dụ để các đồng chí thấy chuyển đổi số mang lại hiệu quả. Chính bản thân tôi sử dụng 3 trợ lý ảo. Tất cả các công việc có thể rút ngắn, các văn bản tôi tự làm được hết. Hôm nay bài phát biểu này tôi kêu ChatGPT chuẩn bị cho tôi một số ý, nó liệt kê cho tôi tất cả những con số trong năm 2025 của TP Cần Thơ, có những chỉ tiêu lớn thế nào, quy ra tiền USD cho tôi lên đây nói, không cần nhân viên văn phòng làm cho tôi.
Thứ hai là hiện nay kinh tế số thể hiện trong lĩnh vực ngân hàng, trước đây 5 năm một ngân hàng phải sử dụng 15 kế toán, thì hiện nay dùng Internet banking một ngân hàng còn 3 kế toán. Một số người học kế toán ngân hàng đã không có việc làm.
Hiện nay trên địa bàn của chúng ta đã có robot phục vụ ở các nhà hàng Nhật, các bạn phục vụ ở đó mất việc làm, đây là sự cạnh tranh rất khốc liệt", ông Sơn nói và đề nghị ngành bưu điện đưa ra giải pháp hiệu quả, thiết thực để doanh nghiệp có thể tương tác.
Ông Lê Văn Nghị - Giám đốc Trung tâm Điều hành kinh doanh Tổng công ty Bưu điện Việt Nam - cam kết với năng lực hơn 80 năm, thương hiệu đã ăn sâu vào người dân Việt Nam từ trong kháng chiến đến kỷ nguyên mới, đơn vị luôn xác định mục tiêu với doanh nghiệp là giảm chi phí logistics, kiểm soát đơn hàng hoàn chỉnh, mở rộng thị trường toàn quốc và quốc tế.
"Chúng tôi mong muốn đồng hành cùng chính quyền địa phương và hỗ trợ các doanh nghiệp cùng nhau phát triển trong kỷ nguyên mới, giúp địa phương phát triển tăng trưởng hai con số. Bưu điện Việt Nam muốn góp một phần nhỏ bé trong sự nghiệp phát triển của địa phương", ông Nghị nói.
Ông Khuất Việt Hùng được bầu vào Hội đồng quản trị (HĐQT) hãng hàng không Vietjet nhiệm kỳ 2022-2027 tại phiên họp thường niên cuối tháng 4.
Trước đó, ông Hùng thôi làm Chủ tịch Hội đồng thành viên Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội (Hanoi Metro) theo nguyện vọng cá nhân từ đầu tháng 4. Sinh năm 1974, ông được đào tạo bài bản và có nhiều năm kinh nghiêm trong lĩnh vực quản lý hoạt động vận tải và an toàn giao thông.
Ông Hùng từng làm Viện trưởng Quy hoạch và quản lý Giao thông vận tải (GTVT), Giám đốc Trung tâm hợp tác quốc tế về đào tạo và nghiên cứu GTVT. Sau đó, ông giữ vị trí Vụ trưởng Vận tải, và Phó chủ tịch chuyên trách Ủy ban An toàn giao thông quốc gia.
Ngoài ông Hùng, đại hội đồng cổ đông Vietjet cũng bầu bổ sung một thành viên HĐQT khác là ông Nguyễn Thanh Sơn, Giám đốc điều hành. Hãng hàng không này cũng giao ông Sơn làm Tổng giám đốc, thay cho ông Đinh Việt Phương từ 29/4. Ông Phương được bổ nhiệm giữ chức Phó chủ tịch HĐQT Vietjet.
Năm nay, hãng đặt kế hoạch doanh thu hợp nhất 86.774 tỷ đồng, tăng 23,5% so với 2025. Lợi nhuận hợp nhất trước thuế dự kiến tăng 14,5% lên 2.421 tỷ đồng.
Vietjet cũng đạt mục tiêu tăng đội tàu bay lên 115 chiếc trong năm nay. Hãng hàng không chi phí thấp cũng sẽ mở rộng mạng bay quốc tế, hướng tới các thị trường châu Âu, Mỹ...
Năm ngoái, hãng bay của tỷ phú Nguyễn Thị Phương Thảo khai thác 135 tàu bay, trong đó có 101 chiếc tại Việt Nam. Hãng vận hành 254 đường bay, phục vụ 28,2 triệu lượt khách với hơn 153.000 chuyến bay.
Vietjet tiếp tục mở rộng đội bay với đơn hàng 100 tàu A321neo và 50 quyền chọn mua bổ sung từ Airbus, cùng 20 tàu thân rộng A330neo. Theo đó, Vietjet nằm trong nhóm hãng hàng không có đơn đặt hàng lớn trên thế giới.
