Theo số liệu từ Cục Thống kê công bố hôm 3/4, hơn 6,7 triệu lượt khách quốc tế đến Việt Nam trong quý I, trở thành quý đón lượng khách cao nhất từ trước đến nay.
Trong danh sách 10 thị trường gửi khách lớn nhất đến Việt Nam, Nga đứng thứ ba, sau Trung Quốc đại lục và Hàn Quốc. Đây cũng là vị trí cao nhất tệp khách này nắm giữ trong lịch sử, với hơn 367.000 lượt khách ghé thăm, gấp gần 3 lần so với cùng kỳ 2025.
Theo Tiến sĩ Phạm Hà, CEO công ty Lux Group, có 4 lý do giúp khách Nga tăng trưởng mạnh trong quý I.
Thứ nhất, Việt Nam và Nga có mối quan hệ tốt đẹp, nhiều năm nay Việt Nam là điểm đến truyền thống được yêu thích của tệp khách này. Sản phẩm du lịch Việt đúng “gu” khách Nga như bờ biển đẹp, ẩm thực phong phú và các khu nghỉ dưỡng sang trọng giá tốt.
Lý do tiếp theo là điểm đến dễ tiếp cận. Công dân Nga đến Việt Nam du lịch được miễn thị thực 45 ngày và có nhiều đường bay thẳng giữa hai nước.
Cuối cùng, Việt Nam đã định vị trong tư duy của khách du lịch quốc tế là điểm đến thân thiện, chính trị ổn định, đặc biệt trong bối cảnh nhiều quốc gia trên thế giới bất ổn.
“Việt Nam là một trong những điểm đến tối ưu nhất của du khách Nga hiện nay”, ông Hà nhận xét.
Theo số liệu từ Cục Du lịch quốc gia trong 10 năm trở lại, lượng khách Nga đến Việt Nam hiện nay cao gấp 1,6 lần cùng kỳ thời điểm hoàng kim của năm 2018-2019. Thậm chí, lượng khách Nga đến Việt Nam ba tháng đầu năm nay bằng 1,5 lần tổng lượng khách Nga đến cả năm 2024 và 53% năm 2025.
Laurent Myter, Tổng Quản lý tập đoàn The Anam, đơn vị sở hữu hai khu nghỉ dưỡng Anam Cam Ranh và Anam Mũi Né, cùng quan điểm với CEO Phạm Hà. Theo ông, một trong những yếu tố then chốt giúp lượng khách Nga đến Việt Nam cao kỷ lục là sự khôi phục và mở rộng nhanh chóng các đường bay thẳng sau dịch.
Từ khi chuyến charter bay thẳng đầu tiên từ Moskva đến Cam Ranh được khai thác vào tháng 3/2025, tiếp theo là các chuyến charter đến Phú Quốc vào tháng 10/2025, số lượng chuyến bay charter và thương mại xuất hiện thường xuyên hơn. Những lợi thế này giúp Việt Nam trở nên dễ tiếp cận hơn với du khách Nga, đồng thời mở ra các cơ hội đáng kể cho các khách sạn, khu nghỉ dưỡng ở Cam Ranh, Nha Trang, Phú Quốc.
Hiện tại, tỷ lệ khách Nga và khách nói tiếng Nga chiếm khoảng 15% lượng đặt phòng tại các khu nghỉ dưỡng ở Anam. “Điều này cho thấy tầm quan trọng ngày càng lớn của tệp khách này với hoạt động kinh doanh cả khách sạn”, ông Myter nói.
Theo đại diện của The Anam, Việt Nam đặc biệt hấp dẫn thị trường khách Nga nhờ khí hậu ôn hòa, phù hợp cho du lịch nghỉ dưỡng biển quanh năm. So với các kỳ nghỉ dài ngày ở những điểm đến Đông Nam Á khác, như Thái Lan, chi phí cho một chuyến tại Việt Nam rẻ hơn, trong khi vẫn đảm bảo chất lượng trải nghiệm nghỉ dưỡng tổng thể.
“Việt Nam hấp dẫn hơn xét về giá trị trên chi phí”, ông Myter nói.
Về hành vi du lịch, khách Nga thường ưa chuộng các kỳ nghỉ biển và có xu hướng lưu trú dài ngày, thường từ 7 đến 21 đêm. Điều này khiến họ trở thành phân khúc rất giá trị đối với các điểm đến nghỉ dưỡng.
Họ có mức chi tiêu cao cho các dịch vụ bổ sung, đặc biệt là ẩm thực và spa. Theo kinh nghiệm của Myter, đây là nhóm khách thân thiện, lịch sự và đề cao sự thoải mái, cũng như trải nghiệm nghỉ dưỡng trọn vẹn.
Theo khảo sát nhanh của Lux Group, khách Nga đến Phú Quốc hay Cam Ranh trên các chuyến charter thường lưu trú các khách sạn 5 sao và đặt thêm tour để khám phá các điểm đến khác của Việt Nam. Thay vì chạy “sô”, họ thường có thói quen check in ít điểm đến, khoảng 1-2 điểm như Hà Nội, Quảng Ninh. Nhưng thay vào đó, họ lưu trú tại các điểm đến dài ngày.
Nhiều khách Nga lựa chọn các chương trình thiết kế riêng (tailor-made), bao gồm hành trình khám phá văn hóa, lịch sử và ẩm thực. Phân khúc du thuyền cao cấp ghi nhận mức tăng trưởng rõ rệt, với nhu cầu thuê tàu riêng hoặc đặt các hành trình 3-6 đêm, kết nối 2-3 vịnh (Hạ Long – Lan Hạ) trong một chuyến đi tăng gấp đôi so với cùng kỳ năm ngoái. Đây là tín hiệu cho thấy xu hướng “du lịch chậm”, ở lâu hơn và trải nghiệm sâu hơn đang hình thành rõ nét.
Ngoài ra, nhu cầu về dịch vụ chuyên biệt tăng mạnh. Các đơn vị lữ hành ghi nhận sự gia tăng đáng kể nhu cầu hướng dẫn viên nói tiếng Nga, cùng với các yêu cầu về ẩm thực, dịch vụ và giao tiếp phù hợp với thị trường này. Điều này đòi hỏi hệ thống vận hành phải nâng cấp theo hướng cá nhân hóa và đa ngôn ngữ.
“Về bản chất, khách Nga hiện nay không còn là phân khúc đại trà như trước, mà đang chuyển dịch sang nhóm khách trung và cao cấp, sẵn sàng chi trả cho những trải nghiệm độc đáo, riêng tư và có chiều sâu văn hóa”, ông Hà nói.
Ghi nhận tại nhiều điểm đến trọng điểm, công suất phòng khách sạn dịp lễ năm nay tăng mạnh so với cùng kỳ. Tại TP.HCM và Hà Nội, phân khúc trung và cao cấp ghi nhận lượng đặt phòng tăng rõ rệt, trong khi các điểm đến du lịch như Đà Lạt (Lâm Đồng), Đà Nẵng, Phú Quốc (An Giang), Sa Pa (Lào Cai) đều lấp đầy sớm.
Anh Tấn Thành, ngụ P.Thạnh Mỹ Tây (TP.HCM), đi Hà Nội nghỉ lễ giỗ Tổ Hùng Vương, kết hợp xem concert âm nhạc được tổ chức từ ngày 25 - 27.4. Anh đã đặt vé máy bay khứ hồi 3,5 triệu đồng từ tháng 3, thời điểm trước biến động giá xăng dầu. Khách sạn có voucher 2 triệu đồng nên anh đặt một phòng ở khu vực Cầu Giấy và một phòng khách sạn ở Hưng Yên. Anh kể, do có kế hoạch từ trước nên đặt được chỗ ở giá rẻ, còn bây giờ mà đặt thì tiền khách sạn lẫn vé máy bay rất đắt, đặc biệt là thời điểm đó nhiều người đổ dồn về để xem concert. "Tiền khách sạn lúc trước cả thuế, phí 600.000 - 700.000 đồng thôi, bây giờ lên 1 triệu đồng/phòng là rẻ nhất", anh Thành nói.
Dữ liệu từ Agoda cho thấy các điểm đến ven biển đang dẫn đầu xu hướng du lịch nội địa. Vũng Tàu (TP.HCM) ghi nhận mức tăng tìm kiếm 101% so với cùng kỳ năm ngoái, tiếp theo là Nha Trang (Khánh Hòa, 96%), Đà Nẵng (89%) và Phan Thiết (Lâm Đồng, 72%). Đà Lạt là điểm đến không có biển duy nhất góp mặt trong danh sách, với mức tăng 45% nhờ lợi thế khí hậu mát mẻ.
Tại Đà Lạt, đại diện khách sạn Colline Dalat thông tin, đến thời điểm hiện tại, khách sạn đã kín phòng cho cả dịp giỗ Tổ và lễ 30.4 - 1.5. Công suất phòng đạt 100% từ sớm, đặc biệt các phòng gia đình đã được đặt kín từ khoảng một tháng trước. Giá phòng trung bình dao động khoảng 2,2 đến 2,3 triệu đồng/đêm, trong khi các căn hộ 2 - 3 phòng ngủ có giá từ 4 triệu đồng/đêm trở lên.
Theo đơn vị này, việc sân bay Liên Khương tạm đóng cửa khiến lượng khách quốc tế giảm, trong khi khách nội địa, đặc biệt là nhóm gia đình tăng mạnh. Thời gian lưu trú phổ biến khoảng 2 - 3 đêm, nhiều du khách kết hợp hành trình với Nha Trang hoặc Phan Thiết.
Tại TP.HCM, đại diện Sheraton Saigon Grand Opera Hotel thừa nhận lượng khách quốc tế có bị ảnh hưởng do yếu tố hàng không, đặc biệt liên quan đến các đường bay trung chuyển qua Trung Đông. Một số đoàn khách công vụ đã hủy phòng. Tuy nhiên, khách nội địa vẫn duy trì ổn định, công suất phòng đạt khoảng 90%. Các gói lưu trú tích hợp dịch vụ như đưa đón sân bay, nhận phòng sớm, trả phòng muộn, ăn sáng tại phòng… được khách ưa chuộng hơn so với đặt riêng lẻ. So với năm trước, lượng khách có điều chỉnh nhất định, song thị trường nội địa vẫn đóng vai trò chính.
Trong khi đó, tại khách sạn Majestic Sài Gòn, lượng đặt phòng đang tăng nhưng chưa đạt đỉnh do khách có xu hướng đặt sát ngày. Riêng các phòng có tầm nhìn pháo hoa đêm 30.4 đã kín từ sớm. Giá phòng dao động từ 4,5 - 5 triệu đồng/đêm, tương đương năm ngoái. Khách sạn cũng tổ chức buffet tối 30.4 tại các tầng 5 và tầng 7, trùng thời điểm bắn pháo hoa với công suất phục vụ khoảng 300 khách. Hiện lượng đặt chỗ đạt khoảng 50% và dự kiến sẽ tăng nhanh vào những ngày cận lễ.
Các khu nghỉ dưỡng ở Khánh Hòa cũng ghi nhận tỷ lệ lấp phòng dịp giỗ Tổ khoảng 90%, trong khi giai đoạn 30.4 - 1.5 đã kín phòng. Tại The Anam Cam Ranh, toàn bộ 77 biệt thự và 136 phòng đã được lấp đầy trong các ngày cao điểm. Còn ở Mũi Né (Lâm Đồng), công suất phòng dịp giỗ Tổ đạt mức tương đương, dịp 30.4 - 1.5 hiện vẫn còn phòng nhưng các đơn vị dự báo lượng đặt sẽ tăng trong những ngày cận lễ do khách có xu hướng đặt sát ngày với thời gian lưu trú phổ biến khoảng 2 đêm.
Tiếp nối thành công của các kỳ nghỉ lớn, dịp lễ năm nay các địa phương và doanh nghiệp du lịch triển khai nhiều chương trình nhằm thu hút du khách. Tại TP.HCM, điểm nhấn là hoạt động bắn pháo hoa tại 8 điểm vào tối 30.4 kéo dài 15 phút. Khu vực phố đi bộ Nguyễn Huệ tổ chức các chương trình nghệ thuật trong hai đêm 29 và 30.4 kết hợp với các hoạt động triển lãm ngoài trời như "Việt Nam một dải non sông".
Tại Hà Nội, điểm nhấn lớn nhất dịp lễ năm nay là chương trình nghệ thuật chính luận đặc biệt "Âm vang Tổ quốc" diễn ra vào 20 giờ ngày 28.4 tại sân vận động Mỹ Đình. Đây là sự kiện mở màn cho chuỗi hoạt động "Tự hào là người Việt Nam" năm 2026. Chương trình có quy mô lớn, dự kiến thu hút khoảng 40.000 khán giả, với sự tham gia của hơn 2.000 nghệ sĩ, diễn viên cùng hàng trăm cán bộ, chiến sĩ lực lượng vũ trang. Còn tại khu vực phố cổ và hồ Hoàn Kiếm, thành phố sẽ tổ chức các triển lãm văn hóa như "Sơn ta sử tích", "Dòng chảy sơn mài Việt"… kéo dài xuyên kỳ nghỉ phục vụ người dân và du khách.
Dịp lễ 30.4 - 1.5, Đà Nẵng cũng triển khai loạt hoạt động văn hóa du lịch nhằm đón lượng khách tăng cao. Trong đó chương trình khai trương mùa du lịch biển 2026, diễn ra từ 25.4 đến 3.5 tại khu vực Mỹ Khê - Sơn Trà, với các hoạt động như lễ hội diều, biểu diễn nghệ thuật, không gian ẩm thực và thể thao biển. Bên cạnh đó, thành phố tổ chức các triển lãm "Sắc màu Đất Quảng", "Giao điểm Việt Nam" và Lễ hội Áo dài tại khu vực trung tâm, cùng nhiều lễ hội truyền thống ở vùng ven. Ở mảng sản phẩm du lịch, Sun World Ba Na Hills triển khai Lễ hội Mặt Trời - Ba Na Sun Fest kéo dài suốt mùa hè với các hoạt động nghệ thuật, trải nghiệm đa dạng.
Phú Quốc dự báo tiếp tục sẽ đón lượng khách bùng nổ dịp lễ tới với hàng loạt hoạt động giải trí sôi động. Khu vực Sunset Town Phú Quốc tổ chức bắn pháo hoa hằng đêm kết hợp với show trình diễn nhạc nước và ánh sáng "Kiss The Stars" đã trở thành sản phẩm nổi tiếng, thu hút sự quan tâm của du khách trong nước và quốc tế. Vào mỗi kỳ nghỉ, đảo ngọc vẫn luôn là lựa chọn hàng đầu của nhiều người.
Tại khu vực Vũng Tàu sẽ tiếp tục duy trì sức hút trong dịp lễ này nhờ lợi thế khoảng cách gần trung tâm thành phố, thời gian di chuyển chỉ khoảng 2 đến 2,5 giờ bằng đường bộ. Đây cũng là một trong những điểm đến có mức tăng trưởng tìm kiếm cao nhất trong dịp lễ năm nay. Đầu năm 2026, Vũng Tàu ghi nhận thêm sản phẩm du lịch mới khi Sun World Vũng Tàu đi vào vận hành, hứa hẹn đông khách dịp lễ tới.
Dạo một vòng quanh khu vực trung tâm TP.HCM, không khó để bắt gặp những vỉa hè luôn chật kín người. Nhiều quán ăn tồn tại hàng chục năm nhờ phần vỉa hè phía trước. Ngược lại, không ít không gian bên trong, dù có máy lạnh, bàn ghế chỉnh tề vẫn vắng vẻ.
Anh Quới Tử, 28 tuổi, ngụ ở P.Xuân Hòa, cho biết nhóm của anh hay chọn quán Vỹ Dạ ở đường Lý Tự Trọng, P.Bến Thành để ngồi ăn uống khi gặp gỡ. Anh đùa, muốn ngồi ăn ở vỉa hè quán này cũng phải có "số má" vì quán rất đông khách. Đi ăn buổi tối, đặc biệt là những ngày cuối tuần, nếu không đặt trước hoặc nhờ người quen thì đừng mong có chỗ. "Ngồi ở trong nhà chẳng ai thích vì bí bách, tù túng. Ngồi bên ngoài mát mẻ, ngắm đường phố, không chỉ ăn thấy ngon miệng hơn mà nói chuyện cũng rôm rả hơn", anh Tử chia sẻ. Dù là quán quen nhưng hôm nào đến hết bàn bên ngoài, nhóm anh Tử cũng không chịu vào nhà mà nhất quyết tìm quán có bàn ngoài trời.
Dọc các tuyến đường Trần Hưng Đạo, Bùi Viện (P.Bến Thành), hàng quán vỉa hè tấp nập nhộn nhịp cả khách Tây lẫn khách ta; trong khi đó ngã tư Nguyễn Siêu - Ngô Văn Năm (P.Bến Nghé), khu vực chân cầu Ba Son được nhiều người ví là "thánh địa" cà phê của giới trẻ và dân văn phòng. Mỗi tối, các quán cà phê trứng, trà sữa, nước ép... kín khách ngồi bên ngoài; nhân viên xếp ghế sát nhau mà vẫn không đủ phục vụ nhu cầu.
Không chỉ các quán ở khu vực trung tâm, các khu ẩm thực truyền thống cũng tấp nập khách ăn uống ngoài vỉa hè. Đơn cử như phố ốc Vĩnh Khánh (P.Khánh Hội) chỉ dài gần 1 km, tập trung hàng trăm quán ốc, hải sản bày bán trước vỉa hè tối nào cũng đông nghịt người. Phố Vĩnh Khánh từng đứng thứ 10 trong danh sách "Những con phố thú vị nhất thế giới 2025" do tạp chí Anh Time Out công bố tháng 11.2025. Quán ốc Oanh 20 năm tuổi, nổi tiếng khi là điểm duy nhất trên phố này có tên trong danh sách Michelin tuyển chọn (Michelin Selected), nên càng ngày càng đông khách Tây.
Michelin từng nhận xét trải nghiệm ăn uống ngoài trời (cụ thể là vỉa hè) là đặc điểm nổi bật của quán ốc Oanh, hòa với không khí chung của phố Vĩnh Khánh. Còn Time Out nhận xét tiếng chảo lanh canh, tiếng cụng ly và tiếng karaoke lề đường kết hợp cùng nhau tạo nên bản sắc của con phố. Chủ quán ốc Oanh cũng từng chia sẻ, quán chỉ tập trung nấu ăn và bán hàng, không có ý định mở rộng theo kiểu nhà hàng lớn vì muốn giữ phong cách quán vỉa hè. Chính không gian bình dân, thoáng đãng này mới là điều khiến khách thích, đặc biệt là khách nước ngoài.
Quán The Lunch Lady ở tầng trệt chung cư Nguyễn Đình Chiểu, P.Tân Định cũng tương tự. Nổi tiếng sau lần gặp gỡ định mệnh với cố đầu bếp Anthony Bourdain, "vua ẩm thực Mỹ", ghé ăn vào năm 2009, quán được đặt tên là The Lunch Lady, từ đó thu hút nhiều du khách quốc tế và Việt kiều tìm đến. Bà chủ quá cố của quán này từng khẳng định, dù có cơ hội mở nhà hàng lớn nhưng vẫn chọn giữ mô hình vỉa hè vì muốn duy trì phong cách riêng: "Vào nhà hàng thì mất chất rồi. Ở đây, người có 50.000 đồng vẫn có thể ngồi ăn thoải mái, đó mới là cái mình muốn giữ".
Ông Trần Tường Huy, Phó viện trưởng Viện Nghiên cứu du lịch xã hội, nói rằng sức hút của vỉa hè nằm ở chính sự va chạm trực tiếp với đời sống đô thị. Sự gần gũi, nhộn nhịp, thậm chí có phần đông đúc của phố xá mang lại trải nghiệm chân thực, giúp du khách quan sát đời sống địa phương một cách sống động. Ông Huy cũng cho rằng vỉa hè không chỉ là không gian giao thông mà còn là không gian xã hội, không gian sinh kế, đồng thời cũng là một dạng tài nguyên văn hóa. Tại nhiều đô thị châu Á như Bangkok (Thái Lan) hay Seoul (Hàn Quốc), ẩm thực đường phố được quy hoạch và quản lý tốt nên trở thành sản phẩm du lịch đặc trưng, thu hút đông đảo du khách quốc tế.
Theo ông Trần Tường Huy, hiện việc quản lý chủ yếu dựa trên quy định về trật tự đô thị, xử phạt hành chính, chưa có tiêu chí dành riêng cho văn hóa kinh doanh vỉa hè. Trong khi người dân cần không gian buôn bán, còn du khách cần không gian trải nghiệm.
Ông Mai Thuận Lợi, thạc sĩ ngành du lịch (Trường ĐH Khoa học xã hội và nhân văn - ĐH Quốc gia TP.HCM), Giám đốc Công ty du lịch quốc tế Hành Trình Vàng, cũng đồng tình thay vì cấm đoán, các địa phương có thể xem xét đưa hoạt động kinh doanh vỉa hè vào hệ thống quản lý chính thức thông qua cấp phép, thiết kế đồng bộ và tiêu chuẩn vận hành.
Cụ thể, cơ quan quản lý có thể phân loại không gian vỉa hè theo chức năng. Tại khu vực trung tâm tập trung nhiều khách du lịch nên cho phép kinh doanh nhưng phải đi kèm tiêu chuẩn rõ ràng về thiết kế, vệ sinh thực phẩm và tổ chức không gian. Còn ở khu dân cư, hoạt động này nên được giới hạn theo khung giờ để không ảnh hưởng đến sinh hoạt chung. Việc hình thành các tuyến phố ẩm thực hoặc khu trải nghiệm chuyên biệt sẽ giúp tập trung hoạt động hàng rong, từ đó dễ quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ.
TS Lê Hồng Vương, Trưởng khoa Du lịch Trường ĐH Văn Hiến, đề xuất không nên "dẹp" mà cần quy hoạch, tổ chức lại vỉa hè, bởi đây là sinh kế của một bộ phận lớn người dân. Vì vậy, khi quy hoạch cần tính đến việc tạo ra không gian phù hợp để vừa đảm bảo trật tự đô thị, vừa duy trì nguồn thu nhập cho họ. Một hướng đi khả thi, theo TS Vương là tổ chức lại hoạt động này theo mô hình tập trung, có quy hoạch rõ ràng. Các khu vực buôn bán có thể được thiết kế thành không gian văn hóa ẩm thực đặc trưng, nơi du khách không chỉ ăn uống mà còn trải nghiệm đời sống địa phương. "Nếu làm tốt, đây không chỉ là nơi kinh doanh mà còn trở thành sản phẩm du lịch, gắn với ẩm thực, làng nghề, quà lưu niệm hay các yếu tố văn hóa vật thể và phi vật thể", ông Vương nhấn mạnh.
Thực tế, năm 2025, Việt Nam đón 21,2 triệu lượt khách quốc quốc, riêng TP.HCM đón 8,5 triệu lượt khách quốc tế và 45 triệu lượt khách nội địa. Lượng khách có, nhu cầu chi tiêu có nên vấn đề là chuyển đổi dòng tiền tiêu dùng tại chỗ thực sự tốt hay chưa? Câu trả lời theo ông Dũng là chưa thật sự tốt. Đây là dư địa để góp phần phát triển kinh tế cho TP nói riêng và Việt Nam nói chung.
Ông Dũng nhấn mạnh: Du khách có nhu cầu chi tiêu rất khác nhau. Ở nhà có thể cân đong đo đếm hơn nhưng khi đi du lịch họ có thể cho phép chi tiêu thỏa mái hơn, chi tiêu theo cảm xúc, theo sự thuận tiện, trải nghiệm các sản phẩm mang dấu ấn của địa phương. Thế nhưng hiện nay, đa số các công ty lữ hành chưa dám tự tin đưa các điểm mua sắm vào trong chương trình của mình. Bởi hiện chúng ta chưa có những trung tâm mua sắm đạt chuẩn, tạo sự uy tín thương hiệu cho khách hàng nên nếu công ty du lịch đưa vào thì cũng e ngại khách nói đó là đưa chương trình bán hàng. Trong khi đó, các nước xung quanh tổ chức chương trình du lịch mua sắm rất bài bản. Khi tổ chức tour ra nước ngoài, bản thân ông thấy khách Việt Nam cũng chi tiêu rất nhiều cho hoạt động mua sắm. Như vậy, vấn đề là nhu cầu chi tiêu của du khách là có, khả năng chi tiêu của khách Việt Nam cũng rất lớn. Vậy vấn đề đặt ra là, thị trường Việt Nam phải tạo ra hệ sinh thái mua sắm thế nào để đủ sức hấp dẫn giữ dòng tiền chi tiêu này ở lại trong nước.
Từ đó, ông đề xuất 4 giải pháp. Thứ nhất, đưa chương trình mua sắm là một phần chính của hoạt động kích cầu du lịch. Khách du lịch sẵn sàng chi tiêu nếu điểm đó có câu chuyện, thương hiệu, chất lượng. Thứ hai, cần có những trung tâm mua sắm lớn như outlet, chợ đêm, phố mua sắm đủ chuẩn cho khách du lịch. TP.HCM là địa phương có đủ điều kiện để thực hiện, nhưng hiện nay vẫn chưa có một outlet nào hay trung tâm thương mại đủ quy mô… Trước đây, ông Jonathan Hạnh Nguyễn - Chủ tịch Tập đoàn Liên Thái Bình Dương (IPP) cũng từng đề cập nhiều nhưng đến nay rất tiếc vẫn chưa có một trung tâm outlet trong khi các công ty lữ hành rất mong chờ điều này. Thứ ba, chúng ta cần liên kết giữa lữ hành, bán lẻ, sản xuất và địa phương. Một công ty lữ hành không thể tạo ra một trung tâm mua sắm mà phải có sự liên kết với nhiều bên để có những sản phẩm dấu ấn vùng miền, đủ sức hút du khách. Từ đó các công ty du lịch sẵn sàng đưa điểm mua sắm vào tour, thậm chí giới thiệu với du khách từ trước khi họ đến Việt Nam.
Thứ tư, phải xây dựng niềm tin. Đây là vấn đề mấu chốt quan trọng nhất. Nếu du khách tin rằng sản phẩm đó đáng mua, giá cả minh bạch, chất lượng đảm bảo thì sẽ sẵn sàng chi tiền. "Khi kích cầu tiêu dùng thì chúng ta không nên chỉ tập trung vào giảm giá mà thêm vào là làm sao tăng được giá trị cảm nhận của khách hàng, để khách tự tin lựa chọn mua một sản phẩm nào đó. Du khách không thiếu nhu cầu chi tiêu, điều họ cần là lý do sản phẩm đủ hấp dẫn, đủ tin để sẵn sàng mở ví ra chi tiêu. Từ đó du lịch không chỉ là một ngành dịch vụ mà là động lực kích cầu tiêu dùng rất hiệu quả cho TP.HCM nói riêng và Việt Nam nói chung", ông Trần Thế Dũng chia sẻ thêm.