Nội dung của nghiên cứu được nêu trong Báo cáo Nghiên cứu dư luận xã hội và Chính sách tiếp cận cộng đồng trong bảo hiểm nhân thọ do Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam (IAV) vừa công bố.
Ông Nguyễn Phong Cầm, Phó Tổng thư ký IAV cho biết, đây là lần đầu tiên sau hơn 30 năm hình thành và phát triển, ngành bảo hiểm nhân thọ (BHNT) Việt Nam chung tay thực hiện một nghiên cứu độc lập về nhận thức và hành vi của người dân trong lĩnh vực này.
“Việc công bố nghiên cứu không chỉ cung cấp bức tranh toàn cảnh về mức độ nhận biết và tầm quan trọng của bảo hiểm nhân thọ trong đời sống xã hội, mà còn là cơ sở quan trọng để các cơ quan quản lý, doanh nghiệp và toàn ngành bảo hiểm xây dựng các giải pháp phù hợp để phục vụ người dân tốt hơn trong thời gian tới”, ông Nguyễn Phong Cầm chia sẻ.
Kết quả nghiên cứu của IFM Research cho thấy, có đến 89% người được khảo sát đánh giá bảo hiểm nhân thọ là thiết yếu trong cuộc sống. Tỷ lệ này đạt 91% ở nhóm đang sở hữu hợp đồng bảo hiểm nhân thọ, 86% ở nhóm chưa sở hữu và 91% ở nhóm từng sở hữu. Đây là một tín hiệu tươi sáng, khẳng định bảo hiểm nhân thọ đã và đang được nhận diện rộng rãi như một giải pháp có vai trò quan trọng trong đời sống tài chính của người dân, không chỉ trong nhóm đã tham gia mà cả ở nhóm chưa sở hữu sản phẩm.
Đồng thời, nghiên cứu cũng ghi nhận mức độ hiểu biết tương đối tích cực của mọi người về loại hình sản phẩm này. Theo đó, 58% người tham gia tự đánh giá mình có mức độ hiểu biết cao về BHNT. Tỷ lệ này khá đồng đều giữa các nhóm tuổi: 57% ở nhóm 22-29 tuổi, 59% ở nhóm 30 – 40 tuổi và 58% ở nhóm trên 40 tuổi.
Những lý do chính khiến BHNT được xem là cần thiết đều gắn với các nhu cầu rất căn bản của mỗi gia đình: 57% cho rằng BHNT giúp bảo vệ trước rủi ro bệnh tật, tai nạn, tử vong; 45% nhấn mạnh vai trò ổn định tài chính cho gia đình.
Thực tế cho thấy, việc chủ động đưa BHNT vào kế hoạch tài chính vẫn còn một khoảng cách nhất định. Thay vì sử dụng bảo hiểm như một công cụ quản lý rủi ro chủ động, phần lớn người dân vẫn duy trì tư duy tài chính mang tính “phòng vệ”.
Khi có biến cố, giải pháp đầu tiên họ nghĩ tới là sử dụng tiền tiết kiệm (67%), cắt giảm chi tiêu (53%) hoặc tìm thêm nguồn thu nhập (39%). Điều này phản ánh thực tế rằng bảo hiểm nhân thọ hiện vẫn được nhìn nhận như một lớp bảo vệ bổ sung, chưa phải là giải pháp cốt lõi trong chiến lược tài chính cá nhân.
Ông Ralf Matthaes, Giám đốc Điều hành IFM Research nhận định: Đây vừa là thách thức, vừa là cơ hội để các thương hiệu định hình lại thị trường thông qua đơn giản hóa các điều khoản trong Hợp đồng bảo hiểm, minh bạch thông tin, nâng cao chất lượng tư vấn và giáo dục tài chính bài bản.
Theo khảo sát, những rào cản chính kéo dài quyết định mua BHNT của người dân gồm: thời gian đóng phí dài, ưu tiên các kênh tiết kiệm/đầu tư khác, khó khăn tài chính hoặc chưa thấy nhu cầu cấp thiết. Riêng nhóm 22 – 29 tuổi, thiếu tư vấn phù hợp là trở ngại lớn nhất.
Đáng chú ý, áp lực tài chính được chỉ ra là nguyên nhân chính dẫn đến việc khó duy trì hợp đồng dài hạn. Mức phí đóng trung bình hiện nay đạt khoảng 1,8 triệu đồng/tháng (22 triệu đồng/năm), được xem là rào cản đáng kể khi thu nhập biến động hoặc khi người dân chưa thấu hiểu rõ giá trị thực nhận so với kỳ vọng.
Kết quả nghiên cứu cho thấy, mức độ thành thục trong lập kế hoạch tài chính còn thấp. Có đến 83% người tham gia khảo sát có kế hoạch tài chính, trong đó 46% có cả mục tiêu ngắn và dài hạn. Tuy nhiên, hầu hết chỉ mới nghĩ đến việc lập kế hoạch tài chính mới đây, sau dịch Covid-19, và ít được rà soát.
“Điều này cho thấy người dân đã bắt đầu hình thành thói quen lập kế hoạch nhưng mức độ thành thục chưa cao, từ đó đặt ra các yêu cầu về sự cần thiết phải truyền thông giáo dục người dùng về hoạch định tài chính dài hạn và vai trò của BHNT trong chiến lược dự phòng”, nghiên cứu của nhận định.
Theo nghiên cứu của IFM Research, để một thương hiệu bảo hiểm được xem là đáng tin cậy, người dân ưu tiên thông tin và điều khoản rõ ràng, năng lực tài chính ổn định, và tư vấn viên chuyên nghiệp, giải thích dễ hiểu.
Trong nhóm chưa sở hữu BHNT, 80% cho biết có dự định mua trong 12 tháng tới. Con số này cho thấy nhu cầu tiềm năng của thị trường vẫn còn lớn, nhưng giá trị quan trọng hơn nằm ở sự thay đổi trong cách người dân tiếp cận bảo hiểm. Họ không đứng ngoài bảo hiểm nhân thọ, mà đang tìm hiểu, so sánh và cân nhắc kỹ hơn trước khi đưa ra một quyết định dài hạn.
Ông Nguyễn Phong Cầm nhận định: “Điều này cho thấy thị trường đang dịch chuyển từ cách tiếp cận cảm tính sang lựa chọn dựa trên nhu cầu thực tế. Đây là dấu hiệu của một thị trường trưởng thành hơn. Khi khách hàng đặt câu hỏi rõ hơn, doanh nghiệp bảo hiểm cũng có thêm cơ hội để tư vấn sát hơn, thiết kế giải pháp phù hợp hơn và đồng hành dài hạn hơn”.
IFM Research nhận định, BHNT cần được tiếp tục nhấn mạnh như một công cụ bảo vệ tài chính chủ động, với quyền lợi minh bạch và hỗ trợ sau bán để tạo sự yên tâm khi quay lại sản phẩm.
Các số liệu thực tế về rủi ro là đáng báo động. Số liệu thống kê từ Bộ Y tế cho thấy, trung bình mỗi năm ở Việt Nam có khoảng 1,1 triệu trường hợp mắc tai nạn thương tích đến khám và điều trị tại cơ sở y tế và hơn 30 nghìn người tử vong do tai nạn thương tích. Đáng chú ý, tai nạn giao thông đường bộ, đuối nước và tai nạn lao động là những nguyên gây tử vong hàng đầu do tai nạn thương tích.
“Do đó, cần thúc đẩy chuyển hóa nỗi lo lắng thành hành động, rằng BHNT là giải pháp tài chính thiết thực để đảm bảo thu nhập gia đình và chi phí y tế khi biến cố bất ngờ xảy ra, giúp ổn định cuộc sống và hỗ trợ các mục tiêu tài chính dài hạn của mỗi cá nhân, gia đình”, ông Ralf Matthaes – Giám đốc Điều hành IFM Research nhấn mạnh.
“Khi được hiểu đúng, lựa chọn đúng và duy trì phù hợp, BHNT không chỉ là một hợp đồng tài chính. Đó là một cách mỗi người thể hiện trách nhiệm với bản thân, với gia đình và với tương lai. Đây cũng là giá trị bền vững mà ngành BHNT có thể đóng góp cho xã hội: giúp nhiều gia đình Việt Nam sống chủ động hơn, an tâm hơn và vững vàng hơn trước những biến động của cuộc sống”, ông Nguyễn Phong Cầm – Phó Tổng thư ký IAV khẳng định.
Đó cũng là hành trình của chị Hoàng Thị Nga - người đã có hơn 15 năm gắn bó với Prudential, nơi trao cho chị nguồn lực để kiên định với mục tiêu của mình: giúp những người xung quanh có một cuộc sống yên tâm và vững vàng hơn.
Trên hành trình xây dựng sự nghiệp, mỗi người đều có cho mình những giá trị và mục tiêu riêng để gìn giữ và theo đuổi. Với chị Nga, "kim chỉ nam" trong công việc chính là góp phần mang đến những thay đổi tích cực, giúp cuộc sống của những người xung quanh trở nên tốt đẹp hơn mỗi ngày.
Mục tiêu ấy khởi đầu bằng việc có thể đồng hành và giúp đỡ khách hàng của mình. Giữa cuộc sống đầy biến động, chị Nga đã không ít lần chứng kiến những sự cố bất ngờ xảy đến với các gia đình. Với mỗi lần như thế, chị càng thấu hiểu sâu sắc ý nghĩa của công việc tư vấn tài chính khi giúp khách hàng có thêm điểm tựa vững vàng để vượt qua giai đoạn khó khăn trong cuộc sống.
Bên cạnh việc mang đến sự bảo vệ cho khách hàng, mục tiêu quan trọng thứ hai là giúp đỡ đội ngũ của mình phát triển. Bằng tất cả kinh nghiệm của người đi trước, chị từng bước hỗ trợ các thành viên nhận ra thế mạnh của bản thân, nâng cao năng lực chuyên môn và trở nên tự tin hơn trên hành trình theo đuổi nghề tư vấn tài chính.
Sau nhiều năm gắn bó với nghề, hạnh phúc lớn nhất của chị là được sống và làm việc đúng với những mục tiêu và giá trị mà mình tin tưởng. Không chỉ vậy, những điều tích cực chị mang đến cho khách hàng và đội ngũ cũng trở thành nguồn động lực để chị tiếp tục bền bỉ trên con đường sự nghiệp của mình.
Chia sẻ trong tập hai của series Đọc vị do Prudential phối hợp cùng Vietcetera thực hiện, chị Nga cho biết: "Hơn 15 năm đồng hành cùng Prudential, nơi đây luôn cho mình nguồn lực cần thiết để làm điều bản thân tin tưởng. Mình có những sản phẩm ý nghĩa để đồng hành cùng khách hàng, có một môi trường luôn sẵn sàng hỗ trợ, tạo điều kiện để mình phát triển đội ngũ. Khi công việc có thể tạo ra giá trị cho nhiều người xung quanh, mình càng có thêm động lực để đi đường dài và gắn bó với nghề".
Thấu hiểu tầm quan trọng của việc trao cho mỗi cá nhân những nguồn lực cần thiết để phát triển, Prudential luôn nỗ lực xây dựng một môi trường làm việc nơi các tư vấn viên được hỗ trợ, dẫn dắt để tiến xa hơn trên hành trình sự nghiệp.
Từ định hướng đó, chương trình Khởi đầu từ vị thế tiên phong ra đời với mục tiêu kiến tạo bệ phóng vững chắc cho thế hệ tư vấn viên trẻ tài năng. Thông qua lộ trình phát triển rõ ràng và nguồn lực đồng hành ngay từ những ngày đầu tiên, chương trình giúp cho tư vấn viên phát huy thế mạnh, tìm thấy ý nghĩa trong công việc và gắn bó lâu dài với nghề.
Trong khuôn khổ của chương trình, Prudential thực hiện xuyên suốt trên cả nền tảng trực tuyến và trực tiếp, giúp các ứng viên mong muốn theo đuổi sự nghiệp trong mảng tư vấn tài chính có cơ hội tiếp cận những góc nhìn thực tế về nghề, đồng thời hiểu rõ hơn về cơ hội nghề nghiệp và lộ trình phát triển trong lĩnh vực này. Qua đó, hiện thực hóa cam kết của Prudential trong việc kiến tạo đội ngũ tư vấn tài chính chuyên nghiệp, từ đó tạo nền tảng để doanh nghiệp tiếp tục nâng cao trải nghiệm của khách hàng, củng cố niềm tin ngành bảo hiểm nhân thọ và góp phần mang yên tâm trọn vẹn đến mỗi gia đình Việt.
Hành trình hơn một thập kỷ của chị Nga tại Prudential cho thấy, khi được trao nguồn lực và sự hỗ trợ, mỗi người sẽ có thêm động lực để kiên định với những giá trị mình tin tưởng. Từ việc đồng hành cùng khách hàng đến phát triển đội ngũ, chị đã biến công việc thành hành trình tạo ra giá trị tích cực, giúp nhiều người sống yên tâm và vững vàng hơn.
Tìm hiểu chi tiết chương trình Khởi đầu từ vị thế tiên phong của Prudential Việt Nam tại đây.
Hôm nay (31.5), nắng nóng đã quay trở lại các tỉnh thành miền Bắc. Cụ thể, ở khu vực Bắc bộ và bắc Trung bộ lúc 13 giờ nắng nóng cục bộ với nhiệt độ cao nhất có nơi trên 35 độ.
Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn quốc gia (NCHMF) dự báo: Từ đầu tuần tới, nắng nóng có xu hướng gia tăng ở các tỉnh thành phía bắc. Cụ thể, trong ngày 1.6, khu vực vùng núi phía tây từ Thanh Hóa đến Huế nắng nóng với nhiệt độ cao nhất phổ biến 35 - 36 độ C, có nơi trên 36 độ C; độ ẩm tương đối thấp nhất phổ biến từ 50 - 55%.
Từ ngày 2.6, khu vực đồng bằng Bắc bộ, nam Phú Thọ nắng nóng với nhiệt độ cao nhất phổ biến 35 - 36 độ C, có nơi trên 36 độ C; độ ẩm tương đối thấp nhất phổ biến từ 50 - 55%. Khu vực bắc và trung Trung bộ nắng nóng, có nơi nắng nóng gay gắt với nhiệt độ cao nhất phổ biến 35 - 37 độ C, có nơi trên 37 độ C; độ ẩm tương đối thấp nhất phổ biến từ 45 - 50%.
Từ ngày 3 - 5.6, ở Bắc bộ, khu vực từ Thanh Hóa đến Đà Nẵng và phía đông các tỉnh từ Quảng Ngãi đến Đắk Lắk nắng nóng diện rộng và có khả năng kéo dài trong những ngày tiếp theo.
Ngược lại, ở miền Nam trong hôm nay có mưa lớn diện rộng, nhiều nơi mưa rất lớn. Lượng mưa tính từ 7 giờ đến 15 giờ ngày 31.5 có nơi trên 70 mm như trạm: Long Mỹ (Cần Thơ) 88,4 mm, Hồ Ô Thum (An Giang) 84,2 mm, Phú Hưng (Cà Mau) 75,6 mm…
Chiều tối và đêm 31.5, khu vực từ Quảng Ngãi đến Lâm Đồng có mưa vừa, mưa lớn và giông, cục bộ có nơi mưa rất lớn với lượng mưa phổ biến 20 - 40 mm, cục bộ có nơi trên 80 mm.
Khu vực Đông Nam bộ có mưa, mưa vừa với lượng mưa 15 - 30 mm, cục bộ có nơi mưa to trên 50 mm; TP.Đà Nẵng và miền Tây Nam bộ có mưa rào và giông rải rác với lượng mưa 10 - 20 mm, cục bộ có nơi mưa to trên 40 mm.
Từ ngày 1.6, mưa lớn từ Quảng Ngãi đến Lâm Đồng có xu hướng giảm dần. Nguyên nhân do rãnh áp thấp có trục qua khu vực nam Trung bộ có xu hướng suy yếu.
Thị trường chứng khoán phiên 29/4 ghi nhận diễn biến kém tích cực trong bối cảnh tâm lý thận trọng gia tăng trước kỳ nghỉ lễ kéo dài. Áp lực bán gia tăng về cuối phiên khiến chỉ số chính nới rộng đà giảm, trong khi dòng tiền vẫn có sự phân hóa rõ giữa các nhóm ngành.
Đóng cửa, VN-Index giảm 21,74 điểm, tương ứng 1,16%, xuống 1.854,10 điểm. Thanh khoản toàn thị trường duy trì ở mức khá với tổng khối lượng giao dịch đạt hơn 722,3 triệu cổ phiếu, tương ứng giá trị 21.063,4 tỷ đồng. Trong đó, giao dịch khớp lệnh đạt hơn 626,2 triệu đơn vị, còn lại là thỏa thuận.
Diễn biến thị trường cho thấy áp lực điều chỉnh chiếm ưu thế, đặc biệt tại nhóm cổ phiếu vốn hóa lớn. Rổ VN30 ghi nhận nhiều mã giảm sâu, góp phần kéo lùi chỉ số chung. Trên toàn sàn HOSE, số mã giảm giá chiếm ưu thế so với số mã tăng, phản ánh trạng thái thận trọng của nhà đầu tư.
Xét theo nhóm ngành, bất động sản và tài chính là hai lĩnh vực chịu áp lực điều chỉnh mạnh nhất. Chỉ số ngành bất động sản giảm 3,33%, với giá trị giao dịch đạt khoảng 5.968 tỷ đồng, mức cao nhất toàn thị trường.
Nhiều cổ phiếu lớn trong ngành giảm điểm, trong đó VHM giảm 3,31%, trong khi một số mã khác như NVL và KDH đóng cửa quanh tham chiếu. Dù vậy, vẫn xuất hiện một số điểm sáng riêng lẻ như VRE tăng 4,87%, DIG tăng 4,26% hay DXG tăng 3,02%.
Nhóm tài chính giảm nhẹ 0,18% nhưng tiếp tục là nhóm có thanh khoản lớn, đạt hơn 5.848 tỷ đồng. Diễn biến trong ngành có sự phân hóa, với một số cổ phiếu ngân hàng như VPB, TCB, EIB giảm điểm, trong khi SHB, MBB tăng nhẹ. Ở nhóm chứng khoán, VIX tăng 2,14%, VND nhích nhẹ, còn SSI đứng giá.
Ở chiều ngược lại, một số nhóm ngành ghi nhận diễn biến tích cực hơn.
Nhóm năng lượng tăng 1,08% sau nhịp điều chỉnh trước đó, với các mã như PVS tăng 4,97%, PVD tăng 1,64%, BSR tăng 0,85%. Tuy vậy, mức tăng nhìn chung chưa quá mạnh và chưa đủ để tạo lực đỡ đáng kể cho thị trường.
Nhóm công nghệ cũng là điểm sáng khi tăng 0,48%, trong đó FPT tăng 1,48%, ELC tăng 1,73%.
Bên cạnh đó, các nhóm như vật liệu cơ bản, hàng tiêu dùng không thiết yếu hay công nghiệp ghi nhận mức tăng nhẹ, cho thấy dòng tiền vẫn luân chuyển tìm kiếm cơ hội ở một số nhóm ngành riêng lẻ.
Ở nhóm cổ phiếu liên quan Vingroup, diễn biến có sự phân hóa. VIC chịu áp lực điều chỉnh, trong khi VRE tăng mạnh, VHM giảm sâu về cuối phiên.
