Netflix vừa phải đối mặt với một trong những vụ kiện pháp lý lớn nhất tại châu Âu, do Hiệp hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Italy, Movimento Consumatori đệ trình.
Theo đó, tòa án ở Rome tuần trước phán quyết rằng việc tăng giá với người dùng ở Italy trong 7 năm qua là bất hợp pháp và yêu cầu công ty trả số tiền đã thu thừa từ năm 2017.
Cụ thể, khách đăng ký gói tiêu chuẩn đã bị tăng 4 euro mỗi tháng, từ 9,99 lên 13,99 euro (420.000 đồng); gói cao cấp bị tăng 8 euro mỗi tháng, từ 11,99 lên 19,99 euro (600.000 đồng)
Tùy theo gói cước, Netflix bị buộc hoàn lại cho mỗi người dùng ở Italy 250-500 euro.
Nền tảng này bị xác định thay đổi giá mà không đưa ra lý do chính đáng trong hợp đồng – hành vi vi phạm Bộ luật Bảo vệ Người tiêu dùng của Italy.
Luật bảo vệ người tiêu dùng của nước này yêu cầu các công ty phải nêu rõ lý do chính đáng khi sửa đổi các điều khoản hợp đồng.
Netflix đã tăng giá nhiều lần trong khoảng thời gian từ năm 2017 đến năm 2024 mà không đưa ra lý do chính đáng rõ ràng trong hợp đồng.
Hàng triệu người được hoàn tiền
Tòa án buộc Netflix công bố phán quyết dài 49 trang trên trang web của mình. Phán quyết cũng sẽ được đăng tải trên các tờ báo quốc gia như Il Corriere della Sera và Il Sole 24 Ore.
Netflix trong vòng 90 ngày qua nhiều kênh phải thông báo cho người tiêu dùng bị ảnh hưởng, bao gồm: email và thông báo công khai. Vi phạm phán quyết có thể bị phạt 700 euro mỗi ngày.
Quyết định này cũng yêu cầu Netflix phải giảm giá thuê bao hiện tại. Mức giảm giá phải phản ánh tổng mức tăng giá bất hợp pháp đã đạt được.
“Ví dụ, một khách hàng cao cấp đã kích hoạt gói đăng ký vào năm 2017 và hiện trả 19,99 euro sẽ được hưởng dịch vụ tương tự với giá 11,99 euro”, theo bản án.
Phạm vi của phán quyết này rất lớn. Theo ước tính của các cơ quan quản lý và các tổ chức vận động đã có khoảng 5,4 triệu người dùng Netflix trong những năm gần đây.
Người phát ngôn của hãng cho biết: “Chúng tôi rất coi trọng quyền lợi người tiêu dùng và tin rằng các điều khoản và điều kiện của chúng tôi luôn phù hợp với luật pháp và thông lệ của Italy”.
Công ty đã sửa đổi các điều khoản của mình, có hiệu lực từ tháng 4/2025, nêu rõ điều kiện mà giá cả có thể thay đổi.
Netflix hiện có hơn 325 triệu người đăng ký trên toàn cầu và giá trị thị trường vượt quá 400 tỷ USD. Mặc dù phán quyết này chỉ áp dụng cho Italy nhưng tác động có thể lớn hơn khi tạo tiền lệ cho những vụ kiện tương tự ở các quốc gia khác.
Sáng 4/6, bà Võ Thị Anh Thư, Chủ tịch UBND phường Vỹ Dạ (thành phố Huế), cho biết Công an phường đã mời làm việc những người liên quan vụ việc gây rối trật tự công cộng, khiến thành viên Đội cứu hộ 0 đồng Huế bị thương, phải nhập viện cấp cứu. Theo bà Thư, cơ quan chức năng sẽ tiếp tục điều tra, lập hồ sơ để xử lý các trường hợp vi phạm theo quy định pháp luật.
Anh Nguyễn Ngọc Nhật Hoàng, Đội trưởng Đội cứu hộ 0 đồng Huế, cho biết vào tối 3/6, đội nhận được yêu cầu hỗ trợ của một người dân bị hư xe máy dọc đường. Hai thành viên của đội là H.N.K. và P. lên đường đi hỗ trợ người dân.
Khi đến khu vực đường Văn Cao (phường Vỹ Dạ) xe của đội cứu hộ tránh một người phụ nữ lớn tuổi đẩy xe kéo, nên lấn sang làn ngược lại. Khi anh K. xuống xe để kiểm tra tình hình bị một thanh niên đứng gần đó tấn công bằng gậy vào vùng ngực và chân, khiến nạn nhân gục xuống đường.
Thấy đồng đội bị hành hung, anh P. (người lái xe) xuống can ngăn cũng bị tấn công. Theo anh Hoàng, sau sự việc, cả 2 thành viên của Đội cứu hộ 0 đồng Huế được đưa vào bệnh viện cấp cứu, hiện tiếp tục theo dõi tại cơ sở y tế.
Ngày 2/6, Công an tỉnh Lâm Đồng cho biết, vừa khởi tố vụ án, khởi tố bị can đối với 2 chủ shop thời trang tại phường Xuân Hương - Đà Lạt để điều tra về hành vi xâm phạm quyền sở hữu công nghiệp. Các quyết định tố tụng đã được VKSND cùng cấp phê chuẩn.
Qua công tác nắm tình hình và áp dụng các biện pháp nghiệp vụ, lực lượng chức năng phát hiện cửa hàng này bày bán hàng trăm áo khoác mang nhãn hiệu của nhiều thương hiệu thời trang nổi tiếng có dấu hiệu giả mạo. Quá trình kiểm tra, cơ quan công an đã thu giữ toàn bộ số hàng hóa vi phạm.
Tại thời điểm làm việc, ông N.A.N. và bà V.T.T.H. (chủ cơ sở kinh doanh trên) không xuất trình được hóa đơn, chứng từ chứng minh nguồn gốc hợp pháp của số hàng trên.
Theo kết quả điều tra ban đầu, ông N. và bà H. đã thừa nhận các sản phẩm không phải hàng chính hãng mà được mua trôi nổi, sau đó gắn nhãn mác của các thương hiệu nổi tiếng để bán kiếm lời.
Hiện Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Lâm Đồng đang tiếp tục mở rộng điều tra, làm rõ nguồn gốc số hàng giả để xử lý các cá nhân, tổ chức liên quan theo quy định của pháp luật.
Chiều 7/4, theo dự kiến, ông Nguyễn Lê Minh (50 tuổi, tức đạo diễn Lê Minh) và Trần Quốc Thắng (45 tuổi, tài xế của Minh) bị TAND Khu vực 4 TP HCM xét xử về tội Cưỡng đoạt tài sản. Song, phiên tòa bị hoãn do luật sư bào chữa có đơn xin trước đó. Cả hai bị tạm giam từ tháng 9/2024 đến nay.
Lê Minh được biết đến là đạo diễn, nhà quay phim từng thực hiện nhiều bộ phim truyền hình như Dốc sương mù, Lạc mất linh hồn, Bí mật chôn vùi, Vực thẳm vô hình... Ông hoạt động trong lĩnh vực phim truyền hình nhiều năm, từng hợp tác với nhiều nghệ sĩ có tên tuổi.
Cáo trạng thể hiện, nam đạo diễn quen biết và từng có quan hệ thân thiết với bà Châu - người kinh doanh rượu ngoại, từ năm 2016. Nhiều năm trước, ông đã nhiều lần cho bà Châu vay tiền không tính lãi để mở rộng kinh doanh.
Sau dịch Covid-19, do gặp khó khăn tài chính, nam đạo diễn đòi lại khoản nợ (hai bên thống nhất khoảng 750 triệu đồng) nhưng bà này nhiều lần né tránh.
Sau đó, Minh khởi kiện ra tòa án tại Bà Rịa - Vũng Tàu và được tòa ghi nhận thỏa thuận của các bên, buộc bà Châu phải trả cho ông 730 triệu đồng. Tuy nhiên, do việc thi hành án kéo dài, bà này liên tục khất, hứa trả dần mỗi tháng 10-15 triệu đồng nhưng không thực hiện. Nam đạo diễn bức xúc.
Theo điều tra, chiều 4/9/2024, Minh chuẩn bị sơn đỏ và mắm tôm bỏ vào túi nylon, rồi nhờ tài xế Thắng chở đến nhà bà Châu ở quận Tân Bình cũ. Tại đây, cả hai ném túi chất bẩn vào nhà nạn nhân rồi rời đi.
Quá trình làm việc với cơ quan điều tra, bị cáo thừa nhận do áp lực kinh tế và việc đòi nợ kéo dài nên đã tạt chất bẩn để "gây áp lực" buộc bà Châu trả nợ.
Bị hại có đơn xin không truy cứu trách nhiệm hình sự, xin giảm nhẹ hình phạt và không yêu cầu bồi thường. Cơ quan tố tụng đánh giá hành vi của hai bị cáo gây ảnh hưởng xấu đến an ninh trật tự địa phương nên cần xử lý nghiêm.
